Платонов 544 (814116), страница 6

Файл №814116 Платонов 544 (Развитие транспортных связей с Комсомольском-на-Амуре на примере АО Авиакомпания Аврора) 6 страницаПлатонов 544 (814116) страница 62020-10-04СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

Продолжение табл. 2.3

1.2

Инструктаж агента, назначенного на встречу

Диспетчер ОВП

Оперативно Не позднее 10-15 минут до посадки ВС

Обязательно указывается количество трансферных пассажиров и время стыковки, номера стыковочных рейсов

1.3

Вызов перронного автобуса, выезд агента на встречу пассажиров

Агент, назначенный на встречу

За 5 мин до посадки ВС

-

2.1

Проверка правильности установки трапа

Агент, назначенный на встречу

Незамедлительно после прибытия на МС ВС

Проверка правильности установки трапа осуществляется в согласно ИОТ агента № 11-096-12

2.2

Передача информации бортпроводнику

Агент, назначенный на встречу

-

Информация об особенностях обслуживания для передачи в эфир



Продолжение табл. 2.3

2.3

Информирование трансферных пассажиров о порядке обслуживания

Бортпроводник

-

Бортпроводник передаёт пассажирам полученную информацию по ГГС

2.4

Встреча трансферных пассажиров, проверка посадочных талонов и посадка пассажиров в отдельный автобус

Агент, назначенный на встречу

В рамках установленного технологического времени

Агент в обязательном порядке должен поприветствовать пассажиров и пригласить пройти в автобус

2.5

Доставка пассажиров отдельным автобусом на выход №4 зала вылетов

Агент, назначенный на встречу

В рамках установленного технологического времени

-

3.1

Контроль посадки пассажиров и проверка наличия штампа досмотра на посадочных талонах

Агент, назначенный на контроль посадки

В рамках установленного технологического времени

Контроль посадки пассажиров описан в разделе 8 данного Руководства



Окончание табл. 2.3

3.2

Проставление штампа досмотра в посадочных талонах трансферных пассажиров

Инспектор САБ

В рамках установленного технологического времени

Инспектор САБ за 5 мин до начала компоновки рейса информируется о № рейса, № выхода и времени начала и окончания операции

3.3

Доставка пассажиров до МС ВС

Агент, назначенный на посадку

В рамках установленного технологического времени

-

3.4

Посадка пассажиров на борт ВС

Агент, назначенный на посадку

В рамках установленного технологического времени

Соблюдение очередности посадки пассажиров. Соблюдение требований, предъявляемых к количеству человек на трапе.

Самые удобные с точки зрения пассажира стыковки – менее двух часов. Технология обслуживания пассажиров с такими стыковками описана в табл. 2.3. Их достаточно для отдыха между двумя полётами, и общее время перемещения из начального пункта в конечный увеличивается незначительно. Недостатком таких коротких стыковок является риск не успеть на второй рейс в случае задержки первого.

С позиции аэропорта, чем больше времени трансферный пассажир проведёт в аэровокзале, тем больше прибыли воздушной гавани он может принести, совершая покупки в процессе ожидания стыковочного рейса. При большом запасе времени не нужно никуда спешить, бояться опоздания на следующий самолёт. В случае опоздания на стыковочный рейс длинные стыковки становятся вынужденными для трансферных пассажиров. В крупнейших узловых аэропортах мира, таких как аэропорты Дубая, Сингапура и Гонконга, где доля неавиационной деятельности достаточно высока, пассажир незаметно скоротает время за шоппингом или развлечениями. Российские же узловые аэропорты несколько отстают от зарубежных в этом плане, но обширный заграничный опыт, к которому можно обратиться, открывает широкие возможности развития для операторов аэропортов в РФ.

Согласно планам по развитию авиакомпания «Аврора» постепенно расширяет свою маршрутную сеть на Дальнем Востоке России путём открытия новых региональных и местных направлений. Отлаженное взаимодействие авиакомпании с ОАО «Хабаровский аэропорт» позволит организовать работу группы «Аэрофлот» в аэропорту «Новый» по хабово-фидерной модели. Открытие местного рейса авиакомпанией «Аврора» с удобными стыковками под высокочастотные рейсы компании по Дальнему Востоку, а также московские рейсы авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» позволит привлечь дополнительных клиентов, а также использовать недавно открытый трансферный зал аэропорта «Новый» более эффективно.

3 Разработка рекомендаций по развитию маршрутной сети авиакомпании «Аврора»

3.1 Выбор нового направления

Вторым по численности населения городом Хабаровского края является Комсомольск-на-Амуре. В марте 2017 года авиакомпания «Аврора» начала осуществлять регулярные полёты в Комсомольск из Владивостока и обратно. Рейсы выполняются на 70-местном региональном турбовинтовом воздушном судне DHC 8-400 два раза в неделю. Своим рейсом «Аврора» может связать Комсомольск и с Хабаровском. Для оценки целесообразности открытия подобного маршрута следует провести анализ конъюнктура рынка перевозок.

3.2 Анализ конъюнктуры рынка

На рынке воздушных перевозок г. Комсомольска-на-Амуре наблюдается ярко выраженный дефицит предложения со стороны авиакомпаний. Отчасти это связано с низкой платёжеспособностью и мобильностью населения, а также сильной конкуренцией со стороны автомобильного и железнодорожного транспорта. Комсомольский аэропорт «Хурба» обслуживает всего 8 рейсов в неделю при населении города в 250 000 человек (табл. 3.1).

Для сравнения, аэропорт шведского города Эстерсунд (население с пригородами - 85 000 чел.) обслужил 465 000 пассажиров за 2015 год. В среднем за день 15 вылетов, 1720 пассажиров, 58 пассажиров на средний вылетающий самолет. Регулярные рейсы выполняют авиакомпании SAS – 2 вылета в день на Boeing 737-800 (188 мест), 4 на DHC 8-400 (78 мест); Braathens – 5 полетов в день на ATR 72-600 (72 места); DirektFlyg – 4 полета в день на Jetstream JS32 (19 мест). На направлении Эстерсунд – Стокгольм 10 ежедневных рейсов, цена билета (Round trip) 110 – 120 евро (8635 - 9420 рублей), расстояние – 435 км, время полёта примерно 1 час.

Таблица 3.1

Летнее расписание комсомольского аэропорта «Хурба»

А/к

№ рейса

Тип ВС

Время

вылета

Время

прибытия

Частота

выполнения

Маршрут

Хабаровские авиалинии

НИ 472

L-410

08:30

10:10

-

-

09:35

11:45

*2*4***

ХБР – КСЛ – НЛК

НИ 471

16:00

18:20

-

-

17:40

19:30

НЛК – КСЛ – ХБР

Аврора

ИЕ 4601

DHC 8-400

04:20

-

-

06:30

**3*5**

ВВО – КСЛ

ИЕ 4602

07:15

-

-

09:30

КСЛ – ВВО

Если обратиться к истории аэропорта г. Комсомольска-на-Амуре, то можно увидеть, что в конце 80-ых годов прошлого века аэропорт «Хурба» отправлял 22 рейса в день, из которых 8 следовали до Хабаровска и выполнялись преимущественно на Ту-154. Остальные рейсы связывали Комсомольск с городами Хабаровского края, административными центрами соседних регионов, Восточной Сибири и Москвой.

Основными направлениями пассажирских потоков из Комсомольска-на-Амуре сегодня являются города Хабаровск и Москва. Причём регулярное авиасообщение между Комсомольском и московским аэропортом «Домодедово» было приостановлено 25 мая 2017 года, прямо перед началом летнего туристического сезона – авиакомпания «ВИМ-авиа» не включила рейс NN 187/188 в свой летний план полётов. В зимнем расписании данный рейс выполнялся на воздушном судне Airbus A319 дважды в неделю с промежуточной посадкой в аэропорту Новосибирска, стоимость билета (one way) от Комсомольска до Москвы или обратно начиналась от 12 999 рублей. Из этого следует, что в данный момент весь пассажиропоток из Комсомольска в Москву идёт транзитом через Хабаровск.

Если говорить о пассажирских перевозках между Хабаровском и Комсомольском-на-Амуре, то здесь у потребителя есть выбор. Представленные перевозчиками предложения можно свести в табл. 3.2.

Таблица 3.2

Представленные виды транспорта на направлении «Хабаровск – Комсомольск-на-Амуре»

Вид транспорта

Перевозчик

Время в пути

Стоимость

Автомобильный

Несколько перевозчиков

6-7 часов

642-1177 руб. в зависимости от класса, без учёта багажа

Железнодорожный

ФПК

9-10 часов

632-5157 руб. в зависимости от класса

Воздушный

КГУП «Хабаровские авиалинии»

1 час

От 4484 руб.

Ежедневно междугородными автобусами выполняется по 10-12 рейсов от Хабаровска до Комсомольска и столько же в обратную сторону. Есть возможность выбрать класс обслуживания «Бизнес». Размер предложения составляет в среднем 243 места экономического класса и 78 мест бизнес класса в одну сторону в сутки. Автобусы определённых маршрутов осуществляют заезд в аэропорт г. Хабаровска.

Железнодорожный транспорт представлен двумя ежедневными поездами, из которых один – фирменный. Отправление и прибытие утром и вечером. Если в Хабаровске требуется дальнейший транзит от/до аэропорта, поздним вечером можно воспользоваться только услугами такси.

По воздуху из Хабаровска в Комсомольск можно добраться на 19-местном L-410 краевого авиапредприятия КГУП «Хабаровские авиалинии». Рейс выполняется два раза в неделю – из Хабаровска утром, из Комсомольска вечером.

Из минусов автомобильного транспорта стоит выделить безопасность перевозок – после автокатастрофы близ озера Гасси, где в 2015 году произошло лобовое столкновение двух автобусов маршрута «Хабаровск – Комсомольск», пострадали 60 человек, а 16 погибли, произошёл отток пассажиров на железную дорогу, где они столкнулись с неудобным виадуком на вокзале Хабаровска, а также отсутствием общественного транспорта на участке от ж/д вокзала до аэропорта «Новый» поздним вечером.

Характеристики

Список файлов ВКР

Развитие транспортных связей с Комсомольском-на-Амуре на примере АО Авиакомпания Аврора
Платонов Всеволод Сергеевич
Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
7026
Авторов
на СтудИзбе
260
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее