ГОСТ Р 51617-2000 (558287), страница 3
Текст из файла (страница 3)
6.2 Охрана окружающей среды при оказании услуг должна обеспечиваться соблюдением:
- предельно допустимых уровней шума, вибрации и иных физических воздействий [25], [27—30];
- нормативов санитарных и защитных зон — в соответствии с требованиями СНиП 2.04.03, СНиП 2.07.01, [33];
- требований охраны зеленых насаждений [9].
6.3 Не должно наблюдаться вредных воздействий на окружающую среду как при производственном процессе предоставления услуг, так и при потреблении услуг.
7 Методы контроля
7.1 Для контроля характеристик и свойств жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых исполнителями, следует использовать следующие методы:
- визуальный контроль (осмотр зданий и сооружений, применяемого оборудования, помещений для хранения материалов и пр.);
- аналитический (анализ документации — содержание договоров, актов проверки на прочность и герметичность коммуникаций, актов сдачи-приемки ремонтных работ, журналов диспетчерских служб и других документов);
- социологический (опрос или интервьюирование потребителей и др.);
- инструментальный контроль (проверка коммуникаций, режимов работы санитарных приборов и оборудования, показателей температурного и влажностного режима, анализ проб отбора воды и пр.).
7.2 Требования раздела 4, пунктов 5.2, 5.3, 6.2 проверяют в организации, оказывающей жилищно-коммунальные услуги, и у потребителей.
Указанные требования должны соответствовать нормативной документации [1—26], а также требованиям стандартов, строительных норм и правил, санитарных правил и норм, технической документации на жилищно-коммунальные услуги.
7.3 Требования 5.4—5.7 проверяют на основе анализа нормативных и технических документов на оказываемые жилищно-коммунальные услуги и фактического состояния процесса оказания услуг.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(рекомендуемое)
Нормы вывоза бытовых отходов
Таблица А.1— Нормы вывоза бытовых отходов
| Нормы вывоза бытовых отходов, кг (л) на одного человека в год | ||||
| Города | Твердых отходов от жилых зданий, оборудованных водопроводом, канализацией, центральным отоплением и газом | Твердых отходов от прочих зданий | Жидких отходов из выгребов (при отсутствии канализации) | Смета с 1 м2 твердых покрытий улиц, площадей и парков |
| Крупнейшие | 225(1000) | 450(1500) | -(3500) | 15(20) |
| Крупные с численностью населения, тыс. чел.: | ||||
| а) св. 500 до 1000 | 225(1000) | 450(1500) | -(3500) | 15(20) |
| б) св. 250 до 500 | 220(950) | 375(1300) | -(2740) | 10(16) |
| Большие | 200(920) | 335(1190) | -(2340) | 7(11) |
| Средние | 195(910) | 315(1140) | -(2140) | 5(8) |
| Малые | 190(900) | 300(1100) | -(2000) | 5(8) |
| Примечания 1 Для городов III и IV климатических районов все нормы следует увеличивать на 10 % (СНиП 2.01.01). 2 Нормы вывоза твердых отходов в климатических подрайонах IA, IБ, IГ при местном отоплении следует увеличивать на 10 %, при использовании бурого угля — на 50 % (СНиП 2.01.01). 3 Нормы вывоза крупногабаритных бытовых отходов следует принимать в размере 5 %, в составе приведенных значений твердых бытовых отходов. 4 Нормы, отличные от указанных в таблице, устанавливаются местными органами самоуправления в соответствии с [13]. | ||||
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
(рекомендуемое)
Нормы потребления воды, электрической энергии, газа
Таблица Б.1 — Нормы потребления воды, электрической энергии, газа
| Наименование показателя | Значение показателя |
| 1 Удельное водопотребление (водоотведение), дм3/сут. на одного человека: | |
| 1а Жилые здания квартирного типа: | |
| 1) с водопроводом и канализацией без ванн | 95 |
| 2) то же, с газоснабжением | 120 |
| 3) с водопроводом, канализацией и ваннами с водонагревателями, работающими на твердом топливе | 150 |
| 4) с водопроводом, канализацией и ваннами с газовыми водонагревателями | 190 |
| 5) то же, с быстродействующими газовыми нагревателями и многоточечным водоразбором | 210 |
| 6) с централизованным горячим водоснабжением, оборудованные умывальниками, мойками, душами | 195(85) |
| 7) то же, с сидячими ваннами, оборудованными душами | 230 |
| 8) то же, с ваннами длиной от 1500 до 1700 мм, оборудованными душами | 250(105) |
| 9) высотой свыше 12 этажей с централизованным горячим водоснабжением и повышенными требованиями к их благоустройству | 360(115) |
| 1б Общежития: | |
| 1) с общими душевыми | 85(50) |
| 2) с душами при всех жилых комнатах | 110(60) |
| 3) с общими кухнями и блоками душевых на этажах при жилых комнатах и в каждой секции здания | 140(80) |
| 1в Гостиницы, пансионаты и мотели: | |
| - с общими ваннами и душами | 120(70) |
| - гостиницы и пансионаты с душами во всех номерах | 230(140) |
| Гостиницы с ваннами в номерах в процентах от общего числа номеров: | |
| 1) до 25 | 200(100) |
| 2) от 25 до 75 | 250(150) |
| 3) от 75 до 100 | 300(180) |
| lг Санатории и дома отдыха | |
| 1) с ваннами при всех жилых комнатах | 200(120) |
| 2) с душевыми при всех жилых комнатах | 150(75) |
| 1д Жилые здания с водопользованием из водоразборных колонок, дм3/сут на одного человека | 30 |
| 2 Удельное водоотведение в неканализованных домовладениях, дм3/сут на одного человека | 25 |
| 3 Потребление газа, м3/год на одного человека при теплоте сгорания 34 МДж/м3 (8000 ккал/м3) | |
| 3а Квартиры с газовой плитой и централизованным горячим водоснабжением при газоснабжении: | |
| 1) природным газом | 2800(660) |
| 2) сжиженным углеводородным газом | 2500(610) |
| 3б Квартиры с газовой плитой и газовым водонагревателем (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) при газоснабжении: | |
| 1) природным газом | 8000(1900) |
| 2) сжиженным углеводородным газом | 7300(1750) |
| 3в Квартиры с газовой плитой (при отсутствии горячего водоснабжения и газового водонагревателя) при газоснабжении: | |
| 1) природным газом | 4600(1100) |
| 2) сжиженным углеводородным газом | 4240(1050) |
| Примечания 1 В графе 2 указан общий расход воды, в скобках — в том числе горячей воды. 2 Нормы потребления электрической энергии следует принимать в соответствии с [34]. 3 Нормы потребления, отличные от указанных в таблице и примечании 2, устанавливаются местными органами самоуправления в соответствии с [13]. | |
ПРИЛОЖЕНИЕ В
(обязательное)
Сроки устранения неисправностей в жилых домах, коммунальных гостиницах
и прочих коммунальных местах проживания
Таблица B.1— Сроки устранения неисправностей в жилых домах, коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживания
| Вид неисправности | Срок устранения недостатков, не более |
| 1 КРОВЛЯ | |
| 1.1 Протечки в отдельных местах кровли | 1 сут |
| 1.2 Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их крепления) | 5 сут |
| 2 СТЕНЫ | |
| 2.1 Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением | 1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны) |
| 2.2 Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжениях их с печами | 1 сут |
| 3 ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ | |
| 3.1 Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен: | |
| в зимнее время | 1 сут |
| в летнее время | 3 сут |
| 3.2 Дверные заполнения (входные двери в подъездах) | 1 сут |
| 4 ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА | |
| 4.1 Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению | 5 сут (с немедленным принятием мер безопасности) |
| 4.2 Нарушение связи наружной облицовки и лепных изделий, установленных на фасадах со стенами | Немедленное принятие мер безопасности |
| 5 ПОЛЫ | |
| 5.1 Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах | 3 сут |
| 6 ПЕЧИ | |
| 6.1 Трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, которые могут вызвать отравление жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопасности здания | 1 сут (с немедленным прекращением эксплуатации до исправления) |
| 7 САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ | |
| 7.1 Течи в кранах водопроводных и сливных бачков | 1 сут |
| 7.2 Неисправности трубопроводов и их сопряжении (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, отопления, газооборудования) аварийного порядка | Незамедлительно |
| 7.3 Неисправности мусоропроводов | 1 сут |
| 8 ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ | |
| 8.1 Неисправности вводнораспределительного устройства, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников | 3 ч |
| 8.2 Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий | 3 ч |
| 8.3 Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т. п.) | Незамедлительно |
| 8.4 Неисправности электроплиты с выходом из строя одной конфорки и жарочного шкафа | 3 ч |
| 8.5 Неисправности электроплиты с отключением всей электроплиты | 3 ч |
| 8.6 Неисправности системы освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников) | 1 сут |
| 8.7 Неисправности автоматики и противопожарной защиты и сигнализации | Незамедлительно |
| 9 ЛИФТ И ДИСПЕТЧЕРСКАЯ | |
| 9.1 Неисправности лифта, диспетчерских систем | 1 сут |
| 10 ПРИБОРЫ УЧЕТА ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ, ТЕПЛОВОЙ И ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ, ГАЗА | |
| 10.1 Неисправности приборов учета | 5 сут |
| Примечание — Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки потребителей. | |
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
(справочное)
Библиография
[1] Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. ВСН 58-88(р), утверждено приказом Госкомархитектуры СССР от 23 ноября 1988 г. № 312
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
