99762 (590229), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Динамика и структура персонала ООО «Пять звезд»
Персонал по категориям | 2005 | 2006 | 2007 | |||||
Чел. | Ув, % | Чел. | (+/-) | Ув, % | Чел. | (+/-) | Ув, % | |
Всего, в т.ч. | 17 | 100 | 18 | +1 | 100 | 20 | +2 | 100 |
Адм.-упр. персонал | 3 | 17,7 | 3 | --- | 16,7 | 3 | --- | 15,0 |
Оперативный персонал | 12 | 70,6 | 13 | +1 | 72,2 | 15 | +2 | 75,0 |
Вспомогательный персонал | 2 | 11,7 | 2 | --- | 11,1 | 2 | --- | 10,0 |
Рис. 2. Динамика движения персонала по категориям работников
Персонал предприятия характеризуется следующими признаками: по полу, возрасту, уровню образования, стажу работы.
Кадровый состав в 2007 г. состоял:
- по полу:
женщин – 15 чел. (75%);
мужчин – 5 чел. (25%);
Рис. 3. Деление персонала ООО «Пять звезд» по полу
- по возрасту:
от 18 до 30 лет – 11 чел. (55%);
от 30 до 40 лет – 6 чел. (30%);
старше 40 лет – 3 чел. (15%);
Рис. 4. Деление персонала ООО «Пять звезд» по возрасту
- по уровню образования:
высшее – 7 чел. (35%);
среднее-специальное – 11 чел. (55%);
среднее – 2 (10%).
Рис. 5. Деление персонала ООО «Пять звезд» по уровню образования
- по стажу работы:
до 5 лет – 12 чел. (60%);
от 5 до 10 лет – 3 чел. (15%).
от 10 до 15 лет – 1 чел. (5%);
от 15 до 20 лет – 2 чел. (10%);
свыше 20 лет – 2 чел. (10%).
Рис. 6. Деление персонала ООО «Пять звезд» по стажу работы
В целом кадровый состав относительно молод, имеет высокий уровень образования.
Основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, порядок приема и увольнения работников, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений в ООО «Пять звезд» - устанавливают Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Пять звезд». По данному Положению определяются требования к персоналу ООО «Пять звезд». Правила служат для более качественного обслуживания клиентов и четкого понимания работниками общих требований руководства. Выполнение правил, установленных документом, обязательно для каждого работника вне зависимости от его должности.
Система оплаты труда предприятия ООО «Пять звезд» разработана с учетом законодательных актов РФ, т.е. предусматривает государственное регулирование заработной платы. При организации оплаты труда на ООО «Пять звезд» учтены основные традиционно устоявшиеся элементы и принципы оплаты труда.
Для учета использования рабочего времени и расчета заработной платы, используется табель рабочего времени – форма Т-12, утвержденная Постановлением Госкомстата РФ от 30 октября 1997г. №71а. Сущность табельного учета заключается в ежедневной регистрации явки сотрудников на работу, ухода с работы, всех случаев опозданий и неявок с указанием причины, а также часов простоя и часов сверхурочной работы. Табель составляется каждый календарный месяц в одном экземпляре, подписывается руководителем структурного подразделения и передается в бухгалтерию для расчета заработной платы.
На предприятии разработано штатное расписание. В нем фиксируются должностные оклады по структурным подразделениям, как для административно-управленческого персонала, так и для служащих и рабочих. В штатном расписании устанавливаются должностные оклады, надбавка к ним, количество сотрудников данной должности, определяется фонд заработной платы структурных подразделений.
Для оплаты труда всех сотрудников предприятия ООО «Пять звезд» разработано Положение по оплате труда персонала предприятия. В Положении отражена система начисления заработной платы работникам предприятия:
-
Зарплата администрации ресторана состоит из оклада и районного коэффициента в размере 15% за отработанное согласно производственного календаря время. Оклад устанавливается штатным расписанием.
-
Оплата труда администраторов зала производится также согласно окладов по штатному расписанию. Рабочее время администраторов согласовывается ежемесячным графиком.
-
Оплата труда официантов, поваров, барменов и техников по санитарному режиму повременная. Тарифная ставка за 1 час определяется из окладов по штатному расписанию. Оклад в штатном расписании определен на среднюю норму рабочего времени согласно производственного календаря. Например на 2007 г. – 1986/12 = 165,5 час. Рабочее время вышеуказанного персонала согласовывается ежемесячным графиком.
Оклады являются основой заработной платы сотрудника, но на предприятии существуют дополнительные выплаты.
Для усиления материальной заинтересованности работников в повышении качества работы и производительности труда разработана система премирования. Дополнительные премиальные выплаты являются важной составной частью заработной платы рабочих. Премирование осуществляется на основе «Положения о премировании за производственные результаты», разработанного руководством предприятия и утвержденного генеральным директором ООО «Пять звезд». Это положение действительно для всех структурных подразделений развлекательного комплекса и распространяется на руководителей, специалистов, служащих и рабочих.
Из описаний элементов оплаты труда ООО «Пять звезд» выше можно определить форму и систему оплаты труда сотрудников данного предприятия как повременно-премиальную. Использование данной системы на предприятии позволяет:
-
контролировать выполнение производственных заданий каждого структурного подразделения. Ответственные лица следят за качеством работы сотрудников данного подразделения и в конце месяца подводят итоги в виде КТУ каждого сотрудника.
-
вести строгий учет отработанного рабочим времени, т. к. от количества отработанных часов в месяц зависит заработная плата рабочего. К тому же это способствует укреплению трудовой и производственной дисциплины.
-
объективно и справедливо дифференцировать оклады по каждой категории персонала предприятия.
-
стимулировать работников к достижению более высоких индивидуальных и коллективных результатов труда, повышению качества работы
-
гарантировать, независимо от результатов деятельности предприятия, основную заработную плату за выполнение норм труда и вознаграждение за выполнение или перевыполнение производственных заданий
-
гибко регулировать заработную плату с учетом результатов работы предприятия и личного трудового вклада каждого работника.
Система организации оплаты труда на предприятии ООО «Пять звезд» во многом раскрывает основные принципы организации заработной платы.
-
На предприятии независимо от результатов деятельности выплачивается основная заработная плата, соответствующая должностному окладу установленному в штатном расписании и оговоренная в трудовом договоре.
-
Дифференциация заработной платы зависит от количества и качества труда работника. Качество определяется профессиональной подготовкой сотрудника, уровнем ответственности за персонал или используемые средства и предметы труда. Количество труда, при установлении различий между заработной платой работников, определяется количеством отработанных часов, индивидуальными и коллективными результатами труда.
-
Принцип заинтересованности работников в достижении более высоких результатов труда раскрывается в системе премирования за производственные результаты.
-
Принцип взаимосвязи заработной платы с изменением производительности труда проявляются также в системе премирования, т. к. ежемесячные премии являются важной составной частью заработной платы и зависят от результатов деятельности предприятия.
В таблице 3 представлены данные по динамике показателей ФОТ и заработной платы по категориям работников.
Таблица 5
Динамика ФОТ и СЗП
Показатели | 2005 | 2006 | 2007 | |||||
Сумма | (+/-) | Темп роста, % | Сумма | (+/-) | Темп роста, % к 2005 | Темп роста, % к 2004 | ||
Фонд оплаты труда, итого, тыс. руб. | 751,2 | 948 | +196,8 | 126,2 | 1346,6 | +398,6 | 142,1 | 179,3 |
Средняя заработная плата по организации, руб. | 3682 | 4389 | +707 | 119,2 | 5611 | +1222 | 127,8 | 152,4 |
по категориям персонала | ||||||||
Адм.-упр. персонал, руб. | 5000 | 6000 | +1000 | 120,0 | 7500 | +1500 | 125,0 | 150,0 |
Оперативный персонал, руб. | 3500 | 4200 | +700 | 120,0 | 5500 | +1300 | 131,0 | 157,2 |
Вспомогательный персонал, руб. | 2800 | 3200 | +400 | 114,3 | 3600 | +400 | 112,5 | 128,6 |
Рис. 7. Динамика СЗП по категориям персонала
По всем категориям работников наблюдается рост средней заработной платы.
В 2005 г. рост средней заработной платы по организации составил 19,2%. Наибольший рост приходится на административно-управленческий и оперативный персонал – 20%.