ВКР: Сравнительный анализ систем управления проектами и баз знаний для it-компании

Реферат
Бакалаврская работа, 56 с., 14 рис., 2 табл., 20 источников.
БАЗЫ ЗНАНИЙ, СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ, КОРПОРАТИВНЫЕ ДАННЫЕ, ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ, ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Объектом исследования являются корпоративные базы знаний и системы управления проектами для IT-компании.
Цель работы – проведение анализа и сравнения баз знаний и систем управления проектами.
В процессе работы проводилось исследование популярных баз знаний для хранения корпоративных данных и изучение систем управления проектами для компании, занимающейся разработкой программного обеспечения.
В результате исследования были определены критерии для сравнения баз знаний, составлены таблицы сравнения и определены продукты по каждому типу систем, наиболее подходящие выявленным критериям, практически использована для хранения данных одна из баз знаний.
Исследуемые продукты могут применяться для организации рабочих процессов в области проектирования, разработки и сопровождения программного обеспечения.

Annotation
Bachelor’s work, 56 pages, 14 illustrations, 2 tables, 20 resources.
KNOWLEDGE BASES, PROJECT MANAGEMENT SYSTEMS, CORPORATE DATA, DATA STORAGE, SOFTWARE DEVELOPMENT PROCESS, INFORMATION PROCESSES, INFORMATION TECHNOLOGIES
The object of the research is corporate knowledge bases and project management systems for an IT company.
The purpose of the work is to analyze and compare knowledge bases and project management systems.
In the process of the work, the research was conducted on popular knowledge base for storing corporate data and studying project management systems for a software development company.
As a result of the research, criteria for comparing knowledge bases were determined, comparison tables were compiled and products for each type of system that best fit the identified criteria were identified, and one of the knowledge bases was practically used for data storage.
The products that are researched can be used to organize work processes in the field of software design, development and maintenance.

Оглавление
1 Введение
2 Базы знаний и их сравнительный анализ
2.1 Критерии сравнения баз знаний
2.2 Система «WikiWorks»
2.3 Система «Яндекс.Вики»
2.4 Система «База знаний Битрикс24»
2.5 Система «Atlassian Confluence»
2.6 Результаты сравнения баз знаний
3 Сравнение систем управления проектами
3.1 Критерии сравнения систем управления проектами
3.2 Система управления проектами «Trello»
3.3 Система управления проектами «Redmine»
3.4 Система управления проектами «Jira»
3.5 Результаты сравнения систем управления проектами
4 Практическое использование корпоративной базы знаний «Confluence»
5 Заключение
Список использованных источников



1 Введение
К концу XX века в качестве основного предмета труда человечества постепенно начала выступать сменяющая материальные объекты информация. В настоящее время информационные технологии имеют широкую распространенность в различных отраслях человеческой деятельности – образование, здравоохранение, промышленное производство, научная деятельность и так далее. Это связано с тем, что важнейшим фактором, повышающим эффективность производства в любой сфере, является качество хранения, обработки и вывода информации, улучшающееся с течением научно-технического прогресса и развитием науки, которая изучает законы, методы и способы работы с информацией с помощью электронных вычислительных машин – информатики [1]. Современные достижения в