28182-1 (741083), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Как указывалось выше, определение собственного продукта представляет собой одну из важнейших задач туристского маркетинга. Для национальных парков эта задача тем более существенна, что они обладают потенциальными возможностями предлагать на туристский рынок весьма разнообразный спектр как отдельных услуг, так и их сочетаний, составляющих целостные туры, а также немало “сопутствующих” товаров.

В значительной мере определение и формирование своего продукта парки должны основывать на оценках их туристского потенциала, но как это с очевидностью следует из смысла самого понятия потенциала, далеко не все его компоненты могут оказаться - на данный период времени - реальным продуктом, пользующимся достаточным спросом. Таким образом, определение реализуемого продукта зависит от результатов анализа рынка, от его сегментации и выявления целевых групп покупателей. Поэтому ниже речь пойдет только о некоторых типичных видах и компонентах туристского продукта парков. Конкретную же работу по определению своего продукта каждый парк должен вести сообразно своим особенностям, привлекая к этой работе опытных туроператоров, но не передавая в руки какой-либо фирмы всех нитей и возможностей формировать “независимый” продукт, целиком или в значительной мере “замкнутый” на ресурсы парка, а также продавать его без ведома парка.

Последнее условие весьма важно потому, что парк должен обеспечивать инвестирование достаточной части прибыли от туристской деятельности в сохранение своих ресурсов и развитие туристской инфраструктуры. Отчасти этого можно добиваться через введение - по согласованию с местными властями - так называемой туристской ренты, представляющей собой аналог дифференциальной ренты (Козырев, 1998). Туристскую ренту можно определить, например, как часть от налогов, которые туристскими предприятиями региона выплачиваются в местный бюджет с условием, что местные власти направляют эту часть полученных средств непосредственно на развитие туризма в данном регионе.

Другой рекомендуемый путь - создать региональную ассоциацию туроператоров, которая будет заинтересована в развитии инфраструктуры туризма, сохранении и воспроизводстве туристских ресурсов и потому будет стремиться оптимизировать взаимоотношения между парком и турбизнесом, будет влиять на политику “внешних” партнеров парка. Разумеется, администрация парка должна быть одним из ведущих членов или одним из учредителей такой ассоциации. В этой ассоциации вполне уместно и необходимо также участие представителей местной (муниципальной, районной) исполнительной власти.

Прежде, чем выделить компоненты турпродукта, специфичные для национальных парков, целесообразно обратиться к общим представлениям о компонентах турпродукта, а также к представлениям о способах построения из “элементарных” компонентов целостных туристских программ.

Такие базовые представления охарактеризованы, например в “Азбуке для туроператора” (И.Зорин, А.Зорин, 1999). Эти авторы рекомендуют различать элементарные рекреационные занятия или действия туриста (сбор ягод, грибов, орехов, трав и т.п. или прогулки пешие, велосипедные, конные, лыжные и т.п.), которые могут быть обобщены в основные типы занятий (действий) - в приводимом примере это будут заготовки даров леса и прогулки. Названные авторы предлагают все элементарные занятия объединить в 17 типов, указанных ниже в алфавитном порядке:

• альпийский,

• альпинистский,

• активно-оздоровительный,

• водный,

• коммерчески-деловой,

• курортный,

• культурно-оздоровительный,

• охотничье-рыболовный,

• паломнический,

• приключенческий,

• приморский,

• развлекательный,

• спортивно-туристский,

• фестивально-конгрессный,

• экологический,

• экзотический,

• этнографический.

Понятно, что разнообразие занятий и их типов можно описать и иначе. Но важен сам подход - от элементарных “кирпичиков” к типам, а далее - и это наиболее конструктивный путь - к циклам, модулям и программам туристской деятельности, формируемым или “внутри” ведущего типа занятий, или путем соединения типов по двум принципам, обеспечивающим насыщенность и привлекательность программы - по принципу совместимости-взаимозаменяемости элементарных занятий и принципу их дополнительности. По сути дела, приблизительно таким способом опытный туропреатор или бывалый турист интуитивно и формирует туристскую программу. Однако именно четкость и системность упомянутой “Азбуки”, а также возможность рассчитывать длительность, аттрактивность и рекреационную эффективность построенных с ее помощью программ делает ее одним из полезных инструментов туроператорской работы.

Очевидно, основными характерными видами туристских услуг и товаров для национальных парков могут являться:

• разработанные, обустроенные и контролируемые парком постоянные маршруты;

• образовательные и консультационные услуги самых разных типов;

• организация спортивного, приключенческого, зеленого сельского, лечебного и реабилитационного туризма;

• специальные экологические и эколого-культурные туры;

• экскурсионные услуги, в том числе - экскурсии по окрестностям парка;

• проведение специальных мероприятий и акций (ярмарок, аукционов, фестивалей, конкурсов, выставок и т.п.);

• контролируемая заготовка туристами “даров природы”;

• продажа экологически чистых местных продуктов питания;

• экотехнологичные услуги размещения и транспортные услуги;

• прокат туристского снаряжения;

• изготовление и продажа сувениров, в том числе и почтовых марок;

• продажа торговых знаков с экологической символикой парка, рекламные услуги;

• изготовление и продажа специальной аудио-, видео-, фото- и кинопродукции.

В этом списке каждая из первых шести позиций представляют собой основу для построения вариантов вполне целостного туристского продукта парков, остальные семь позиций могут и должны выступать как существенными компонентами любого из целостных туров, так и самостоятельными туристскими услугами или товарами. Впрочем и специальная видеопродукция парка со временем может стать основой для формирования так называемых виртуальных туров, то есть для вполне целостного турпродукта. Поэтому все виды съемок в парке имеет смысл с самого начала проводить по заранее намеченной программе и планомерно создавать свои видеоархивы, получая в обязательном порядке копии видеоматериалов от всех съемщиков.

Задача специалистов каждого национального парка - после выявления и оценки своих туристских ресурсов и потенциала, а также определения целевых групп (об этом этапе работы будет сказано ниже) - построить свои собственные туристские программы, осуществление которых “по плечу” парку, заняться их продвижением и предложить подходящим партнерам (туроператорам, турагентствам, экскурсионным бюро, образовательным учреждениям и т.д.) сотрудничество в освоении остальных ресурсов.

2.4. Некоторые рекомендации по построению эколого-туристских маршрутов

Наиболее типичный и сравнительно легко формируемый турпродукт национальных парков это многодневные экологические маршруты и непродолжительные экскурсии по постоянным экологическим тропам. Однако далеко не всегда предлагаемые парками маршруты оказываются достаточно интересными и содержательными. Поэтому ниже предлагаются некоторые самые общие рекомендации по построению эколого-туристских маршрутов для горожан, а также конкретный пример, иллюстрирующий разработку содержания эколого-туристского маршрута по территории национального парка Мещера.

К содержанию экологических экскурсий

1. Необходимо специально выделить основную тему каждой экскурсии, рассказать о конкретных экологических проблемах посещаемой территории, их причинах и обязательно о возможных способах решения этих проблем.

2. Рекомендуется вписывать в ткань экскурсий в умеренных дозах ( избегая навязчивости и используя конкретный предъявляемый материал ) “смежные” сюжеты, например:

• о связях города с его пригородами, сельской местностью, с “девственными” ландшафтами;

• об истории отношения людей к среде их жизни, к ландшафту, об исторических формах природопользования;

• о динамике ландшафта и его вероятном будущем, которое уже предопределено действиями людей;

• о доступных ныне способах влиять на судьбу ландшафта, а тем самым и судьбу нашего общества, о возможном личном участии и простейших экологических правилах поведения (не забывайте о проблеме экологического эгоизма!);

• о типах охраняемых территорий ( заповедниках, национальных и природных парках ) и их назначении;

• о роли экотуризма в формировании мировоззрения туристов, в охране природы и в улучшении жизни местного населения.

К описанию экологической тропы

• Строить описание на ландшафтной основе, включая в рассказ сведения о рельефе, почвах и материнских породах, о водах и микроклимате, о взаимосвязях этих компонентов природы, не ограничиваясь, как это часто бывает, исключительно ботаническими характеристиками.

• Объяснять причины, обусловливающие экосистемное разнообразие, переход одного типа леса в другой и т.п.

• Показывать динамику экосистем, в том числе естественные сукцессии и изменения, вызванные деятельностью людей.

• Разъяснять экологические функции основных экосистем (например, леса и луга), значение рек (особенно, малых) и речных пойм, демонстрировать конкретные проявления экологических проблем.

• Рассказывать о природоохранной работе, выполняющейся в заповеднике или парке, и по возможности показывать ее результаты.

• Учить правилам посещения охраняемых территорий и вообще правилам поведения в природе.

Объекты и темы, рекомендуемые для включения в программы экологических экскурсий для школьников старших классов

1. Город и пригороды

• Что растет на пустырях? Все ли сорняки вредны? Придорожные яблоки и грибы, наполненные свинцом.

• Родники, ручьи, реки и пруды - чистая вода уже дороже золота?

• Сады, парки, музеи.

• Поля фильтрации и сельские поля.

• Городская свалка, завод по переработке мусора - покажите нам безотходное производство!

2. Сельская местность

• Деревенский дом и деревня, хутор, барская усадьба.

• Садовый участок, дача, коттеджи “новых русских”.

• Теплица, животноводческая ферма, орошаемое и неорошаемое поле.

• Культурный ландшафт как зеркало культуры.

3. Рекреационные и охраняемые территории

• “В лесу родилась елочка...” (лесные экосистемы и земная атмосфера - украшать ли живую елочку к Новому году?).

• “Черт вас возьми степи, да чего ж вы хороши!” (неужели всадник мог во времена Тараса Бульбы с головой скрыться в степных травах? - вымысел и правда, история и будущее степных экосистем - необходимо ли “поднимать целину”?).

• Зона отдыха (горожане на пикниках и многое другое).

• Ботанический сад и “аптекарский огород” - где и как собирать (если это разрешено!) лекарственные травы.

• Национальный парк, заповедник (национальные и личные интересы, заповеди).

Можно придумать бесконечное множество подобных тем. Главное - как исполнить каждую из них, чем насытить, как построить конкретный маршрут и что показать, как “задеть за живое” стопроцентного (и особенно молодого!) горожанина, все более утрачивающего органичную связь с живой и вольной природой, привыкшего к своей как ему кажется комфортной и благополучной асфальтово-автомобильно-электронной среде обитания? Но что делать горожанину, если в его доме (не дай Бог во всем городе) всего лишь на сутки отключится электричество? В этом случае лучшее для него - это отправиться в одну из предлагаемых нами экскурсий, разгрузивши холодильник, поливши цветы, если они у него еще живут, правильно одевшись и взявши на поводок собаку или посадивши кошку в лукошко. О`кей, шутки в сторону. И все же, разрабатывая интересный маршрут, полезно подумать если не о буквально таком мотиве для “экологической вылазки”, так уж непременно о мотиве выживания человека и человечества в современном мире, вплетая этот мотив в содержание каждой экскурсии.

Сюжет, подготовленный для национального парка “Мещера”

Мещера это край лесов, рек и озер, болот и лугов - край, издавна богатый дичью и ягодами, грибами и рыбой. Два столетия тому назад там стала развиваться стекольная промышленность и недаром один из центров края носит имя Гусь-Хрустальный. Потом здесь в промышленных масштабах стали добывать торф и с именем другого мещерского города - Шатуры - связана история создания первых наших тепловых электростанций и электрификации страны. Сдержанную, неброскую красоту мещерских ландшафтов, столь близкую русскому сердцу, характеры и судьбы обитателей этого края прославили повести и рассказы Константина Паустовского. Мещера стала популярным местом отдыха горожан, оценивших ее и полюбивших.

Характеристики

Список файлов реферата