102517 (614903), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Для решения исследовательских задач используем методику «Определение стиля управления персоналом», разработанную В.П. Захаровым. Адаптированный вариант данной методики представлен по описанию авторов «Рабочей книги практического психолога22 ». Методика представляет собой опросник из 16 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководителей и коллективов.
Результаты исследования приведены в таблице 1.
| №п/п | Ф.И.О. респондента Показатели | Руденко Владимир | Воронов Дмитрий | Нечухаева Инна | Щепочкина Галина | Трофимова Марина | Итого (вариант ответа) | Итого (вариант стиля) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 1 | Способ решения дел | Б | В | Б | В | Б | Б | Д |
| 2 | Метод приказа | Б | В | В | Б | В | B | Д |
| 3 | Отношение к заместителям | Б | А | А | А | А | А | Д |
| 4 | Подход к решению служебных задач | В | В | В | Б | Б | В | Д |
| 5 | Отношение к инициативе подчинённых | А | В | В | В | В | В | Д |
| 6 | Отношение к критике | А | Б | Б | А | А | А | Д |
| 7 | Отношение к ответственности | Б | Б | Б | Б | - | Б | Д |
| 8 | Отношение к советам подчиненных | А | Б | А | Б | Б | Б | Л |
| 9 | Потребность в совете | Б | Б | В | Б | Б | Б | Д |
| 10 | Отношение к подчиненным | А | А | А | А | А | А | Л |
| 11 | Влияние критических ситуаций на поведение руководителя | Б | А | А | Б | В | А/Б | Л/А |
| 12 | Решение вопросов, в которых руководитель некомпетентен | Б | А | Б | Б | А | Б | Д |
| 13 | Требовательность | Б | А | А | А | Б | А | Д |
| 14 | Контроль за результатом | А | В | А | А | А | А | Д |
| 15 | Поддержание дисциплины | А | В | В | А | В | В | Л |
| 16 | Работа подчиненных с руководителем | Б | В | В | Б | Б | Б | Д |
| Итого | Д | Л | Л | Д | Д | Д | Д |
Таблица 1. Результаты исследования
Проведём также качественный анализ данных отдельных руководителей. В качестве примера возьмём данные двух менеджеров – руководителя технического (1) и коммерческого отделов(2). Данные представим в виде диаграмм.
Диаграмма 1. Стиль управления руководителя технического отдела
Диаграмма 2. Стиль управления руководителя коммерческого отдела
Как видно из диаграмм, у руководителя технического отдела - Руденко Владимира - преобладает демократический стиль управления персоналом. Руководителя коммерческого отдела – Воронова Дмитрия – характеризует либерально-демократический стиль.
Для анализа стилей руководства была также использована методика «решетка менеджмента» в интерпретации Н.Н. Обозова23. Данная методика направлена на самоопределение стиля руководства самими руководителями.
Бланк регистрации ответов1
| Порядковые номера суждений | Выбранные ответы альтернативы | ||||
| Всегда | Часто | Иногда | Редко | Никогда | |
| 1* | + | ||||
| 2 | +1 | ||||
| 3* | + | ||||
| 4 | + | ||||
| 5 | +1 | ||||
| 6 | +1 | ||||
| 7 | +1 | ||||
| 8 | + | ||||
| 9* | + | ||||
| 10* | +1 | ||||
| 11* | +1 | ||||
| 12 | + | ||||
| 13 | +1 | ||||
| 14 | +1 | ||||
| 15* | + | ||||
| 16* | +1 | ||||
| 17* | + | ||||
| 18 | +1 | ||||
П=7; З=3
Результаты ответов занесены в «решетку»:
Рис. 1. Стиль руководства 1.
Бланк регистрации ответов 2
| Порядковые номера суждений | Выбранные ответы альтернативы | ||||
| Всегда | Часто | Иногда | Редко | Никогда | |
| 1* | + | ||||
| 2 | + | 1 | |||
| 3* | +1 | ||||
| 4 | + | ||||
| 5 | 1 | + | |||
| 6 | +1 | ||||
| 7 | 1 | + | |||
| 8 | + | ||||
| 9* | +1 | ||||
| 10* | 1 | + | |||
| 11* | +1 | ||||
| 12 | + | ||||
| 13 | 1 | + | |||
| 14 | 1 | + | |||
| 15* | + | ||||
| 16* | 1 | + | |||
| 17* | + | ||||
| 18 | +1 | ||||
П=2; З=5
Результаты занесены в «решетку»:
















