ВКР: Доверие как фактор успеха работы в виртуальных командах

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретически-методологические основания доверия
1.1. Доверие, определение и основные понятия
1.2. Виды доверия
1.3. Модель рождения и эволюции доверия
1.4. Доверие в межличностных отношениях
1.5. Доверие в рамках лидерства и корпоративной культуры
1.6. Доверие и влияние на эффективность командной работы
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1
Глава 2. Виртуальные команды, теория и практика
2.1. Определение виртуальной команды
2.2. Отличия от традиционной команды, и особенности виртуальной команды
2.3. Феномен быстрого доверия в виртуальных командах
2.4. Роль доверия и лидерства в управлении виртуальной командой
2.5. Влияние доверия на эффективность работы в виртуальной команде
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
Глава 3. Эмпирическое изучение доверия как фактора эффективности в контексте виртуальной команды
3.1. Описание методов исследования
3.2. Методология проведения исследования
3.3. Анализ и результаты исследования
3.4. Рекомендации
Заключение
Список используемых источников
Приложение №1

Введение

Специалисты в области менеджмента, а в частности в области управления человеческими ресурсами, столкнулись с как никогда острой проблемой. В условиях пандемии, которую ознаменовал небезызвестный вирус COVID-19, огромное количество фирм вынуждено было, в рамках необходимости защиты своих сотрудников, прибегнуть к форме организации работы при помощи использования инструментов для удаленной работы, в частности, виртуальных команд[1]. Именно это событие определило динамику и многоступенчатость явления доверия, в связи с вынужденным резким переходом от одной, привычной колокационной формы работы к другой, до сей поры, не имевшей столь широкого применения, виртуальной форме организации. Главным вопросом данного исследования будет являться роль доверия в контексте виртуальной команды, основание которого и терминологическое обоснование будет рассмотрено в ходе исследования, какие факторы влияют на доверие, и то, как доверие влияет на результаты работы команды в виртуальном контексте.