13779 (648246), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Вирішальне значення надається економічному розрахунку – послуги ремонтних майстерень дешевші, ніж дилерських пунктів, а ремонт і технічне обслуговування проведені фермером, оцінюються вартістю запасних частин і матеріалів. За оцінками спеціалістів, в масштабі країни, на дилерські пункти припадає 40…50% трудозатрат на ремонтні роботи 30…40% — на самостійне виконання ремонтів, і до 20% затрат праці на сільські ремонтні майстерні.
Ув’язати в єдиній системі реалізацію, ремонт, обслуговування і експлуатацію вітчизняної техніки на взаємовигідних відносинах заводів-машиновиробників – проміжних ремонтно-обслуговуючих підприємств – господарств-замовників техніки пропонується по схемі, яка представлена на рис. 38 (вітчизняний варіант).
Обласні технічні центри і їх районні ремонтні майстерні є свого роду дилерами заводів-машиновиробників. Для цього фонду державного майна (куди входять нерозпайовані районні ремонтно-технічні бази) слід акціонувати РТП і частину вартості їх (від 51%) продати заводам-машиновиробникам, які будуть через них реалізовувати свої машини, комплектуючі одиниці, запасні частини. Інша частина акцій може бути реалізована кооперативним і малим підприємствам при обов’язковій умові, що вони не змінюють виробничий профіль колишньої РТП. І, нарешті, машинно-технологічні станції (МТС), що створюються і за своїм призначенням є також посередниками в наданні машинопослуг, в т.ч. і технічного сервісу, сільськогосподарським підприємствам.
Ринкові відносини неможливі без конкуренції незалежних товаровиробників і послуг, які виникають в результаті реформування власності. Таким чином в наших різного типу господарств появляються варіанти вибору придбання (в т.ч. оренди, прокату) техніки, ремонту і технічного обслуговування машин, виходячи з надання послуг ОТЦ, РТП, МТС, ремонтних кооперативів і малих підприємств.
В сфері машинозабезпечення і машиновикористання організаційно-економічні взаємовідносини ремонтно-обслуговуючих підприємств і господарств можна визначити наступним чином.
Колективні і приватні господарств купляють нові машини, використовують їх до того часу, коли необхідно здійснювати складний ремонт, виконувати який у власних майстернях економічно недоцільно, і продають по залишковій вартості ремонтно-обслуговуючим підприємствам. Залишкова вартість машин визначається на основі розрахунку, виходячи з фактичного зношення основних базових деталей (кабіни, двигуна, шин і інших частин) або експертним шляхом із послідуючим взаємним погодженням сторін. Ремонтно-обслуговуючі підприємства купують ці машини, ремонтують їх в своїх майстернях або відправляють на спеціалізовані ремонтні підприємства. Відремонтовані машини вони знову продають господарствам, іншим клієнтам по цінах, які враховують якість ремонту і забезпечують послідуючі експлуатаційні витрати не вищі, ніж в доремонтний період.
В умовах переходу до ринкової економіки, щоб зберегти ремонтно-технічну базу і кваліфіковані кадри, необхідно невідкладно вводити нові економічні взаємовідносини:
-
оренду ремонтно-обслуговуючих баз з послідуючим їх викупом;
-
здійснення права власності на продукцію, яка випускається з ремонту, на основі купівлі-продажу ремонтного фонду і машин після ремонту;
-
організацію оренди і прокату техніки, що знаходиться у власності ремонтно-обслуговуючих підприємств;
-
суворе дотримання післяремонтних гарантій.
Слід відмітити три моменти в організаційно-економічних відносинах – “постачання – обслуговування – використання” сільськогосподарської техніки.
В конкретних умовах між заводами-машиновиробниками і реалізаційними ремонтно-обслуговуючими підприємствами необхідно виділити, що останні разом з технікою одержують право самостійної “організації” в її реалізації, цебто в період високих банківських ставок на ринкових торгах “притримувати” техніку, що запобігає скороченню обсягів збуту із-за відсутності коштів у господарств і в той же час зацікавлює заводи в наданні фінансових підтримок посередникам і закупівельних кредитів господарствам.
Не практикувати (або послідовно скорочувати) реалізацію сільськогосподарських машин без забезпечення їх запасними частинами, ремонтними матеріалами і технічним сервісом до кінця їх експлуатації.
Реалізована техніка проходить наступні види обслуговування: передпродажне, під час продажу і післяпродажне, а також гарантійний і післягарантійний ремонти.
Передпродажне обслуговування включає в себе дозбирання машини, перевірку її роботи, регулювання, обкатку протягом 1 години і приведення її в товарний вигляд. Під час продажу спеціаліст ремонтно-обслуговуючого підприємства знайомить покупця з загальною конструкцією машини, особливостями роботи на ній, інструкцією по експлуатації; пояснює основи обслуговування машини, правила техніки безпеки, умови гарантій.
-
Маркетинг, вивчення і пошуки ринку збуту технічної продукції.
-
Розробка агротехнічних вимог на проектування технічної продукції.
-
Матеріально-технічне постачання.
-
Виробництво.
-
Визначення договірних угод і поставка технічної продукції посереднику.
-
Зберігання.
-
Комплектування і перепродажне обслуговування.
-
Реалізація технічної продукції і розподіл прибутку.
-
Експлуатація.
-
Технічне забезпечення у використанні продукції.
-
Інформація споживача про стан і надійність продукції.
-
Утилізація.
Рис. 3. Петля якості в системі “виробник – посередник – замовник” сільськогосподарської техніки
Післяпродажне обслуговування передбачає провідування спеціалістом покупця протягом 10…12 днів після придбання машини для консультації і відповідей на питання, які виникли у клієнта по експлуатації машини.
Найбільш ефективним напрямком вдосконалення обслуговування сільськогосподарської техніки, відпрацьованим в ринкових умовах, є “петля якості”, що відображає замкнутість і безперервність системи “машиновиробник-технічний посередник-машинозамовник” (рис. 3).
Фірмове обслуговування і ремонт потрібно розглядати як елемент виробничого процесу заводу-машиновиробника, що сприяє підвищенню якості своєї продукції і одночасно максимальному наближенню організації, економіки і технології технічного сервісу до рівня виготовлення техніки. Вітчизняне сільськогосподарське машинобудування цю форму вдосконалення технічного сервісу використовує недостатньо.
Ринкова економіка визначає підходи до технічного сервісу машинно-тракторного парку, насамперед, з позицій його економічної доцільності, а потім вирішуються технічні, технологічні, організаційні проблеми. Досвід минулих років організації ремонту сільськогосподарської техніки враховував економічні відносини здебільшого однобічно, нехтуючи основами еквівалентного обміну і взаємної зацікавленості господарства і ремонтно-транспортних підприємств (РТП).
Монополізм і диктат виробника сільськогосподарської техніки і посередника по її обслуговуванню наклали свій відбиток на розвиток ремонтно-обслуговуючого виробництва. Створена в районах ремонтно-технічна база (майстерні загального призначення, спеціальні ремонтні майстерні, ремонтні заводи) виявились по потужності надзвичайно об’ємною навіть при однозмінному режимі роботи і потребувала для окупності капітальних вкладень, зростаючого завантаження ремонтним фондом. Це досяглось за рахунок нерівноправних договірних відносин ремонтно-технічних підприємств і основних постачальників ремонтного фонду – колгоспів і радгоспів.
Запасні частини, ремонтні матеріали, станочне обладнання по каналах розподільної системи осідали на складах і базах ремонтно-технічних підприємств і до безпосередніх споживачів-господарств доходили в недостатніх обсягах, що не дозволяло відмовитись від договорів централізованого технічного сервісу. Крім того, в багатьох господарствах власна ремонтна база була і залишається слабкою.
Перша ключова функція інженерного менеджменту полягає в реформуванні (створенні) районної конкурентоздатної мережі ремонтно-обслуговуючих структур в системі технічного сервісу та їх ефективному управлінні.
Модель організаційної структури районного інженерно-технічного центру показана на рис. 4. Вона включає шість загальних відділів і вісім спеціалізованих служб.
Розширена структура управління районним інженерно-технічним центром представлена на рис. 5.
Перехід до ринкових відносин загострює проблеми, пов’язані з станом і використанням ремонтно-обслуговуючого потенціалу сільського господарства.
Другою ключовою функцією інженерного менеджменту є налагодження рівноправних і взаємовигідних виробничих відносин між районними ремонтно-обслуговуючими структурами та сільськогосподарськими підприємствами.
В умовах ринкової економіки регулювання виробничих відносин між районними ремонтно-обслуговуючими підприємствами і господарствами в сфері технічного сервісу можна здійснювати шляхом диференціації заробітної плати спеціалістів районних служб в залежності від кінцевих результатів сільськогосподарського виробництва.
Рис. 4. Організаційна структура районного інженерно-технічного центру
Рис. 5. Структура управління районним інженерно-технічним центром
Ось, як приклад, здійснюється розрахунок диференційної заробітної плати керівникам і спеціалістам районної служби експлуатації і технічного обслуговування машинно-тракторного парку (ЕТО МТП). Диференційна заробітна плата враховує оцінку ефективності роботи районної служби ЕТО МТП по основних показниках і додаткових вимогах (табл. 3), які є базовими даними на кінцевий результат сільськогосподарського виробництва.
Таблиця 3.
Основні показники і додаткові вимоги оцінки роботи виробничих служб технічного сервісу РІТЦ
| Виробничі служби | Основні показники | Додаткові вимоги |
| Експлуатації і технічного обслуговування машинно-тракторного парку | Виконання договірних обов’язків по видах, обсягах і строках проведення технічного обслуговування МТП. | Забезпечення нормативного завантаження МТП господарств. |
| Дотримання нормативних або договірних затрат по собівартості робіт на технічне обслуговування МТП. | ||
| Приріст обсягів реалізації сільськогосподарської продукції в районі. | ||
| Забезпечення планового коефіцієнту технічної готовності МТП господарств. | ||
| Забезпечення росту продуктивності і якості праці. | ||
| Ремонту техніки і виготовлення деталей | Виконання договірних зобов’язань по видах, строках і обсягах ремонту машинно-тракторного парку та виготовлення вузлів і деталей. | Дотримання нормативних затрат засобів виробництва на ремонт МТП. |
| Дотримання рівня нормативних затрат на виготовлення вузлів і деталей. | ||
| Забезпечення планового коефіцієнту технічної готовності МТП господарств. | ||
| Виконання плану прибутку ремонтної майстерні. | ||
| Забезпечення росту продуктивності і якості праці. |
Диференційна заробітна плата цієї категорії працівників визначається множенням тарифної ставки
на коефіцієнти: використання затрат по виконанню технічного обслуговування МТП
, технічної готовності МТП
, обліку якості праці
по класифікатору (табл. 4).
Таблиця 4. Показники класифікатора обліку якості праці керівників і спеціалістів служби експлуатації і технічного обслуговування МТП РІТЦ
| Найменування факторів | Коефіцієнти: підвищення (+) зниження (–) |
| Підвищуючі фактори | |
| Впровадження у виробництво рацпропозицій, передового досвіду | + 0,10 |
| Сприяння впровадженню рацпропозицій, передового досвіду | + 0,05 |
| Заміна іншого працівника при виробничій необхідності | + 0,01 |
| Перевищення встановленого коефіцієнту технічної готовності машинно-тракторного парку | на % перевищення |
| Урядова нагорода, подяка, дошка пошани | + 20; + 0,10 |
| Понижуючі фактори | |
| Прогул | – 1,00 |
| Порушення трудової дисципліни | – 0,10 |
| Порушення правил техніки безпеки, охорони праці | – 0,10 |
| Невиконання доведених місячних завдань (за кожне) | – 0,05 |
| Недотримання наказів, розпоряджень, інструкцій | – 0,05 |
| Неповне або неякісне виконання функціональних обов’язків | – 0,05 |
| Приписки або неправдива інформація | – 0,10 |
| Прийняття рекламацій, претензій (за кожну) | – 0,10 |
| Невиконання заявок господарств (по диспетчерській службі) | на % невиконання |
| Відсутність графіка планування робіт по технічному обслуговуванню машинно-тракторного парку | – 0,05 |
| Відсутність контролю і аналізу обслуговування техніки в господарствах | – 0,10 |
| Невиконання встановленого коефіцієнту технічної готовності машинно-тракторного парку | на % невиконання |
| Перевитрата коштів на технічне обслуговування МТП | – 0,15 |
| Незадовільний і несвоєчасний облік, контроль та аналіз матеріально-грошових і трудових затрат по службі експлуатації і технічного обслуговування МТП | – 0,15 |
| Зниження якості праці, низька культура виробництва | – 0,10 |
де
— диференційна заробітна плата, грн.;













