Курсовая работа: Государственные услуги, оказываемые ФТС России

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ФТС РОССИИ
1.1. Понятие и сущность государственных услуг
1.2 Государственные услуги, оказываемые ФТС России: понятие, виды, особенности
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ФТС РОССИИ
2.1. Правовое регулирование государственных услуг, оказываемых ФТС России
2.2. Порядок предоставления государственных услуг ФТС России
2.3. Анализ качества государственных услуг, оказываемых ФТС России
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ



ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данного исследования заключается в том, что в условиях глобализации мировой экономики и развития внешнеэкономической деятельности роль таможенных органов возрастает. Таможенная служба Российской Федерации (ФТС России) является одним из ключевых элементов системы государственного управления, обеспечивающим экономическую безопасность страны, защиту внутреннего рынка и пополнение доходной части бюджета.
Важной функцией ФТС России является предоставление государственных услуг. Государственные услуги в сфере таможенного дела – это действия, совершаемые таможенными органами в связи с перемещением товаров через таможенную границу Таможенного союза в рамках Евразийского экономического союза, а также в связи с таможенным контролем, в том числе в электронной форме.
В последние годы ФТС России уделяет большое внимание совершенствованию системы государственных услуг. В частности, упрощаются процедуры таможенного оформления, внедряются новые информационные технологии, повышается качество обслуживания участников внешнеэкономической деятельности.
Объект исследования – система государственных услуг, оказываемых ФТС России.
Предмет исследования – совершенствование системы государственных услуг, оказываемых ФТС России.
Цель работы – Исследование системы государственных услуг, оказываемых ФТС России, и выработка предложений по ее совершенствованию.