Курсовая работа: Информационная система менеджера по работе с клиентами

Информационная система менеджера по работе с клиентами

Содержание

• ОГЛАВЛЕНИЕ
• ВВЕДЕНИЕ
• Данное программное обеспечение разрабатывается на тему: "Информационная система менеджера по работе с клиентами фирмы оказывающей ритуальные услуги", на основе учебного плана специальности 230103 "Автоматизированные системы обработки информации и управления (по отраслям)" в Сосенском радиотехническом техникуме, по дисциплине "Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем".
• Основным назначением программы является автоматизация рабочего места менеджера по работе с клиентами фирмы оказывающей ритуальные услуги.
• Все выше перечисленные недостатки позволяют сделать вывод о необходимости автоматизации труда менеджера по работе с клиентами фирмы оказывающей ритуальные услуги.
• При использовании данной программы значительно уменьшается время обслуживания клиентов фирмы, исключается возникновение математических ошибок при вычислении стоимости покупки, производится своевременная выдача клиентам накладной на проданный товар.
• НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
• ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
• Постановка задачи
• Описание и обоснование входных и выходных данных
• Информационная модель и ее описание
• Описание и обоснование выбора состава технических и программных средств
• Описание алгоритма программы
• Описание функциональных точек
• В проекте используется 5 форм, 13 невизуальных компонентов и процедуры обработки событий, которые в совокупности предназначены для автоматизации обслуживания клиентов фирмы, оказывающей ритуальные услуги. Все невизуальные компоненты находятся на форме "DataModule1". Форма "DataModule1" представлена в виде рисунка 12 (приложение 9).
• procedure TZastavka_.Button1Click - процедура проверки правильности ввода пароля.
• procedure TZastavka_.Button1Click(Sender: TObject);
• begin
• if MaskEdit1.Text='' then // проверка заполненности полей
• begin
• ShowMessage('Введите пароль'); // вывод сообщения
• MaskEdit1.SetFocus end else
• if MaskEdit1.TextDataModule1.ProdavetsTable1.FieldByName('Пароль').AsString then // проверка пароля
• begin
• ShowMessage('Ошибочный пароль'); // вывод сообщения
• MaskEdit1.Clear; // очистка поля ввода
• MaskEdit1.SetFocus end else // установка курсора
• begin
• MaskEdit1.Clear; // очистка поля ввода
• Zastavka_.Hide; // скрытие формы
• Glavnaya_.Show; // отображение формы
• end;
• end;
• 3. РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА
• Назначение программы
• 3.3 Выполнение программы
• 3.4 Сообщения оператору
• ИСТОЧНИКИ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ПРИ РАЗРАБОТКЕ
• ПРИЛОЖЕНИЯ