Курсовая работа: Маркетинг персонала организации сферы гостеприимства

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА
1.1 Понятие, цели и задачи маркетинга персонала, его роль в управлении персоналом
1.2 Подходы к маркетингу персонала: содержание, направления работы, отличия
1.3 HR - бренд работодателя и его роль в процессе маркетинга персонала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА ОТЕЛЯ «Ibis»
2.1 Общая характеристика отеля «Ibis»
2.2 Анализ кадрового состава, показателей движения персонала
2.3 Оценка основных направлений маркетинга персонала и HR-бренда работодателя
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА МАРКЕТИНГА ПЕРСОНАЛА В ОТЕЛЕ «Ibis»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования состоит в том, что в условиях изменениях рынка труда, который находится под влиянием кризисных явлений, организации пересматривают свои методы найма и увольнения. При этом происходит постоянное слияние маркетинга и управления персоналом. Новая область, называемая маркетингом персонала, разрабатывается в результате успеха многих отделов кадров в использовании методов и тактик, используемых в маркетинге. Несколько элементов, особенно те, которые касаются найма, в настоящее время имеют важное значение для успеха маркетинга персонала. Предприятия участвуют в жесткой конкуренции, чтобы найти лучших сотрудников. Позитивное развитие HR-бренда имеет решающее значение для бизнеса на этом этапе обострения конкуренции. Развитие любой организации зависит от силы ее бренда работодателя. Компании могут тратить гораздо меньше на найм благодаря сильному бренду, который также обеспечивает лояльность сотрудников и снижает текучесть кадров. В связи