Главная » Учебные материалы » Другие » Курсовые работы » МГУ им. Ломоносова » 3 семестр » Разработка информационной системы для ао «райффайзенбанк»
Для студентов МГУ им. Ломоносова по предмету ДругиеРазработка информационной системы для ао «райффайзенбанк» Разработка информационной системы для ао «райффайзенбанк»
2024-11-05СтудИзба

Курсовая работа: Разработка информационной системы для ао «райффайзенбанк»

Описание

Реферат
53 с., 15 рис., 9 табл., 15 источников, 1 прил.

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, АВТОМАТИЗАЦИЯ, БАНКОВСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА, ПЛАН ПРОДАЖ, ЗАПИСЬ ПЕРЕРЫВОВ

Объект исследования: информационные системы в банковской сфере деятельности.

Предмет исследования: создание информационной системы, применяемой в Call-центрах банков для оценки работы операционистов.

Цель работы – разработать проект информационной системы для АО «Райффайзенбанк».

Методы исследований, используемые в работе:
- изучение научной литературы и других источников информации;
- общий анализ полученных данных;
- обобщение.

В результате работы были:
- изучены понятие, особенности и необходимость использования автоматизированных информационных систем (АИС) в банковской сфере;
- проведен сбор сведений об основных АИС, применяемых в отечественных и зарубежных банках;
- изучены проблемы, стоящие перед АО «Райффайзенбанк»;
- разработана АИС «Контроль выполнения плана продаж».

Содержание




Введение
1 Особенности использования информационных систем
в банковской сфере

1.1 Значение, характеристики, необходимость использования информационных систем в банковской сфере деятельности
1.2 Конкретные виды (классы) информационных систем,
наиболее часто используемые в банковской сфере

1.3 Лучшие практики, отечественный и зарубежный опыт
внедрения ИС на предприятии банковской сферы

2 Анализ автоматизации деятельности предприятия
АО «Райффайзенбанк»

2.1 Характеристика деятельности предприятия
АО «Райффайзенбанк»

2.2 Описание используемых на предприятии
АО «Райффайзенбанк» ИС

2.3 Предпосылки внедрения информационной системы по автоматизации записи перерывов в течение рабочей смены и учета выполнения операторами Call-центра АО «Райффайзенбанк» плана продаж
3 Описание проекта по созданию
ИС «Контроль выполнения плана продаж»

3.1 План проектных работ по созданию и внедрению
ИС «Контроль выполнения плана продаж»

3.2 Описание заинтересованных сторон проекта
3.3 Содержание технического задания к информационной системе. Техническое задание на создание автоматизированной системы
3.4 Оценка экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников
Приложение Содержание технического задания
к информационной системе

Характеристики курсовой работы

Предмет
Учебное заведение
Семестр
Просмотров
1
Размер
1,33 Mb

Список файлов

РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ информационная система.docx

Комментарии

Поделитесь ссылкой:
Цена: 700 руб.
Расширенная гарантия +3 недели гарантии, +10% цены
Рейтинг ждёт первых оценок
0 из 5
Оставьте первую оценку и отзыв!
Поделитесь ссылкой:
Сопутствующие материалы
Вы можете использовать курсовую работу для примера, а также можете ссылаться на неё в своей работе. Авторство принадлежит автору работы, поэтому запрещено копировать текст из этой работы для любой публикации, в том числе в свою курсовую работу в учебном заведении, без правильно оформленной ссылки. Читайте как правильно публиковать ссылки в своей работе.
Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6510
Авторов
на СтудИзбе
302
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее