103032 (576409), страница 2
Текст из файла (страница 2)
должностное лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
« »__________________20__г.
м.п.
Должностная инструкция продавца непродовольственных
товаров
(наименование организации, предприятия и т.п.) " " 20_г. N
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора, положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
(наименование должности лица на которого и составлена настоящая должностная инструкция) ____________________________________________
I. Общие положения
1.1. Продавец непродовольственных товаров относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению
1.2. На должность продавца непродовольственных товаров назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Продавец непродовольственных товаров непосредственно подчиняется
1.4. Во время отсутствия продавца непродовольственных товаров (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее
исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров руководствуется:
- нормативными документами и методическими материалами по вопросам
выполняемой работы;
-
уставом предприятия;
-
правилами внутреннего трудового распорядка;
-
приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;
-
настоящей должностной инструкцией.
1.6. Продавец непродовольственных товаров должен знать:
- ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;
-
правила расшифровки артикула и маркировки;
-
розничные цены;
-
приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;
-
виды брака и правила обмена товаров;
-
гарантийные сроки пользования товарами;
-
устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата;
-
пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов;
- приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;
-
состояние моды текущего сезона;
-
основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания;
- основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции;
- принципы оформления наприлавочных, внутримагазинных и оконных витрин;
-
методы обобщения данных о спросе покупателей;
-
порядок приема товаров от поставщиков;
-
правила бракеража;
-
порядок проведения инвентаризации;
-
порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
II. Функции
На продавца непродовольственных товаров возлагаются следующие функции:
-
Обслуживание покупателей.
-
Подсчет стоимости покупки и выписка чека.
-
Упаковка товаров.
-
Оформление витрин и контроль за их состоянием.
-
Участие в проведении инвентаризации.
III. Должностные обязанности.
Для выполнения возложенных на него функций продавец непродовольственных товаров обязан:
3.1. Осуществлять обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров.
-
Подсчитывать стоимость покупки и выписывать чек.
-
Оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.
3.4. Осуществлять контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.
3.5. Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
3.6. Осуществлять подготовку рабочего места: проверку наличия и исправности торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
-
Получать и подготавливать упаковочный материал.
-
Производить уборку нереализованных товаров и тары.
-
Готовить товары к инвентаризации.
3.10. Работать при необходимости на контрольно-кассовой машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
3.11. Оформлять наприлавочные и внутримагазинные витрины и контролировать их состояние.
3.12. Участвовать в получении товаров, уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).
-
Составлять и оформлять подарочные и праздничные наборы.
-
Изучать спрос покупателей.
-
Получать товары со склада.
-
Участвовать в проведении инвентаризации.
-
Составлять и оформлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
3.18. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
3.19. Осуществлять руководство продавцами более низкой квалификации и учениками.
IV. Права
Продавец непродовольственных товаров имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями,
Предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Продавец непродовольственных товаров несет ответственность:
5.1.3а неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с
______________________________________________________
(наименование, дата, номер документа)
Руководитель структурного подразделения
_____________________________________
(инициалы, фамилия) _________________
(подпись)
« »________20__г.
Согласовано:
Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия) (подпись)
" " 20_г.
С инструкцией ознакомлен:
_________________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________________
(подпись)
« »_________________20____г.
10. Опишите содержание трудового договора (контракта). ТРУДОВОЙ ДОГОВОР (КОНТРАКТА)
1. Предприятие (организация)
(наименование)
в лице
(должность, Ф.И.О.)
именуемое в дальнейшем "Предприятие", и гражданин
(Ф.И.О.)
именуемый в дальнейшем "Работник", заключили настоящий договор о нижеследующем.
2. Работник принимается на работу
(Ф.И.О.)
(наименование структурного подразделения: отдел, лаборатория)
по профессии, должности
(полное наименование профессии, должности)
Квалификации
(разряд, квалификационная категория)
3. Договор является договором по основной работе, договором по совместительству (нужное подчеркнуть).
4. Вид договора:
-
на неопределенный срок (бессрочный)
-
на определенный срок
(указать причину заключения срочного договора)
- на время выполнения определенной работы (указать какой)
5. Срок действия договора. Начало работы Окончание работы
6. Срок испытания: а) без испытания, б) (продолжительность испытательного срока)
7. Работник должен выполнять следующие обязанности:
(Указываются основные характеристики работы и требования к уровню их выполнения по объему работ, качеству обслуживания, уровню выполнения норм и нормированных заданий, соблюдению правил по охране труда, выполнению смежных работ в целях обеспечения взаимозаменяемости.
При совмещении профессий (работ), выполнении смежных операций дается перечень этих работ и их объемы и другие обязательства.)
8. Предприятие обязано организовать труд работника, создать условия для безопасного и эффективного труда, оборудовать рабочее место в соответствии с правилами охраны труда и техники безопасности, своевременно выплачивать обусловленную договором заработную плату.
(Указываются конкретные меры по организации производственного процесса, оборудованию и повышению квалификации работника и созданию других условий труда.
При предоставлении руководителю структурного подразделения права найма работников на работу в данный пункт договора вносят соответствующую запись.)
9. Обязанность работодателя по обеспечению условий работы на рабочем месте с указанием достоверных характеристик, компенсаций и льгот работнику за тяжелые, особо тяжелые работы и работы с вредными, особо вредными и опасными условиями труда.
10. Гарантии согласно Указу Президента Российской Федерации от 21 апреля 1993 г. No. 471 "О дополнительных мерах по защите трудовых прав граждан Российской Федерации"
11. Особенности режима рабочего времени:
- неполный рабочий день
-
неполная рабочая неделя
-
почасовая оплата
12. Работнику устанавливается:
- должностной оклад (тарифная ставка руб. в месяц) или
руб. за 1 час работы
- надбавка (доплата и другие выплаты)
(в % к ставке, окладу)
______________________________________________________руб.
(указать вид доплат, надбавок)
13. Работнику устанавливается ежегодный отпуск продолжительностью:
-
основной рабочих дней
-
дополнительный рабочих дней.
14. Другие условия договора, связанные со спецификой труда.
Предприятие (работодатель) Работник
(Ф.И.О., должность) (Ф.И.О.)
Адрес:
11. Опишите системы вознаграждения работников, используемые в Вашей организации (подразделении).
1. Ежемесячное вознаграждение за стаж отработанный в компании.
-
Премия за выполнение месячного плана продаж
для магазина. -
Премия за выполнения плана продаж
определенного вида товара. -
За каждый положительный отзыв в книге отзывов и предложений, упомянутому продавцу билеты на какое либо развлекательное
мероприятие.
12. Сформулируйте предложения по разработке компенсационного и социального пакетов организации.
В профессиональной среде нет единого понимания того, что подразумевается под социальным, а что под компенсационным пакетом. Договоримся использовать оба понятия как синонимы. Обязательными опциями для всего персонала является предоставление 28 дневного отпуска, медицинское и пенсионное страхование. Так же для всего персонала предоставляется льгота - приобретение товара по себестоимости.














