104083 (590816), страница 10
Текст из файла (страница 10)
- Бакалавр управления рекреационными зонами, преимущественно в туризме;
- Бакалавр по исследованию природных ресурсов.
В 2000 году Линкольн Университет достиг самых высоких показателей в трудоустройстве своих выпускников, которые были приняты на работу в такие компании, как Авиалинии Новой Зеландии, Паромная переправа, в международные гостиницы, туристские агентства, международные центры аттракционов, в аппарат местных или центральных административных органов, а некоторые открыли свои собственные предприятия. Некоторые выпускники продолжили свое образование и стали научными работниками, преподавателями и консультантами.
Интересны также принципы обучения и подготовки специалистов сферы туризма в Гонконге. Гонконг считается самым динамично развивающимся городом мира. Гостиничная и туристская индустрия этого города процветает уже несколько десятилетий благодаря смешению культур, не имеющей себе равной природы и его гостеприимным людям. Качество туристского продукта и услуг в этой индустрии высоко оценивается туристами всего мира. Школа гостиничного и туристского менеджмента при Политехническом Университете Гонконга {ШГТМ) была создана в 1979 году и с тех пор она предлагает высококачественные программы обучения, признанные во всем мире. Как одна из ведущих школ по образованию в сфере гостеприимства и туризма, эта школа в своем составе имеет 40 специалистов из 14 стран мира. Большинство специалистов, преподающих в этой школе, имеют дипломы докторов философии или эквивалентные квалификации. Все они имеют международное признание за свои исследования в этой сфере и являются редакторами или членами многочисленных редакторских комиссий более чем 25 журналов. Это учебное заведение играет ведущую роль в организации, спонсировании и проведении международных конференций, которые собирают академиков, студентов и профессионалов индустрии туризма для обмена идеями, опытом и распространяют результаты своих исследований.
Школа гостиничного и туристского менеджмента занимает ведущее место в гостиничной сфере в Азии и намерена получить международное признание, как самое лучшее учебное заведение в мире по подготовке специалистов в сфере гостеприимства и туризма. Цель магистерской программы подготовки специалистов заключается в создании теоретической и научно-исследовательской базы для подготовки студентов к научным исследованиям в сфере гостеприимства и туризма. Программа предоставляет возможность студентам серьезно заняться своими научными исследованиями в этой сфере. Интеллектуальная и моральная поддержка содействует тому, что преподаватели школы гостиничного и туристского менеджмента щедро делятся своими знаниями и стремятся распространить информацию через публикации и конференции. Школа гостиничного и туристского менеджмента проводит экспертизу по таким направлениям:
- гостиничный менеджмент;
- управление трудовыми ресурсами;
- стратегический менеджмент в гостиничной отрасли и туризме
- туристское планирование с акцентом на Китай и Южную Азию
- ответственный туризм, включая развитие природного и культурного туризма;
- маркетинг туристских целей и поведение путешественника;
- экономическое и социальное влияние туризма;
- моделирование перспективного спроса;
- услуги и исследование качества услуг в секторе гостеприимства и снабжения продуктами, управление внедрением информационных систем в туризме и гостиничной отрасли и в секторе питания;
- управление мероприятиями в секторе конференций в сфере туризма.
Структура и содержание обучения. Для написания магистерской работы необходимо пройти 9 кредитов и 15 кредитов для получения диплома доктора философии. Все предметы преподаются на английском языке. Существует также возможность создания индивидуальной программы, согласно предыдущему опыту и интересам студента. Такая гибкость дает возможность студентам наиболее полно реализовать себя. Для прохождения магистерской программы допускаются те студенты, которые имеют: диплом бакалавра в сфере гостеприимства и туризма или тесно с ними связанных отраслях; диплом бакалавра в других сферах, но в данный момент трудится в этой сфере не менее года. Эти студенты должны пройти целый ряд дополнительных фундаментальных предметов. Для получения диплома доктора философии необходимо иметь: диплом магистра в этой сфере, иметь научные исследования в виде диссертации и не менее года стажа работы в этой сфере.
Гонконгский политехнический университет является единственным относящимся к сфере услуг в своем роде учебным заведением, которое предлагает программу подготовки специалистов на степень бакалавра, магистра и доктора философии. Все программы готовят будущих специалистов к управленческой карьере в этих сферах. Школа признает, что в наше время ни одного образования, ни опыта работы недостаточно, чтобы создать прочный фундамент для развития и совершенствования сферы туризма, поэтому Школа дает сочетание прочной образовательной базы и разнообразного опыта в сфере туризма.
Школа профессиональной подготовки и повышения квалификации в сфере туризма в Макао ставит перед собой цель обеспечить специалистами высокого класса самую динамичную отрасль экономики страны. Прежде всего, она привлекает студентов сделать карьеру в туризме и получить фундаментальную подготовку и развить умения и навыки управленческой деятельности. Большое внимание в этом учебном заведении также уделяется культурологическим, экономическим социальным и политическим аспектам.
Студенты больше узнают об истории Макао, его экономике, культуре и влиянии окружающей среды на город. Программа вводного курса подготовки специалистов делится на 6 модулей и в общей сложности составляет 24 часа аудиторных занятия.
Кроме того, программа предлагает следующие курсы в сфере "Общественные отношения", "Туризм", "Гостиничное дело" и "Снабжение":
- исследование организации дела;
- определение и анализ потребностей потребителя;
- проект специализированной программы обучения.
Дополнительные модули: Какую роль ты играешь в туризме. Влияние туризма на Макао. Экономика. Окружающая среда. Культура. Общество. Знакомство с гостиницами в Макао. Структура гостиниц. Профессии в гостиницах. Основная информация о гостиницах. Развитие индустрии гостиничного дела. Совершенное обслуживание. Концепция полного удовлетворения клиента. Умения обслуживать клиента. Принципы эффективного общения. Технология и практика в эффективном диалоге. Понимание эмоционального интеллекта. Характеристика культурного наследия Макао. Краткое изложение истории Макао. Привлекательные места для туристов. Возможности профессиональной карьеры. Места, привлекающие туристов. Гостиницы. Предприятия и компании, относящиеся к сфере туризма.
Институт научных исследований в сфере туризма при Школе профессиональной подготовки и повышения квалификации в сфере туризма в Макао организовал совместно с факультетом "Образование и молодежные службы" 3-х годичный учебный курс "Туристские технологии". В течение 3-х лет студенты изучают следующие предметы. Первый год: знакомство с индустрией туризма; теория и практика: помещения, питание и напитки. Второй год: английский; знакомство со сферой туризма; общественные отношения; въездной туризм; выездной туризм. Третий год: интернатура и дипломный проект.
| 1 год - 1 семестр | Кредит |
| Английский язык | 2 |
| Введение в информатику | 2 |
| Японский язык/мандаринский диалект | 2 |
| Математика | 2 |
| Введение в бизнес | 2 |
| Португальский язык | 2 |
| Взаимодействие культур | 3 |
| Социология в туризме | 2 |
| Технология туристских агентств | 2 |
| Введение в индустрию туризма | 3 |
| География туризма | 2 |
| 1 год - 2 семестр | Кредит |
| Английский язык | 2 |
| История Макао | 2 |
| Введение в информатику | 2 |
| Интернатура в туристских агентствах | 3 |
| Японский язык/мандаринский диалект | 2 |
| Математика | 2 |
| Принципы менеджмента | 2 |
| Португальский язык | 2 |
| Технология туристских агентств | 2 |
| Введение в индустрию туризма | 3 |
| География туризма | 2 |
| 2 год - 1 семестр | Кредит |
| Бухучет | 2 |
| Экономика | 2 |
| Разговорный английский язык | 2 |
| История искусств | 2 |
| Прикладная информатика | 2 |
| Японский язык/мандаринский диалект | 2 |
| Законодательство в туризме | 3 |
| Статистика | 2 |
| Управление в сфере путешествий | 2 |
| Португальский язык | 3 |
| Туризм и окружающая среда | 2 |
| 2 год - 2 семестр | Кредит |
| Бухучет | 2 |
| Экономика | 2 |
| Разговорный английский язык | 2 |
| Принципы ведения гостиничного дела | 3 |
| Прикладная информатика | 2 |
| Японский язык/мандаринский диалект | 2 |
| Управление рекреационными зонами | 2 |
| Статистика | 2 |
| Принципы транспортировки | 2 |
| Португальский язык | 3 |
| Интернатура в туристских агентствах | 2 |
| 3 год - 1 семестр | Кредит |
| Учет затрат | 2 |
| Экономика | 2 |
| Английский язык | 2 |
| Финансовый менеджмент | 2 |
| Управление информационными системами | 2 |
| Японский язык/мандаринский диалект | 2 |
| Маркетинг | 3 |
| Управление трудовыми ресурсами | 2 |
| Управление в сфере авиапутешествий | 2 |
| Португальский язык | 3 |
| Планирование и развитие туристских целей | 2 |
| 3 год - 2 семестр | Кредит |
| Учет затрат | 2 |
| Туристский маркетинг | 2 |
| Английский язык | 2 |
| Финансовый менеджмент | 2 |
| Управление информационными системами | 2 |
| Японский язык/мандаринский диалект | 2 |
| Этика | 3 |
| Управление трудовыми ресурсами | 2 |
| Управление аэропортами | 2 |
| Португальский язык | 3 |
| Планирование и развитие туристских целей | 2 |
Для получения диплома бакалавра студентам необходимо пройти обучение в течение четвертого дополнительного года и написать дипломную работу. Институт ведет большую работу по обмену студентами во многих странах Азии, Европы и Тихоокеанского побережья. Таким студентам предоставляется возможность получить фундаментальное образование в сфере гостеприимства и туризма, изучить особенности данного региона, который по признанию экспертов является самым перспективным в мире. Мы привели в качестве примеров несколько наиболее ярких учебных учреждений, которые осуществляют подготовку специалистов на уровне бакалавра и магистра в сфере туризма, повышение квалификации и переподготовку, представили в нашем исследовании различные регионы мира, самые перспективные, с новыми и традиционными направлениями в сфере обучения и подготовки специалистов данной отрасли.
Список использованной литературы














