129374 (593351), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Массовое общение – множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникации, опосредованные различными видами массовой информации (театральный спектакль, литературные вечера).

Выделяют межперсональное и ролевое общение. В первом случае участниками общения являются конкретные личности, обладающие уникальными индивидуальными качествами, которые раскрываются другому по ходу общения и организации совместных действий.

В случае ролевого общения его участники могут быть рассмотрены как носители определенных социальных ролей (учитель-ученик, покупатель-продавец, отец-сын и т.п.). Выполняемая в данный момент роль определяет то место, которое занимает человек в системе общественных отношений.

Поведение человека во многом определяется той социальной ролью, которую он исполняет. Но многое зависит от понимания своей роли и ролей других участников общения, от отношения самого человека и его окружения к данной роли, от сложившихся традиций.

Особое место в ряду многообразия видов общения занимает педагогическое общение. Существуют разные точки зрения стоит ли выделять отдельно педагогическое общение от педагогической деятельности. Одни считают, что общение неотделимо от деятельности, а другие, в том числе и мы, считают, что возможно, самостоятельное существование общения как самоцельного сопряжения духовных миров расположенных друг к другу людей, когда люди общаются ради самого общения, для взаимообогащения духовными ценностями. [9, c26]. В дальнейших наших исследованиях будем исходить из того, что педагогическое общение имеет право на отдельное существование как обмен ценностями между учителем и учеником, и не обязательно по поводу урока и учебных дел.

Педагогическое общение – это общение между преподавателем и обучаемым или воспитанником, между учителем и родителями, учителем и директором школы и др., направленное на создание благоприятного психологического климата. Далее мы в основном будем рассматривать педагогическое общение типа учитель – ученик.

В профессиональные знания учителя входит также представление о строении общения:

1. коммуникативные задачи, которые ставит учитель (мотивационная сфера общения). Сегодня можно выделить достаточно широкий спектр таких задач:

• это взаимообмен информацией;

• взаимопознание, взаимокоррекция поведения;

• мобилизация резервов всех участников общения, когда общение располагает к тому, чтобы проявились наиболее сильные и яркие стороны и учащихся и самого учителя;

• взаимодействие (интеракция) и организация совместной деятельности участников;

• самовыражение личности учителя и учащихся;

• взаимная удовлетворённость всех участников общения.

В целом педагогическое общение по своим задачам должно быть эмоционально комфортным и личностно развивающим.

2. Способы общения, т. е. выразительные средства, стили общения, этапы общения, позиции, роли, маски в общении (операционная сторона общения). В качестве этапов педагогического общения называют следующие:

1. моделирование педагогом предстоящего общения с классом в процессе подготовки к уроку (прогностический этап);

2. начало и организация непосредственного общения с классом;

3. дальнейшее управление общением в развивающемся педагогическом процессе;

4. анализ осуществлённого общения и прогнозирование нового в предстоящих видах деятельности.

Следующей особенностью педагогического общения являются стили руководства, характерные для данного учителя. Напомним широко описанные стили руководства.

• Демократический стиль. Ученик рассматривается как равноправный партнёр в общении. Данный стиль наиболее удачно подходит для педагогического общения, т.к. у учеников развивается чувство ответственности, желание работать не пропадает, даже в отсутствии учителя. Методами воздействия являются побуждение к действию, совет, просьба, пожелание, тон речи дружественный, товарищеский, характер спокойный, приветливый, требования на уроке выстраиваются в зависимости от возможностей учащихся.

• Авторитарный стиль. Ученик рассматривается как объект педагогического воздействия, а не равноправный партнёр. Учитель единолично принимает решения, устанавливает жёсткий контроль, не обосновывает свои действия перед учащимися. Главными методами воздействия являются приказ, поучение. Общается с детьми командами, речь лаконичная, частая злость, быстро заводится, очень редко хвалит. Учитель не стремится изучить психологические особенности, не обращает внимания на реакцию детей, дети его боятся. Требования завышаются, не зависимо от возможностей и условий. Результаты обучения могут быть высокими, но у ребёнка не рождается творчество. В классе плохой микроклимат.

• Либеральный стиль. Учитель уходит от принятия решений, передавая инициативу ученикам, коллегам. Речь торопливая. Учитель не кому не мешает. В классе неустойчивый микроклимат, скрытые конфликты.

Практика показывает, что наиболее продуктивный стиль педагогического общения – это смешенный, т.е. в педагоге должны в меру сочетаться все перечисленные стили, в зависимости от ситуации.

3. Самоанализ учителем хода и результатов общения.

Можно выделить особенности оптимального педагогического общения:

по задачам – широкий спектр коммуникативных задач; открытая атмосфера для учащихся, а не преобладание самодемонстрации учителя;

по средствам – преимущественное использование организующих воздействий учителя; преобладание косвенных воздействий над прямыми, опережающих над результативными, воздействий в положительном эмоциональном тоне над воздействиями, отрицательно окрашенными; наличие обратной связи от ученика, чередование учителем разных позиций в общении;

по результату – раскрытие резервов личности, удовлетворение всех участников общения, педагогический такт.

Педагогическое общение направлено на создание благоприятного психологического климата, достижение оптимального состояния учебно-воспитательного процесса и эффективное достижение педагогической цели. Технология передачи знаний отступает на второй план по сравнению с той атмосферой, которую создаёт учитель для развития личности ученика. Педагог должен овладеть искусством, мастерством педагогического общения.

В качестве ведущих критериев (признаков) оптимального педагогического общения можно считать такие, как высокий авторитет педагога у обучаемых и воспитуемых, основанный на эмпатии и даже любви между ними; совершенство во владении психологическими технологиями и техниками; опыт, сочетаемый с творческим началом во взаимосвязях и отношениях.

Педагогическое общение имеет свою структуру, т.е. этапы, которые учитель должен соблюдать при построении эффективного взаимодействия с учениками.

1 этап. Прогностический – моделирование педагогом предстоящего общения с классом (особенности класса, характер познавательной деятельности, вероятности затруднения, динамику работы). Данный этап должен включаться в подготовку учителя к уроку.

2 этап. Организация непосредственного общения. Особенно важен начальный момент общения, необходима коммуникативная атака – быстрое включение детей в общение, для этого необходимо владеть приемами самопрезентации и взаимодействия.

3 этап. Управление общением в ходе педагогического процесса. Учитель должен уметь поддерживать инициативу школьников на уроке, организовывать диалоговое общение, корректировать свой замысел с поправками на реальные условия, управлять вниманием обучающихся.

4 этап. Анализ осуществлённой системы общения и моделирование её на предстоящую деятельность.

Педагогическое общение представляет собой коллективную систему социально-психологического взаимодействия. В связи с этим можно выделить следующие линии общения:

1. общение педагога с отдельными учащимися;

2. общение педагога через отдельных учащихся с коллективом в целом;

3) общение педагога через коллектив с отдельными учащимися.

Эти линии общения находятся в постоянном взаимодействии, пересекаются, взаимопроникают и т.п.

Важнейшими видами общения у людей являются вербальное и невербальное.

Невербальное общение не предполагает использование звуковой речи, естественного языка в качестве средств общения. Невербальное – это общение при помощи мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты. Это тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения и образы, получаемые от другого лица.

Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обязательного условия предполагает усвоение языка. По своим коммуникативным возможностям оно гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не может полностью его заменить.

Рассмотрев сущность общения, его цели, содержание, средства, типы и виды следует рассмотреть и функции общения.

По своему значению общение многофункционально. В разных классификациях обычно выделяется три основных группы функций:

1. Когнитивная, связанная с взаимным обменом информацией и познанием людьми друг друга;

2. Аффективная, направленная на формирование межперсональных взаимоотношений;

3. Регулятивная, состоящая в управлении и координации каждым участником общения собственного поведения и поведения других, а также в организации совместной деятельности.

Так же выделяют и другие функции общения это:

1. Прагматическая (связующая) – общение выступает как важнейшее условие объединения людей в процессе любой совместной деятельности (невыполнение этого условия – разрушение совместной деятельности, например, Вавилонская башня).

2. Формирующая функция выступает как условие формирования и изменения психического облика человека. Известно, что на определенных стадиях детского развития, поведение, деятельность и отношение ребенка к миру и самому себе опосредовано его общением со взрослым. (В ходе развития внешние опосредованные общением формы взаимодействия ребенка и взрослого трансформируются во внутренние психические функции и процессы, а также в самостоятельную произвольную внешнюю деятельность ребенка).

3. Подтверждающая функция, смысл ее в том, что в процессе общения с другими людьми человек получает возможность познать, утвердить и как бы подтвердить себя. Желая утвердиться в своем существовании и в своей ценности, человек ищет точку опоры в другом человеке. Еще У.Джеймс отмечал, что для человека "не существует более чудовищного наказания, чем быть предоставленным в обществе самому себе и оставаться абсолютно незамеченным".

4. Функция организации и поддержании межличностных отношений. Восприятие других людей и поддержание с ними различных отношений (от интимно-личностных до сугубо деловых), для любого человека неизменно сопряжено с оцениванием людей и установлением с ними определенных эмоциональных отношений – либо положительных, либо отрицательных по своему знаку.

Эмоциональные отношения к другому человеку практически всегда могут быть выражены в терминах "симпатии – антипатии", "нравится – не нравится". Эмоциональные межличностные отношения пронизывают всю систему взаимоотношений между людьми, накладывая отпечаток и на деловые, и даже на ролевые отношения.

5. Внутриличностная функция. В данном случае общение человека с самим собой, через внутреннюю или внешнюю речь, построенную по принципу диалога, может рассматриваться как универсальный способ мышления человека. Л.С.Выготский отмечал в связи с этим, что "…человек и наедине с самим собой сохраняет функцию общения".

Для определения сущности общения важным оказывается развиваемая представление о функциональной и уровневой организации общения (Б.Д. Парыгин, Г.М. Андреева, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов и др.).

Так, определяя общение как «взаимодействие людей, содержанием которого является взаимное познание и обмен информацией с помощью различных отношений, благоприятных для процесса совместной деятельности», В. Н. Панфёров выделил в нем четыре момента: связь, взаимодействие, познание, взаимоотношение, соответственно наметив и четыре подхода к изучению общения:

• Коммуникативный

• Информационный

• Гностический (познавательный)

• Регулятивный.

Б. Ф. Ломов выделил три стороны (функции) общения: информационно-коммуникативную, регуляционно-коммуникативную и аффективно-коммуникативную, подчёркивая обязательность коммуникативного компонента как приёма и передачи сообщения, регуляции поведения и наличие отношения, переживания, т.е. аффективного компонента.

В настоящее время распространённым является подход, согласно которому в общении рассматриваются коммуникативная, интегративная и перцептивная стороны. Следует отметить, что в педагогическое общение одновременно реализуют все эти функции, используя при этом всю совокупность вербальных, изобразительных, символических и кинетических средств.

• Коммуникативная сторона реализуется в обмене информацией;

• Интерактивная – регуляция взаимодействия партнеров общения при условии однозначности кодирования и декодирования ими знаковых (вербальных, невербальных) систем общения;

• Перцептивная реализуется в «прочтении» собеседника за счёт таких психологических механизмов, как сравнение, идентификация, апперцепция, рефлексия.

Коммуникативная функция общения между людьми имеет свою специфику.

- общение – это не просто обмен или движение информации, а отношение двух индивидов, каждый из которых выступает активным субъектом;

Характеристики

Список файлов ВКР