174469 (632051), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Отрицательные
р
езультаты работы
Внешняя среда
Положительные результаты работы: качественные производимые товары и услуги, занятость, социальные выгоды, возможность управления прибылью и затратами.
Отрицательные результаты работы: некачественная продукция, финансовые потери, безработица, социальные последствия.
Сложность управления производством обусловлена:
-
изменением налоговой политики государства;
-
часто не предсказуемой внешней и внутренней политикой государства;
-
экономическими циклами (спады и подъёмы объёмов производства);
-
социальными факторами (уровнем безработицы, уровнем жизни и т.д.);
-
демографическими факторами.
Управлять производительностью можно если:
-
имеются надёжные рынки сбыта продукции;
-
имеются резервы капитала;
-
хорошо организовано стратегическое прогнозирование и планирование;
-
имеется оптимальная структура управления (по уровню централизации властных полномочий).
Гарантировать надёжные рынки сбыта могут:
-
репутация, надёжность, имидж предприятия;
-
репутация, надёжность, качество производимой продукции;
-
ценность товара.
Ценность товара – это функция его эксплуатационных характеристик и цены. Качество – это воспринимаемая ценность товара. Первыми это осознали в Японии и построили процесс управления предприятия на основе качества продукции. Увеличивая ценность товара через повышение его качества, расширение его эксплуатационных характеристик и снижения цены из-за дешевой рабочей силы, японцы тем самым увеличивают спрос на этот товар, расширяют рынки сбыта, увеличивают общую выручку, расширяют объёмы производств. Быстрая модификация моделей продукции (раз в 2-3 мес.) и гибкость производства (за счёт САПР, ГАП, АСУП) способствует увеличению жизненного цикла товаров и стабилизации общего объёма продаж.
Стабильный рост валового дохода дает возможность стратегически планировать дальнейшую деятельность. Например, японские менеджеры считают, что:
-
более высокое качество продукции связано с более низкими издержками;
-
высокое качество продукции предусматривает автоматизацию и механизацию технологических процессов и, как следствие, ведёт к более высокой производительности труда;
-
сборка узлов и устройств из большего количества более мелких и простых деталей выгоднее (снижение затрат), чем аналогичная сборка из меньшего количества, но более сложных элементов;
-
все рабочие должны думать;
-
необходимо постоянно бороться с потерями (за счёт внедрения новых систем учёта и контроля);
-
необходимо где только возможно автоматизировать труд (за счёт ЭВМ, сетей и т.д.);
-
высокое качество продукции гарантирует доверие потребителей;
-
низкое качество продукции ведёт к излишним затратам (из-за потерь на бракованные материалы и сырьё, необходимости исправления брака, издержек при производстве брака, рекламаций, послепродажного обслуживания);
-
унификация, технологичность и качественное проектирование товаров ведёт к повышению качества продукции в производстве, снижает общие затраты производства.
Сетевые графики
Сетевые графики являются инструментом и предназначаются для составления календарных планов работы.
Условные обозначения:
-
– событие, заключающееся в окончании того или иного этапа работы (Например, окончание НИР и т.п.).
Ti – время события.
– работа (процесс).
ti – время работы.
– фиктивная работа – применяется для упрощения сетевых графиков (всегда равно 0).
Пример сетевого графика:
(3,4) t6=6
(12,12)
t1=3
t4=3 t7=3
t8=2
t3=5
(0,0) t5=5
(6,7)
t2=7 tф=0 (14,14)
t9=6
(7,7)
Последовательность расчёта сетевого графика:
-
Определение минимального и максимального времени наступления каждого события.
-
Определение минимального и максимального времени начала работ.
-
Определение минимального и максимального времени окончания работ.
-
Определение резерва времени и критического пути.
Алгоритм расчёта:
-
Определение минимального времени наступления каждого события:
-
Вычисление максимально возможных сроков наступления событий:
| Сроки | Событие | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| MIN | 0 | 3 | 6 | 7 | 12 | 14 |
| MAX | 0 | 4 | 7 | 7 | 12 | 14 |
Из таблицы видно, что для событий 2 и 3 допустимо опоздание на одну единицу времени – это резерв времени. Для других событий это недопустимо. События, которые имеют резерв времени, равный нулю, находятся на критическом пути.
-
Вычисление минимальных и максимальных сроков начала и окончания работ:
Прим: На графике в скобках около события показаны значения минимального и максимального времени наступления события.
- минимальное время начала работ, равное минимальному времени наступления предшествующего работе события (первая цифра в скобках около события, от которого идёт стрелка).
- максимальное время начала работ, равное разности максимального времени наступления последующего за работой события и времени работы (вторая цифра в скобках около события, к которому идёт стрелка, минус величина t).
- минимальное время окончания работ, равное сумме минимального времени наступления предшествующего работе события и времени этой работы (первая цифра в скобках около события, от которого идёт стрелка, плюс величина t).
- максимальное время окончания работ, равное максимальному времени наступления последующего за работой события (вторая цифра в скобках около события, к которому идёт стрелка).
Резерв времени - разность
-
или
-
.
| Виды работ | ||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||||||
| Время работ | 3 | 7 | 5 | 3 | 5 | 6 | 3 | 2 | 6 | |||||
|
| 0 | 0 | 0 | 3 | 7 | 3 | 6 | 12 | 7 | |||||
|
| 1 | 0 | 2 | 4 | 7 | 6 | 9 | 12 | 8 | |||||
|
| 3 | 7 | 5 | 6 | 12 | 9 | 9 | 14 | 13 | |||||
|
| 4 | 7 | 7 | 7 | 12 | 12 | 12 | 14 | 14 | |||||
| Резерв | 1 | 0 | 2 | 1 | 0 | 3 | 3 | 0 | 1 | |||||
Из таблицы видно, что для работ 2, 5, 8 резерв времени равен 0. Следовательно, эти работы лежат на критическом пути. Критический путь – это путь, на котором работы имеют нулевой резерв.
Реально на практике продолжительность работ, фактическое их состояние могут изменяться. При этом может изменяться и ожидаемое время наступления события, окончания работ и критический путь. Зная критический путь, руководство может сосредоточиться на тех работах, которые являются решающими с точки зрения сроков окончания всех работ.
Последовательность работы с сетевыми графиками:
-
Определение критического пути.
-
Поиск сокращенного времени работ на этом критическом пути.
-
Пересчёт графика.
-
Повторение предыдущих этапов; с учётом фактического состояния дел стараемся минимизировать резервы времени.
На практике:
-
Решение задач с помощью ЭВМ.
-
Графики составляются для нескольких целей. Соответственно, самое позднее время – это время достижения всех конечных целей, для которых рассчитан сетевой график.
-
С помощью сетевых графиков можно рассматривать варианты распределение других ресурсов (материальных, денежных и т.п.).
-
Сетевой график может рассматриваться с вероятностями наступления тех или иных событий, выполнения тех или иных работ. Основа методики остаётся той же.
Поиск резервов производительности труда.
– событие, заключающееся в окончании того или иного этапа работы (Например, окончание НИР и т.п.).














