kursovik (708657), страница 5
Текст из файла (страница 5)
4. Кондауров В. И., Страданченков А. С. Социология. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 142с.
5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В., Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е издание. – М.: СПб, 1999.- 1055с.
6. Немов Р. С. Психология. – М.: Владос, 2000. - Кн.1. - 688с.
7. Сурков С. А. Социально-психологические аспекты маркетинговых исследований // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 6 (42). - С. 11-17
8. Федорец М. Н. Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 1 (37). - С. 16-18
9. Шандерсон Ж., Антуан Лансестр. Методы продажи. – М.: Сирин, 2002. - 126с.
«Приложение 1»
| ПОБУДИТЕЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ МАРКЕТИНГА | ПРОЧИЕ РАЗДРАЖИТЕЛИ |
| Т Цена Методы распространения Стимулирование сбыта | Экономические Научно-технические Политические Культурные |
| «ЧЕРНЫЙ ЯЩИК СОЗНАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ» | |
| Х | Процесс принятия решения покупателем |
| ОТВЕТНЫЕ РЕАКЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ |
| Выбор товара Выбор марки Выбор дилера Выбор времени покупки Выбор объема покупки |
Приложение 2
Молодые | Среднего возраста | Пожилые |
| Одинокие Семьи без детей Семьи с детьми Разведенные с детьми | Одинокие Семьи без детей Семьи с детьми Семьи без детей-иждивенцев Разведенные без детей Разведенные с детьми Разведенные без детей-иждивенцев | Пожилые семьи Пожилые одинокие |
Приложение 3















