Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Понятие функций социального конфликта пришло из функционализма. В понятие функции вкладывался ряд взаимосвязанных смыслов:

· функции относились как объективные обстоятельства социального действия;

· функции относились к динамическому аспекту социального действия;

· функции раскрывали три принципиальных переменные характеристики: уровень цели, уровень независимости и степень релевантности рассматриваемых социальных систем.

Мертон в 1957 г. выделил три основные типа функций:

• манифестируемые функции являются намеренными и признаваемыми "объективными обстоятельствами" социального действия, которые влияют на адаптацию или приспособление социальной системы;

• латентные функции, напротив, являются ненамеренными и часто не признаваемыми объективными обстоятельствами организованной социальной деятельности;

• дисфункции представляют объективные обстоятельства социального действия, которые препятствуют адаптации или приспособлению системы.

В работах Зиммеля и Коузера можно обнаружить ряд обозначенных ими функций социального конфликта. Среди них:

• установление единства и сплоченности;

• производство стабилизирующих и интегративных элементов;

• выявление относительной силы антагонистических интересов в структуре;

• создание механизма поддержки или справедливости баланса сил;

• создание ассоциаций и коалиций;

• помощь в уменьшении социальной изоляции и объединение индивидов;

• поддержка границ между новыми ассоциациями и коалициями;

• выполнение функции спускного клапана для уменьшения фрустрации и агрессии;

• создание почвы для консенсуса.

Согласно диалектико-созидательной теории утверждается, что общество, которое попытается искоренить, конфликт не сможет выжить. Для социальной организации конфликт есть также форма существования, непременное условие ее развития. Функционально роль конфликта обусловлена необходимостью и целесообразностью изменений в человеческих отношениях.

Таким образом, сторонники диалектико-созидательного подхода в изyчении и разрешении конфликтов, не отрицая определенных негативных сторон, выделяю позитивную функции конфликта в жизни общества и его основных ячеек. В том числе отмечается, что:

1. конфликты высвобождают созидательное напряжение и усиливают способность коллектива к изменениям. Более того, конфликты являют ся тем парником, в котором возникают социальные изменения;

2. конфликт повышает энергичность и усиливает мотивацию членов коллектива к разрешению проблем; выступает формой проверки силы opганизации;

3. конфликты могут усиливать мораль, yглубляя и обогащая трудовые взаимоотношения, увеличивая убежденность членов коллектива в возможности поддержания взаимоотношений под давлением стресса. Он позволяет передавать обязaтельства и ценности каждого члена так, что и другие могут принимать их во внимание и вообще сохранять взаимоотношения чистыми от раздражения и возмущений, проявлять, позитивные чувства наиболее полно;

4. конфликты способны укрепить, взаимоотношения, повысить сплоченность коллектива зa счет уменьшения повседневных раздражений его членов. Конфликты ускоряют групповое объединение;

5. конфликты способствуют производству новым созидательных идей. Конфликты стимулируют творчество, создавая возможность обозрения проблем самыми различными способами и путями.

6. конфликты помогают членам организации понять, кто они есть как люди: что заставляет их быть сердитыми, что пугает их, что важно для них и кик они пытаются управиться с конфликтом - все это высвечивается во время конфликта с другими. Уверенность в том, за что они желают сражаться, как они действуют в конфликте, может научить их многому о себе;

7. рассеяние более серьезных конфликтов и т.д.

Необходимо заметить, что люди в основной своей массе обычно не видят позитивности конфликтов. На наш взгляд, объяснение лежит в плоскости коллектива. Индивиды более подвержены фрустрации под воздействием конфликтных коллизии, в то время как коллективы и организации в целом при умелом использовании конфликта продвигаются в своем развитии и во взаимоотношениях со средой.

Громова О. Н. Сформулировала ряд позитивных функций конфликта, оказывающих положительное влияние на развитие организации:

· группообразование, установление и поддержание нормативных и физических параметров коллектива. В результате конфликта выявляются узкие места и нерешенные вопросы в управлении организацией, в формировании структурных подразделений, недостатках квалификации отдельных специалистов, в существующем разделении труда между группами;

· разрядка напряженной обстановки. В результате конфликта в группе, в организации происходит конфликтное взаимодействие, сопровождаемое бур­ными эмоциональными реакциями, которое, помимо возможных негативных последствий, снимает у его участников эмоциональную напряженность, приво­дит к последующему снижению интенсивности от­рицательных эмоций;

· установление и поддержание относительно ста­бильной структуры внутригрупповых и межлично­стных отношений. Конфликты поддерживают соци­альную активность людей, способствуют предот­вращению застоя, служат источником нововведений и инноваций;

· сплачивание группы, организации перед лицом внешних трудностей, угрозы существованию и раз­витию;

· создание и поддержание баланса сил и, в частности, власти, социального контроля;

· создание новых информационных институтов;

· диагностика возможностей оппонентов, выявление вероятных ответных действий другой стороны;

· выявление нарушений функционирования органи­заций. Именно конфликт позволяет определить, что в организации не все в порядке, какие требуются изменения.

Конфликты вредны (негативные функции), по­скольку нередко ведут к беспорядку, нестабильности, насилию, затратам больших материальных, временных и эмоциональных ресурсов, замедляют и затрудняют принятие решений. Основные функции конфликтов представлены в таблице.

Таким образом, анализ различных подходов позволяет сделать вывод о том, что конфликт имеет и позитивные и негативные стороны. Конфликт для коллектива, общества и организаций функционален, он не противоположен порядку, а является его частью. Конфликт можно назвать движущей силой развития коллектива.

Заключение

Анализ различных подходов к понятию конфликта позволяет сделать вывод о том, что изучение этого феномена, его функций и особенностей его реализации в коллективе очень актуально. На современном этапе развития психологической науки не существует общепринятого определения понятия конфликта и ведущего подхода к его изучению. Существует множество работ, посвященных изучению различных аспектов конфликта. Общим для всех является то, что большинство изученных нами авторов признают конфликт как некое противодействие, противоречие, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей в коллективе, обществе. Также большинство авторов сходны в том, что конфликт является необходимым условием развития коллектива и наряду с негативными функциями он выполняет и позитивные функции. Большинство авторов считают, без конфликта невозможно развитие группы, коллектива, организации, общества.

Проблема функций конфликта и особенностей их реализации в коллективе представляется весьма актуальной и предполагает проведение дальнейшего теоретического и экспериментального изучения.

Список литературы

1. Андреева Г. М. Социальная психология. М.,1988.

2. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 2000.

3. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М., 1984.

4. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. М., 1990.

5. Громова О. Н. Конфликтология. М., 2000.

6. Дикарева А.А. Мирская М.И. Социология труда. М., 1989.

7. Ершов А. А. Социально - психологические аспекты конфликтов. // Социальная психология и социальное планирование. Л., 1973. С. 33-39.

8. Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. Л., 1976 .

9. Зайцев А. К. Социальный конфликт. М., 2001.

10. 3апрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов-на-Дону, 1992.

11. 3дравомыслов А.Г. Социология конфликтов. М., 1982.

12. 3еленевский Я. Организация трудовых коллективов М., 1971.

13. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.

14. Кайдалов Д. П., СуименкоЕ. И. Единоначалие и коллегиальность. М., 1979.

15. Ковалев А.Г. Коллектив и социально психологические проблемы руководства. М., 1975.

16. Конфликтная борьба, сотрудничество, взаимодействие. / Под ред. Потанина Г.М. Белгород, 1996.

17. Коряк Н.М., Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт. М., 1989.

18. Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология значимых отношений, М., 1989.

19. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Андреевой, А.И. Донцова. М., 1981.

20. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического аспекта конфликта. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М., 1977. С. 131-142.

21. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.

22. Пономарев И.Б, Конфликты в деятельности и общение работников органов внутренних дел. М., 1989.

23. Психология. Словарь./ Под ред. Петровского А. В., Ярошевского М. Г.,1990.

24. Рояк А. А. Психологический конфликт и особенности ндивидуального развития личности ребенка. М., 1988.

25. Рыбакова М.Н. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991.

26. Саржвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с окружающей средой. Тб., 1989.

27. Скот Д.Г. Конфликты. Пути их преодоления. Киев, 1991.

28. Сперанский В. И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации. // социально-политический журнал. 1995. № 4. С. 164-175.

29. Шибутани Т. Социальная психология. М.,1973.

1 Ершов А. А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе и их разрешение. Л., 1976. С. 64.

2 Гришина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. М., 1990. С. 28.

3 Кайдалов Д. П., Суименко Е. И. Единоначалие и коллегиальность. М., 1979. С. 54.

4 Скот Д. Г. Конфликты. Пути их преодоления. Киев, 1991. С. 13.

5 Корякин Н. М., Бородкин Ф. М. Внимание: конфликт. М., 1996. С. 152.

6 Смирнов Г. С. Советский человек. М., 1973. С.37.

7 Зайцев А. К. «Социальный конфликт». М., 2001. С. 36.

Характеристики

Список файлов курсовой работы