101859 (576164), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Достижение цели предполагало решение следующих задач:
1.рассмотреть специфику понятий управления и менеджмента;
2.провести теоретический анализ системы функций менеджмента.
Первая задача решалась нами в ходе теоретического анализа понятий управления и менеджмента, в результате которого мы определили, что основу менеджмента составляет управление деятельностью и людьми в условиях рыночной экономики.
Для решения второй задачи нами была подробно проанализирована система основных функций менеджмента. По результатам данного теоретического анализа мы пришли к общим выводам:
Существуют следующие основные функции менеджмента, общие для любых организаций: планирование, организация (организовывание), мотивация и контроль, к ним относят также подфункцию координации, обеспечивающую согласование и взаимодействие остальных функции.
При выполнении каждой функции решаются определенные задачи. Для функции планирования важным является постановка целей, составление плана работы. Функция организации – управление выполнением общегрупповых целей. Мотивация – знание и учет потребностей работников, своих возможностей. Функция контроля – обнаружение и предупреждение проблем в доброжелательном ключе.
Исходя из проведенного анализа мы пришли к следующему заключению - для эффективного управления организацией необходимо выполнение всех функций в комплексе.
Список литературы
-
Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник.- М.: Финансы и статистика,2002.
-
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд. учебник.- М.: «Фирма Гардарика», 1996.
-
Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». – 1999.
-
Сетков В.И. Основы общего менеджмента (краткий курс). – М.: ИНФРА-М, 2003.
Приложение
Содержание деятельности менеджера при выполнении им функций управления
Таблица 1
| Планирование | Организация |
| 1.Постановка четких и ясных целей. | 1.Знание профессиональных и личностных качеств подчиненных. |
| 2.Составление четкого плана работы группы. | 2.Знание динамики групповых процессов. |
| 3.Сбор необходимой информации о решаемых задачах. | 3.Управление выполнением общегрупповых целей. |
| 4.Привлечение исполнителей к дальнейшей работе над планом. | 4.Осознание каждым работником общих целей деятельности. |
| 5.Возможность развития плана для постановки дальнейших целей. | 5.Урегулирование конфликтных ситуаций. |
| 6.Составление возможных прогнозов в работе. | 6.Проведение мероприятий по использованию психологических феноменов. |
| Мотивация | Контроль |
| 1.Знание личностных особенностей исполнителей. | 1.Доброжелательность при контроле. |
| 2.Знание потребностей работников. | 2.Помощь работникам в исправлении ошибочных действий. |
| 3.Учет удовлетворенности (неудовлетворенности) работника трудом. | 3.Положительные цели контроля |
| 4.Нормальное деловое общение с подчиненными. | 4.Четкость в проведении процедуры контроля. |
| 5.Знание потенциала работников. | 5.Нормальное состояние общения при контроле. |
| 6.Знание своих возможностей. | 6.Наличие доверия при контроле. |
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
