103789 (615509), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Проблеме разработки и внедрения технологий и методов стимулирования и мотивации в современном управлении персоналом уделяется всё больше внимания.

Как побудить людей работать хорошо, добросовестно, энергично, увеличить энергию подчиненных и направить ее на достижение целей организации, заинтересовать их?

На сегодняшний день такие вопросы всегда встают перед каждым руководителем, и он должен уметь повысить мотивацию своих сотрудников.

Тем самым, исследование данной проблемы и разработка оптимальных управленческих решений по поводу мотивации и стимулирования персонала, впоследствии успешно внедрённых в производство, позволит руководителям российских компаний побудить сотрудников своей организации к добросовестному и эффективному труду, что, несомненно, повлечёт за собой продуктивность деятельности и процветание фирмы.

Более частной и конкретной является проблема социологического исследования, заключающаяся в степени удовлетворенности сотрудников мотивационными мероприятиями, проводимыми руководящим звеном организации.

Цель: определить степень удовлетворённости сотрудников проводимой системой мотивационных мероприятий в организации, стимулирующих персонал к труду.

Объект: сотрудники организации Управления социальной защиты Министерства социальной защиты республики Татарстан в Нижнекамском муниципальном районе.

Предмет: удовлетворенность коллектива существующей в их организации системой трудовой мотивации и стимулирования.

Гипотезы:

Главная гипотеза социологического исследования – одним из основных факторов мотивации к труду в организации являются материальные стимулы.

Дополнительная гипотеза:

Сотрудники организации не удовлетворены существующей системой мотиваций и стимулирования труда.

В соответствии с целью и гипотезами социологического исследования можно выделить следующие задачи:

1. Выяснить степень удовлетворенности сотрудников существующими в организации мотивационными мероприятиями.

2. Выяснить степень влияния различных мотивационных факторов на результаты трудовой деятельности сотрудников.

3. Определить степень влияния материальных стимулов как одного из основных факторов мотивации к труду.

4. Выявить приоритеты в мотивационных и стимулирующих методах сотрудников.

Интерпретация и операционализация основных понятий:

Логическая структура инструментария:

Рабочий план исследования:

№	Наименование мероприятий	Сроки исполнения	Ответственный за исполнение
1	Обсуждение и разработка программы и методического инструментария	20 февраля – 27 февраля	Вазетдинова А.И. Рафикова Р.С.
2	Утверждение программы исследования	3 марта – 7 марта	Рафикова Р.С.
3	Составление и утверждение анкеты	15 марта – 25 марта	Вазетдинова А.И. Рафикова Р.С.
4	Тиражирование анкет и проведение исследования	25 апреля – 30 апреля	Вазетдинова А.И.
5	Доработка и утверждение отчёта и выводов по итогам исследования	5 мая – 10 мая	Вазетдинова А.И.
6	Выработка плана мероприятий по решению проблемы	11 мая – 15 мая	Вазетдинова А.И.

Данное социологическое исследование проведено в городе Нижнекамске, в организации Управление социальной защиты Министерства социальной защиты республики Татарстан в Нижнекамском муниципальном районе, в виде опроса сотрудников при помощи индивидуального анкетирования. Для проведения исследования была составлена анкета, на основании которой проводился опрос.

Данный опрос был проведён с использованием собственно-случайного метода. При отборе респондентов была использована случайная бесповторная выборка.

Для того чтобы решить поставленные задачи необходимо опросить 20 человек. При этом мы не претендуем на репрезентативность.

Приложение Б

Анкета социологического исследования

Уважаемый сотрудник!

Вам предлагается ответить на представленные в анкете вопросы. Просим Вас принять участие в нашем анкетировании, потому что для нас важно мнение каждого из Вас о методах мотивации и стимулирования к труду в современном управлении персоналом.

Анкета анонимная, т.е. свое имя указывать не нужно!

Правила заполнения анкеты: обведите кружком или подчеркните тот ответ, который соответствует Вашему мнению или впишите в отведенном для этого месте.

Заранее благодарны за искренность!

1. Какие мотивационные мероприятия применяются в Вашей организации (свободное конструирование ответа)?

____________________________________________________________________

2. Удовлетворены ли Вы системой мотиваций, применяемой в Вашей организации?

• Да, удовлетворен(а)

• Скорее да, чем нет

• Скорее нет, чем да

• Нет, не удовлетворен(а)

• Затрудняюсь ответить

3. Оцените по десятибалльной шкале систему мотиваций, применяемых в Вашей организации, если она имеется:

___1______2______3______4______5_____6______7_____8______9_____10_

4. Мотивы, в какой области в наибольшей степени побуждают Вас к трудовой деятельности?

• Материальные

• Безопасность

• Карьера

• Социальные

• Самоуважение

• Самовыражение

• Другое__________

5. Какие из материальных стимулов повысили бы Вашу заинтересованность в трудовой деятельности?

• Потребность постоянного получения зарплаты (даже не высокой);

• Вознаграждения за выслугу лет, по итогам работы за год;

• Другие поощрения и выплаты;

• Индексация заработной платы;

• Другие___________

6. Какие из стимулов безопасности являются для Вас наиболее важными?

• Гарантии пенсионного обеспечения;

• Гарантии занятости;

• Обучение на различных курсах при поддержке фирмы;

• Оплата временной нетрудоспособности;

• Бесплатное медицинское обслуживание;

• Профсоюзные дотации на питание, отдых в санаториях, лагерях;

• Длительный оплачиваемый отпуск;

• Другое_______________________

7. Какие из социальных мотивов для Вас наиболее актуальны?

• Многолетняя привычка работать в данном коллективе;

• Возможность свободного и дружеского общения с коллегами по работе;

• Ощущение своей необходимости людям;

• Другое___________

8. Какие из перечисленных потребностей высшего порядка наиболее актуальны для Вас?

• Потребность власти;

• Потребность успеха;

• Потребность в причастии к чему или кому-либо;

• Другое_______________

9. Считаете ли вы, что эффективные технологии стимулирования повышают мотивацию к труду персонала организации.

• Да

• Скорее да, чем нет

• Скорее нет, чем да

• Нет

• Затрудняюсь ответить

Немного о себе:

1.Ваша профессия, специальность и занимаемая должность (вписать):

_____________________________________________________________

2. Образование:__________________________

3. Пол:___________

4. Возраст:________

Стаж работы на предприятии ________ лет

Приложение В

Различия между теориями Маслоу и Херцберга

Таблица В.1 – Основные различия между теориями Маслоу и Херцберга

Приложение Г

Основные регуляторы трудовой мотивации

Таблица Г.1 – Регуляторы мотивации

Характеристики

Список файлов курсовой работы