ВКР: Управление интегрированными коммуникациями организации на примере дилерского центра

Оглавление

Введение
Глава 1. Интегрированные коммуникации: теоретический аспект
1.1 Понятие «интегрированные коммуникации» в трудах исследователей.
1.2 Виды интегрированных коммуникаций
1.3 Особенности продвижения автосалонов с помощью интегрированных коммуникаций.
2. Анализ деятельности Тойота Центра Нижний Новгород Юг по продвижению на региональном рынке с помощью инструментов интегрированных коммуникаций
2.1 Общая характеристика ООО «Тойота Центр Нижний Новгород Юг»
2.2 Оценка внешней среды ООО «Тойота Центр Нижний Новгород Юг»
2.3. Оценка эффективности интегрированных коммуникаций ООО «Тойота Центр Нижний Новгород Юг» при продвижении на Нижегородском рынке.
3. Разработка программы продвижения ООО «Тойота Центр Нижний Новгород Юг» с помощью интегрированных коммуникации.
Заключение
Список литературы

Введение

Современные условия развития российской экономики привело к тому, что российским компаниям уже недостаточно иметь хорошие продукты и услуги для увеличения объемов их продаж и получения прибыли. Сегодня для завоевания успеха на рынке нужно донести до сознания потребителей выгоды их использования. В сложившейся ситуации интегрированные коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать товары и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории. Таким образом, в настоящее время все более весомую роль играет комплекс интегрированных коммуникаций.
Необходимость формирования оптимальных коммуникаций автосалонов с целевыми аудиториями обусловлена конкуренцией на российском автомобильном рынке, которая ощутима даже в период кризиса: ухода ряда автомобильных брендов с рынка, снижением покупательной способности клиентов и сложностью получения автокредитов.
Актуальность исследования определяется проблемой формирования эффективных интегрированных коммуникаций дилерскими центрами (автосалонами) в условиях нестабильности и отсутствия долгосрочного планирования. Нужно отметить,