50162 (597473), страница 5

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Администраторы безопасности КИС - сотрудники, назначенные администрацией для обеспечения безопасности определенных ресурсов и распространения знаний по безопасности КИС в отдельных подразделениях. Они ответственны за:

• реализацию правил обеспечения безопасности информационных ресурсов подразделения или функционального комплекса;

• обеспечение администрирования установленных для них средств безопасности;

• обеспечение полной осведомленности среди сотрудников подразделений о важности поддержания безопасности КИС;

• обеспечение информирования всех сотрудников своих подразделений о существовании руководств по безопасности;

• помощь руководителям подразделений в выявлении потенциальных рисков и составлении инструкций для своих подразделений.

Администраторы сетей / системные администраторы - сотрудники, назначенные руководителями подразделений для сопровождения и эксплуатации локальных сетей (LAN) или локальных систем. Они несут определенную ответственность за вверенные им системы, которая заключается в:

• администрировании и идентификации пользователей;

• снятие резервных копий с различных систем и их данных.

1.5 Классификация ресурсов и контроль за ними

Обеспечение соответствующей защиты ресурсов организации невозможно без их идентификации. Все основные информационные ресурсы должны быть четко определены, взяты на соответствующий учет с назначением ответственного лица.

1.5.1 Отчетность по ресурсам

Отчетность за использование ресурсов помогает обеспечить адекватность мер безопасности. По основным ресурсам должны определяться их владельцы с возложением на них ответственности за поддержание соответствующих мер безопасности. Реализация этих мер может быть делегирована другим лицам, но ответственность по отчетности остается на назначенных владельцах ресурсов.

1.5.2 Инвентаризация ресурсов

Инвентаризация ресурсов помогает обеспечить эффективность мер безопасности и может способствовать достижению других целей, например, обеспечению здоровья и личной безопасности, страхованию и управлению активами. Инвентаризация должна проводиться в отношении основных ресурсов каждой информационной системы. Каждый компонент ресурсов должен быть четко определен в соответствии с классификацией по его принадлежности и применяемым к нему мерам безопасности. Примерами ресурсов, ассоциирующихся с информационными системами, могут быть:

• информационные ресурсы: базы и файлы данных, системная документация, руководства для пользователей, учебные материалы, операционные процедуры и процедуры поддержки, схемы обеспечения непрерывного функционирования, схемы нейтрализации неисправности;

• программные ресурсы: прикладное программное обеспечение, системное программное обеспечение, средства разработки приложений и утилиты;

• физические ресурсы: компьютеры и коммуникационное оборудование, магнитные носители информации (ленты и диски), другое техническое оборудование (источники питания, кондиционеры),мебель, помещения;

• услуги: вычислительные и коммуникационные услуги, другие технические (отопление, освещение,энергоснабжение, кондиционирование воздуха).

1.5.3 Классификация информации

Классификация информации должна использоваться для определения необходимости принятия мер безопасности, их объема и приоритетности.

Информация имеет различную степень уязвимости и важности. Отдельные компоненты информации могут нуждаться в дополнительной защите или в особом обращении. Для определения соответствующих уровней обеспечения безопасности и информирования пользователей о необходимости особого обращения с информацией должна использоваться система классификации мер безопасности.

1.5.4 Принципы классификации

При классификации мер безопасности и определении соответствующих мероприятий по защите информации следует принимать во внимание необходимость предоставления информации, а также последствия несанкционированного доступа или разрушения информации. В частности, следует обратить внимание на следующие факторы:

• конфиденциальность: производственная необходимость предоставления или ограничения доступа к информации с соблюдением конфиденциальности и контроля, требуемых в отношении ограниченного доступа к информации;

• целостность: производственная необходимость проверки изменений информации и контроль,необходимый для защиты правильности и полноты информации;

• доступность: производственная необходимость иметь доступ к информации и соблюдение принятых видов контроля для ее получения.

Ответственность за определение классификационной принадлежности единицы информации, например, документа, записи данных, файла данных или дискеты, а также за периодичный пересмотр классификации должна лежать на лице, подготовившем данные, или на владельце данных.

Следует уделить особое внимание интерпретации классификационных меток на документах, поступающих от других организаций, которые могут быть различными в отношении одной и той же информации либо похожими.

1.5.5 Маркирование информации

Информация ограниченного доступа и выходные данные систем, обрабатывающих подобную информацию, должны быть снабжены соответствующими метками. Однако зачастую информация перестает быть уязвимой по истечении некоторого периода времени, например, когда она становится достоянием широкой публики. Этот факт следует принимать во внимание, поскольку обеспечение излишней секретности приводит к неоправданным дополнительным расходам.

Выходные данные, поступающие от информационных систем, содержащих информацию ограниченного доступа, должны иметь соответствующую метку. Маркировка должна отражать степень секретности наиболее уязвимых сведений в выходных данных. Это относится к распечатанным отчетам, экранным дисплеям, магнитным носителям (лентам, дискетам, кассетам), электронным сообщениям и электронной передаче файлов.

Примечание. Физические метки являются наиболее подходящими для маркировки. Тем не менее в некоторых случаях, например, при электронной передаче, функция маркирования выполняется иными средствами, такими, как процедуры, контракты или почтовые уведомления.

1.6 Обеспечение безопасности персоналом

Снизить риски, возникающие вследствие ошибок, кражи, мошенничества или неправильного обращения с техникой, возможно только при должной организации работ с персоналом.

1.6.1 Обеспечение безопасности при составлении должностных инструкций и проверка благонадежности

Обеспечение мер безопасности должно начинаться уже на стадии приема на работу; они должны предусматриваться должностными инструкциями и контрактными условиями. Выполнение мер безопасности должно отслеживаться в период работы сотрудника.

Руководители должны обеспечить, чтобы должностные инструкции включали все необходимые обязанности по соблюдению мер безопасности. Принимаемые на работу лица должны пройти соответствующую проверку на благонадежность, особенно для уязвимых видов деятельности. Все служащие и сторонние пользователи должны подписать обязательство о соблюдении конфиденциальности (о неразглашении тайны, нераспространении информации ограниченного пользования).

1.6.2 Отражение мер безопасности в должностных инструкциях

В должностные инструкции должна быть включена ответственность за соблюдение мер безопасности в соответствии с проводимой в организации политикой информационной безопасности. Сюда входят общие обязанности по реализации или соблюдению политики безопасности, а также особые обязанности по защите конкретных ресурсов или по выполнению конкретных процедур и процессов обеспечения безопасности.

1.6.3 Проверка на благонадежность при приеме на работу

Принимаемые на работу должны подвергаться проверке, если работа связана с доступом к средствам обработки уязвимой информации. При этом необходимо:

представление, по крайней мере, двух положительных характеристик, одна служебная и одна личная;

проверка автобиографических данных на полноту и достоверность; подтверждение образовательной и профессиональной квалификации; проверка идентичности личности, например, паспортных данных;

проверка кредитоспособности при приеме на ответственные должности, например, проверка финансового положения.

1.6.4 Договор о соблюдении конфиденциальности

Пользователи информационными средствами организации должны подписать соответствующее обязательство в отношении конфиденциальности (о неразглашении). Служащие обычно подписывают такое обязательство как часть основных условий приема на работу.

Персонал отделений и сторонние пользователи, не связанные существующим контрактом, содержащим обязательства по соблюдению конфиденциальности, должны обязательно подписать такой договор, прежде чем получить доступ к информационным средствам организации.

Договора о соблюдении конфиденциальности должны пересматриваться в случае изменений условий приема на работу или контрактных условий, особенно когда служащие собираются увольняться или по окончании срока действия контракта.

1.7 Обучение пользователей

Чтобы обеспечить информированность пользователей о существующих угрозах для информационной безопасности и связанных с ними проблемах, а также предоставить им все необходимое для реализации выработанной организацией политики обеспечения безопасности в процессе работы, необходимо планировать и регулярно осуществлять мероприятия по обучению.

Пользователи должны быть обучены процедурам безопасности и правильному использованию информационных средств.

Пользователи должны получить официальное письменное разрешение на доступ с указанием прав и ограничений.

1.7.1 Теоретическое и практическое обучение информационной безопасности

До получения разрешения на доступ к информационным услугам пользователи должны пройти соответствующее обучение в отношении политики и процедур обеспечения безопасности, включая требования безопасности и контроля, а также обучение по правильному использованию информационных средств, например, по процедурам подключения к системе, использованию пакетов прикладных программ.

Примечание. Данные меры необходимы для обеспечения правильного выполнения процедур безопасности и минимизации возможных рисков для конфиденциальности, целостности и доступности данных или услуг, которые могут возникнуть из-за ошибки пользователя.

Такая политика должна применяться в отношении служащих организации и сторонних пользователей.

1.8 Реагирование на инциденты

Информация об инциденте должны быть доведена до руководства как можно быстрее. Это необходимо для того, чтобы сократить ущерб от инцидентов, касающихся проблем безопасности, и сбоев в работе, а также отслеживать такие инциденты и делать соответствующие выводы на будущее.

1.8.1 Доведение информации об инцидентах, касающихся проблем безопасности

Должна быть разработана официальная процедура доведения такой информации совместно с процедурой реагирования на инциденты с указанием действий, которые следует предпринять при получении сообщения об инциденте. Все служащие организации и подрядчики должны владеть процедурой сообщения об инцидентах и обязаны докладывать о таких инцидентах как можно быстрее в соответствующую службу.

Все служащие организации и подрядчики должны быть ознакомлены с процедурами доклада о различного вида инцидентах (нарушение защиты, угроза, уязвимые места защиты или сбои), которые могут повлиять на безопасность ресурсов организации. Они обязаны сообщать о любых обнаруженных или вызывающих подозрение инцидентах как можно быстрее в соответствующую службу. Организация должна создать формальную дисциплинарную процедуру в отношении служащих, чьи действия привели к нарушению безопасности.

1.8.2 Сообщение об уязвимости защиты

Пользователи информационными услугами обязаны фиксировать и сообщать обо всех замеченных или предполагаемых уязвимых местах средств защиты в отношении систем или услуг. Пользователи должны сообщать об этом либо непосредственному руководителю, либо своему поставщику услуги как можно быстрее. Пользователи должны знать, что ни при каких обстоятельствах они не должны предпринимать самостоятельные попытки проверить слабые места, вызывающие подозрение.

Примечание. Это делается в целях их же защиты, поскольку их действия по проверке слабых мест могут быть интерпретированы как потенциальное злоупотребление.

1.8.3 Сообщение о сбоях программного обеспечения

Пользователи услуг информационной техники должны фиксировать все программы, которые, по их мнению, работают некорректно, т.е. не соответствуют спецификациям, а также сообщать об этом в местную службу поддержки или же непосредственно провайдеру услуг.

Следует разработать процедуры немедленных действий лиц, которые предполагают, что сбой обусловлен умышленным искажением части программы, например, наличием компьютерного вируса. При этом особое внимание должно быть уделено следующим аспектам:

• Записать симптомы и любые сообщения, появляющиеся на экране.

• Прекратить использование компьютера, при возможности изолировать его. Немедленно поставить в известность службу технической поддержки. Если оборудование подлежит осмотру, оно должно быть отключено от локальной сети организации до того, как на него вновь будет подано питание. Дискеты не должны передаваться на другие машины.

• Немедленно сообщить о происшествии в соответствующую службу.

Пользователи не должны ни при каких обстоятельствах не пытаться изъять подозрительные программы. Восстановление должно производиться опытным персоналом, имеющим соответствующую подготовку.

Характеристики

Список файлов книги