Курсовая работа: Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов на примере рекламного агентства

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
1.1 Проблематика моделирования реинжиниринга бизнес-процессов
1.2 Принципы методологического построения МБП в период их реинжиниринга и этапы бизнес-моделирования
1.3 Классификация бизнес-процессов как важнейший этап внедрения процессного подхода к управлению бизнесом
2. МОДЕЛИРОВНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «ИМИДЖ»
2.1 Разработка образа рекламного агентства
2.2 Моделирование бизнес процессов рекламного агентства
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Характерной чертой современного общества является непрерывное развитие системы общественных отношений, одной из составляющих которой является производство рекламы, эффективность которого во многом определяется уровнем применения современных информационных технологий. Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнений, так как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является ее важным элементом. Реклама – это социальное экономическое явление, которое влияет на стиль нашей жизни и, в свою очередь, зависит от него. Наиболее актуальным в настоящее время