99839 (613951), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Итак, подведем итоги. Как бы мы не относились к манипуляциям, без них в бизнесе нам не обойтись. Струны души, на которых играет манипулятор, очень похожи на нити кукловода, дергая за которые, он придает движение куклам, делает с ними, что пожелает. Мы с уважением наблюдаем за профессиональной работой кукловода. Мы восхищаемся, как тонко он может сыграть со своей куклой. Как точно она выполняет движения. Мы радуемся его игре. Мы наслаждаемся его игрой.
Манипулятор, подобно кукловоду, управляет людьми: их действиями, их мыслями и желаниями. Блестящая работа манипулятора вызывает восхищение. Его манипуляции не грубы и от этого почти незаметны.
Уметь качественно противостоять манипуляциям - тоже искусство, которому надо учиться. Навыки манипулирования и противостояния чужим манипуляциям позволят экономить время, единственный ресурс, который невозможно восполнить.
Список использованной литературы
-
Абакумова О.Г. Социология управления. Конспект лекций. - М.: Приор-издат, 2009.
-
Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. - М.: Гуманистика, 2006.
-
Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. - М.: Владос-Пресс, 2008.
-
Егоршин А.П. Управление персоналом. - М.: НИМБ, 2007.
-
Ильин Г.Л. Социология и психология управления. - М.: Академия, 2009.
-
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. - М.: Инфра-М, 2007.
-
Кишкель Е.Н. Социология и психология управления. - М.: Высшая школа, 2005.
-
Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. - СПб.: Питер, 2009.
-
Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. Управление персоналом организации. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006.
-
Тавокин Е.П. Управление. Социальное управление. Социология управления. - М.: Либроком, 2009.
-
Харченко К.В. Социология управления. От теории к технологии. - Белгород: Белгородская областная типография, 2008.
-
Чеховских И.А. Управление персоналом. В вопросах и ответах. - М.: Эксмо, 2009.
Матрица терминов
| № | Понятие | Описание |
| 1 | Манипуляция | способы социального воздействия на людей при помощи средств массовой информации, экономических, политических, социальных и иных средств с целью навязывания определенных идей, ценностей, форм поведения и т.д. |
| 2 | Манипуляция психологическая | вид психологического воздействия, используемого для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения партнера по общению к совершению |
| 3 | Аттракция | понятие, обозначающее возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого. |
| 4 | Управленческое общение | общение руководителя с должностными лицами с целью реализации функций управления и изменения деятельности подчиненных |
| 5 | Эмпатия | категория современной психологии, означающая способность человека представить себя на месте другого человека, понять чувства, желания, идеи и действия другого, на непроизвольном уровне |
| 6 | Конфликт | столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. |
| 7 | Рефлексия | процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний |
| 8 | Провокация | подстрекательство, побуждение отдельных лиц, групп, организаций к действиям, которые повлекут за собой тяжёлые, иногда гибельные последствия |
| 9 | Интрига | Скрытные действия с использованием различных неблаговидных средств для достижения какой-н. цели, происки |
1 Чеховских И.А. Управление персоналом. В вопросах и ответах. – М.: Эксмо, 2009. – с. 37.
2 Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: НИМБ, 2007. – с. 85.
3 Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. Управление персоналом организации. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. – с. 116.
4 Харченко К.В. Социология управления. От теории к технологии. – Белгород: Белгородская областная типография, 2008. – с. 97.
5 Чеховских И.А. Управление персоналом. В вопросах и ответах. – М.: Эксмо, 2009. – с. 49.
6 Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. – СПб.: Питер, 2009. – с. 38.
7 Тавокин Е.П. Управление. Социальное управление. Социология управления. – М.: Либроком, 2009. – с. 84.
8 Ильин Г.Л. Социология и психология управления. – М.: Академия, 2009. – с. 71.
9 Ильин Г.Л. Социология и психология управления. – М.: Академия, 2009. – с. 102.
10 Тавокин Е.П. Управление. Социальное управление. Социология управления. – М.: Либроком, 2009. – с. 71.
11 Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. – М.: Гуманистика, 2006. – с. 28.
12 Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: Инфра-М, 2007. – с. 128.
13 Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. – М.: Гуманистика, 2006. – с. 34.
14 Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. – М.: Владос-Пресс, 2008. – с. 47.
15 Асаул А.Н., Павлов В.И., Бескиерь Ф.И., Мышко О.А. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. – М.: Гуманистика, 2006. – с. 83.















