129308 (618727), страница 3
Текст из файла (страница 3)
- состав группы.
Возраст человека
До сих пор считалось доказанным, что интенсивность интеграции человека в группу зависит от его возраста.
Большая включенность в группу является результатом развития познавательных способностей, высокой частоты контактов с людьми, участия в общественной жизни.
С возрастом человек начинает более внимательно относится к окружающим, пользуется большим уважением и имеет более устойчивую оценку со стороны других людей.
Чаще всего лидерство в группе завоевывает человек, старший по возрасту.
Пол человека
На поведение человека в группе оказывает влияние его пол.
Было установлено, что в некоторых разнополых группах женщины ведут себя более подавлено по сравнению с мужчинами.
Женщины чаще используют визуальный контакт в качестве средства общения, чаще соглашаются с мнением большинства.
Но сделать однозначный вывод о подчиненном положении женщин в смешанных группах нельзя, так как отношение к женщинам и их роль в различных обществах и культурах неодинаковое.
Степень активности женщин в группе зависит от актуальности для них проблем, целей и задач группы.
Поведение мужчин и женщин в группе также зависит и от возраста.
Уровень образованности
На межличностное взаимодействие в группе большое влияние оказывает уровень образованности.
В ряде исследований была выявлена положительная взаимосвязь между участием индивида в группе и интеллектуальным уровнем. Чем выше интеллектуальный уровень, тем более активен человек в групповом процессе.
Интеллектуальный и общеобразовательный уровень оказывают влияние и на конформность. Человек с более высоким интеллектуальным уровнем менее конформен, чем человек с низким интеллектуальным уровнем. Также образованный человек обычно уверен в аккуратности своего высказывания и не испытывает необходимости в поддержке со стороны группы.
Была установлена взаимосвязь между уровнем образованности и лидерством. Чем больше разница в интеллектуальном уровне лидера и других участников, тем выше эффективность групповой деятельности.
Индивидуально-психологические особенности
Американский исследователь малых групп М. Шоу выделяет пять основных индивидуально-психологических характеристик, влияющих на групповую динамику:
- ориентация на межличностное общение, которая может быть одобря-ющей, располагающей и избегающей;
- отзывчивость;
- желание доминировать, обычно обусловленное самооценкой челове-ка;
- зависимость;
- эмоциональная уравновешенность.
На восприятие человеком людей в группе влияет и уровень самосознания. Чем выше уровень самосознания, тем больше раскрывается человек и тем более полным становится его представление о самом себе.
Некоторые исследования свидетельствуют о связи между физиологическими характеристиками (например, рост, вес, и т.п.) и стремлением к лидерству, но эта взаимосвязь носит неустойчивый характер. Навыки общения оцениваются более высоко у людей, имеющих привлекательную наружность.
Социально-экономический статус.
Статус (от лат. – состояние, положения) означает соотносительную (выше, наравне, ниже) позицию индивида в социальной системе и характеризуется совокупностью прав и обязанностей.
Различают личный и социальный статус.
Социальный статус – это положение, которое человек автоматически занимает как представитель большой социальной группы (профессиональ-ной, классовой, национальной) в данной социальной системе.
Личный статус – это положение, которое он занимает в малой или первичной группе в зависимости от того, как оценивается по своим индивидуальным качествам. Статус человека в организации или в группе определяется рядом таких факторов, как старшинство в должностной иерархии, название должности, расположение и оформление кабинета, образование, социальные таланты, информированность и накопленный опыт.
Эти факторы могут способствовать повышению и понижению статуса в зависимости от ценностей и норм группы.
В группах с различным статусом участников общение обычно направлено на тех, кто имеет более высокое положение, причем направляемая им информация более содержательная и менее конфликтная.
Человек с высоким статусом занимает больше времени в ходе обсуждения проблем и вопросов в группе: больше говорит, высказывания других членов группы по отношению к нему содержат меньше агрессивных выпадов, меньший объем вербальной агрессии. Статус члена группы влияет и на степень доверия оказываемого ему другими членами группы.
Исследования показали, что члены группы, чей статус достаточно высок, способны оказывать большее влияние на решения группы с низким статусом.
Размер группы
Вопрос определения идеального размера группы изучался многими теоретиками управления.
Они пришли к выводу, что в группах должно существовать определенное соответствие между размером и степенью участия.
Чем больше группа некоторого определенного размера, тем меньше людей имеют возможность участвовать в ее работе, тем меньше психологическая удовлетворенность от членства в группе: люди с ценными идеями выпадают из поля зрения, трудно вовлечь в участие в работе т.н. «молчаливое большинство». По данным статистических исследований, оптимальное количество членов группы – 5-12 человек. Для собраний и совещаний – в среднем 8 человек. Наиболее точные решения принимаются группой в 5-11 человек. В группах из 5 человек все работники обычно испытывают большую удовлетворенность, чем в группах больших или меньших.
По мере увеличения размера группы усложняется:
- достижение соглашения по спорным вопросам;
- проявляется тенденция разделения группы на подгруппы;
- происходит рассогласование целей, что приводит к напряженности и конфликтам.
И малые по количеству участников группы имеют серьезные проблемы - например, очень высок может быть накал межличностного общения, напряженности между членами группы.
И большие группы тоже страдают недостатком – мало внимания уделяется каждому участнику группы.
Состав группы
Под составом группы понимается степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем. Данные проведенных исследований свидетельствуют о том, что группы, состоящие из непохожих личностей, более эффективны, чем члены группы, члены которых имеют схожие точки зрения.
Индивидуальные особенности восприятия, внимания, памяти и мышления разных людей позволяют отмечать лишь отдельные свойства предметов и явлений объективного мира.
Например, кто-то склонен к конкретному восприятию информации, кто-то к абстрактному, кто-то к эмоциональному. Если в группе, принимающей решения, представлены все способы восприятия информации, то вероятность отражения всех сторон проблемы в выбранном варианте решения увеличивается.
В противном случае будет либо слишком абстрактным, либо слишком конкретным, либо слишком эмоциональным.7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе я сделала попытку возможно более полно отразить тему.
Мы выяснили, что при изучении группы предпочтительно опираться на динамический подход. Благодаря ему группа представляется не статической, а развивающейся системой, где каждый участник выполняет определенную деятельность, направленную на достижение группой поставленных целей.
Говоря о группе, выделяют основные элементы, от которых зависит ее развитие и функционирование. Эти элементы составляют понятие «груп-повая динамика». Это цели группы; нормы группы; позиция ведущего; структура группы и проблема лидерства; сплоченность группы; фазы развития группы. Я считаю, что без знания этих элементов трудно наладить работу в какой бы то ни было группе.
В работе были достаточно полно отражены стадии развития группы (другими словами, динамика ее развития). Зная динамику развития группы можно эффективно управлять как детским коллективом, так и фирмой.
В главе «Функционирование социальных групп» я попыталась разносторонне осветить этот вопрос.
Основой функционирования социальных групп является организованность и системность. Собственно, эти две составляющие взаимосвязаны и дополняют друг друга. Без умения группы организовать себя, то есть в любых ситуациях и при любых негативных воздействиях оставаться четко функционирующей системой с определенной субординацией и правилами работы трудно говорить об эффективной деятельности группы.
Практическое значение имеет знание факторов, влияющих на функционирование группы. Эти сведения получены экспериментальным путем и могут помочь в руководстве группой.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
-
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М.: Изд-во МГУ, 1990.
-
Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1988
-
Донцов А.И. Психология коллектива. М.: Изд-во МГУ, 1984
-
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.
-
Петровская Л.А. Социальная психология личности и малых групп. М., 1996.
-
Факторы, влияющие на групповую динамику. Интернет-издание «Психологические аспекты управления». http//psymanager.km.ru
-
Чернышев А.С., Лунев Ю.А. Социальное обучение молодежи: оптимальные условия, принципы, технологии. Курск, 1999.
-
Шадура А. Группа в динамике. // Школьный психолог, № 32, 2000.
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М.: Изд-во МГУ, 1990.
1 Петровская Л.А. Социальная психология личности и малых групп. М., 1996.
2 Шадура А. Группа в динамике. // Школьный психолог, № 32, 2000.
3 Шадура А. Группа в динамике. // Школьный психолог, № 32, 2000.
4 Факторы, влияющие на групповую динамику. Интернет-издание «Психологические аспекты управления». http//psymanager.km.ru
5 Чернышев А.С., Лунев Ю.А. Социальное обучение молодежи: оптимальные условия, принципы, технологии. Курск, 1999.
6 Чернышев А.С., Лунев Ю.А. Социальное обучение молодежи: оптимальные условия, принципы, технологии. Курск, 1999.
7 Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.














