154301 (622417), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Для того чтобы тщательнее исследовать туристский продукт Алтайского края, я воспользуюсь таким инструментом маркетинга, как SWOT-анализ. SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы).
Это легкий в применении инструмент быстрой оценки стратегического положения региона. SWOT - анализ подчеркивает, что стратегия развития объекта исследования должна как можно лучше сочетать внутренние возможности территории (ее сильные и слабые стороны) и внешнюю ситуацию (частично отраженную в возможностях и угрозах) [2].
SWOT- анализ Алтайского края представлен в таблице 2.
Таблица 2 SWOT-анализ Алтайского края
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Уникальный природный, экологический и ресурсный потенциал 2. Уникальное культурно-историческое наследие 3. Наличие практически всех природных зон России [11] 4. Наличие накопленного инфраструктурного потенциала 5. Наличие лечебной базы и технологической платформы [7] 6. Позитивные ассоциативные представления об Алтае 7. Поддержка на федеральном и региональном уровне в направлении развития туризма 8. Растущий из года в год поток туристов (в том числе наличие внутреннего спроса) 9. Хорошая транспортная доступность 10. Быстрое развитие речного круизного туризма [8] 11. Продуктивная маркетинговая стратегия региона 12. Наличие широкого диапазона международных и внутригосударственных связей 13. Наличие федеральных и краевых стимулирующих программ [7] 14. Имена и фигуры культурно-исторического значения общероссийского и международного масштаба, связанные с Алтайским краем 15. Уникальное разнообразие флоры и фауны [9] | 1. Ярко выраженная сезонность 2. Низкая квалификация персонала 3. Медленное развитие инфраструктуры 4. Отсутствие единых стандартов обслуживания 5. Высокие экологические нагрузки в некоторых районах 6. Низкий уровень жизни населения 7. Миграционный отток наиболее активно настроенной и квалифицированной части населения 8. Дороговизна размещения и сервиса при их общем невысоком уровне 9. Высокие транспортные тарифы 10. Многие потенциально привлекательные туристические объекты расположены на значительном удалении от аэропортов и железнодорожных магистралей и недостаточно подготовлены для приема туристов 11. Недостаточное нормативно-правовое обеспечение возможности организации досуга на территории особо охраняемых природных территорий [8] |
| Возможности | Угрозы |
| 1. Возможность для развития широкого диапазона видов туризма (климатическая и бальнеологическая рекреация, грязелечение, экологический и культурно-познавательный туризм, охота, рыболовство, этнографический, экстремальный и сельский туризм) 2. Строительство и ввод в эксплуатацию новых горнолыжных трасс приводят к значительному снижению фактора сезонности 3. Инвестиционные проекты инфраструктуры туристской отрасли и гостиничного комплекса 4. Внедрение стандартов туристского обслуживания 5. Создание благоприятных институциональных условий развития предпринимательской инициативы в индустрии туризма 6. Финансирование туризма со стороны государства и администрации края 7. Развитие игорного бизнеса 8. Рост интереса мировых и российских гостиничных сетей 9. Повышение уровня жизни населения, следовательно, увеличение платежеспособного спроса 10. Развитие сотрудничества с другими регионами РФ 11. Формирование системы музеев-заповедников [7] | 1. Продолжение спада численности населения 2.Недостаток квалифицированных кадров 3. Экологические проблемы, 4. Угроза существования объектов культурного наследия из-за бурного роста объемов строительства на объектах туристической инфраструктуры без проведения охранных мероприятий 5. Стремительное истощение ресурсов [10] 6. Большое количество сильных конкурентов: Кемеровская область, Республика Алтай и Хакасия, регионы Байкала [7] |
На основании проведенного SWOT-анализа можно сделать вывод, что Алтайский край – один из самых перспективных в плане туризма регионов РФ. Он обладает широким диапазоном уникальных преимуществ: особый природный, экологический, ресурсный, историко-культурный потенциал. Поддержка туриндустрии со стороны государства и края, наличие стимулирующих программ дают огромные возможности для быстрого развития туризма и создания качественного и узнаваемого туристского продукта Алтайского края. Однако администрация края должна ясно осознавать возможные угрозы развитию туризма и через инструменты контроля, налоговой политики должна устанавливать пределы и условия его развития.
2.3 Ключевые факторы конкурентоспособности Алтайского края
Показатель уровня конкурентоспособности территории является результативным показателем, так как его можно рассматривать как результат действия одной или нескольких причин. Показатели, определяющие поведение результативного признака и определяющие конкурентные преимущества объекта исследования, называются факторами.
Для того чтобы оценить уровень конкурентоспособности территории необходимо оценить каждый фактор, обеспечивающий ее конкурентные преимущества [2].
Характеристика ключевых факторов конкурентоспособности Алтайского края и оценка их влияния на конкурентоспособность территории представлена в таблице 3.
Таблица 3 Оценка ключевых факторов конкурентоспособности Алтайского края
| Наименование фактора | Характеристика фактора | Оценка фактора |
| Фактор аттрактивности | - уникальный природный, экологический и ресурсный потенциал - уникальное культурно-историческое наследие - наличие практически всех природных зон России - имена и фигуры культурно-исторического значения общероссийского и международного масштаба - широкий диапазон видов туризма - создание одной из четырех федеральных «игорных зон» - создание особой экономической зоны туристско-рекреационного типа «Бирюзовая Катунь» - сложившаяся материальная база рекреации - уникальное разнообразие флоры и фауны | Высокая Высокая Высокая Высокая Высокая Высокая Высокая Средняя Высокая |
| Экономические факторы | - низкий уровень жизни населения в регионе - отсутствие единых стандартов обслуживания - низкая квалификация персонала - стабильный валютный курс - медленный рост доходов населения - медленное развитие рынка услуг средств размещения - качество туристско-рекреационных услуг - уровень цен на услуги отдыха - разработанность каналов сбыта - применение современного маркетингового инструментария - дороговизна размещения и сервиса при их общем невысоком уровне - высокие транспортные тарифы | Низкая Низкая Низкая Средняя Средняя Средняя Средняя Низкая Низкая Средняя Низкая Низкая |
| Факторы безопасности | - высокий уровень преступности - слабое обеспечение безопасности от терактов - угроза межэтнических внутренних конфликтов - степень незащищенности гостей - создание 760 советов общественности для профилактики правонарушений | Низкая Низкая Низкая Низкая Высокая |
| Экологические факторы | - экологически чистые ландшафты - ухоженность территорий - острая экологическая ситуация в крупных городах и промышленно развитых районах Алтайского края - система экологического мониторинга - наличие современных очистных сооружений - исследование антропогенной нагрузки на территории | Высокая Средняя Низкая Средняя Низкая Низкая |
| Технологические факторы | - состояние туристической инфраструктуры - положение края на пересечении трансконтинентальных транзитных грузовых и пассажирских потоков - состояние транспортной инфраструктуры - состояние коммунального хозяйства - состояние лечебной базы - система жизнеобеспечения - отсутствие взаимосвязи научно-исследовательских организаций с конкретными промышленными предприятиями | Средняя Высокая Средняя Низкая Средняя Низкая Низкая |
| Политические факторы | - политическая нестабильный регион - широкий диапазон международных и внутригосударственных связей - въездные формальности - недостаточное нормативно-правовое обеспечение возможности организации досуга на территории особо охраняемых природных территорий | Низкая Высокая Высокая Низкая |
Таким образом, можно сделать вывод, что на конкурентоспособность Алтайского края влияют как положительные, так и (в большей мере) отрицательные факторы. Ключевыми факторами конкурентоспособности Алтайского края являются природный, ресурсный и экологический потенциал, разнообразие флоры и фауны. Алтайский край, в сравнении с другими регионами РФ, богато одарен природой, и в задачу администрации края входит сохранение и бережное использование экологических и природных ресурсов. Основными отрицательными факторами региона являются экономические и экологические факторы, то есть такие факторы, влияние которых можно сгладить или нейтрализовать при определенных усилиях, как со стороны властных структур, так и со стороны местного населения.
2.4 Анализ информационных ресурсов Алтайского края
Важную роль в продвижении туристского продукта территории играет наличие и разнообразие web-сайтов региональных туристских администраций, а также их соответствие требованиям ЮНВТО (Всемирной Туристской организации) [2].
Сравнительный анализ электронных ресурсов Алтайского края представлен в таблице 4.
Т
аблица 4 Сравнительная характеристика электронных ресурсов (web-сайтов) Алтайского края
| Требования Web-сайт | Внешний вид и содержание | Информатив -ность и простота изложения информации | Оперативность и удобство пользования сайтом | Интерактивность сайта | Интернациональ-ность сайта | Пути продвижения сайта | Задействование электронных каналов |
| www.altairegion22.ru | - высокая аттрактивность - наличие мультимедийных элементов - гармоничное сочетание всех составляющих - наличие эмблемы сайта | - информативен - разнообразие иллюстративного материла, карт, схем, таблиц - эффективная система рубрик | - ссылка на главную страницу - наличие разделов на каждой странице - возможность быстрой загрузки данных и отмены загрузки графических файлов для пользователей - легкость в навигации - прост и удобен в использовании | - поиск по ключевому слову - наличие карты сайта - интерактивен | - не интернационален | - лидирующие позиции на поисковых системах - продвижение сайта в социальных медиа | - большое количество баннеров и ссылок на правительственные организации |
| www.altaionline.ru | - средняя аттрактивность - гармоничная цветовая гамма - наличие эмблемы - маленькое количество мультимедийных элементов | - информативен - разнообразие фотографий, карт | - ссылка на главную страницу - прост в использовании - легкость в навигации - наличие отдельных блоков сайта с подзаголовками - быстрая загрузка | - интерактивен - отсутствие поиска по ключевому слову - отсутствие карты сайта | - не интернационален | - высокий рейтинг на поисковых системах | - наличие баннеров |
| www.altaitravel.ru | - средняя аттрактивность - отсутствие мультимедийных элементов - наличие эмблемы | - информативен - разнообразие иллюстративного материала, карт | - отсутствие ссылки на главную страницу - прост в использовании - легкость в навигации -быстрая загрузка | - интерактивен - отсутствие поиска по ключевому слову - отсутствие карты сайта | - не интернационален | - не лидирующие позиции на поисковых системах | - наличие баннеров |
| www.turistka.ru | - средняя аттрактивность - отсутствие мультимедийных элементов - наличие эмблемы | - информативен - разнообразие иллюстративного материала, карт | - отсутствие ссылки на главную страницу - прост в использовании - легкость в навигации - быстрая загрузка | - интерактивен - поиск по ключевому слову - отсутствие карты сайта | - не интернационален | - высокий рейтинг на поисковых системах | - наличие баннеров |
| www.altai-tourist.ru | - высокая аттрактивность - наличие мультимедийных элементов - гармоничное сочетание всех составляющих - наличие эмблемы сайта | - информативен - разнообразие иллюстративного материла, карт, схем, таблиц - эффективная система рубрик | - отсутствие ссылки на главную страницу - наличие разделов на каждой странице - возможность быстрой загрузки данных и отмены загрузки графических файлов для пользователей - легкость в навигации - прост и удобен в использовании | - интерактивен - отсутствие поиска по ключевому слову - наличие карты сайта | - не интернационален | - высокий рейтинг на поисковых системах | - наличие баннеров |
На основании сравнительного анализа электронных ресурсов Алтайского края, можно сделать вывод, что многие web-сайты нуждаются в доработке. www.altairegion22.ru – самый удобный, информативный, привлекательный и запоминающийся сайт из всех представленных. Одним из самых значительных недостатков всех проанализированных сайтов является то, что они не многоязычны. Этот факт негативно сказывается на привлечении иностранных туристов. На мой взгляд, www.altaitravel.ru – самый непривлекательный и незапоминающийся электронный ресурс, нуждающийся в серьезных доработках.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
