175415 (626313), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Начальник
Руководитель
отдела
коллега
коллега
коллега
подчинённого
Подчинённые
Подчинённые
подчинённых
конкуренты
поставщики
Коммуникационная система ООО «Вусович и К»
Создаваемая руководителем сеть состоит из вертикальных, горизонтальных и диагональных связей.
Вертикальные связи строятся по линии руководства от начальника к подчиненному. Горизонтальные связи осуществляются между равными по уровням индивидами или частями организации: между заместителями; между начальниками отделов; между подчиненными.
Диагональные связи - это связи с другими начальниками и с другими подчиненными. Сеть этих связей создает реальную структуру организации. Задача формальной организационной структуры заключается в том, чтобы придать коммуникационным потокам правильное направление. Размеры подразделений в организации ограничивают возможности развития коммуникационной сети. Так, коммуникационная сеть в группе из 12 человек более разнообразная и сложная, чем в группе из трех человек. В зависимости от того, как построены коммуникационные сети, деятельность группы может отличаться большей или меньшей эффективностью.
На рис. представлены коммуникационные сети, существующие внутри ООО «Вусович и К».
О
бразцы коммуникационных сетей в группах Группа из трех человек
«Колесо» «Всеканальная» «Вертушка»
Г
руппа из четырёх человек
«Колесо» «Цепочка» «Всеканальная»
Группа из пяти человек
«Колесо» «Y» «Кружок»
«Всеканальная» «Цепочка «Х» «Альфа»
В сетях типа «кружок» члены группы могут взаимодействовать только с теми, кто расположен рядом с ними.
В сетях типа «колесо» подчиненные взаимодействуют друг с другом через своего начальника. Объективная основа такой ситуации заключается в том, что лицо, находящееся в центре колеса имеет больше коммуникационных связей, чем другие члены группы.
Всеканальные сети представляют полностью децентрализованные группы. Обычно это требуется когда необходимо участие всех в решении сложных проблем.
На деятельность организации ООО «Вусович и К» наиболее важное влияние оказывают следующие факторы внешней среды:
- информация о ценах на рынке;
- информация о нововведениях в технологии производства рекламы;
- изменения в российском законодательстве, в том числе налоговом законодательстве;
11 Принятие управленческих решений
В основе процесса принятия решений по управлению ООО «Вусович и К» лежат четыре основных принципа, игнорирование которых (полное или частичное) может привести к ошибочным решениям и неудовлетворительным результатам. Соблюдение же этих принципов дает возможность принимать качественные решения на всех уровнях организации.
Первый принцип – это принцип организационного соответствия. Форма организации должна быть приспособлена к бесперебойному осуществлению связей, что облегчает как процесс принятия решений, так и контроль за их выполнением. Нельзя не учитывать и того факта, что полномочия и ответственность все больше переходят "из рук в руки". Только возлагая на менеджеров ответственность за результаты их решений можно подготовить лучшие руководящие кадры.
Второй принцип: политика, стратегия и цели должны быть настолько четко сформулированы, чтобы они позволяли принимать решения общего характера, касающихся новых видов деятельности, выходящей за пределы сегодняшних потребностей.
Третий принцип требует иметь достаточное количество надежных данных об изменяющейся обстановке, необходимых для поддержания эффективных связей между менеджерами высшего уровня и более низкими уровнями функционирующих подразделений организации. Чрезвычайно важно производить отбор имеющихся данных таким образом, чтобы менеджеры высшего уровня имели в своем распоряжении только те факты, которые им действительно нужны, и не были перегружены не относящимся к делу фактическим материалом.
Четвертый принцип предусматривает гибкость, без которой могут остаться неиспользованными бесчисленные возможности
12 Эффективность управления организацией
Основным документом для анализа финансового состояния ООО «Вусович и К» служит форма № 2 бухгалтерской отчетности за период 2004 года
Отчет о прибылях и убытках ООО «Вусович и К» за 4 квартал 2004 г., тыс.. руб.
| Наименование показателя | Код стр. | За отчетный период | За аналогичный период прошедшего года |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| I. Доходы и расходы по обычным видам деятельности Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) | 010 | 350,3 |
|
| в том числе от продажи: | 011 |
|
|
|
| 012 |
|
|
|
| 013 |
|
|
| Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг | 020 | 149,3 |
|
| в том числе от проданных: | 021 |
|
|
|
| 022 |
|
|
|
| 023 |
|
|
| Валовая прибыль | 029 |
|
|
| Коммерческие расходы | 030 |
| |
| Управленческие расходы | 040 |
|
|
| Прибыль (убыток) от реализации (строки (010 - 020 - 030 - 040)) | 050 | 201 |
|
| II. Операционные доходы и расходы Проценты к получению | 060 |
|
|
| Проценты к уплате | 070 |
|
|
| Доходы от участия в других организациях | 080 |
|
|
| Прочие операционные доходы | 090 |
|
|
| Прочие операционные расходы | 100 |
|
|
| III. Внерелизационные доходы и расходы Внерелизационные доходы | 120 | 15,8 |
|
| Внерелизационные расходы | 130 | 92,8 |
|
| Прибыль (убыток) до налогообложения (строки 050 +060 - 070 + 080 + 090 - 100 + 120 - 130) | 140 | 124 |
|
| Налог на прибыль и иные аналогичные платежи | 150 |
|
|
| Прибыль (убыток) от обычной деятельности | 160 |
|
|
| IV. Чрезвычайные доходы и расходы Чрезвычайные доходы | 170 |
|
|
| Чрезвычайные расходы | 180 |
|
|
| Нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода (строки160 - 170 - 180)) | 190 | 78 |
|
Общая рентабельность отчетного периода рассчитывается как отношение балансовой прибыли предприятия (стр. 140 отчета о прибылях и убытках (форма № 2 бухгалтерской отчетности)) к выручке от реализации (стр. 10 отчета о прибылях и убытках (форма № 2 бухгалтерской отчетности)). Данный показатель характеризует эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом и показывает, сколько прибыли до налогообложения получает предприятие на 1 руб. выручки от реализации.
Рентабельность производства равна: 124/350,3 * 100 % = 35,4%
Объем чистой прибыли предприятия (стр. 190 отчета о прибыли и убытках (форма № 2 бухгалтерской отчетности)) позволяет оценить результаты финансово-хозяйственной деятельности в денежном выражении и показывает, какой объем прибыли остается в распоряжении компании по итогам работы в отчетном периоде. Объем чистой прибыли характеризует способность предприятия реализовывать конечную цель своей коммерческой деятельности - приносить доход. Эффективность деятельности предприятия во многом определяется способностью увеличивать доходы и минимизировать затраты, что во многом обусловливает рост чистой прибыли.
Рентабельность основной деятельности рассчитывается как отношение прибыли от реализации (стр. 50 отчета о прибыли и убытках (форма № 2 бухгалтерской отчетности)) к сумме себестоимости проданных товаров, продукции, работ, услуг (стр. 20 отчета о прибыли и убытках (форма № 2 бухгалтерской отчетности)), коммерческих расходов (стр. 30 отчета о прибыли и убытках (форма № 2 бухгалтерской отчетности)) и управленческих расходов (стр. 40 отчета о прибыли и убытках (форма № 2 бухгалтерской отчетности)). Данный показатель характеризует эффективность основной деятельности компании и работ по сбыту продукции и позволяет оценить, какой объем прибыли от реализации компания получает на 1 руб. затрат, связанных с производством и продажей профильной продукции.
Рентабельность основной деятельности равна: 201/149,3 * 100% = 134,6 % .















