83329 (688781), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Знание мотивации потребителя является очень важным аспектом при создании рекламы. Именно мотивация может способствовать приобретению или отказу от товара. Мотивы, которыми руководствуется индивид при принятии решений, сложны и многообразны. Они являются базовой основой личности. Исследования мотивации для рекламы и маркетинга осуществлялись с середины 20 века. В разное время их актуальность была различной. На данный момент исследование мотивации потребителя являются составной частью дисциплины "Поведение потребителей".
Заключение
В данной работе рассмотрено поведение потребителей. Каждый потребитель обладает набором психологических качеств, знание о которых используется при создании эффективной в психологическом плане рекламы.
Модели потребительского рассматриваются в контексте такой дисциплины, как "Поведение потребителей". Это междисциплинарная наука, объединяющая исследования разных наук. В данной работе рассмотрено становление этой дисциплины, её роль в рекламной и маркетинговой деятельности.
Рассмотрены особенности основных моделей потребительского поведения. Их выделяют на основе психографических исследований, в которых индивиды классифицируются по психологическим особенностям, ценностным ориентациям и образу жизни.
В России также проводятся аналогичные исследования. В ходе сравнения данных российских и зарубежных исследований были выявлены следующие различия. Классификация российских потребителей является более сложной, существуют типы потребительского поведения, свойственные только для России. Но присутствуют сходные модели поведения. В ходе написания работы были изучены мотивации, свойственные индивидам при принятии решения о покупке. Противоречия мотиваций приводят к мотивационному конфликту. На основе такого конфликта строится маркетинговая стратегия.
Таким образом, в данной работе была рассмотрен важный аспект таких наук, как психология и "поведение потребителей" - модели потребительского поведения, психологические особенности и мотивации. Эта проблема актуальна для маркетинговой и рекламной деятельности, так как знание особенностей психологии, образа жизни, установок и моделей поведения целевой аудитории позволяет наиболее эффективно продвигать тот или иной товар или услугу.
Список литературы
-
Алёшина И. В. Поведение потребителей/И. В. Алёшина. - М., 2000.
-
Аристархова М., Крахмалёва А. Маркетинговое исследование потребителей//Маркетинг, 2001. №6.
-
Блэкуэлл Р. Поведение потребителей/ Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Д. Энджел. - "Питер", 2006.
-
Гарри Б. Типы потребителей: введение в психографику/ Б. Гарри. - Спб, 2001
-
Зазыкин В. Г. Психология в рекламе/ В. Г. Зазыкин. - М., 1992.
-
Ильин В. И. Поведение потребителей/В. И. Ильин. - Спб, 2000.
-
Картер Г. Эффективная реклама/ Г. Картер. - М., 1991.
-
Котлер Ф. Основы маркетинга/ Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 1991.
-
Лебедев - Любимов А. Н. Психология рекламы/ А. Н. Лебедев - Любимов. - Спб., 2002.
-
Мокшанцев Р. И. Психология рекламы/Р. И. Мокшанцев. - М., 2000.
-
Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы/ В. Л.Музыкант. - М.,1998.
-
Мухина М. К. Изучение стиля жизни и сегментирование рынка на основе психографических типов//Маркетинг в России и за рубежом, 2000. №3.
-
Песоцкий Е. Реклама и психология потребителя/ Е. Песоцкий. - Ростов - на - Дону, 2004.
-
Ромат Е. В. Реклама: История. Теория. Практика. СПб., 2001
-
Росситер Дж. Реклама и продвижение товаров/ Дж. Росситер, Л. Перли. - Спб.: Питер, 2001.
-
Сергеев А. М. Поведение потребителей/ А. М. Сергеев. - М., 2006.
-
Статт Д. Поведение потребителя/ Д. Статт. - М., 2003.
-
Фоксол Г. Психология потребителей в маркетинге/Г. Фоксол, Р. Голдсмит, С. Браун. - Спб, "Питер - Пресс", 2000.
-
Шуванов В. И. Психология рекламы/ В. И. Шуванов. - М., 2003.
-
Энджел Д. Ф. Поведение потребителей/ Д. Ф. Энджел. - Спб, 1999.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
