Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Таким образом, оптимизируя процедуру отбора на должность оператора пейджинговой связи, используя приведенные выше критерии отбора и рекомендации по ее оптимизации, можно добиться улучшения работы компании в целом, повышения спроса на ее услуги на рынке аналогичных услуг (то есть повышение конкурентоспособности) и дальнейшего развития данной компании.

Список литературы

1. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. /Псков, 1994 г. - 388 с.

2. Романова Е.С., Потемкина Г.В. Графические методы в психологической диагностике./ М., 1991 г. - 176 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета

Фамилия _____________________________________________________

Имя _________________________________________________________

Отчество ____________________________________________________

Дата рождения: число________месяц________________год___________

Место проживания г.______________________________________________

в настоящее время: район __________________________________________

ул.____________________________ дом _____ кв._____ телефон ________________________________________

Ваше образование: ________________________________________________

(включая дополнитель-_______________________________________________

ные курсы) ________________________________________________

________________________________________________

Место предыдущей работы:____________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Дата «____» _________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Результаты прохождения кандидатом на должность оператора пейджинговой связи теста на профессиональную пригодность.

ФИО____________________________________________________________

1. Определение скорости печатания и грамотности:

Скорость печати­­­: _____ символов/мин, из них ___ ошибок, ___ опечаток.

Ошибок в диктанте ____

2. Голос и четкость речи:

Тембр _______________________ Громкость ______________________

Четкость _____________________ Скорость речи ___________________

Наличие акцента, отличающегося от среднерусского говора _______________

Дефекты дикции ____________________________________________________

3. Работоспособность:

Результаты по тесту Е.П. Ильина:

график работоспособности

выводы о силе нервных процессов______________________________________

___________________________________________________________________

Результаты по тесту Э. Крепелина:

время выполнения задания_______________ количество ошибок__________

Результаты по тесту на определение объема и переключаемости внимания:

суммарное отклонение от правильных результатов________________

(при отмечании букв в самой таблице:

количество пропущенных или ошибочно отмеченных букв_________ )

4. Склонность к конфликтности:

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Тест для определения грамотности и скорости печатания кандидатов на должность оператора пейджинговой связи.

трос

соберемся

стипендия

кубометр

продюсер

нотариус

разыскивать

допоздна

приобретение

в общем, ты прав

сновидение

сначала

опоздание

полдевятого

девчонка

по-моему

извините

сдавать

гостиная

все-таки

уравнять в правах

диспетчер

участвовать

поедем кататься

агентство

На звук:

виделись

кожаный

серебряный

лежать в постели

поликлиника

программка

тушенка

На скорость:

Будьте настойчивы, упорны, но не упрямы. Помните, что на свете есть много людей, которые могут заметить у Вас ошибки. Если они правы, не стесняйтесь согласиться с ними. Опыт подтверждает, что добрые чувства должны уходить корнями в детство, а человечность, доброта, ласка, доброжелательность рождаются в труде, в заботах, волнениях о красоте окружающего мира.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Пример графика работоспособности на основе модифицированного теста Е.П. Ильина "Определение функциональной асимметрии по психомоторным показателям".

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Пример числовых рядов для оценки работоспособности по тесту Э. Крепелина "Оценка умственной работоспособности"

Инструктаж: "По команде "начинайте" Вы должны начать максимально быстро, но без ошибок, складывать пары чисел из верхнего и нижнего ряда. По сигналу "черта" Вы должны поставить вертикальную черту после последней записанной Вами суммы и сразу же продолжить работу."

8 3 6 9 1 5 7 2 3 8 5 2 9 5 6

5 2 8 9 7 4 4 2 8 6 1 7 4 7 5

сумма:

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Тест на определение объема и переключаемости внимания

Количество букв: "а" – 18; "б" – 21; "в" – 22; "г" – 22; "е" - 16; "и" - 17; "к" - 15; "м" – 18;. "н" – 23; "о" - 21; "п" – 17; "р" – 19; "с" – 20; "т" – 18; "у" - 19;"ш" – 14.

Характеристики

Список файлов ВКР