Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

в) использование ресурсов и технологии;

г) качество и уровень реализации маркетинга.

По данным консультантов США, 90% различных неудач американских фирм связывают с неопытностью менеджеров, злоупотреблениями, постарением персонала.

К внешним факторам относятся:

а) демографические;

б) экономические и политические;

в) развитие науки и техники;

г) развитие культуры, в том числе культуры взаимодействия между организациями.

Перечисленные факторы, реализуясь в конкретные действия, могут существенно повысить ресурс организации. В частности, руководитель организации должен:

а) иметь в запасе новую технологию;

б) постоянно повышать профессионализм персонала;

в) иметь и поддерживать связи с внешней средой и конкрет­ными людьми;

г) иметь своих информаторов в среде конкурентов и среди государственных чиновников;

д) создавать союзы взаимного страхования с аналогичными организациями,

Показатель «уровень самосохранения » - разность ресурсов удержания и ликвидации, делённый на суммарный объём ресурсов удержания УР=((У-Л)/У)*100%

Характеристика уровней самосохранения

Явно выраженные фазы развития организации:

а) падение, длится в среднем 2,8 года;

б) подъём, длится в течение 3 лет.

Оперативный аспект безопасности предусматривает организацию охраны организации и её подразделений, материалов и готовой продукции. Стратегический аспект безопасности требует проведения аналитической работы, чтобы не допустить возникновение угрозы организации и её руководителям.

Руководитель и подчинённые не знают закона самосохранения. До тех пор пока организация, по представлениям руководителя и персонала, функционирует успешно, закон себя практически не проявляет и не беспокоит руководителя. При нарастании неблагоприятных воз­действий (увеличивается энергия ликвидации) организация в лице всего коллектива начинает сопротивляться (наращивать энергию удержания). Чаще всего такое сопротивление носит спонтанный и криминальный характер (увеличение продолжи­тельности рабочего дня, конфликты, подделка финансовых до­кументов и т.д.). Естественное стремление быстро нарастить энергию удержания приводит к неоправданным и часто невос­полнимым затратам. Например, берут срочные кредиты под большие проценты, оставляя в качестве залога готовую продук­цию или ликвидную недвижимость. Не всегда организации уда­ется расплатиться с кредиторами в срок. Действие закона при­водит к быстрому уменьшению энергии удержания. Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. В статическом режиме, когда на­блюдается стабильность в преобладании энергии удержания над энергией ликвидации, руководитель лишь наблюдает за измене­ниями в благоприятных уровнях самосохранения и формирует потенциальные ресурсы удержания. Персонал при этом вообще не интересуется самосохранением и не формирует долгосрочных ресурсов выживания. При перемещении организации в неблаго­приятные уровни персонал начнет активизироваться: часть ра­ботников покинет организацию, уменьшив тем самым энергию удержания, а другие будут спешно предлагать руководителю со­мнительные варианты наращивания энергии удержания или ос­лабления энергии ликвидации. Для руководителя это очень тя­желые времена. Руководитель и подчиненные знают о законе самосохранении. Результат действия закона будет благоприятным для органи­зации. Все работники в рамках своих полномочий и ответствен­ности заранее предполагают, что организация в условиях ры­ночной экономики может оказаться в неблагоприятных условиях. Дорожа своим рабочим местом, они в плановом порядке по­степенно создают новые ресурсы, укрепляют старые связи, сни­жают отрицательные возмущающие влияния или переводят их на пользу себе.

Закон развития:

Каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Аналитический вид:

, где R_j – потенциал системы на этапе j жизненного цикла, R_ij – потенциал системы в области i, K_j – весовой коэффициент влияния каждого предыдущего потенциала этапа на последующие, F_j – функция этого влияния, R_max – запланированные результаты по конкретным видам деятельности.

Развитие – необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Формы развития:

а) эволюционная, связанная с количественными и качественными изменениями,

б) революционная, характеризующаяся скачкообразным неосознанным переходом от одного состояния материи к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего изменения базиса.

Прогрессивное развитие – переход от низшего к высшему.

Регрессивное развитие – деградация, понижение уровней знаний и отношений, переход к изжившим себя структурам.

Развитие организаций обусловлено следующими факторами:

а) изменениями внешней среды (экономика, политика, эти­ка, культура и др.),

б) изменениями внутренней среды (перемещения работни­ков, переход на новые технологии и др.);

в) потребностями и интересами человека и общества (потребность в самовыражении и самопроявлении челове­ка, в прибавочном продукте общества и др.);

г) старением и износом материальных элементов (оборудования,

д)изменениями экологии (загрязнение или очищение среды, сокращение или увеличение флоры и фауны);

е) техническим прогрессом;

ж) глобальным состоянием мировой цивилизации.

Принцип эластичности – скорость (C_п) изменения потенциала системы R_j зависит от самого потенциала R_j: C_п = F(R_j). Скорость изменения потенциала или суммы ресурсов оправляется углом подъема или спада кривой изменения ресурса в зоне эластичности. Если угол малый, то говорят о малой эластичности системы, т. е. система не очень восприимчива к воздействиям и малые воздействия могут пройти мимо и не незаметно. Если угол большой, то говорят о большой значимости системы, ее активной восприимчивости. На практике эластичность системы оценивают в сравнении с другими системами, исходя из статистических данных или классификаций.

Принцип непрерывности – процесс изменения потенциала системы R_j идёт непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения. Принцип стабилизации – система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы R_j, основан на потребности человека в стабильности. Стабилизация осуществляется включением новой продукции в деятельность организации. Успешное развитие и рост приводит в синдрому большого бизнеса, который характеризуется:

а) крайне централизованным и разбухшим аппаратом управления;

б) всеохватывающей системой специальных форм и процедур для принятия обычных решений;

в) ростом числа совещаний для выработки таких решении;

г) передачей решений и ответственности из одного отдела в другой.

Руководитель и подчинённые не знают закона развития. На этапе внедрения у работников и руководителей любой организации сильны романтические пред­ставления о будущей конкурентной способности и прибыльности их продукции. Это будет подталкивать к интенсификации и расширению производства, привлечению дополнительных инве­стиций. Характер наклона кривой внедрения будет приближать­ся к революционной форме. Груз накоп­ленного потенциала в организации снизит ее маневренность или даже не позволит ей выйти на этап роста, и коэффициент этапа Э₃ будет очень мал. Израсходовав все ресурсы, компания может прервать свой жизненный цикл. Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. Основу деятельности руководителя будет составлять бизнес-план, в рамках которого разрабатывается ресурсное обеспечение по этапам жизненного цикла продукции. Поэтому запасов практически не должно быть. Отсутствие запасов будет восприниматься персоналом болезненно и персонал будет предпринимать меры по их созданию. У руководителей, специа­листов и рабочих ряда организаций всегда имеется неприкосно­венный запас ресурсов, с которым они чувствуют себя более уве­ренными. Однако эти запасы требуют дополнительных площадей, охраны, и т.д. У профессионального руководителя очень трудная задача — убедить подчиненных в ненадобности дополнительных ресурсов. Таким образом, этот вариант очень тяжел для руководи­теля. Результаты действия закона развития будут зависеть от ряда факторов, в том числе от стиля управления, авторитета руководи­теля, заинтересованности работников.

Руководитель и подчиненные знают о законе развития. Результат действия закона будет проявляться в снижении се­бестоимости производства и увеличении оборачиваемости обо­ротных средств. При этом весь персонал в рамках своих полно­мочий и ответственности вносит свой вклад в позитивное дейст­вие закона. Практически реализуются планы поставок сырья, оборудования, комплектующих изделий в конкретное время, на конкретное место. При таком методе компания может существенно уменьшить складские по­мещения и число обслуживающих их работников.

Закон информативности-упорядоченности:

Чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования:

, где k₁, k₂, k₃ – коэффициенты пропорциональности влияния уровней характеристик информации друг на друга, V_i, C_i, D_i – уровни характеристик информации, P_j – ресурс компании в области j, L_i – ресурсы, направленные на ликвидацию компании в области i. Следствие закона: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

Результат стихийного действия закона. Персонал будет ста­раться собирать как можно больше информации о конкурентах, рынках сбыта и др., не задумываясь о ее упорядоченности и объеме. На этот процесс может уйти много финансовых ресур­сов, кроме того, компании могут подбросить ложную информа­цию, которая несомненно будет принята. В результате бессис­темной, но естественной гонки за информацией компания мо­жет понести серьезные убытки. Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет.

Персонал будет стараться принес­ти руководителю как можно больше информации о конкурентах, рынках сбыта и др. Роль руководителя будет заключаться в про­смотре всей информации и отборе существенной. Это весьма трудная работа, и руководитель может что-то важное пропус­тить. Если эта пропущенная информация приведет к отрица­тельным результатам, то персонал во всех грехах обвинит руко­водителя. Таким образом, этот вариант самый тяжелый для ру­ководителя. Лучше не знать всем, чем знать одному.

Руководитель и подчиненные знают о законе. Результат действия закона будет самым благоприятным. Все ра­ботники в рамках своих полномочий и ответственности собирают, обрабатывают информацию, делают выводы и сообщают об этом заинтересованному специалисту компании. При этом варианте «туфта» (пустая информация) или дезинформация с большой веро­ятностью будет опущена для дальнейшей аналитической работы. Наличие устойчивого канала информации увеличивает веро­ятность поступления нужной для работника информации и при этом неопределенность ее уменьшается.

Закон требует от руководителей создания и развития источ­ников информации, организации повышения квалификации своих сотрудников, внедрения передовых информационных тех­нологий, в том числе автоматизированных рабочих мест.

Закон единства:

Каждая материальная система стремится настроится на более экономичный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций. Эти изменения идут в цикле: разделение – преобразование – объединение – преобразование. Скорость и результат преобразований зависят от диапазона изменения внешней или внутренней среды.

Характеристики

Список файлов реферата