81207 (675466), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Совокупный спрос на продукцию по регионам (субъектам Федерации), в т.ч. хозяйствующих субъектов, домашних хозяйств, государства, инвестиционного сектора

Спрос хозяйствующих субъектов по отраслям экономики, промышленности

Спрос хозяйствующих субъектов — постоянных потребителей

Спрос хозяйствующих субъектов — перспективных потребителей

Спрос хозяйствующих субъектов по общественно значимым сферам хозяйственной деятельности

Спрос оптовых организаций

Спрос региона на продукцию, произведенную в этом регионе

Спрос на импортную продукцию

Спрос по предлагаемым источникам финансирования

1.2.1.3. Показатели, характеризующие ресурсный потенциал внутреннего рынка (товарное предложение)

Ресурсный потенциал рынка

Производство продукции, в т.ч. по регионам (субъектам Федерации)

Производство продукции по отраслям промышленности, сельского хозяйства

Производство продукции по производителям разных форм собственности

Производство продукции по крупным, средним, мелким производителям

Производство продукции, предназначенной на экспорт, сбыт на внутреннем рынке

Производство продукции высокотехнологичными фирмами

Резерв мощностей по производству продукции

Запасы продукции, в т.ч. по регионам (субъектам Федерации)

Запасы продукции у производителей, в т.ч. нереализованной из-за отсутствия спроса (по основным причинам)

Запасы продукции у оптовых организаций, в т.ч. нереализованной из-за отсутствия спроса (по основным причинам)

Запасы продукции у потребителей

Товары, находящиеся в пути

1.2.1.4. Показатели, характеризующие объем продаж (емкость внутреннего рынка)

Общий объем продаж, в т.ч. хозяйствующим субъектам, домашним хозяйствам, государству, инвестиционному сектору

Общий объем продаж по регионам (субъектам Федерации), в т.ч. хозяйствующим субъектам, домашним хозяйствам, государству

Объем продаж хозяйствующим субъектам по отраслям экономики, промышленности

Объем продаж хозяйствующим субъектам — постоянным потребителям

Объем продаж хозяйствующим субъектам по общественно значимым сферам хозяйственной деятельности

Объем продаж оптовым организациям

Объем продаж в регионе продукции, произведенной в этом регионе

Объем продаж по источникам финансирования, в т.ч. по обменным операциям

Объем продаж по прямым каналам (производитель-потребитель), в т.ч. на внутреннем рынке, на внешнем рынке

Объем продаж по косвенным каналам (производитель — оптовая организация — потребитель), в т.ч. на внутреннем рынке, на внешнем рынке

Объем продаж оптовыми организациями

Теневой оборот товаров

1.2.1.5. Показатели, характеризующие межрегиональный обмен на внутреннем рынке

Объем продаж (вывоз) продукции данного региона в другие регионы

Объем продаж (ввоз) продукции в регион из других регионов

1.2.2. Внешний рынок

Импорт продукции, в т.ч. из стран дальнего и ближнего зарубежья (по странам)

Импорт продукции по государственным контрактам

Импорт товаров, осуществляемый по инициативе населения (неорганизованный ввоз)

Экспорт продукции, в т.ч. в страны дальнего и ближнего зарубежья (по странам)

Экспорт продукции по государственным контрактам

Экспорт продукции, осуществляемый по инициативе населения (неорганизованный вывоз)

Объем бартерных сделок

1.2.3. Ценовые параметры рынка

Средняя цена производства

Средняя цена продаж (производителей, оптовой организации)

Средняя цена приобретения

Структура цены продаж (производителей, оптовой организации)

Структура цены приобретения

Мировая цена

Биржевая цена

Цена на экспортную продукцию (ФОБ)

Цена на импортную продукцию (СИФ)

Страховые тарифы

Транспортные тарифы

Таможенные тарифы

Средние цены за услуги, оказываемые организациями рыночной инфраструктуры

Валютные курсы

1.3. Итоговые (обобщающие) характеристики товарного рынка

Тип рынка, степень устойчивости

Проблемы, тенденции и перспективы развития

Эффективность рыночной деятельности

Место товарного рынка в формировании результативных показателей экономики

Государственная поддержка товарного рынка

2. Производные показатели (показатели второго порядка)

Динамика изменения основных показателей товарных рынков

Темпы изменения показателей

Удельные веса составляющих основные базовые показатели

С оотношения показателей функционирования взаимосвязанных товарных рынков

Соотношения соответствующих показателей функционирования товарных рынков, рынков труда, капитала

Соотношения показателей функционирования отечественных товарных рынков с соответствующими показателями мирового рынка и др.

6. Количественные и качественные маркетинговые исследования

Первые маркетинговые и рекламные исследования появились еще в начале двадцатого столетия, и в первую очередь в Соединенных Штатах Америки. Связано это было с процессом укрупнения капитала и трансформацией мелких бизнесов в крупные корпорации сначала национального, а затем и транснационального масштаба. Естественно, если прежде любой владелец бакалейной лавки знал в лицо каждого из своих клиентов, живших на ближайших улицах, то с появлением крупных торговых сетей универмагов, ресторанов, аптек и т. п. возникла острая потребность в сборе информации об уровне потребления и потребительских предпочтениях населения в различных районах страны. Наконец, очередной толчок маркетинговым исследованиям придали появление всемирно известных торговых марок (brand names) и возникшая конкуренция между ними.

Одним из пионеров маркетинговых исследований считается американец А.К. Нильсен, предпринявший в начале этого века аудит продаж в аптечных и бакалейных лавках США. Распространив свои исследования на большинство городов Америки, Нильсен стал использовать первые маркетинговые индексы. Вскоре у него появились последователи, однако разразившаяся в конце 20-х — начале 30-х гг. в США Великая депрессия и сопровождавший ее спад потребления нанесли ощутимый удар по бизнесу маркетинговых фирм. Сегодня компания А. С. Nielsen, входящая в состав информационного концерна Dun & Bradstreet, считается самой крупной и влиятельной организацией, изучающей рынок потребительских товаров.

Новый этап в деятельности маркетинговых компаний наступил в послевоенные годы. В конце 40-х годов в США, и чуть позже — в Европе, у маркетологов окончательно сформировалось представление о целевых группах потребителей товаров, услуг и средств массовой информации (основных носителей рекламы). Более подробной стала классификация потребителей на «тяжелых», «средних» и «легких». Маркетинг и медиа-планирование перешло от формулы, допустим, «женщины 18—49 лет» к формуле «женщины 18—49 лет, активно использующие косметику, имеющие доход не ниже такого-то, ориентированные на рекламу, читающие газеты по воскресеньям, имеющие в среднем 1,5 детей, с ориентацией на активный образ жизни, спорт и карьеру».

В 60-е годы стали появляться технологии изучение потребительских групп, завоевавшие всемирную известность. Институт Гэллапа предложил исследователям информационный продукт Media & Marketing Index, который впервые был применен в крупном исследовании российского подразделения института Callup Media. Британская компания BMRB, также создавшая в 60-е годы свой продукт TARGET GROUP INDEX (TGI), ведет собственное круглогодичное маркетинговое исследование, приносящее ей доход почти $30 млн. ежегодно. Несколько лет назад российская фирма «КОМКОН-2» купила у BMRB лицензию на право использования этого продукта в России. Кстати, это обстоятельство свидетельствует о формировании цивилизованных отношений на российском рынке информационных технологий.

По своей сути маркетинговые исследования преследуют важнейшую рыночную цель — установление обратной с вязи между продавцом товаров и их покупателями. Согласно существующей методике, маркетинговые исследования условно подразделяются на следующие разновидности: изучение доступных данных о рынке, количественные и качественные исследования.

Изучение доступных данных имеет своей целью анализ, например, статистики о производстве и продаже интересующего товара, демографической структуры потребителей, списка конкурентов, информации о них и т. д.

Количественные исследования рынка товаров и услуг это, как правило, опросы населения, отдельных товаропроизводителей, посредников — оптовых и розничных и пр. Опросы представляют собой систематизированный сбор информации среди населения. Для изучения надежных данных используются репрезентативные опросы, которые проводятся по заранее продуманной выборке, отражающей состав населения. Надежность такого рода исследований основана на том, что результаты опроса ограниченного количества людей из тех, кто интересует исследователя (генеральная совокупность), по хорошо составленной выборке в полторы-две тысячи респондентов дают достаточно точное представление о мнении всех.

Количественные исследования проводятся для изучения привычек потребителей, отношения к конкретному товару или типу товаров, имиджу компании, реакции на рекламу, ценам, образу жизни и т. д. Количественные исследования отвечают на вопросы типа «что? кто? сколько?» и проводятся по нескольким этапам.

Создание гипотез исследования: анкеты, согласованные с заказчиком.

Создание выборки — базы респондентов, которые будут опрашиваться с достижением максимальной репрезентативности.

Интервьюирование: личные интервью (face-to-face), телефонные интервью, почтовый опрос.

Ввод и обработка данных — получение процентных соотношений и характеристик различных групп потребителей и определение главных факторов, влияющих на отношение потребителей с помощью математических методов и специальных компьютерных программ.

Написание аналитического отчета, включающего в себя, помимо анализа полученных данных, рекомендации заказчику исследования.

Качественные исследования. Качественные методы, становящиеся все более популярными, применяются для того, чтобы «почувствовать» потребителя, ответить на вопрос, почему люди ведут себя тем или иным образом. В отличие от количественных методов, которые как бы «верят» респонденту на слово, качественные методы позволяют глубже проникнуть в мотивы поведения потребителей, которые они часто сами не осознают.

Качественные методики обычно применяются в следующих случаях.

Для формирования концепций, помогающих предпринимателю в его маркетинговой стратегии.

Для тестирования товаров, услуг, рекламной продукции.

Перед количественным исследованием — для создания гипотез, которые будут проверяться.

После количественного исследования, для более глубокого анализа и понимания его результатов.

Качественные методы не претендуют на репрезентативность. Они скорее говорят о тенденциях на рынке, дают «толчок» творческому подходу в определении маркетинговой концепции.

В основном в маркетинге применяются два типа качественных исследований:

1. Групповые дискуссии, или, как их иначе называют, фокус-группы.

Фокус — групповая методика — это выявление точек зрения людей, их конкретного опыта с помощью групповой дискуссии, которую проводит ведущий (модератор) по заранее подготовленному сценарию. В одной фокус-группе участвуют шесть-десять человек, подобранных по заранее сформулированным критериям. Групповая дискуссия обычно длится полтора-два часа и записывается на магнитофон или видео. На фокус-группе может присутствовать заказчик, наблюдая дискуссию либо через одностороннее зеркало, либо через монитор, подключенный к видеокамере.

В основу методики фокус-группы заложен психологический эффект, состоящий в том, что в ходе дискуссии друг с другом и с ведущим люди «разогреваются» и сообщают много ценной информации. Отстаивая ту или иную точку зрения, они приводят объясняющие аргументы, которые в ходе интервью никогда бы не сформулировали. Важно также и то, что высказывания, ассоциации одного из участников порождают ассоциации других. Возникает так называемая «групповая динамика», что чрезвычайно продуктивно для получения информации.

2. Глубинное интервью — длительное интервью, которое проводят один на один с респондентом в течение полутора-двух часов.

Интервьюер работает на основе руководства, состоящего из списка тех, которые должны обсуждаться в ходе интервью. Однако, в отличие от опросов и анкетирования количественного исследования, это интервью свободное. Оно состоит не из списка вопросов и конкретных вариантов ответов на них, а скорее из обсуждения. Интервью записываются на магнитофон и потом анализируются. Их особенно хорошо использовать, когда затрагиваются вопросы, которые люди стесняются обсуждать в группе.

По качественным исследованиям также составляются отчеты с достаточно сложным анализом полученных результатов и с рекомендациями.

Характеристики

Список файлов реферата