39271 (661080), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Анализ системы формирования спроса и стимулирования сбыта
| № п/п | Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа | Характеристика и оценка фактического состояния дел | Прогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. | Используете ли вы в рассрочку и другие виды кредита в качестве стимулятора сбыта | Нет на начальном этапе. | Для оптовых покупателей и постоянных клиентов фирмы |
| 2. | Известны ли потенциальным покупателям условия рассрочки и иных видов кредит. Если нет, то что нужно сделать, чтобы были известны. | Да, для заинтересованных клиентов. | Предполагается аннонссирование условий продаж всеми способами. |
| 3. | Передаете ли вы образцы товара на пробу. | Передаются. | Предполагается для постоянных клиентов |
| 4. | Какие каналы распространения информации вы используете: “директ-мейл” (почта), пресса, радио, выставки и ярмарки. | Индивидуальный “директ-мейл”, СМИ. | Объявления в компьютерных сетях, специализированных изданиях.. |
| 5. | Какие из перечисленных в п.4 каналов наиболее эффективны. По какому критерию эффективности | Наибольшую эффективность имеет пресса (масштабы распространения при относительно низкой стоимости) | Компьютерные сети и специализированные издания. |
| 6. | Какие приемы побуждения сбытового персонала вы используете | Планируется, что работники службы маркетинга, непосредственно отвечающие за сбыт готовой продукции, помимо оклада будут материально стимулироваться | |
| 7. | Используете ли вы премиальную торговлю | Нет | Нет |
| 8. | Соответствует ли торговая сеть поставленным целям фирмы | Да, предполагается осуществить мероприятия по продвижению товара на всем возможные точки реализации. | |
| 9. | Специализируется ли персонал по рынкам и товарам | Да | |
| 10. | Как определяются предполагаемые объемы продаж. | Исходя из анализа результатов предварительных маркетинговых исследований рынка. | Постоянное отслеживание конъюнктуры рынка, ее анализ. Отслеживание активности конкурентов. |
| 11. | Как оцениваются результаты работы торгового персонала | По объему товарооборота, наличию претензий от клиентов | Предполагается скорейшее внедрение системы поощрений и наказаний. |
| 12. | Какие цели поставлены перед рекламой | Обеспечение информационной поддержки предприятия, доведение достоинств товара до конечных потребителей | Максимальный охват возможной территории с целью информационного наполнения. |
| 13. | Сколько выделено на нее средств | 15 000 руб. | Сумма определится по мере формирования рынка данной продукции. |
| 14. | Как оценивают покупатели качество рекламных текстов | Положительно | Положительно |
| 15. | Какими критериями вы пользуетесь при выборе каналов распределения рекламы | Массовость, скорость доведения новой информации, периодичность повторения, долговременность присутствия рекламы. | Те же. |
| 16. | Прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли | Да. | |
| 17. | Имеется ли у вашей рекламы фирменный стиль | Да | |
| Упаковка | |||
| 1. | Сохраняет ли упаковка товар от повреждения | Да | |
| 2. | Облегчает ли упаковка работу продавца | Да | |
| 3. | Возможно ли использовать упаковку после изъятия из нее покупателем товара | Да | |
| 4. | Соответствуют ли варианты расфасовки требованиям данного рынка (покупателя). | Да | Да |
2.6 Организационный план
Для раскрытия сущности правовой формы функционирования предприятия составляется организационный план. В нем обосновывается организационная структура предприятия, производится оценка оргструктуры по интегрированному показателю эффективности оргструктуры Кэфу:
Зу * Куп
К
эфу = 1 - ,
Фо * Фв
где Зу – затраты на управление, приходящиеся на одного работника АУ;
Куп – удельный вес численности управленческих работников в общей численности;
Фв – фондовооруженность (стоимость основных и оборотных средств, приходящихся на одного работника основного и вспомогательного производства);
Фо – фондоотдача (объем произведенной продукции (реализованной), приходящийся на единицу основных и оборотных фондов.) В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы генеральный директор назначает коммерческого директора, ведущего вопросы сбыта, маркетинга и рекламы продукции. Главный бухгалтер осуществляет деятельность по составлению документальных отчетов предприятия. Главный дизайнер руководит деятельностью по выпуску керамической продукции.
Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива является общее собрание, решающее вопросы заключения коллективного договора и порядка предоставления социальных льгот работников ООО «Тара» из фондов трудового коллектива.
О
рганизационная структура предприятия представлена на Рис. 3.
Генеральный директор
Коммерческий Главный
директор бухгалтер
Сбыт, спрос, Бухучет, налоги,
маркетинг
Старший работа с ООО"ХХХХ"
Менеджер. Сырьё и проверка готовой прод.
Сбыт, спрос.
2.7 План по рискам.
В предпринимательской деятельности всегда существует опасность того, что цели, поставленные в плане, могут быть полностью или частично не достигнуты.
Из всего перечня рисков особое внимание уделяется финансово-экономическим рискам, классификация и влияние которых отражены в табл. 1.11.
Таблица 1.11
Финансово-экономические риски
| Виды рисков | Отрицательное влияние на прибыль |
| Неустойчивость спроса | Падение спроса с ростом цен |
| Появление альтернативного продукта | Снижение спроса |
| Снижение цен конкурентов | Снижение цен |
| Увеличение производства у конкурентов | Падение продаж или снижение цен |
| Рост налогов | Уменьшение чистой прибыли |
| Платежеспособность потребителей | Падение продаж |
| Рост цен на сырье, материалы, перевозки | Снижение прибыли из-за роста цен |
| Недостаток оборотных средств | Увеличение кредитов |
Для расчета риска из-за потерь прибыли (падение рентабельности) использовались статистические методы. Аналитическим данными являлись показатели среднеотраслевой рентабельности за предшествующие пять лет.
С тем, чтобы определить, насколько рискован запланированный проект, производятся расчеты в следующей последовательности:
-
Определяем средневзвешенную рентабельность через вероятности. Среднеотраслевая рентабельность составила за ряд лет – 15%, 15 %, 16%, 28%, 19%. Планируемый уровень рентабельности – 20 %.
-
Определяем средневзвешенную рентабельность ООО “ Тара”:
15 * 1/5 + 15*1/5 + 16*1/5 + 28*1/5 + 19*1/5 = 18,6 %
-
Далее определяем дисперсию, как сумму произведений всех квадратов разниц между средней и фактической их величиной на соответствующую величину вероятности данного события:
Дисперсия = (15-18,6)2 * 0,2 + ( 15-18,6)2* 0,2 + ( 16 – 18,6)2 * 0,2 + ( 28 –18,6)2 * 0,2 + ( 19 – 18,6)2 * 0,2 = 24,23
Это значит, что наиболее вероятное отклонение рентабельности продукции от ее средней величины составит 4,92 %, т.е. по пессимистическому прогнозу можно ожидать рентабельность продукции на уровне 13,68 % (18,6 % – 4,92 %) , а по оптимистическому прогнозу 23,52 (18,6 % + 4,92%).
Построим график прогноза оптимистического, среднего и пессимистического уровня рентабельности на 2001 год, на котором выделим зону риска (потерь) планируемого уровня рентабельности.
Из этого можно сделать вывод, что проект умеренно рискован, т.к. планируемая рентабельность составила 20 % .
-
Финансовый план
В этом разделе бизнес-плана обобщают все предшествующие материалы разделов бизнес- плана и представляют их в стоимостном выражении.
Финансовый план предполагает выполнение следующих расчетов:
-
распределение чистой прибыли (планирование средств фондов накопления и потребление) (табл. 1.12);
-
баланс денежных доходов и расходов (табл. 1.13);
-
расчет доходов и затрат (табл. 1.14);
-
финансовый план предприятия на планируемый год (баланс доходов и расходов) (табл. 1.15);
-
прогнозный баланс активов и пассивов предприятия (табл.1.16);
-
расчет показателей финансово-экономической деятельности предприятия (табл. 1.17)
Распределение чистой прибыли (табл. 1.12) осуществлено исходя из отчислений в фонд накопления в размере 70% и фонд потребления – 30% чистой прибыли. Такое распределение обусловлено тем, что ООО «Тара» является новым предприятием, требующим развития своей материально-технической базы.
Сумма денежных средств на начало планируемого периода берется из отчетных балансов активов и пассивов предприятия, а на последующие планируемые периоды из п.6 предшествующего периода.
Планирование выручки от реализации осуществляется с учетом времени поступления денежных средств на счет предприятия за отгруженную продукцию (3 дня).
При планировании затрат на сторону следует учитывать также, как и при планировании денежных средств, время их уплаты предприятием (продолжительность нормальной кредиторской задолженности поставщикам, бюджету и др.) – 3 дня – поставщикам, 15 дней бюджету и банку и 9 дней – оплате труда с начислениями.












