Курсовая работа: Оценка эффектвиности ПР продвижения маркетплейсов

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR И ОНЛАЙН КОММЕРЦИИ
1.1 . Понятие и основные принципы PR и рекламы
1.2 . Онлайн коммерция (рынок интернет рекламы)
1.3 Анализ деятельности компаний (маркетплейсов)
2. АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА МАРКЕТПЛЕЙСОВ
2.1 Текущее состояние и перспективы развития рынка
2.3 Оценка эффективности использования PR-методов для продвижения
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1. Особенности продвижения маркетплейсов
3.2 . Выбор наиболее эффективных PR-инструментов для продвижения
3.3 . Оценка эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной темы работы обусловлена тем, что в современной торговле отмечаются значительные изменения, которые связаны с развитием цифрового рынка. Переход торговли в интернет-пространство связан с рядом факторов, которые в первую очередь основаны на удобстве такого вида деятельности. Электронная коммерция стремительно развивается еще с 2015 года и в настоящее время достигла достаточно высоких показателей. Выбранная тема курсовой работы является актуальной и интересной для изучения и исследования в настоящее время, когда применение рекламных, маркетинговых и PR-технологий в онлайн-торговле только начинается. Они проходят этап структурирования, введения в определенные рамки и подведения практической базы под давно существующие коммуникационные технологии.
Современные интернет-площадки для реализации товаров разных групп предусматривают крупные организации, которые ориентированы на сборку и доставку товаров потребителям. Ввиду удобства и возможности распространения пунктов выдачи, Wildberries и Ozon получили массу положительных отзывов и популярности среди населения. Особый старт отмечался в период распространения новой коронавирусной инфекции, несмотря на введенные ограничения в выдаче и условиях реализации товаров. Данные организации максимально сохранили баланс, в отличии от организаций очной торговли. Обороты показателей маркетплейсов Wildberries и Ozon имеют различную динамику в аспекте исследования их по временным периодам. В данной работе будут изложены динамические данные и анализ их в сравнительном аспекте относительно годовых отчетных показателей деятельности Wildberries и Ozon.
Известно, что одной из самых ценных составляющих маркетинга является PR-деятельность. В сформировавшихся условиях рынка для продвижения различных товаров и услуг удобнее и экономичнее использовать услуги рекламно-маркетинговых компаний, которые сами зачастую не являются производителями, имея подрядчиков и отрегулированные поставки различной продукции и услуг. Таким образом, рекламное агентство представляет собой автономную организацию и является наиважнейшим маркетинговым звеном любого производителя обычных товаров и услуг.
PR-кампания - это такой же производитель товаров и услуг для других производителей. Для результативной работы PR-кампания должна четко видеть и осознавать устройство фирмы, производственные процессы распределения обязанностей, организационную структуру. Маркетинговые исследования рынка и разработка PR-кампании известного интернет-магазина Lamoda позволят выявить проблемы развития компании и в результате будут предложены актуальные рекомендации по дальнейшему продвижению компании на рынке.
На сегодняшний день PR-кампании встречаются с большим количеством многосложных проблем и возросшей неточностью. Им приходится конкурировать с отечественными компаниями и с иностранными фирмами, которые зачастую делают более интересные и заманчивые предложения, чем компании из своей страны.