81321 (574373), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Особое место в методическом арсенале маркетинга занимают методы экспертных оценок. Они позволяют достаточно быстро получить информацию о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия, получить информацию эффективности тех или иных маркетинговых мероприятий. Используются методы "Дельфи", "Мозговая атака", "Адвокат дьявола" и др.
Правильное проведение экспертизы предполагает решение ряда вопросов, связанных с формированием экспертной группы, проведением процедуры экспертизы, выбором методов обработки результатов экспертных оценок. Основные требования к экспертам:
компетентность, профессионализм, авторитетность, беспристрастность. Процедура экспертизы предполагает коллективное генерирование идей на основе проведения дискуссий или опросов (обычных или многоступенчатых) с применением анкет.
Использование средств вычислительной техники помогает не только обработать полученные данные, но и построить аналитические и имитационные модели. Все это делает использование экспертизы перспективным методом.
Маркетинговые исследования проводятся либо силами и средствами фирмы, либо с привлечением специализированных организаций.
При выборе первого или второго подходов надо учитывать следующие факторы:
1) стоимость исследования;
2) наличие опыта проведения исследований и специалистов должной квалификации;
3) знания в области технических и товароведных особенностей продукта;
4) объективность;
5) наличие специального оборудования: компьютеров и специальных программ для них, оборудования для тестирования и т.п.;
6) конфиденциальность (лучше сохраняется при проведении маркетинговых исследований сотрудниками компании).
На современном этапе развития рынка одним из важнейших факторов успеха предприятия является наличие у него достоверной и актуальной информации для принятия управленческих решений, поэтому маркетинговые исследования имеют очень большое значение для успешного создания маркетинговой концепции, практически невозможны эффективный сбыт, внедрение нового товара,
Тесты
Укажите главную концепцию маркетинга.
А. Единство стратегии и тактики производства и реализации товаров.
Б. Проведение целенаправленной товарной политики.
В. Ориентация на потребителей.
Г. Эффективность производства и обращения.
Ответ: В.
Литература
1. Голубков Е.П. Основы маркетинга:Учебник. - М.: «Финпресс», 1999. -656с
2. Данченок Л.А. Основы маркетинга / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – М., 2003. - 239 с.
3. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред.Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 623с.
4.Маркетинг: Учеб. для студентов, обучающихся по специальности
Маркетинг/ А.П. Панкрухин; Гильдия маркетологов. - 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
5. Основы маркетинга: Практикум / Под ред.проф. Д.М. Дайтбегова.- М.:Вузовский учебник, 2007.- 365с.
6. Основы маркетинга: Учебник / Р.К. Цахаев ,Т.В. Муртузалиева,С.А. Алиев. – М."Экзамен",2005.- 448с.














