Курсовая работа: Разработка стратегичсеких ориентиров фармацевтических организации

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Проблема дистанционной продажи лекарственных препаратов существует достаточно давно, но только в последние годы, когда большинство граждан России были вынуждены находиться на самоизоляции, возможность покупки лекарств через интернет обрела особую актуальность. Ключевым нововведением стало закрепление права аптечных организаций осуществлять розничную торговлю лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом.
Чтобы быть конкурентноспособным на рынке, в условиях быстро меняющей внешней среды, аптечным организациям важно эффективно функционировать и развиваться в соответствии с современными требованиями.
Подготовленность аптечных организаций к изменениям характеризуется уровнем устойчивости развития и формирование эффективной системы развития дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препаратов с учетом требований нестабильности внешней среды, что подразумевает создание комплексного механизма координации действий по основным направлениям деятельности аптечных организаций.
Одним из важнейших элементов эффективной системы устойчивого развития является наличие четко поставленных стратегий. Отсюда следует, что решение вопроса разработки стратегических ориентиров устойчивого развития дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препаратов в условиях нестабильной внешней среды является актуальным.
Новизна предлагаемой темы по литературным источникам и патентной документации. В литературе подробно рассмотрены правовые основы дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препаратов в России, возможности и недостатки дистанционной продажи лекарств, условия устойчивого развития предприятий. Однако, вопросы по разработке и обоснованию ориентиров по формированию стратегии устойчивого развития дистанционной продажи безрецептурных лекарств в доступных литературных источниках отражены фрагментарно и не всегда с научным обоснованием, а это бы могло внести существенный вклад в решение важной государственной проблемы по повышению эффективности фармацевтической помощь населению России.
В процессе исследования предполагается получение следующих теоретических и практических результатов, определяющих научную новизну:
· развитие теоретических положений, относящихся к исследованию процессов формирования и реализации стратегии устойчивого развития дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препаратов;
· комплексное применение системы сбалансированных показателей при формировании стратегии устойчивого развития дистанционной продажи лекарств, обеспечивающих адекватную оценку эффективности реализации предлагаемой стратегии в условиях нестабильной внешней среды;
· разработка методики выбора и оценки стратегических ориентиров устойчивого развитиядистанционной продажи лекарств с учетом факторов, оказывающих влияние на формирование данной стратегии;

• разработка поэтапного механизма формирования стратегических ориентиров устойчивого развития дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препаратов на основе гибкой системы сбалансированных показателей.

Цель и задачи планируемого исследования. Цель исследования: систематизировать приемы стратегического и адаптивного менеджмента к разработке ориентиров процесса устойчивого развития дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препаратов в условиях нестабильной внешней среды.
Задачи исследования:
1) провести анализ литературных данных о современном состоянии использования стратегических и адаптивных приемов менеджмента для устойчивого развития дистанционной продажи лекарственных препаратов;
2) обосновать воздействие факторов внешней и внутренней среды аптечных организаций на разработку ориентиров процесса устойчивого развития дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препаратов;
установить сопряженное влияние внешних и внутренних факторов среды аптечных организаций на разработку ориентиров процесса устойчивого развития дистанционной продажи безрецептурных лекарственных препара