181058 (584123), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Конкурентна поведінка - це операційна поступова поведінка, з метою отримання прибутку в умовах, коли існуючі ринки дозволяють забезпечувати цільовий рівень виробництва й прибутку.
Операційна поведінка означає такий зв'язок із зовнішнім середовищем, коли підприємство намагається отримати вигоду з обміну з ним товарами та послугами (зниження собівартості, зростання ціни реалізації тощо), тобто це діяльність, метою якої є поточна прибутковість.
Поступова поведінка необхідна тоді, коли товари і ринки розвиваються разом із поступовим, поетапним внесенням в них змін, покращень розвитку підприємства.
Підприємницька поведінка - це стратегічна, переривчаста поведінка, з метою отримання прибутку в умовах, коли передбачається, що існуючі ринки перестають забезпечувати цільовий рівень виробництва й прибутку.
Стратегічна поведінка - це зв'язок із зовнішнім середовищем, коли підприємство намагається замінити застарілі товари (послуги) на нові, що забезпечать високий прибуток у майбутньому (пошук сфер підвищеного попиту, розробка нових товарів, розвиток нових здібностей персоналу), тобто це діяльність з орієнтуванням на майбутню прибутковість.
Переривчаста стратегічна поведінка означає зміну логіки еволюційного процесу розвитку підприємства за допомогою зміни технології, структури, диверсифікації та інтернаціоналізації виробництва.
При переході від переважно конкурентної до переважно підпри ємницької поведінки, тобто до стратегічного планування і управління, вище керівництво підприємства повинно (за І. Ансоффом):
розробити новий вектор розвитку здібностей персоналу, тобто формувати нові навички, системи й структури. Стратегічне планування - це лише один із складових цього вектора, і його результативність залежатиме від комплексного розвитку всіх складових;
створити відповідну підприємницьку культуру, яка б стимулювала переміни, нововведення і ризик, без цього добре вкорінена конкурентна культура гальмуватиме переміни, серед них і стратегічне планування;
подбати про гармонійне, взаємодоповнююче співіснування конкурентних та підприємницьких здібностей і культур.
Щоб розвинути нові підприємницькі здібності і культуру, а, значить, сприяти стратегічному менеджментові, потрібно навчитись визначати рівень ділових здібностей та рівень організаційної культури. Це можна зробити, оцінивши їх характеристики, і визначити до якого типу культури і здібностей вони відносяться.
Щоб здібності керівництва приносили ефект, треба, щоб їх характеристики і характеристики культури були одного типу. Якщо одна чи декілька характеристик культури не збігаються з характеристикою здібностей, ефективність організації знижується. Середовище також буває різних типів: стабільне, реагуюче та ін. І треба, щоб характеристики його типів збігалися з типами здібностей персоналу з врахуванням майбутньої турбулентності середовища.
Оцінивши розвиток здібностей і культури, можна побудувати графік змін здібностей у стратегічному періоді.
Розробка стратегії і організаційна структура управління
Організаційна структура управління (ОСУ)
визначає підпорядкованість посад, завдань, повноважень і відповідальності персоналу підприємства.
Розрізняють такі основні стадії розвитку ОСУ:
1. Класичні ОСУ (лінійні, функціональні, лінійно-функціональні). Вони є стабільними, ієрархічними, централізованими.
Ознаки класичних ОСУ: а) розподіл праці - чіткий; б) спеціалізація - чітка; в) обов'язки доводяться у стандартних організаційних документах (приміром, посадова інструкція); г) механізм контролю централізований.
2. Удосконалені лінійно-функціональні ОСУ.
3. Стратегічні ОСУ - нестабільні, децентралізовані, гнучкі, з універсальними ланками, нерідко тимчасовими, створеними з певною метою, під певний проект. Принцип (мета) формування тимчасових універсальних ланок - орієнтація на виявлення та розв'язання проблем. Для цього використовують як адміністративні методи, так і соціально - психологічні методи контролю. Наприклад, група реалізації проекту № 1 "Розробка і впровадження на ринки нового товару "А". Або: відділ стратегічного планування тощо. Стратегічні ОСУ можуть включати елементи класичних. Інформаційно-аналітичне забезпечення процесу розробки стратегії Розробка стратегії немислима без регулярного потоку інформації про стан зовнішнього і внутрішнього середовища, про хід реалізації стратегії.
Збір та аналіз стратегічної інформації і представлення її стратегічним менеджерам організовують відділи стратегічного планування (якщо вони створені) або спеціально призначені працівники підприємства. Їх завдання: а) моніторинг середовища, ходу виконання плану; б) обробка отриманої інформації; в) представлення аналітично-інформаційного матеріалу стратегічним менеджерам; г) створення системи регулярного перегляду стратегічного плану і забезпечення цього процесу; д) створення бази даних.
База даних - це комплексна інформаційна характеристика господарства. Вона формується внаслідок цільового збору з багатьох (усіх) можливих джерел, це процес перетворення сукупності даних у стратегічну інформацію на основі їх спеціальної обробки з орієнтацією на розробку і реалізацію стратегічного плану. База даних створюється, як правило, в комп'ютері.
Інформація є ще одним надзвичайно цінним ресурсом підприємства. Її оцінюють за багатьма параметрами, основними з яких є: обсяг, достовірність, насиченість, повнота, актуальність, цінність.
Класифікують інформацію за такими ознаками:
За характером реагування (на неї):
а) вимагає негайного реагування;
б) нетермінова.
За часом появи:
а) поточна;
б) місячна;
в) квартальна;
г) річна і т.д.
За сферою поширення:
а) внутрішня;
б) зовнішня.
За функціональною належністю:
а) технологічна;
б) технічна;
в) фінансова;
г) кадрова;
д) маркетингова тощо.
За ієрархією:
а) первинна;
б) вторинна;
в) результативна.
За рівнем:
а) оперативна;
б) стратегічна.
Основні методи отримання інформації:
а) спостереження (збір цифр і фактів);
б) опитування;
в) експеримент.
Конкурентоспроможність підприємств
Методики визначення та оцінки конкурентоспроможності організації 11
Конкурентний статус організації - це позиція організації в конкурентній боротьбі, своєрідний визначник її положення на ринку. У цьому розумінні конкурентний статус використовується для визначення порівняльних конкурентних позицій організації при формуванні стратегічних позицій за методом "Дженерал Електрік" ~ "МакКінсі".
Конкурентні переваги - це характеристики, властивості товару або торгової марки, які створюють для організації певні переваги над прямими конкурентами. Ці характеристики (атрибути) можуть бути найрізноманітнішими і відносяться як до самого товару (базової послуги), так і до додаткових послуг, що супроводжують базову, до форм виробництва, збуту або продаж.
Основними методами конкурентної боротьби є поліпшення якості, дизайну товарів і послуг, швидке оновлення асортименту продукції, надання гарантій і післяпродажних послуг, тимчасове зниження цін, умов оплати, впровадження заходів інноваційної політики, ефективне рекламування продукції тощо. Поряд з цим використовуються "мирні" методи обмеження конкуренції: таємні угоди про єдину політику цін і поділ ринків збуту, реалізацію крупних науково-технічних проектів, обмін інформацією з різних питань наукової, технічної, ринкової стратегії. Серед неекономічних методів конкурентної боротьби - фінансові махінації та спекуляції цінними паперами, промислове шпигунство, підкуп чиновників державного апарату з метою отримання урядових контрактів, субсидій тощо.
Конкурентоспроможність - це здатність об'єкта, що характеризується отупінню реального чи потенційного задоволення ним певної потреби у порівнянні з аналогічними об'єктами, представленими на даному ринку. Конкурентоспроможність визначає здатність витримувати конкуренцію у порівнянні з аналогічними об’єктами.
Конкурентоспроможність організації може бути визначена як комплексна порівняльна характеристика підприємства, яка відображує ступінь переваги сукупності оціночних показників його діяльності, що визначають успіх підприємства на певному ринку за певний проміжок часу, по відношенню до сукупності показників конкурентів.
Конкурентоспроможність організації можна виявити тільки серед групи організацій, які належать до однієї галузі або випускають товари-субститути, тобто конкурентоспроможність е поняттям відносним. Одну й ту ж організацію в межах регіональної стратегічної групи можна визнати конкурентоспроможною, а на світовому ринку або його сегменті - ні. Оцінюють конкурентоспроможність організації загалом за умови єдиної стратегічної зони господарювання або кожної зі створених у структурі диверсифікованої організації стратегічної одиниці бізнесу, які діють у конкретній стратегічній зоні господарювання.
Конкурентоспроможність фірми нерозривно пов'язана з впровадженням змін, тобто з процесом реструктуризації. Але здійснення таких змін також має певні особливості. Одноразові, надзвичайні заходи можуть на короткий час поліпшити конкурентоспроможність підприємства, але по-справжньому успішна реструктуризація є тривалим процесом.
Таблиця 1. Критерії та показники конкурентоспроможності організації
| Критерії та показники конкурентоспроможності | Роль показника в оцінці | Правило розрахунку показника |
| 1. Показник ефективності виробничої діяльності підприємства (ВД) | ||
| 1.1 Відносний показник витрат на одиницю продукції (В) | Відображає ефективність витрат при випуску продукції | В = Валові витрати/ Обсяг випуску продукції |
| 1.2 Відносний показник фондовіддачі (Ф) | Характеризує ефективність використання основних виробничих фондів | Ф = Обсяг випуску продукції/Середньорічна вартість основних виробничих фондів |
| 1.3 Відносний показник рентабельності товару (РТ) | Характеризує ефективність використання основних виробничих фондів | Рт = Прибуток від реалізації * 100% /Повна собівартість продукції |
| 1.4 Відносний показник продуктивності праці (ПП) | Відображає ступінь організації виробництва та використання робочої сили | ПП = Обсяг випуску продукції / Середньоспискова чисельність робітників |
| 2. Фінансове положення підприємства (ФП) | ||
| 2.1 Коефіцієнт автономії (КА) | Характеризує незалежність підприємства від зовнішніх джерел фінансування | КА = Власні засоби підприємства /Загальна сума джерел фінансування |
| Критерії та показники конкурентоспроможності | Роль показника в оцінці | Правило розрахунку показника |
| 2.2 Коефіцієнт платоспроможності (КП) | Відображає здатність підприємства виконувати свої фінансові зобов'язання та визначає ймовірність банкрутства | КП = Власний капітал / Загальні зобов'язання |
| 2.3 Коефіцієнт абсолютної ліквідності (КЛ) | Показує якісний склад засобів, котрі є джерелами покриття поточних зобов'язань | КЛ = Грошові засоби та швидко реалізовувані цінні папери / Короткострокові зобов'язання |
| 2.4 Коефіцієнт обіговості обігових засобів (КО) | Аналізує ефективність використання обігових засобів. Дорівнює часу, протягом якого обігові засоби проходять всі стадії виробництва та обігу | КО = Виручка від реалізації / Середньорічний залишок обігових засобів |
| 3. Ефективність організації збуту та просування товару (ЕЗ) | ||
| 3.1 Рентабельність продаж (РП) | Характеризує ступінь прибутковості роботи підприємства на ринку, правильність встановлення ціни | РП = Прибуток від реалізації * 100% / Обсяг продаж |
| 3.2 Коефіцієнт затовареністю готовою продукцією (КЗ) | Відображає ступінь затовареності готовою продукцією. Зростання показника свідчить про падіння попиту | КЗ = Обсяг нереалізованої продукції/ Обсяг продаж |
| 3.3 Коефіцієнт загрузки виробничих потужностей (ВП) | Показує ділову активність підприємства, ефективність роботи служби збуту | КМ = Обсяг випуску продукції/Виробнича потужність |
| 3.4 Коефіцієнт ефективності реклами та засобів стимулювання збуту (КР) | Показує економічну ефективність реклами та засобів стимулювання збуту | КР = Витрати на рекламу та стимулювання збуту / Приріст прибутку від реалізації |
| 4. Конкурентоспроможність товару (КТ) | ||
| 4.1 Якість товару | Характеризує здатність товару задовольняти потребу у відповідності з його призначенням | Комплексний метод оцінки |
У зв'язку з тим, що кожний з цих показників має різну ступінь важливості для розрахунку коефіцієнта конкурентоспроможності організації (ККО), експертним шляхом були розраховані коефіцієнти вагомості кожного критерію та показника.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
