ВКР: разработка мер по удержанию сотрудников в банке.

Содержание

Введение
1 Основные факторы удержания сотрудников
1.1...................................... Цели и методы удержания персонала в организации
1.2 Нормативное регулирование деятельности по управлению персоналом
1.3 Методы изучения эффективности удержания
2 Анализ практики удержания персонала в ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2
2.1 Общая характеристика банка
2.2 Анализ кадрового состава и кадровых процессов
2.3 Результаты исследования эффективности удержания работников
2.4 Предложения, направленные на удержание сотрудников, оценка их экономической и социальной эффективности
Заключение
Список используемых источников
Приложение А. Организационная структура банка
Приложение Б. Основные показатели деятельности ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2 в 2020-2022 гг.
Приложение В. SWOT - анализ системы обучения
Приложение Г. Основные недостатки, выявленные в процессе оценки принципов развития персонала в ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2
Приложение Д. Средние баллы по методике «Интегральная удовлетворённость трудом» ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2
Приложение Е. Средние баллы по методике «Интегральная удовлетворённость трудом» ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2
Приложение Ж. Средние баллы по методике «Мотивационный профиль личности» Ш. Ричи, П. Мартина ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2
Приложение И. Мотивационный профиль групп сотрудников ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2
Приложение К. Результаты опроса
Приложение Л. Паспорт проекта
Приложение М.Алгоритм внедрения KPI в ПАО АКБ «Приморье», ДО в бухте Муравьиной №2

Введение

Одной из важных и сложных проблем управления является обеспечение стабильного функционирования организации без текучести кадров, удержание персонала.
Удержание сотрудников является одной из актуальных задач кадровой политики в современных компаниях, чья успешность в значительной степени связана с качеством нанимаемого персонала. Согласно некоторым исследованиям, линейное руководство среднестатистической компании в силах повлиять на 75% всех причин добровольных увольнений сотрудников, что делает направление удержания персонала крайней перспективным с точки зрения развития HR-менеджмента.
Актуальность проблемы привлечения и удержания персонала растет вследствие кадровых рисков: ситуации кадрового голода и недостаточности квалифицированных кадров. Компаниям нужно ориентироваться не только на качественное привлечение персонала, но и на удержание «старых» сотрудников, эффективно работающих, досконально знающих определенный рынок и специфику своей компании, у которых налажены внутренние и внешние коммуникации.
Как в отечественной, так и в зарубежной литературе данной теме посвящено множество исследований.