Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

ТОВ „Укрптахосервіс” повинен провести зміни в:

• в ціновій політиці;

• відношеннях з торговими посередниками;

• рекламній компанії.

Використовуючи запропоновану стратегію ТОВ „Укрптахосервіс” зможе захистити свою ринкову позицію, утримати лідируючу позицію на ринку м. Києва. Зниження в ціні, вдосконалення рекламної компанії, використання агресивних методів стимулювання збуту (пільги для торгівельних посередників) та додаткових каналів розподілу збільшить кількість прихильників ТОВ „Укрптахосервіс” та приваблять нових споживачів товарів конкурентів.

3.2 Механізм організації рекламних заходів в ТОВ „Укрптахосервіс”

Покажемо механізм організації рекламних заходів в ТОВ „Укрптахосервіс” на 2010 рік:

1) Розробка програми просування - підготовчий етап:

• проблематика

• бізнес-консультування топ-менеджменту ТОВ „Укрптахосервіс” на основі експертного аналізу

• розробка стратегії позиціонування і комунікаційної платформи

2) Обґрунтування по впровадженню річної програми просування

3) Опис рекламної кампанії:

• адаптація іміджевої концепції

• абонентський рекламний сервіс

• програма лояльності в рамках внутрікорпоративної рекламної кампанії

• програма лояльності для ТОВ „Укрптахосервіс”

• спеціальні заходи для ЗМІ

Цілі програми просування - сформувати імідж ТОВ „Укрптахосервіс”.

Задачі програми просування:

• Донести до цільової аудиторії інформацію про якість і конкурентні переваги продукції ТОВ „Укрптахосервіс”.

• Створити програму лояльності в рамках рекламної кампанії для цільової аудиторії ТОВ „Укрптахосервіс”

• Створити програму лояльності в рамках внутрікорпоративної рекламної кампанії

• Установити і підтримувати контакти з ЗМІ

Ріст ринку сприяв появі нових брендів, а значить нових конкурентів на ринку. У результаті, вже в 2006 році конкурентне протистояння перейшло з розряду цінового в іміджеву площину.

Тому, у даний час необхідно приділити особливу увагу як просуванню продукції, так і просуванню компанії.

Однак будь-яке просування на ринку базується на ефективному позиціонуванні компанії в цілому, і брендів, зокрема. Попереднім етапом для розробки стратегії позиціонування і комунікаційної платформи є проведення експертного аналізу бізнесу і наступного бізнесу-консультування топ-менеджменту ТОВ „Укрптахосервіс”.

Тому, попереднім етапом розробки програми просування ТОВ „Укрптахосервіс” і продукції буде:

• проведення експертного аналізу бізнесу

• бізнес-консультування топ - менеджменту

• розробка стратегії позиціонування і комунікаційної платформи

Проведення експертного аналізу і бізнес-консультування

Для проведення експертного аналізу і наступного бізнес-консультування агентство підбирає і залучає групу відповідних фахівців-експертів у своїх областях.

Консультування, чи консалтинг - це процес надання фахівцем своїх особливих знань, навичок і досвіду в системі клієнта. Ключовим словом при цьому є слово "клієнт".

Організаційна діагностика

Вивчення організації по спеціальних методиках з метою виявлення основних проблем, сильних і слабких сторін. Якщо керівництво бачить в основному фактичну сторону, наслідки, то робота з консультантами дозволяє виявити глибинні причини проблеми і намітити шляхи її рішення.

Розробка стандартів діяльності

Розробка комплекту документів по корпоративній культурі підприємства, проведення тренінгу по впровадженню корпоративної культури. Розробка стандартів, регламентів, інструкцій, що описують окремі сторони діяльності підприємства.

Психологічна експертиза співробітників організації

Комплексний метод оцінки персоналу, що дозволяє ефективніше використовувати кадровий потенціал підприємства. Результат - резюме на кожного ключового співробітника, у якому фіксуються професійно значимі особистісні якості, особливості мислення, емоційної сфери, мотивації, волі, особливості ділової поведінки і спілкування з людьми, переваги й обмеження даного співробітника, можливі варіанти розвитку його кар'єри.

Обґрунтування по впровадженню річної програми просування

На основі позиціонування розробляється стратегія просування як ТОВ „Укрптахосервіс”.

Опис рекламної кампанії

Основною частиною річної програми просування є рекламна кампанія, що включає:

• Абонентський PR-сервіс

• Програма внутрішньо-корпоративної рекламної кампанії

• Програма лояльності для цільової аудиторії

• Спеціальні заходи для ЗМІ

Важливу роль у розробці рекламної стратегії грає точне визначення цільової аудиторії, на яку повинні бути спрямовані рекламної дії.

Сегментами цільової аудиторії є:

• ЗМІ

• Партнери

• Співробітники

• Споживачі

Для ефективного повідомлення необхідної інформації, а також для підвищення лояльності, рекомендується активне залучення засобів масової інформації. Як правило, широка популярність досягається насамперед за допомогою мас-медіа. Тому, налагоджена робота зі ЗМІ особливо важлива.

На сьогоднішній день відносини зі ЗМІ обмежувалися розміщенням матеріалів рекламного характеру в спеціалізованій пресі. Виходячи з задач, поставлених у програмі, надалі важливо ініціювати і формувати відносини ТОВ „Укрптахосервіс” в потрібному ключі не тільки зі спеціалізованою пресою, але і з бізнес - і суспільно-політичними виданнями.

Адаптація іміджевої концепції

Формування позитивної репутації, створення іміджу є необхідною інвестицією в розвиток бізнесу. Ефективним інструментом повідомлення до цільової аудиторії ключового посилання може бути репозиціонування ТОВ „Укрптахосервіс” і/чи виведення нового виду продукції на український ринок.

План дій у рамках рекламної кампанії:

1. Розсилання агентством новини, що стосується безпосередньої діяльності ТОВ „Укрптахосервіс”.

2. Організація прес-турів для ЗМІ й екскурсійних турів для інших цільових аудиторій у рамках програми лояльності з урахуванням репозиціонування ТОВ „Укрптахосервіс”.

3. Організація прес-конференцій, використовуючи вагомі інформаційні приводи.

4. Представникам ЗМІ буде запропоновано підготувати ряд інформаційно-аналітичних матеріалів, в основу яких ляжуть надані ТОВ „Укрптахосервіс” тези.

5. Організація спеціальних заходів для співробітників ТОВ „Укрптахосервіс” в рамках програми внутрікорпоративної рекламної кампанії.

6. Організація спеціальних заходів для інших сегментів цільової аудиторії

Основна мета якісної комунікації зі ЗМІ - формування позитивного іміджу в середовищі журналістів, наявність відкритих і доброзичливих відносин із представниками ЗМІ, тому що саме журналісти активно беруть участь у формуванні суспільної думки про ТОВ „Укрптахосервіс” і його продукцію.

Схема роботи внутрішньо-корпоративної програми лояльності

Таблиця 3.6 Категорії Засобів масової інформації(ЗМІ)

Журналісти завжди мають можливість шляхом публікації (чи "не публікації") інформації у своїх ЗМІ сприяти розвитку підприємства чи, навпаки, перешкоджати йому. Тому, для ЗМІ рекомендується окремий перелік спеціальних заходів у рамках загальної програми лояльності: прес-конференції, брифінги, прес-тури і т.д.

Висновки

Маркетингову діяльність слід розглядати як основу підприємництва в цілому; ринкову теорію управління; комплекс взаємозалежних елементів ділової активності; певну систему господарювання; філософію бізнесу; комплексну систему виробництва і збуту; елемент стратегічного планування і т.д.

Комплекс маркетингу – це набір факторів маркетингу, що піддаються контролю і використовуються фірмою для досягнення своїх цілей. Основними компонентами цього комплексу є: товар, ціна, методи розповсюдження товару на ринку, комплекс маркетингових комунікацій товару.

Управління маркетингом - це аналіз, планування, втілення в життя та контроль за проведенням заходів, розрахований на встановлення, зміцнення і підтримку взаємовигідних обмінів із цільовим ринком для досягнення конкретної мети підприємства (отримання прибутку, зростання обсягів збуту, збільшення частки ринку, проникнення на ринок тощо). При цьому система таких заходів містить маркетингову політику стосовно продукту підприємства, ціноутворення, комунікацій та розподілення.

Аналіз системи управління маркетинговою діяльністю був розглянутий на прикладі діяльності ТОВ „Укрптахосервіс”.

ВАТ "Миронівський хлібопродукт" на агропромисловому ринку України працює з 1995 року і сьогодні є одним з найбільших агропромислових комплексів країни.

На даний момент в структуру групи входить дев'ять виробничих підрозділів, сім з яких утворюють єдиний вертикально інтегрований комплекс, об'єднуючий виробничі потужності всього технологічного ланцюжка бройлерного птахівництва: від виробництва інкубаційних яєць і кормів до переробки і реалізації готової продукції.

Ціни основних конкурентів перевищують ціни на продукцію торгової марки Наша Ряба. Відповідно, знаннями про товари і ціни конкурентів фірма користується як стартовий відлік для потреб особистого ціноутворення. Якщо її товар аналогічний товарам основного конкурента, вона вимушена буде встановити ціну, близьку до ціни товару даного конкурента, інакше вона може втратити збут.

В третьому розділі роботи були впроваджені наступні заходи вдосконалення маркетингового управління на підприємстві.

Визначення розміру бюджету як певного відсотка від продажів є більш досконалим методом. Звичайно рекламний бюджет складає від 1,5% до 3% від загального обсягу продажів для промислових товарів і від 15% до 30% від загального обсягу продажів для споживчих товарів. Компанія може встановлювати певний відсоток як від торішніх продажів, так і від прогнозу продажів на наступний рік. Оскільки підприємство реалізує другу групу товарів, його рекламний бюджет становитиме: 1031314*0,15=154697,1 грн. при відсотку 15%; 1031314*0,30=309394,2 грн. при відсотку 30%

Отже, за даним методом річні витрати на рекламну кампанію становитимуть у діапазоні 154697,1-309394,2 грн.

Найбільш ефективним інструментом рекламної кампанії є рекламні буклети та реклама в друкованих засобах масової інформації. Максимальну кількість балів по ефективності використання рекламних буклетів були оцінені директорами ТОВ «Агромарс» та «Оіль-лідер» по 10 балів, за рекламу в друкованих засобах масової інформації по 10 балів поставив директор «Оіль-лідер».

Характеристики

Список файлов курсовой работы