Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

63. Сущность маркетинга и его роль в рыночной экономике

1 этап формирования продолжался до 80-90 гг. 19 века. Задача – производство товаров. Конкуренции нет, т.к. очень мало товаров и сбыт не является проблемой.

2 этап формирования продолжался до 20-30 гг. 20 века. Задача – сбыт и реализация после производства. Возникает маркетинг и сервис.

3 этап формирования – конец Второй Мировой войны. Развитие наукоемких производств. Рост и развитие стран Азии и Латинской Америки. Механизм: рынок-производство-рынок

Определения понятия «МАРКЕТИНГ»:

1. Маркетинг – комплексная система организации производства и сбыта продукции, построенная на основе предварительного исследования нужд/потребностей потребителей и покупателей.

2. Маркетинг – ориентация деятельности фирмы на учет всех требований рынка при формировании своей производственной программы и активное воздействие на покупательский спрос путем предложения таких товаров, которые наиболее полно учитывают потребности и пожелания покупателей.

3. Маркетинг (Котлер) – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

4. Маркетинг – социологический и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица (группы лиц) удовлетворяют свои нужды и потребности, создавая товары и потребительские ценности, обмениваясь ими друг с другом.

Основные понятия в маркетинге

Нужда – ощущаемый человеком недостаток в чем-либо необходимом.

Потребности – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.

Запросы – потребности, подкрепленные покупательной способностью.

Товар – все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления, и что может удовлетворять нужду или потребности.

Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен другого объекта.

Сделка – торговая операция, совершаемая двумя сторонами и, представляющая собой коммерческий обмен ценностями.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных потребителей (товаров/услуг), отличающихся друг от друга:

• покупательной способностью;

• потребностями;

• предпочтениями (привычки, обычаи)

Рыночные взаимоотношения

Виды маркетинга

• по предметному признаку

• по функциональному признаку

Предметный признак

Функциональный признак

Основные функции и подфункции маркетинга

1 группа – Аналитические функции

1. Изучение рыночной конъюнктуры (соотношение «спрос-предложение» и соответствующему ему уровню цен на товары)

2. Изучение потребителей

3. Изучение товаров-конкурентов

4. Анализ внутренней среды предприятия

2 группа – Производственные функции

2.1 Организация производства новых товаров

1. Организация обеспечения производства необходимыми ресурсами

2. Управление качеством и конкурентноспособностью товаров

3 группа – Сбытовые функции

3.1 Организация системы товародвижения

3.2 Организация сервисного обслуживания

1. Товарная политика

2. Ценовая политика

3. Система формирования спроса и оптимизации сбыта ФОССТИС, планирование и осуществление комплекса мероприятий для продвижения товара на рынок

4 группа – Управление контроль

1. Стратегическое и оперативное планирование

2. Информационное обеспечение маркетинга

3. Коммуникативная функция (реклама)

4. Контроль маркетинговой деятельности (ситуационный анализ)

Основы и принципы маркетинга

1. Учет потребностей, состояния и динамики спроса рыночной конъюнктуры при выработке управленческих решений

2. Создание условий для максимальной адаптации производства к требованиям рынка и целевых потребителей

3. Воздействие на рынок потребителя всеми доступными инструментами маркетинга

4. Эффективная инновационная политика

Маркетинговая деятельность

• всегда направлена на объект производства (товар/услугу):

а) идеи нового товара

б) улучшение существующих характеристик

Задача маркетолога – обоснование идеи (инновационная политики)

Концепции маркетинга

• получение и обработка необходимой информации о рынке, создание необходимых технических и организационных условий для принятия маркетинговых решений

• осуществление соответствующей стратегии и тактики

• разработка и реализация маркетинговых мероприятий

Разновидность маркетинговых концепций

1. Производственная (совершенствование производства).

Потребитель ориентируется на доступные для него товары/услуги, имеющие, как правило, достаточно

невысокие цены.

а) Спрос на товар превышает предложение. Задача – увеличить объемы производства.

в) Издержки (себестоимость) товара высоки по сравнению с конкурентами. Задача – снижение

издержек (себестоимости).

1. Товарная (совершенствование товара)

На рынке сложилась ситуация, когда качество наших товаров уступает качеству конкурентов.

Задача – совершенствование управления качеством.

1. Сбытовая (интенсификация коммерческих усилий)

Ситуация, когда фирма не в полной мере использует возможности сбыта.

Задача – ориентация на продажу.

1. Традиционная маркетинговая

Ситуация – товар предназначен для определенной группы (сегментация потребителей).

Задача – более полное удовлетворение целевых рынков

1. Социально-ориентированная («человеческая» или «концепция интеллектуального потребления»

Маркетинг должен осуществлять баланс между потребностями и желаниями различных групп

потребителей, целями, и интересами товаропроизводителя, а также долгосрочными интересами

общества в целом (табак, алкоголь).

Различие между торговым и маркетинговым подходом при выходе на рынок

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ответов (шпаргалок)