122331 (716698), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Изучение финансовых отчетов является основным моментом для понимания те­кущего положения компании и 'особенностей ее развития. Отчет о результатах хозяй­ственной деятельности и баланс предприятия — два основных финансовых документа

Лава 3. Стратегическое планирование маркетинга 117

[.Компании. Баланс показывает активы .и пассивы компании, собственный капитал на Определенную дату. Отчет о результатах хозяйственной деятельности (иногда его на­зывают отчетом о прибылях и убытках, или отчетом о доходах компании) с точки зре-^ния маркетинговой информации является более ваянным. Он показывает уровень про­даж, затраты на производство и реализацию товаров за определенный период време-, ни. Сопоставляя время от времени эти отчеты за разные периоды, фирма может 'заметить положительные и отрицательные тенденции и принять соответствующие ме-fpbi. Во Врезке 3.2 описываются эти отчеты более детально и объясняется их структура.

Малый бизнес требует высоких темпов

Каждое живое существо на земле природа наделила собствен­ными защитными средствами и способами выживания. Те, что покрупнее, обычно медлительны, а те, что помельче, обладают большей быстротой. В мире бизнеса защитой малых предпри­ятий является их темп, т.е. их способность быстро адаптиро­ваться к изменению ситуации и нуждам потребителя. Все это необходимо для выживания. Для того, чтобы выдерживать темп, хозяин предприятия должен быть компетентным и фокусиро­вать все внимание на деле. Без основательного знания своего дела и сосредоточенности высокий темп работы может приве­сти к обратному результату — в случае, если направление дви­жения будет выбрано неверно.

Малый бизнес требует предприимчивости

Предприниматель — это тот, кто организует предприятие, уп­равляет им и берет на себя ответственность за потенциальный риск В этом определении есть три ключевых слова — "органи­зует", "управляет" и "риск". Быть предпринимателем — ни хо­рошо, ни плохо. Это скорее склад ума и души. Успешный пред­приниматель — это тот, кто знает, как организовать, как управ­лять и как свести степень риска до минимума.

Малый бизнес может стать крупным

Почти все крупные корпорации когда-то были небольшими предприятиями. Они стали большими, потому что тот или иной человек смог увидеть, что это возможно, и решился добиться этого. Чтобы сделать такое видение реальностью, нужно мно­го и расчетливо работать.

Малый бизнес требует иного управления, нежели крупный бизнес

Большие корпорации располагают значительными ресурсами и большим количеством сотрудников. Малый бизнес требует самого бережного отношения к своим ресурсам, обходясь совсем неболь­шим количеством работников. Исходя из этого, малые предприя­тия должны иначе вести свои дела — особенно это касается марке­тинга. У крупных корпораций есть средства для проведения мар­кетинговых исследований и дорогостоящих методов квалифика­ции своих потребителей. Не имея в своем распоряжении таких ин­струментов, малые предприятия должны быть более изощренны­ми. Они должны отыскивать другие, менее дорогостоящие спосо­бы получения той же самой информации о потребителе.

Хозяева успешных и прибыльных малых предприятий воп­лощают в себе многие характеристики, перечисленные ниже. Они:

• Точные мыслители • Хорошо просчитывают

• Любознательны предполагаемый риск

• Сконцентрированы • Своего рода провидцы

• Организованы • Планируют все до самых

• Хорошие управляющие мелких деталей

• Энергичны • Хорошие слушатели

• Предприимчивы • Сориентированы на результат

Процесс планирования, к которому вы намереваетесь присту­пить, не требует от вас прямого воплощения всех вышеуказанных черт. Вы скорее должны понять, как эти характеристики приложимы к контексту ваших маркетинговых и торговых усилий.

Вы знаете, что где-то есть потребители, которым нужен ваш продукт и ваш сервис. Эта программа поможет вам идентифи­цировать и охватить их.

17

Характеристики

Список файлов реферата