104311 (576663), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Все эти изделия совместно с разработками медицинской техники при получении положительных результатов по новой номенклатуре позволит повысить удельный вес в общем объеме производства технически сложной продукции.
2. Анализ состояния процесса автоматизации предприятия
Система обслуживания рабочего места специалиста отдела сбыта включает средства связи и автоматизированную систему информации (АСИ). К средствам связи относятся телефон, телетайп, факсы, телефаксы, электронная почта, переговорные устройства, диспетчерские и прикладные телевизионные установки. В состав АСИ входит комплекс технических средств АСУ: регистраторы производства, вводные и выводные устройства ЭВМ, которые передают, накапливают, хранят и перерабатывают варианты управляющих воздействий. Телевизионные диалоговые устройства (видеоматериалы) служат для обеспечения оперативной буквенно-цифровой информации.
Автоматизированные системы управления на УП «ММЗ им. С. И. Вавилова» являются первоисточниками информации, необходимой для нормального функционирования всех вышестоящих автоматизированных систем управления (отраслевых, межотраслевых, функциональных и территориальных).
Структура вычислительной системы, обеспечивающей взаимосвязь автоматизированных систем, должна совмещать в себе основные черты функционального, территориального и отраслевого принципов управления.
В соответствии с этим она строиться по иерархическому принципу и включает четыре уровня обработки информации, образующие государственную сеть вычислительных центров (ГСВЦ).
В состав автоматизированной системы обработки экономической информации на УП «ММЗ им. С. И. Вавилова» входят:
1) техническое обеспечение: сервер, обеспечивающий работу внутренней сети, которая состоит из нескольких компьютеров, сканеры, для сканирования необходимых документов, принтеры для распечатки документов, ксерокс, модем, обеспечивающий выход в Internet;
2) системное программное обеспечение: операционная система Windows XP и Windows 2000;
3) сетевое обеспечение: внутренняя сеть; отделы предприятия сотрудничают между собой при помощи внутренней сети, для повышения качества, быстроты, эффективности работы, а также для большей информационной безопасности;
4) средства организации баз данных: базы данных разработаны в Access; прикладное программное обеспечение: почтовая программа Lotus Notes для приема заявок в электронном виде и для обмена необходимой информацией между подразделениями;
5) информационное обеспечение: информация необходимая для работы сотрудника хранится на компьютере - рабочем месте на специальном диске, защищенным паролем, также она дублируется на сервере; результат работы сотрудников и архивы информации хранятся на сервере. Если сотруднику необходимо получить какую-либо информацию он обращается к серверу, или непосредственно к тому, у кого есть эта информация. Информация выдается по внутренней электронной почте. Источниками информации являются нормативно-справочная документация.
На УП «ММЗ им. С. И. Вавилова» автоматизированные системы представляют собой совокупность программных и аппаратных средств, предназначенных для создания, передачи, обработки, распространения, хранения и управления данными и информацией и производства вычислений.
Назначением данных систем является повышение эффективности управления складом предприятия, улучшение оперативности принятия решений, автоматизация процесса обработки информации.
Целью создания данных систем является повышение производительности труда работников отдела сбыта, объема и степени интеграции предоставляемой информации, создание комплексной информационной системы, основанной на применении компьютерных информационных технологий подготовки, приема, обработки, передачи, учета, быстрого поиска, контроля экономической информации и для повышения оперативности и качества управления складом.
Эта система должна обеспечить автоматизацию деятельности начальника склада, работников подразделений склада.
Можно сказать, что данная система разрабатывается для решения следующих задач:
1. Автоматизация координации всей отдела сбыта.
2. Автоматизация разработки новых технологий по учету продукции на складе:
3. Автоматизация продвижения складской продукции к производству.
Основные функции АСОЭИ - регистрация, централизованное храпение и обработка информации из различных подразделений отдела сбыта, оперативный доступ к архивным данным, оперативный обмен информацией между сотрудниками отдела сбыта, анализ и перераспределение нагрузки между ними.
Все это позволяет повышать эффективность контроля над бесперебойным выполнением задач основными функциональными блоками, улучшение оперативности принятия решений, автоматизация процесса обработки информации.
3. Обзор функциональной подсистемы (управление сбытом)
Главной проблемой управления сбытом готовой продукции является задача расчета годового плана поставок готовой продукции. Для решения этой задачи с помощью математических методов оптимизации строится ее оптимизационная модель. В качестве целевой функции при этом выступает стоимость реализованной продукции, в качестве ограничений - требование, чтобы суммарный объем продукции, отгруженной в определенный интервал времени всем потребителям, не превышал объема выпуска продукции за то же время, а суммарный объем поставок потребителю за все временные интервалы не превышал месячной заявки.
Для управления сбытом готовой продукции может быть использован примерный перечень задач:
- расчет годового плана поставок готовой продукции, формирование квартального и месячного плана поставок готовой продукции;
- формирование специального заказа производству, оперативный учет движения готовой продукции на складе,
- оперативный учет выполнения плана поставок готовой продукции;
- учет отгруженной и реализованной продукции;
- прогнозирование суммы реализации и прибыли;
- оперативный учет выполнения плана реализации.
Центральной оптимизационной задачей является расчет годового плана поставок готовой продукции. Важность этой задачи определяется ее непосредственной близостью к процессу реализации готовой продукции, к основному показателю работы предприятия - объему реализованной продукции. В результате выполнения задачи сбыта предприятие получает основные денежные средства для дальнейшего функционирования.
Важная роль оптимизации сбыта продукции естественна и с точки зрения принципа выбора показателя эффективности А. Н. Колмогорова, поскольку сбыт находится ближе всех других функций управления к конечной цели производства - потреблению. Остальные задачи являются в основном учетными и решаются общеизвестными методами.
Системные интересы поставщиков продукции, ее потребителей, транспортных организаций не совпадают. Поэтому возникает необходимость расчета оптимального графика отгрузки оборудования.
Отдел сбыта предприятия состоит из нескольких функциональных подразделений, каждому из которых вменяются определенные функции.
Начальник отдела сбыта координирует всю работу, отвечает за результаты деятельности, претворяет в жизнь задумки руководства предприятия.
Подразделения отдела сбыта осуществляют практически одинаковые функции. Разница состоит лишь в материалах, хранящихся на складах.
Для каждого материала, поступающего на склад, существует собственное место, на котором обозначено его наименование, количество и дата поступление. Это обеспечивает наиболее легкий доступ к тому или иному виду материала. Склады оборудованы различными средствами автоматизации, которые позволяют ускорить процесс перемещения груза по складу, процесс погрузки.
4. Входные документы функциональной подсистемы
Управление сбытовой деятельностью предприятия требует достоверной, оперативной и достаточной информации. По источникам поступления информацию можно разделить на внешнюю и внутреннюю.
Внешняя информация состоит из директивных указаний вышестоящих органов, различных материалов центральных и местных органов управления, документов, поступающих от других организаций и предприятий-смежников.
Внутренняя информация отражает данные о ходе производства на предприятии, о выполнении плана, о работе цехов, участков служб, о сбыте продукции, об экономическом состоянии отдельных сторон производства.
Все виды информации, необходимой для управления на предприятии, представляют собой информационную систему. Система управления и система информации на любом уровне управления образует единство. Управление без информации невозможно. Однако по назначению и структуре они различны. Например, система управления имеет разную структуру в зависимости от масштабов производства, состава функций управления, специфики управления, специфики отрасли и т.д. Информационная система по структуре всегда одинакова. Она определяется тем, что при любых объектах производства, при любой технике управления будет происходить сбор, хранение, обновление, переработка и передача информации. Рост объема производства, усложнение структуры управления увеличивают объем информации, которую должен переработать руководитель, экономист, чтобы принять решение и выбрать команду. Ускорение динамизма в производстве требует дальнейшего сокращения сроков переработки информации и выработки команд.
Целью информационного обеспечения управления предприятием является своевременное представление органам управления необходимой и достаточной информации для принятия решений, обеспечивающих высокоэффективную деятельность предприятия и его подразделений.
Организация информационного обеспечения включает:
1) организацию массивов информации;
2) организацию потоков информации;
3) организацию процессов и средств сбора, хранения, обновления, переработки и передачи информации.
При организации массивов информации используют унифицированную систему документации и классификаторы, а также зарегистрированные в установленном порядке унифицированные документы и классификаторы на уровне отрасли и предприятия.
Организация потоков информации предполагает:
1) определение источников и потребителей информации в соответствии с функциями и задачами управления;
2) определение состава информации, периодичности ее циркуляции и форм представления;
3) разработку документооборота;
4) использование комплекса технических средств для организации потоков информации;
5) установление порядка составления, оформления, регистрации, согласования и утверждения документов.
В папке «К исполнению», которую нужно просматривать ежедневно, документы размещаются в порядке убывания срочности их исполнения, так что самые срочные документы должны лежать сверху. Каждый новый документ помещается в папку в соответствии со степенью его срочности. В папке «В ожидании ответа» хранят документы, на которые ждут ответа. Эту папку следует просматривать ежедневно и убирать из нее материалы, на которые ответ получен. В папке «Продолжение следует» хранят документы двух видов: выполнение которых запланировано в течение длительного срока; исполнение, но требующие еще длительного контроля в течение времени. Папка «Резерв на будущее» содержит документы, работа с которыми предстоит в недалеком будущем. Она просматривается один раз в месяц.
Требования к информационному обеспечению отдела сбыта предприятия:
1. Корректность информации, что обеспечит её однозначное восприятие;
2. Полезность информации, т.е. она должна содействовать достижению поставленных целей;
3. Оперативность, которая должна отражать актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений;
4. Точность информации, т.е. она не должна содержать искажений с тем, чтобы не было рисков на основе неточной информации принять неправильное решение;
5. Достоверность определяется свойством информации отражать реально существующие объекты;
6. Устойчивость информации - её способность реагировать на изменения данных без нарушения необходимой точности;
7. Достаточность информации - содержит минимальный объём сведений для принятия целесообразных решений.
Внемашинное информационное обеспечение включает в себя внемашинную базу и средства ее ведения. Внемашинная информационная база состоит из документов нормативно-справочной документации и другой условно-постоянной информации (справочники по продукции, каталоги производителей, поставщиков, сборник нормативных документов по приемке товаров по качеству и количеству, по хранению товара на складе, в магазине, по реализации товара, отчеты о работе склада). Внемашинные информационные базы формируются на основе различных средств массовой информации, нормативных справочников, информации от партнеров. Организация и ведение этих баз осуществляется посредством системы классификации и кодирования товаров, посредством унифицированных форм системы документации.
Внутримашипное информационное обеспечение включает внутримашинную информационную базу и средства организации ее введения. Внутримашинная информационная база включает в себя нормативно-справочные данные, которые создаются при первоначальной загрузке и периодически пополняются (сведения о конкурентной продукции, о поставщиках, покупателях, о технике проведения нововведений в торговле и хранении продукции, обобщенные отчеты деятельности, затраты по введению новой аппаратуры, расширению штата сотрудников, ремонту; сравнительный анализ за несколько лет, предложения по улучшению состояния склада предприятия, учет доходов персонала, расходов на транспортировку товара и т.д.).
5. Форма выходного документа
Рассмотрим основные элементы автоматизированного рабочего места (АРМ): информационное, программное и техническое обеспечение.
Информационное обеспечение АРМ - его банк данных (БнД) - представляет собой отображение информационных массивов и потоков соответствующей предметной области, для которой проектируется АРМ. БнД предназначается для ввода, хранения и обновления данных о конкретных объектах предметной области, содержащихся в базах данных (БД), таких, как разнообразные экономические показатели, нормативно-справочная информация и пр. Кроме того, БнД должен содержать информацию, обеспечивающую диалог пользователя АРМ с ПК: перечни сценариев диалога, формы входных и выходных документов, инструкции и т.д. Другими словами, БнД представляет собой своеобразную информационную модель предметной области.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
