Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Распределенная архитектура Consono позволяет связать сетью несколько разнесенных офисов. Компания предлагает для коммутатора полный спектр цифровых и аналоговых телефонов, приложений компьютерной телефонии и решений для операторских центров. Стоимость ≈ около 475 долларов в расчете на один телефонный аппарат.

Lucent Technologies

Definity ProLogix Solutions компании Lucent ≈ это цифровая система связи для удаленных филиалов и средних компаний. Она имеет те же самые функции, что и Definity ECS (для крупных компаний), но предназначена для решений с числом станций от 50 до 400. Одна из наиболее крупных реализованных конфигураций поддерживает до 500 телефонов и 400 внешних линий. Система имеет встроенную поддержку Caller ID, линий T-1 и ISDN, TAPI, ACD и маршрутизации в соответствии с критерием наименьшей стоимости.

Растущие компании могут легко перейти на Definity ECS c числом портов до 25 000. Система способна обслуживать до 71 000 вызовов в час пик. Среди функций Definity Prologix Solutions автоматическое распределение вызовов, организация конференций до шести участников и др. Она поддерживает такие продвинутые опции, включая DSC и QSIG, как операторские центры, беспроводная связь и обмен сообщениями. Кроме того, она имеет такие функции малой/гибридной системы, как Whisper Page, Group Listening и Group Paging. Тесная интеграция обработки речи достигается с помощью дополнительной платы автоматического секретаря/голосовой почты. Кроме того, Definity Prologix Solutions может поставляться с системой учета звонков.

Администрирование системы в пределах одного узла осуществляется с помощью программного обеспечения управления системами Terranova на базе ПК. Эта программа на базе Windows упрощает такие административные операции, как перемещение, добавление и изменение станций. Definity Prologix Solutions может быть без труда наращена до Definity ECS без замены плат портов, программного обеспечения, периферии и вспомогательных систем. Цена ≈ около 700 долларов за станцию.

NEC

NEAX1000 IVS/VSP (VSP расшифровывается как ╚очень малая платформа╩) поддерживает 32-разрядную распределенную обработку. В базовой конфигурации NEAX1000 содержит 48 портов, но расширяема до 96 портов; имеет встроенное хранилище программ во Flash ROM, централизованную процессорную архитектуру и открытый прикладной интерфейс (Open Application Interface, OAI). Она способна поддерживать до 256 телефонов и 96 линий и предусматривает встроенную поддержку Caller ID, линий T-1 и ISDN, TAPI и TSAPI, ACD, учета звонков и маршрутизации в соответствии с критерием наименьшей стоимости.

Стандартные слоты позволяют устанавливать как четырех-, так и восьмипортовые платы. NEAX1000 предусматривает резервное питание от батарей и модульный источник питания. Она имеет встроенную голосовую почту, автоматического секретаря, централизованный SMDR и интегрированную поддержку беспроводных телефонов. Она поддерживает несколько типов телефонов, в том числе регулируемые 24-символьные телефоны с трехстрочным дисплеем и без дисплея вообще, с 8, 16 или 32 программируемыми кнопками и крупным LED для индикации наличия сообщения. NEAX1000 IVS/VSP имеет Common Channel Interface Signaling (CCIS), благодаря которой удаленные офисы могут совместно использовать голосовые платформы. В числе дополнительных подключаемых модулей для цифровых телефонов NEC предлагает Ancillary Device Adapter (ADA-U), Analog Port Adapter with Ringing (APR-U), External Hands Free Unit (HFU-U) и PC Telephone Adapter (CTA). Стоимость ≈ от 275 до 400 долларов за станцию. NEC предлагает также и более крупные системы NEAX ≈ NEAX2000 IVS и NEAX2400 ICS.

Nortel Networks

Meridian 1 ≈ мощная платформа с поддержкой от 30 до 60 000 голосовых и информационных портов. При заказе покупатель может указать размер, емкость и функциональность ≈ от Option 11C Compact до Option 11C для малых офисов или Option 51C, Option 61C и Option 81C для предприятий с числом сотрудников до 10 000 человек. Meridian SuperNode предназначен для очень крупных организаций со штатом до 60 000 человек.

Прикладное программное обеспечение, платы и интерфейсы еще больше расширяют функциональность и увеличивают мощность системы. Options 11C до 81C предоставляют развитые голосовые функции, связь с локальной сетью и информационные сервисы для решения множества задач. Meridian Passport, интегрированный с системами Meridian 1, обеспечивает подключение к глобальным сетям frame relay или ATM. Портфель Meridian содержит цифровые телефоны, инструментарий для управления системой, комплекс предложений Simposium для операторских центров и мультимедийных технологий, в том числе Meridian Mail, Meridian Mail Net Gateway to the Internet и Web Response Server, а также беспроводные телефоны Companion.

Meridian 1 предоставляет полный спектр возможностей для создания мощных операторских центров. Он поддерживает автоматическое распределение вызовов, Meridian MAX (для контроля совокупности данных операторского центра с использованием рабочих станций супервизоров для доступа к статистике в реальном времени и управляющих сообщений ACD), Meridian IVR (для предоставления звонящим абонентам удобного круглосуточного доступа к информационной базе данных с помощью клавиатуры телефона), Remote Agent (для предоставления всем операторам центра полного доступа ко всем функциям, вне зависимости от удаленности оператора от системы связи Meridian 1) и Meridian Link (продукт компьютерной телефонии для обмена сообщениями по высокоскоростному информационному каналу между системой Meridian 1 и компьютером или сервером в локальной сети). Стоимость Meridian 1 ≈ от 400 до 700 долларов за линию.

Panasonic

Panasonic повысила максимальную емкость своей линии продуктов DBS с выходом DBS 576. Цифровая гибридная/УАТС имеется в нескольких конфигурациях и поддерживает до 576 универсальных портов. Одна из самых крупных конфигураций позволяет получить коммутатор с 288 линиями и 288 станциями (емкость коммутатора может быть увеличена посредством добавления 8-портовых плат). Если у вас уже имеется DBS, то его можно модернизировать до 576 и использовать в новой системе многие из имеющихся телефонов и другое оборудование (некоторые стойки, платы станций и т. д.).

DBS 576 предусматривает функцию записи звонков. Плата для хранения речи (устанавливаемая в стойку) имеет свой собственный жесткий диск и может хранить до 40 часов разговоров. Она может использоваться в трех режимах: для автоматической записи разговора при ответе на звонок, для записи при нажатии определенной кнопки на телефоне или для мониторинга и записи разговора с самого начала.

DBS может быть оснащена системой ACD (в виде дополнительной платы). Одна плата поддерживает до 2 групп ACD и 32 операторов в каждой группе (но одна стойка может поддерживать всего две платы, так что вы можете иметь на одном коммутаторе максимум четыре группы операторов общей численностью 128 человек). Супервизоры и операторы ACD могут использовать телефоны с дисплеями с крупным экраном для мониторинга стоящих в очереди вызовов, регистрироваться и выходить из системы и выполнять другие функции ACD.

Новый TAPI-совместимый PC Phone от Panasonic представляет собой плату расширения для ПК, с помощью которой настольный компьютер превращается в цифровое абонентское устройство. Он поставляется с программным обеспечением Maximizer Contact Management. Вы можете набрать номер из записей Maximizer о контактах и, при наличии Caller ID, вывести на экран ПК записи о звонящем клиенте. В случае мультимедийного ПК голос абонента может воспроизводиться через громкоговорители ПК, а отвечать ему можно через микрофон. Кроме того, вы можете использовать с PC Phone гарнитуру или трубку. DBS 576 стоит от 400 до 500 долларов в расчете на станцию в зависимости от конфигурации и опций.

Samsung

DCS 400si ≈ флагман линии DCS компании Samsung. Он предназначен для компаний средних размеров и предоставляет множество функций при небольших габаритах. DCS 400si ≈ это цифровая коммутирующая система с двумя кабинетами с управлением с помощью хранимых программ, при максимум 384 временных слотах. Каждый кабинет имеет десять слотов под универсальные платы для линий станций или других системных плат. Система использует интерфейсные платы высокой плотности для станций или линий в целях максимизации поддерживаемых временных слотов. Предлагаемая в нескольких конфигурациях, она способна обслуживать до 336 телефонов и 192 линий.

Система позволяет подключать аналоговые линии и поддерживает различные цифровые интерфейсы, такие, как T-1, ISDN BRI и PRI. Интерфейс ISDN BRI может быть сконфигурирован как интерфейс для станции или внешней линии для разделения линии BRI между несколькими абонентскими устройствами BRI. DCS 400si может работать с несколькими разновидностями кнопочных телефонов. Она использует технологию Samsung под названием Super I, позволяющую подключить несколько цифровых телефонов или цифровые телефоны со стандартными однолинейными телефонами к одному абонентскому порту. Компьютерная телефония реализуется двумя способами. Клиентские приложения TAPI поддерживаются с помощью модуля компьютерной телефонии (Computer Telephony Module, CTM), подключаемого между цифровыми кнопочными телефонами. Клиент-серверные приложения TAPI 2.0 и TSAPI поддерживаются с помощью модуля с последовательным интерфейсом. Кроме того, система имеет встроенную поддержку Caller ID и автоматического определения номера. Стоимость ≈ около 400 долларов в расчете на станцию.

Siemens

Коммуникационный сервер Siemens Hicom 300 E версия 6.4 представляет собой мощную открытую платформу с тесно интегрированными функциями и средствами передачи речи и данных. Имеющийся в нескольких конфигурациях, он поддерживает до 20 000 телефонов и 22 000 линий.

Сервер готов для широкополосной связи и поддерживает семейство цифровых телефонов Optiset E. Функциональность телефонов Optiset можно расширить посредством добавления специальных модулей ≈ так, один из них превращает аппарат в ISDN-телефон. Analog Module позволяет подключить к телефону аналоговое устройство, например факс-аппарат или модем, и таким образом сэкономить линию.

Hicom 300E предназначен для средних и крупных компаний, где требуются большая пропускная способность для приложений с интенсивным использованием мультимедийных средств, подключение к локальной сети, соединения с разными открытыми интерфейсами и поддержка широкого спектра программных приложений. Hicom 300E поддерживает Computer-Supported Telephony Application (CSTA) для Windows NT и Telephony API (TAPI) в качестве стандартных. Стоимость ≈ около 750 долларов в расчете на станцию

Характеристики

Список файлов ответов (шпаргалок)