102971 (615101), страница 5

Задачи

Бюджет,

тыс. руб.

Связь с самооценкой (критерии)

Критерий достижения целей

Ожидаемый результат

1. Обеспечить эффективное функционирование системы качества

300

Удовлетворение запросов потребителей через эффективное развитие и функционирование системы качества

Заключение внешних аудиторов о продлении действия сертификата соответствия

Поддержание и усиление конкурентоспособности выпускаемой продукции, уверенности потребителя в получении качественной продукции в соответствии с требованиями контракта

2. Пройти инспекционный аудит на подтверждение соответствия системы качества существующим требованиям

100

Поддержание уверенности потребителей через сертификацию продукции третьей стороной

Заключение внешних аудиторов о продлении действия сертификата соответствия

Подтверждение соответствия существующим требованиям

3. Совершенствовать систему менеджмента качества (СМК) на основе:

-существующих принципов

-методов проведения самооценки модель премий в области качества)

500

Использование результата самооценки для совершенствования СМК

Документально оформленные ключевые моменты

Выявление и устранение барьеров во взаимосвязи между процессами и их оптимизация

4. Стремится к отсутствию дефектов, используя статистические методы управления процессами.

500

Стремление к улучшению

Устойчивая тенденция снижения уровня несоответствия качества по группам изделий

Снижение количества рекламаций и потерь от брака

5. Продолжить внедрение технологии предупреждения несоответствий: внедрение системы статистического контроля на всех этапах жизненного цикла продукции.

500

Измерение, анализ и улучшение качества на основе СМК

Документально оформленные предложения по улучшению конструкции и технологии выпускаемых и проектируемых изделий. Внедрение карт Шухарта на отдельных участках для анализа технологических процессов. Протоколы периодических оценок измерительных систем в соответствии с графиком.

Внедрение предложений по улучшению. Улучшение технологических процессов. Периодические оценки измерительных систем.

6. Выявить требования клиентов, обеспечить системное пополнение базы данных всеми заинтересованными службами.

500

Понимание настоящих и будущих потребностей потребителей через сертификацию продукции третьей стороной.

Электронная база замечаний и предложений потребителей по группам изделий.

Использование базы данных при проектировании и формировании программ повышения качества изделий.

7. Сертификация изделий:

- сертификация в системе сертификации продукции

-инспекционный контроль сертифицированной продукции

67,5

19

Поддержание уверенности потребителей через сертификацию продукции третьей стороной

Получение сертификата соответствия на продукцию

Повышение конкурентоспособности продукции и удовлетворенности потребителей.

8. Аккредитовать испытательную лабораторию

45

Управление интеллектуальной собственностью и использованием технологий, качество услуг и другие результаты работы фирмы

Получение свидетельства об аккредитации на проведение сертификационных испытаний

Проведение сертификационных испытаний продукции с сокращением затрат, выполнение сторонних заказов на проведение испытаний с получением прибыли.

9. Продлить срок аккредитации метрологической службы фирмы на право проверки средств измерений

11

Управление интеллектуальной собственностью и использованием технологий, качество услуг и другие результаты работы фирмы

Заключение комиссии, назначенной Госстандартом, на продление действия аттестата аккредитации метрологической службы

Возможность проверки средств измерений, право приемки изделий-средств измерений

10. Создать информационную базу метрологического обеспечения

32

Управление информационными ресурсами, качество услуг и другие результаты работы фирмы

Электронная база метрологического обеспечения с применением специального программного продукта

Эффективное управление контрольно-измерительным и испытательным оборудованием

11. Создать электронный архив

50

Управление информационными ресурсами, качество услуг и другие результаты работы фирм

Наличие электронного архива

Повышение качества разрабатываемой документации, ускорение разработки и корректировки документации, оперативность поиска и расширение доступа к просмотру необходимой документации.

12. Повысить эффективность системы выбора, оценки и мотивации поставщиков, внедрить систему мотивации выбора поставщиков

50

Управление закупками, качество услуг и другие результаты работы фирмы

Разработка методики и анализ эффективности выбора и оценки поставщиков за полугодие на основе статистических данных поставках, а также стандарта (методики) по мотивации выбора поставщиков

Высокое качество материалов и комплектующих изделий, что в конечном итоге позволяет повысить качество продукции