_rd_ogstfs (524311), страница 44
Текст из файла (страница 44)
16.3. Расчет с абонеэтамн за услуги телефонной свэзи 16.3.1. Расчеты с абонентами за услуги телефсэнол связи доэжпц производиться по безавансовой системе (в кредит). Система расчетов должна энсолээть следувпэе функции: обер данных о прелоотаэлеэнцх услугах, зафиксированных сксте- нами учета стоимости АТС, АЖС н коммутэтсрных ээяоэ; определение суме оплати ллэ кажного абонента нэ основе бланков заказов жзв данны учете стоимости э деэстзузээгг терм,'юэ; опоэеиение абонентов о начисленных суммах, поплежащэх оплате; контроль оплаты абонеэтэмн предоставпеюих услуг в установ- ленные сроки; провожание мероприятий по вэысглэни платы с неплэтельикков; рессмотреэжэ претензий абонектоэ по поводу ээстаэленээх сумм Ю к оплате, нщцача саотяетствутинх сыранок и пронсдекив перерасче- соццанне к ведение абонентских н адресных картотек.
?6.3.2. Функснк снстеж расчетов пс сбору денных, определенно сумм опцаты, опояещеннв абонентов, контролю оплаты, создавнв н ведению абонентскзх к адресных картотек долины ооунестнляться централкзованно путем антоматнзнрованной обработки данных ыа вычнслктелькых ~литрах, располокенных в канной зоне. Бычкслктельные центры, выпслняхщие обработну даыяых по расчетам зв услуги связх, долиы быть оснацвны Эйм тапа ЕС ккя СЫ, 1Б.З.З.
4уныюнк снстемы расчетов юо взысканна платы с нвплателмцзкоз, рассмотренна претензий абонентов х вццаче справок долкны ооунвствняться спыдвльнымн группамн рабстквков, органнзуеыымн пра телефонных узлах (Ту) местных телефанных сетей, районных уаиах связы (РуС) нлн городскзх узлах сюязн (ГуС). ХБ.3.4. Технология автоыатизщвванной обработка данных на % должна включать схвдукщне процессы: црнем и внод н ИЙ1 первичных данных учета стонмсстн, постушащах па % с АТС, АММОС н комцутаторних заясв (данные о атокмо- стн местных, знутрязоноаых, меадугороднпх н мазлународнмх разхсворов), с ТУ к РУС (данные по ыоррсктхрозке картотек),нз пунктсп сплнчи (данные об оплате счетол), кз отделений Госбанка (данньм об оплате платекных требонаяий); тарп4ннащв мекцугорацянх н анутрнзонопых телефонных разго- норов; т.с.
определение суммы оплати по ксдцому разговору; опрегелеяае сумм оплаты эа местные тапафоыяые разгонсры; раяцелаане потока дайных о тележонках разгонорах по категориям ебснеетон (кзартнрныо, сргенкзепен, гсстинхпы, оюобсдпые); накспленне ияформасык по тандему абоненту за раочотпый пе- расла передача в гостнпнпн оперативных сведеввй пс сядете впутркзоксвых к мпкдугородкых разговороз, оауществяеякых абсяен-.вен гасти- Форекравевне н печать пкатакннх документов; контроль оплаты, который осуществляется путом сравнения вв- ставленных сумм н аведеянй об Оплате по келдому раочетнсыу перво нуе йо)еюярсванке ашксков абонентов. яыещнх задопкенность, для обзвона по теяв4юну и для выкеючеккя телефонов; созкакнв я задание абонентских н адресных картотек; выдачу статистических и бухгалтврскнх документов; организацию и ведение архипа первкчной н выходкой ннйорвзцвн.
16.3.5, Доставка перзнчных денных о предоставленных ускутах с Авгп на Б4 долина асуиествляться сутен передачи по нексзыутнруензее телефавныы канвлаы. Доставка первичках даннзы аб услугах с АТС на сП ложна осу- шествкяться путем азтонатнческого сбора и передачи данккх с аппаратуры учета стоимости на пункт сбора РУС хлк Ту (прн узловоы делении городской телвйюннсй сета) н дальнейшей передача с пункта сбора ка % по неконыуткруеыык телебакыкы каналам.
На вестпых сетях без узлового деленян сбор данных с устройств уче'га с'гсвыостк полкан ссунестяпеться нв выпаханном пункте сбора. 3 начальный период функцконхроввнвя снстенн для до- ставки данных дозустнно использование транспортных средств. 16.3.6, На Ж долина быть создана к регулкрво обновляться справочная база данных, содеуиащая абонентские и адресные картотеки. Передача данных для корректировки картотек долина осуществляться из РУС нлк ТУ непосредственно после возникновения нзменевкй зо коныутвруемой телегрв$кой сети. 16.6.у. Величина оплаты еазугорсдпыа к кцутрвжяоене те- дефонные разговоры автсматипароважного сбивка жри исподьзожавии ап- даратуры учета стоимости цевтралвзсваыпсгс типа определяется путем суммаровавия платы за жвдпнй разговор, установпенпый абовентом в течевже расчетного периода.
Плата за каждый разговор определяется жак произведение джытельноати разговора в мвпутах па велзчвву тари1а, устаыоахепыогс для связж с цепным городом. Ддз квартщжых абонентов ж втой сумме дополпхтежыю начисляется 6 копаеж. 16.3.6. Величава влеты эа меицчородвые и выутризоыозыа теле- фовные разговоры с пожуавтсматвчесжим ылж ручымч устаповжезием соеджневын опредежяется по джательнооти разговора, междугородному поду вызываемой зсыы в жалычеству дополнительных услуг, за4мксированных телефсвжстем ыа блаяхе мТб-5 илж маижыасм носителе.
16.3,9. Недичвпа повреюевпсй оплаты за местные разговоры опрппежяется как резвость жожазаывй абонентсжжх счетчиков устройств учета стоимости в конце и начале расчетного периода, 16.3.1С. По всем издам ус~д г СГЩС, предоставленным за рзс- четный период, абожепту должен выставяяться едипым платежзьтй до- жумект. 16.3.11. Опопспспио жзартиркых абсыентов с пачислензых сум- юх, псклвжмхжх оплоте зс ресчетпмй аерясд, ысает осуществжяться путем выставления пызтежпых докумеытов следухпих типов: едреспый счет-изпсцепже; мавжнсгрзмеп (спжсоп садслженыосты квартирных абспсптсп по жмшсму пункту опяптп), 16.3.12.
адрссппс счета-извещения дсжтны достсвхлться жажхо- ыу абопспту цо почте яе реже щего раза в ыссяп. Счет-изпсцепие кзартжрзым абонвнтме, призспясыий па сетж с поврсмсппой оплатой месткых разговоров, должеп содержать сжеду- хмио дшппе: расчетный период; номер извещения ь дата внпнсниЬ телефж для справскз адрес абонента; номер счета; телефон абонента; число ввутризоновнх а мядугородвмх разговоров на нзнднй теле4он и оумьа к оплате за ввх; общая сумма оплаты за внутрнзонсвые и мевдугороднне разговоры пс всем телефонам абонента; .абонементная плата ГГС; сузам оплаты за телеграммы, переданные по теле$сву с уваза- пиен их общего нолнчеотва; сумма оплаты за местные телефонные разговоры; втсгс к оплате, На сетях, где ыоврмьеньан оплата местных телефонных разговоров отсутствует, о ьет-извещение не содеркпт сведений по местньеь ра игс вореы* Пс тробсваньсс абопснта предъявленная к оплате срва за предоставленные умПтн может быть расииурованн о увазаыием намьеповання города, даты вреыепи, ырсдонннтельнссти н стощьостн.
Сведо- нвя по выставленному сонету даютол аооненту не поздпоо одного месяыв с даты составления счота, балта услуг квартирными абснентомв долина производиться в срок не более 1з дней с даты внстныьепнс плетенного документа. Оплата счетов-аьнещепий долина пронзповмгьсл в отдсленнях связи кьн сберегательных ваосзх. прн етом сьет с отметной об сплите дслвеы возв~ььцнтьсл обопенту„а извещение делано оставаться и пункте оплаты. 16,3.13. Машиьсграьзьп должнн направднть ся раз в меся= в пунк- ты оплаты. В мвшинограмме указываются обиие оуэеы оплаты по нокерам таие4ОЫОВ абонентов, "првкрепленкых к даквому пункту оклэты.
При явке в пункт оплаты абонент находит в эщщинограве свой номер техефовв, переносит укаэанную тэм суи~ в расчетный документ и ссуществхяет оплату. 16.3.14. Платежным документом для вбснентон организмы) (учрежденческого сектора) является платехиое требование, которое доливо направляться в соотватствукцие отделекия Госбаккв не режа дщух рав а месяц.
Оплата пэатеккых требований долина осуществкяться через банк в безакцептной йорке, т.е. дутом перечвслепкя сумм оплаты, уквэаньпщ в платежных требоааниж, с расчетвых счетов або- ыектов на расчетик счет предприятий связи. Плвтавяое требоввпие должна включать схехухщие данные: ввдекс предприятии) дата выставхекия документа; кввмекованис плательщика; навяакаванис получателя; комер расчетного счета плателмяикв; комер расчетного очста получажж; как бэкссеской овсроцди„. расчетный период; сумме к выставлению. Опяачеяяяе платежные требования должнк доставяэтьоп кс банка в працэряятве связи, производящее рес етк, 16,3.16.
Расчет с гостиписвьщ должен производиться так ке, кэк к с вбоксптами учреждекчаскооо сектора (сы. п.16.3.14) „Пря этом кесбхсдщяс оргапвэовать оперативную псроцсчу данных учета стоимости иэ межцугсрсдпнх тахе(онных стэяппй и АТС (если осуществляется повремекыыу учет местных разговоров) в гостияаця. Рекамедцуется испольэовать эхя полей Цсрсдсчи телегРавэуо аппара- туру. 16.8.16. Контроль оплаты абанентамн ныставжпныых пхатакпнх документов ломнен осунеотвзвтьсп пасхе кстечення установленных сроков оплаты платежных документов.
Контроля оплаты аоукествхяется Путем сравненпн нпннсапыых платеипых документов с нзяещепинмн об сапате, паступыввнмп пе пунктов оплаты и отпеленнй Госбанка. В результате пикса контроля оплаты вы- даетая список абоыентов, не опжатввпих счета в срок, Этот список нопольауется лаю напомлнання абоыентам о налалженпастн по телмроиу.
Через пять дней аасле напомкзанкя данкен проводнтьсн второй цикл контроля, в реаультате каторсга абоненты, не погасимпке задолженности, вксвчвются в список на атплвченне телв4онов. При вознккнавеннн претененй абонента па выставленным суммам ему долкеы выдаваться новый ппатажный документ с ксюляенлем спорных супм. Колк протонная опаяется необоснованной, та иоквггенная сумме оплаты вносится в ппатекннй документ следущего расчетного периода. Претонзкн по расчетны должны приниматься от абонежов в течение месяд со дня выстаынеплы плетенного документа н рассматрнватьоя в месячаьй срок. 16.3.16.
Поставка данных об оплате услуг нз пуантов опллтн, располокенных в районах абластн, на Н~ дажаыа осуыествпкться в лва агапа. Первый атал - доставка автотранспортам документов апппты кли машкиных носителей с даыныын об оплате ие пунктов оплаты районов в РУС. Зторой атал - передача данных аб оплате иа РУС ыа ЗЦ по каналам передача данных. Доставка давних об оплате нв пунктов оплаты областного пант- ра долив осунествжнться непосредственно на ЕП по почта нжп автотранспортом.















