ДИПЛОМ А.В.Малеев (1233893), страница 12

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 12)

Следует обращать внимание не только на несчастные случаи, которые привели к ущербу для здоровья и потере трудоспособности, но и на происшествия, когда несчастье чуть-чуть не случилось. Анализ этих событий позволит своевременно выявить опасные тенденции и предотвратить травмирование людей или повреждение оборудования.

Специалисты проверяют состояние техники безопасности и охраны труда на производстве еженедельно или ежемесячно. Кроме того проводится непрерывный мониторинг состояния техники безопасности.

4.2 Требование безопасности при погрузочно-разгрузочных работах в складских помещениях компании «Катрен»

Важной задачей является улучшение условий работы персонала склада. Охрана здоровья на территории складских помещений, обеспечение безопасности условий труда, ликвидация профессиональных заболеваний и производственного травматизма составляет одну из главных забот. Обращается внимание на необходимость широкого применения прогрессивных форм научной организации труда работников склада, сведения к минимуму ручного, малоквалифицированного труда, создания обстановки, исключающей профессиональные заболевания и производственный травматизм.

На рабочем месте в условиях складского помещения должны быть предусмотрены меры защиты от возможного воздействия опасных и вредных факторов производства. Уровни этих факторов не должны превышать предельных значений, оговоренных правовыми, техническими и санитарно-техническими нормами. Эти нормативные документы обязывают к созданию на рабочем месте условий труда, при которых влияние опасных и вредных факторов на работающих либо устранено совсем, либо находится в допустимых пределах.

Основными задачами любого склада являются:

– прием товара и его размещение;

– хранение товара без утраты его потребительских качеств;

– своевременная и качественная комплектация заказов;

– «прозрачность» и возможность проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей.

Работники склада осуществляют следующие складские процессы:

– получение товара – прием, проверка соответствия поставки сопроводительным документам и целостности товара;

– хранение товара – определение локаций (мест хранения поступающих на склад ТМЦ) для товара, сортировка, построение оптимальных маршрутов, размещение грузов в зоне хранения;

– отгрузка товара – отбор товара из зоны хранения, комплектация и упаковка, контроль отгрузки;

– внутрискладские перемещения;

– инвентаризация (в зонах хранения).

Работники, занятые на выполнении работ на опасном производственном объекте, в частности складских помещениях, должны обладать соответствующей квалификацией, быть аттестованными в области промышленной безопасности, не иметь медицинских противопоказаний к указанной работе и быть допущены к выполнению работ в установленном порядке.

Организация работ должна обеспечивать безопасное производство работ, надлежащий контроль за соблюдением требований промышленной безопасности, локализацию и ликвидацию последствий аварий и инцидентов на опасном производственном объекте в случае их возникновения и определять порядок технического расследования их причин, разработки и реализации мероприятий по их предупреждению и профилактике.

На кладовщика могут воздействовать опасные и вредные производственные факторы (движущиеся машины и механизмы, подвижные части подъемно-транспортного оборудования, перемещаемые продукты, тара, обрушивающиеся штабели складируемых и взвешиваемых товаров; пониженная температура поверхностей холодильного оборудования, продуктов; пониженная температура воздуха рабочей зоны; повышенная подвижность воздуха; повышенное значение напряжения в электрической цепи; отсутствие или недостаток естественного света; недостаточная освещенность рабочей зоны; острые кромки, заусенцы и неровности поверхностей оборудования, инструмента, инвентаря). Поэтому очень важно обеспечить безопасность работы и производства на территории складских помещений.

В том случае, если при хранении на складе не используются стеллажи, материалы должны укладываться в штабели, при этом напротив дверных проемов складских помещений должны оставаться свободные проходы. Ширина проходов должна быть равна ширине дверей, но не менее 1 метра. Помимо этого в складских помещениях следует устраивать продольные проходы шириной не менее 0,8 метра, такие проходы в складах делают через каждые 6 метров.

Если материалы хранятся на открытой площадке, площадь одного штабеля не должна превышать 300 квадратных метров, а расстояние между штабелями не должно быть менее 6 метров.

Расстояние от светильников до хранящихся товаров должно быть не менее 0,5 метра. По окончании рабочего дня все электрооборудование на складе должно быть обесточено, дежурное освещение в помещении склада не допускается. Также не допускается в помещении склада эксплуатация газовых плит, электронагревательных приборов и установка штепсельных розеток.

Складские помещения должны быть обеспечены первичными средствами пожаротушения. Данные средства должны содержаться в соответствии с паспортными данными на них. Использование средств пожаротушения, не имеющих соответствующих сертификатов, не допускается.

Непосредственное руководство погрузо-разгрузочными работами в складских помещениях и отдельными операциями в них по перемещению грузов, возлагается на лиц, в дальнейшем именуемые «руководителями работ», в ведение которых назначаются рабочие, проводящие эти работы.

Руководитель работ обязан:

- установить порядок и способы погрузки, разгрузки, а также перемещения и использования транспортных и других машин и механизмов;

- контролировать выполнение правил охраны труда и техники безопасности рабочими, производящими работы;

- при направлении работника или группы работников для выполнения отдельных заданий ознакомить исполнителей с безопасными методами работы и применением предохранительных приспособлений.

К погрузо-разгрузочным работам привлекать лиц моложе 18 лет запрещается. К управлению электропогрузчика допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинскую комиссию, сдавшие техминимум по специальной программе, практически освоившие обслуживание электропогрузчика, изучившие инструкцию по безопасной работе на нем и получившие соответствующее удостоверение квалификационной комиссии на право управления электропогрузчиком.

Все электрифицированные транспортные механизмы и сооружения, имеющие электропроводки, электродвигатели, освещение и т.п. должны отвечать требованиям электробезопасности.

Рабочий, занятый на погрузо-разгрузочных работах, несет ответственность за нарушение общих правил безопасности, относящихся к выполняемой им работе.

Заключение

В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без оптимизации сбытовой деятельности. Сбыт напрямую связан с понятием прибыли, а прибыль – это основная цель предприятий.

Главным источником доходов любой фирмы является сбыт ее продукции, поэтому особое внимание руководства фирмы должно уделяться оптимизации сбытовой деятельности. В этой связи, в данной работе сделано следующее:

1. Сформулированы основные понятия оптимизации сбытовой деятельности: сбыт (стратегия сбыта товара влияет на определение оптимального канала сбыта, его ширину и протяженность, выбору посредника и поставщика, выбору метода сбыта, возможность создания собственной торговой сети, что как нельзя лучше влияет на экономию средств, в рыночных условиях, когда даже малейшая ошибка карается конкурентом), ассортимент сбытовая политика фирмы, а также маркетинговое продвижение товара. Сформулированы правильные подходы в обращении с потенциальными клиентами, которые заключаются в том, чтобы наиболее полно удовлетворять потребительский спрос по определенной группе товаров за счет максимально качественного обслуживания и наличия большого ассортимента товаров.

2. На основе теоретического анализа продвижения товара компании «Катрен» сделаны выводы, что реклама, скидки, акции и интернет являются основным распространением информации для потребителей. Данные сведения являются доступными и важными для потребителей.

В данной работе рассмотрено достаточное количество вопросов, позволяющих познать основы оптимизации сбытовой деятельности и прийти к выводу, что сбыт, повышая эффективность и прибыльность, является неотъемлемой частью политики компании.

В заключении необходимо сказать, что на анализируемый период ключевыми достижениями деятельности компании стали:

- увеличение объемов продаж и доли на рынке;

- обеспечение благоприятных условий финансирования средне- и долго- срочного развития компании;

- развитие технологий и увеличение мощностей;

- совершенствование бизнес стратегии, усиление маркетинговых технологий и повышение стандартов обслуживания клиентов.

Компания «Катрен» является номером один на рынке сбыта в регионе, благодаря выбору «благополучных» клиентов и охвату обслуживания труднодоступных регионов и территорий Крайнего Севера.

Компания «Катрен» оказывает крупный спектр услуг - начиная от реализации товаров и заканчивая оказанием различных видов услуг (реклама, доставка товара покупателю, упаковывание покупки).

Анализ, проведенный в работе показал, что за период 2012-2014 гг. выручка от реализации и валовая прибыль росли значительными темпами. Наибольший рост произошел по показателю «издержки обращения». Такие показатели как рентабельность продаж и прибыль от так же реализации имели положительные темпы роста.

Анализ динамики затрат компании «Катрен» показал, что затраты из года в год увеличивались. Так, в 2012 г. наибольшее увеличение затрат произошло по банковским платежам (они выросли на 69,8%). Это объясняется тем, что компания развивается.

Анализ структуры затрат позволил сделать вывод, что с течением времени наибольшую долю в общем объёме занимают «другие затраты», включая заработную плату сотрудников. На долю этих затрат приходилось от 62,6% до 58,5% всех затрат. Наименьшую долю в общем объёме занимают транспортные расходы - около 2%.

Анализ динамики численности персонала показал, что в 2013 г. произошёл рост занятых на 5,9 %, что связано с доукомплектованием штата. В 2014 г. количество торгово-оперативных работников так же изменилось, и прирост составил 6,9 % соответственно.

Компания «Катрен» давно установила для себя клиентов, с которыми она поддерживает и хочет поддерживать деловые отношения. Основными клиентами являются ООО «Доктор Айболит», ООО «Дальмедфарм-опт», ООО «Земский доктор», ООО «Фармацевтическая компания-РУТА», ЗАО «ДальСиб фармацея», ООО «Компания «Надежда-фарм», ИП Осипов П.А.

Анализ динамики объемов продаж показал, что в 2013 г. наблюдается рост объёма приобретаемых товаров в компании на 20,5% или на 36 310,66 тыс.руб. в 2014 г. наблюдается рост объёма закупок на 57,4% или на 122 444,94 тыс.руб.

Анализ динамики отгрузки товаров показал, что по сравнению с 2012г. в 2013 г. произошло увеличение отгрузки товаров со склада на 23,8%. В 2014 г. этот показатель также был увеличен на 26,2% по сравнению с 2013 г. Рост отгрузки говорит об увеличении товарооборота и увеличении прибыли компании.

С целью совершенствования сбытовой деятельности компании «Катрен» в работе предлагается следующее.

1. Совершенствование работы с потребителями, повышения уровня и оперативности их обслуживания.

2. Совершенствовать системы управления качеством продукции.

3. Постоянно расширять ассортимента реализуемого товара.

4. Совершенствовать сбытовую политику компании.

5. Развивать техническую базу.

6. Поддерживать устойчивую репутацию компании.

7. Повышать ценовую конкурентоспособность товаров.

Таким образом, при использовании в своей деятельности всех предложенных в данной работе предложений и рекомендаций компания «Катрен» станет еще более привлекательной для клиентов и добьется наилучших результатов в сбыте своего товара.

Список литературы

1. Абдуллина, С.В. Роль и значение посредничества в современном обществе [Текст] / Абдуллина, С.В. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №63. - С.54-58.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2010. – 576 с.

3. Багиев, Г.Л. Основы маркетинговых исследований: учебное пособие /Г.Л. Багиев, И.А. Аренков. - СПб.: СПбУЭФ, 2010. - 310 с.

4. Балашов, В.Г. Система маркетинга на предприятии /В.Г. Балашов //Практический маркетинг, 2011. - №3. - С. 14-17.

5. Бородин В.А. Стратегическое планирование: учебное пособие / В.А. Бородин, В.А. Климова; Алт. гос. техн. ун-т им.И. И. Ползунова. - 3-е изд., перераб. - Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2007. - 105 с.

6. Басовский, Л.Е. Маркетинг /Л.Е. Басовский. - М.: Инфра-М, 2011. - 472с.

7. Виханский О.С. Стратегическое управление /О.С. Виханский. - М.: Гардарики, 2012. - 433 с.

8. Виханский, О.С. Наумов А.И. Менеджмент /О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2012. - 467 с.

9. Войткевич, Н.И. Распределительная логистика и конкурентоспособность систем сбыта товаров / Н.И. Войткевич. - М.: Креатив. экономика, 2008. - 147 с.

10. Волгин, В.В. Логистика хранения товаров [Текст] / В.В. Волгин. - М.: Дашков и К, 2008. - 367 с.

11. Гительман, Л.Д. Преобразующий менеджмент /Л.Д. Гительман. - М.: Пргресс, 2010. - 235 с.

12. Голиков, Е.А. Взаимодействие маркетинга и логистики [Текст] / Е.А. Голиков. - М.: Флинта: МПСИ, 2007. - 567 с.

13. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Е.П. Голубков. - М.: Дело, 2012 — 624 с.

14. Голубков, Е.П. Роль маркетинга на отечественных организациях /Е.П. Голубков, В.А. Выскребцев. - М.: Инфра-М, 2010. - 273 с.

15. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления /В.В. Гончаров. - М.: Пргресс, 2012. - 544 с.

16. Давыдов, В.С. Маркетинговая политика предприятия /В.С. Давыдов. - М.: Экономика, 2010. - 361 с.

17. Даньченок, Л.А. Маркетинг: учебное пособие для вузов /Л.А. Даньченок. - М.: МГУЭСИ, 2012. - 440 с. 46

18. Завадский М. Мастерство продажи. "Питер", 2006 г., 236 с

19. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах /П.С. Завьялов. - М.: Инфра-М, 2010. - 244 с.

20. Канал распределения и торговая марка [Текст] / Маркетинг. - 2007. - №1 (92). - С.11 - 12.

21. Киселева Е.Н., Буданова О.Г. Организация коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 192 с.

22. Коммуникации в кризисных ситуациях [Электронный ресурс] / Электрон. дан. - М., [200-]. - Режим доступа: http://www.ou.edu/deptcomm/dodjcc/. - Заглавие с экрана.

23. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент /Ф.Котлер — Спб: Питер - Ком, 2010. - 484 с.

24. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб.: Питер Ком, 2008. - 896с.

25. Котлер, Ф. Основы маркетинга /Ф.Котлер — М.: Прогресс, 2009. - 644с.

26. Маркетинг: учебное пособие/А.П. Мищенко. - М.: КНОРУС, 2006. - 288с.

27. Наумов В.Н. Управление взаимодействием в системе сбыта: теория, методология, стратегии. – СПб.: Политехника-сервис, 2011. – 289 с.

28. Панкрухин, А. И. Маркетинг /А.И. Панкрухин. - М.: ИМП, 2012. - 501с.

29. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / под ред. Голубкова Е.П. - М.: Экономика, - 2010. - 454 с.

30. Растова, Ю.И. Нормирование запасов в логистике [Текст] / Ю.И. Растова. - Барнаул: Изд-во АГУ, 2006. - 87 с.

31. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации/А.А. Романов, А.В. Панько; Ин-т менеджмента. - М.: Эксимо, 2006. - 426 с.

32. Рудаков, П.В. Организация проекта аудита маркетинга / П.В. Рудаков // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2007. - N 2. - С.90-97.

33. Сагинов, Ю.Л. Оценка результативности маркетинговых действий компании по разработке и продвижению торговой марки / Ю.Л. Саганов // Пищевая промышленность. - 2006. - N 2. - С.32-33.

34. Селезнева, Н.Н. Финансовый анализ: учебное пособие /Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2011 — 375 с.

35. Семененко, А.И. Логистика: основы стратегического менеджмента /А.И. Семененко, В.И. Сергеев. - С-Пб.: Питер, 2012. - 344 с.

36. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник для программы МВА. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 383 с.

37. Сорокина, Т. Как увеличить пропускную способность каналов сбыта? [Электронный ресурс] / Электрон. дан. - М., [200-]. - Режим доступа:http://www.unitcon.ru/articles/view_int_article. php? id=78. - Заглавие с экрана.

38. Сорокина, Т. Оценка эффективности каналов сбыта [Электронный ресурс] / Электрон. дан. - М., [200-]. - Режим доступа: http://www.salespro.ru/279. - Заглавие с экрана.

39. Судник В., Оценка эффективности маркетинговой деятельности/Судник В. // Маркетинг. - 2006. - № 3. - с.60-65

40. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент /А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. - М.: Дело, 2010. - 543 с.

41. Треногов, А.А. Стратегический менеджмент /А.А. Треногов. - Харьков, 2012. - 456 с.

42. Управление закупками и поставками [Текст] / Линдерс Майкл. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 723 с.

43. Управление на предприятии, миссии и цели /под ред. Н.Ю. 47 Новикова. М.: Инфра-М, 2010. - 312 с.

44. Управление организацией /под ред. А.Г. Поршнева. - М., 2012. - 632с.

45. Хершген, Х. Маркетинг: учебник для вузов /Х. Хершген - М.: Инфра-М, 2012. - 412 с.

46. Чеботарев, М. В. Маркетинговая политика предприятия /М.В. Чеботарев. - Спб.: Питер, 2011. - 244 с.

47. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа /А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. - М.: Инфра-М, 2012 — 227 с.

48. Экономика предприятия /под ред. О.И. Волкова. - М.: Экономика, 2010. - 541 с.

49. Эрихман, М.Н. Стратегическое управление организацией /М.Н. Эрихман. - М.: Дело, 2012. - 367 с.

50. [Электронный ресурс] Режим доступа: www.katren.ru

51. [Электронный ресурс] Режим доступа: www.ai.marketing.ru

52. [Электронный ресурс] Режим доступа: www.marketing.spb.ru

52

Характеристики

Список файлов ВКР