163970 (624551), страница 6
Текст из файла (страница 6)
1. В договоре неверно определены передаваемые права. Например, вскоре после покупки франшизы становится известно, что у компании-франчайзера не зарегистрирован товарный знак либо его срок действия вскоре заканчивается. Иногда выясняется, что по товарному знаку идет судебный спор.
2. Неправильная терминология. В договоре могут быть неверно обозначены (переведены) определения передаваемых прав. Это иногда случается с иностранными компаниями, выходящими на российский рынок, или мастер-франчайзи (компаниями, выкупившими право на продажу франшизы на территории страны). Они могут не знать особенностей нашего законодательства, например, того, что в нем есть понятие “товарный знак”, но отсутствует юридическое понятие “торговая марка”. Или франчайзер передает свое ноу-хау, а оно не оформлено как коммерческая тайна. То есть франчайзи платит деньги за ноу-хау, которое фактически находится в свободном доступе.
3. Франчайзер обещает большую поддержку, чем реально может обеспечить. Например, его производственные мощности отстают от роста сети. В результате вы покупаете франшизу торговой сети, а через какое-то время остаетесь без товара. Западные страны в свое время пережили волну франчайзинговых афер и усовершенствовали законодательство так, чтобы избежать их в будущем. Во многих государствах теперь законы направлены на то, чтобы франчайзи мог узнать положение дел франчайзера перед покупкой. Франчайзеры обязаны предоставлять структурированные отчеты о том, например, сколько франчайзи вышло из бизнеса и по каким причинам, о финансовых показателях сети. Все сделано для того, чтобы защитить франчайзи от покупки кота в мешке. У нас же законодательство пошло другим путем. Оно не обязывает франчайзера доказывать свою мощь и состоятельность.
4. Завышенные выплаты по договору. Они увеличивают операционные затраты франчайзи и вместе с ними срок окупаемости проекта.
5. Кабальные условия выхода из договора — например, бесплатная переуступка прав по аренде помещения и выкуп действующего предприятия по стоимости, определенной франчайзером. Нужно заранее выяснить, что франчайзер считает нарушением договора с вашей стороны, и определить процедуру того, как вы сможете покинуть бизнес, если у вас появятся на то причины.
Конечно же, существуют и другие опасности. Перед покупкой франшизы вы можете потратить массу времени и усилий на их выяснение либо обратиться к консультантам по франчайзингу.
5.5.1 Вопросы, которые необходимо задать франчайзору
При подготовке к процессу покупки франчайзи, необходимо составить ряд вопросов, связанных с разными аспектами деятельности франчайзинга. Затем при подписании договора франчайзинга необходимо уследить, что бы все ответы на вопросы, которые вы задавали ранее были верны, а не превратились в пустые обещания франчайзера.
Я разработала основной ряд вопросов, которые бы задала при покупке франшизы:
Общие
-
Сколько лет вы занимаетесь этим бизнесом?
-
Сколько лет вы являетесь франчайзором?
-
Сколькими собственными предприятиями вы сейчас управляете?
-
Сколько из них вы закрыли и почему?
-
Есть ли у вас предприятия в районе, похожем на мой район?
-
Как у него идут дела?
-
Могу ли я посмотреть его финансовые отчеты?
-
Сколько франчайзинговых предприятий сейчас в вашей системе?
-
Сколько из них вы закрыли / выкупили / перепродали и почему?
-
Могу ли я получить список всех франчайзи?
-
Могу ли я выбрать несколько франчайзи для личного посещения?
-
Есть ли у вас франчайзи в районе, похожем на мой район?
-
Как у него идут дела?
Производственные
-
Могу ли я увидеть ваши собственный финансовые отчеты?
-
Могу ли я получить больше информации о вашем банке?
-
Есть ли у вас рекомендации?
-
Как устроен ваш франчайзинговый отдел?
-
Могу ли познакомится с персоналом этого отдела?
-
Какие критерии отбора вы применяете к франчайзи?
-
Как вы видите будущее вашей компании?
Рынок и продукт
-
Проводили ли вы маркетинговые исследования, применимы ли они к "моей" будущей территории?
-
Каково состояние рынка - растет / уменьшается / без изменений?
-
Долгосрочный прогноз на ваш продукт / услугу?
-
Есть ли сезонность и когда лучше начать бизнес?
-
Часы работы предприятия?
-
Легко ли начать бизнес мелкому предпринимателю?
-
Кто основные конкуренты?
-
Работают / планируют работать ли они в "моем" районе?
-
Каковы их сильные стороны?
-
Как мы можем им противостоять?
-
Каковы их слабости?
-
Как мы можем использовать их слабые стороны?
-
Поставляете ли вы сами продукт / назначаете обязательный источник закупок?
-
Получаете ли вы прибыли от этого / имеете процент от поставщика?
-
Могу ли я делать закупки у другого поставщика?
-
Как я могу быть уверен в том, что ваши цены останутся конкурентоспособными?
-
Что случится если произойдет сбой в поставках от вас / вашего поставщика?
-
Есть ли минимальный размер поставок?
Финансовые аспекты
-
Разбивка первоначальной инвестиции (размер):
-
Первоначальный взнос
-
Обустройство предприятия
-
Оборудование
-
Прочее
-
Рабочий капитал
-
Всего требуемых средств
Достаточно ли будет этих средств для покрытия всех расходов?
-
Как скоро мне нужно будет делать дополнительные инвестиции?
-
Постоянные расходы
-
Сервисные выплаты (роялти)
-
Рекламный (маркетинговый) фонд
-
Какие-либо другие выплаты (уточните)
-
Существует ли минимальный размер выплат?
-
Через какое время я могу надеяться достичь точки безубыточности?
-
Ваши расчеты учитывают мою зарплату?
-
Ваши расчеты учитывают отчисления на амортизацию?
-
Ваши расчеты основаны на реальных цифрах?
-
Если на реальных, получены ли из района, сходного с "моим" будущим районом?
-
Могу ли я взять ваши расчеты с собой для более детального изучения?
-
Есть ли у вас схема финансирования франчайзи?
-
Как она работает / процент / гарантийный требования?
-
Поможете ли вы мне найти и получить финансирование?
Поддержка франчайзора
-
Есть ли у вас пособие по функционированию предприятия?
-
Насколько оно детально?
-
Поможете ли вы мне найти подходящее местоположение для предприятия?
-
Проведете ли вы экономический анализ этого места?
-
Помогаете ли в отладке работы предприятия?
-
Какое обучения я получу?
-
Какое обучение получит мой персонал?
-
Существуют ли какие-либо дополнительные расходы?
-
Сколько времени потребуется, чтобы все наладить и начать работу?
-
Кто несет ответственность за задержки открытия предприятия?
-
Кто несет ответственность за дополнительные расходы, не оговоренные в бюджете?
-
Предоставляете ли вы постоянную поддержку в рекламной деятельности?
-
Полностью за счет отчислений в фонд рекламы?
-
Вносите ли вы сами отчисления в этот фонд?
-
Кто управляет советом по рекламе и его организационная структура?
-
Осуществляете ли вы развитие продукта?
-
Есть ли у вас требования / советы по поводу периодической смены оборудования и обустройства предприятия?
-
Кто поможет мне, если у меня возникнет техническая проблема?
Общение
-
Есть ли у вас периодичное издание новостей для франчайзи?
-
Проводите ли вы регулярные встречи на местном / национальном уровне?
-
Могу ли я регулярно встречаться с другими франчайзи?
Юридические
-
Могу ли получить ваш франчайзинговый договор?
-
Объясните ли вы мне его положения?
-
Могу ли я взять один экземпляр для того, чтобы показать моему юристу?
-
Являетесь ли вы членом франчайзинговой ассоциации?
-
Если нет, то обращались ли за членством?
Если большинство ответов на данные вопросы меня бы удовлетворили или был найден компромисс с франчайзером (мастер-френшизой), то сделка купли-продажи франшизы несомненно бы совершилась в данной ситуации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги исследования вышеизложенной информации, указав их научную новизну, практическую значимость и эффективность практического использования свои полученные выводы можно изложить следующим образом:
В данной курсовой работе было проведено исследование франчайзинга в общем и в Российской Федерации в частности. На основе изложенной информации можно судить о том, что роль франчайзинга в экономике любой страны чрезвычайно велика, так как он является самым эффективных каналом дистрибуции, по которому товары и услуги распространяются внутри стран и по всему миру.
По итогам курсовой работы отчетливо видно, что франчайзинг существует с давних времен, а так же регулярно развивается и усовершенствуется. В настоящее время существует классификация видов франчайзинга и структура франчайзинговой системы ведения бизнеса.
Можно сделать выводы о довольно грамотном функционировании бизнеса в форме франчайзинга. Именно данная форма бизнеса позволяет получить возможность использовать уже отработанные и оправдавшие себя технологии, уже известную и популярную марку, возможность обучаться и получать по ходу дела необходимые консультации. Все эти возможности могут предоставить те, кто уже имеет опыт, знания, обладает технологическими секретами предпринимателей, т.е. располагает капиталом не материальным, но весьма ценным и эффективным, если его правильно использовать.
В данной курсовой работе довольно четко рассмотрены особенности деятельности франчайзинга в России, так как при написании работы наибольший интерес вызывало все, что связано с нашей страной и функционированием в ней франчайзинговой системы. Поэтому довольно обширно был рассмотрен отдельным параграфом франчайзинг в количественных показателях на территории Российской Федерации, его уязвимые места и печальный опыт некоторых компаний, не сумевших до конца понять сущность и основу ведения бизнеса такого рода.
А также не осталась без внимания законодательная регулировка процесса ведения бизнеса в форме франчайзинга, которая основывается на заключении договора коммерческой концессии. Именно для более глубокого практического понимания функционирования франчайзинга была затронута тема правового обеспечения франчайзинговой системы ведения бизнеса.
Строгий контроль и унифицированность всех франшиз к стандартам франчайзора будет способствовать правильному развитию франчайзинга в России.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
-
Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. -М. Инфра-М - Норма. 2000.
-
Артеменков И. Стоит начать с франчайзинга // Экономика и жизнь. - 1996. - 15мая.
-
Бондаренко Ю.А. Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. - М., 1994. - N 12. - с20-22.
-
Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга Третья / Договоры о выполнении работ и оказании услуг. – М.: Статут, 2004 г.
-
Гражданское право: Учеб.: В 3 т. Т. 2. – 4 изд., перераб. и доп. / Е.Ю. Валявина, И.В. Елисеев, и др.; Отв. ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. – ТК Велби / Проспект, 2004 г.
-
Гордиенко И. Еще один выгодный незнакомец: франчайзинг// Питание и общество №4 2001 г. с15,24.
-
Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. Тольятти: Дока-пресс. 1994.
-
Завьялов Н. Имидж-все // Школа своего дела 01/2006 г. с 76
-
Ленц Е. Ретейл-франшизы // Секрет фирмы 11/2005 г. с 10
-
Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе М.: Сибли Интернэшнл, Инк, 1995.
-
Мендельсон М. Руководство по франчайзингу/ Пер. с англ. - М.: Соваминко, 1995 г.
-
Никифорова И. За чистоту жанра // Секрет фирмы 05/2006 г. с 55
-
Новосельцев О. Оценка коммерческой концессии.// Хозяйство и право №3 2000 г.
-
Панина М. Фаза активного развития франчайзинга на российском рынке // Деньги 02/2006 г. с 9
-
Практикум по франчайзингу для российских предпринимателей. / Под ред. Силинга С.А. -Спб. 1997.
-
Рогов В. Франчайзинг - эффективная форма сотрудничества // Экономика и жизнь. №11 1998 г. с20-21.
-
Суханов Е. Коммерческая концессия.// Хозяйство и право №11 1996 г. с. 15-23.
-
Тотьев К. Коммерческая концессия.// Известия делового мира N5-(21).
-
Франчайзинг - собственный бизнес под маркой лучшей фирмы // КОРИНФ. - 1996. - 30 сентября.
-
Internet / www.deloshop.ru (магазин франшиз и все о франчайзинге).
-
Internet / www. buybrand.ru (покупка франчайзинга).
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 12 августа 2005г. N 105н
О РЕГИСТРАЦИИ ДОГОВОРОВ КОММЕРЧЕСКОЙ
КОНЦЕССИИ (СУБКОНЦЕССИИ)
В соответствии со статьями 1028, 1036 и 1037 Гражданского кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 5, ст. 410), Указом Президента Российской Федерации от 9 марта . N 314 "О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 11, ст. 945; N 21, ст. 2023; 2005, N 12, ст. 1023), Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня . N 329 "О Министерстве финансов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 31, ст. 3258; N 49, ст. 4908; 2005, N 23, ст. 2270) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 сентября . N 506 "Об утверждении Положения о Федеральной налоговой службе" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 40, ст. 3961; 2005, N 8, ст. 654; N 12, ст. 1042; N 23, ст. 2270) приказываю:














