Главная » Просмотр файлов » ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА (1230388), страница 7

Файл №1230388 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА (Разработка направлений совершенствования хозяйственной деятельности Пограничного почтамта) 7 страницаПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА (1230388) страница 72020-10-06СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Рисунок 3.6 - Состав контингента Пограничного почтамта по уровню образования

.

В списочной численности работников основной удельный вес занимают трудящиеся с базовым образованием − 57%. Высшее образование имеют всего лишь 10% работников. Из них 7,5% − руководители и 2,5% − специалисты. (рис. 3.6).

Проблема с укомплектованием штата имеет объективные основания и обусловлена сложнейшими условиями, в которых сегодня приходится работать Почте России.

На рынке труда значительно возрос спрос на операционистов и кассиров. Зарплата у Почты менее конкурентоспособная, чем у банков, а требования к квалификации не только не ниже, а порой и выше. Широкое внедрение информационных технологий требует от операторов высокой компьютерной грамотности, а широкая сфера деятельности почты повышает требования к компетенциям персонала почтовых отделений. Каждый оператор должен уметь оказывать более ста различных услуг с применением компьютерной техники и специальных программ. По факту Почта является своего рода «кузницей кадров». Ее работники приобретают уникальные навыки и компетенции, а затем их переманивают коммерческие структуры на существенно более высокие зарплаты, которых почта им предложить не может.

Таблица 3.6 - Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами

Категория работников

Численность

Процент обеспеченности

план

факт

Среднесписочная численность персонала, в том числе:

367

318

86,6

руководители

26

26

100,0

специалисты

37

27

73,0

служащие

12

12

100,0

рабочие

42

37

88,1

работники основных профессий, из них:

250

216

86,4

операторы связи

85

72

84,7

почтальоны

90

78

86,7

В целом, по Пограничному почтамту обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами составила 86,6%. В 2015 году уровень обеспеченности работниками основных профессий составил 86,4%.

3.2 Показатели состояния, движения и использования трудовых ресурсов

Важной составляющей анализа трудовых ресурсов организации является изучение движения рабочей силы. Рассматривая движение рабочей силы, следует иметь в виду, что частая смена работников сдерживает рост производительности труда. Необходимо проанализировать причины текучести кадров (состояние социального обеспечения, прогулы, уход по собственному желанию и др.), динамику состава увольнений: индивидуальное и коллективное, перемена служебного положения, число переводов на другие должности, уход на пенсию и др.

Анализ осуществляется в динамике за ряд лет на основе следующих коэффициентов:

− коэффициент оборота по приему − это отношение численности всех принятых работников за отчетный период к среднесписочной численности работников за тот же период;

−коэффициент оборота по выбытию− это отношение всех уволившихся работников в отчетном периоде к среднесписочной численности работников;

− коэффициент текучести кадров − это отношение излишнего оборота рабочей силы за определенный период к среднесписочной численности.

Сумма значений коэффициентов по приему и выбытию характеризует общий оборот рабочей силы.

Оборот рабочей силы делится на излишний и нормальный. Нормальный – это оборот, который не зависит от организации, обусловлен такими причинами как призыв в армию, уход на пенсию и на учебу, переход на выборные должности и др. Увольнение по собственному желанию, за прогулы относят к излишнему обороту рабочей силы [21].

Показатели оценки движения работников организации представлены в таблице 3.7.

Таблица 3.7 - Показатели движения контингента Пограничного почтамта

Показатель

2014 год

2015 год

абсолютное отклонение

Среднесписочная численность

326

318

-8

Принято

60

53

-7

Уволено, в том числе:

73

65

-8

по собственному желанию

43

51

8

за нарушение трудовой дисциплины

9

3

-6

Коэффициент оборота по приему работников

0,18

0,17

-0,01

Коэффициент оборота по выбытию работников

0,22

0,20

-0,02

Коэффициент текучести кадров

0,16

0,17

0,01

Количество проработавших весь год

293

287

-6

Коэффициент постоянства состава

0,90

0,90

0,0

На предприятии коэффициент оборота по приему персонала за 2015г. равен 0,17, что меньше предыдущего периода на 1%. То есть количество принятых составляет 17% от общего числа работающих.

Коэффициент оборота по выбытию персонала равен 0,20. Таким образом, число уволившихся составляет 20 % от общего числа работников. Снижение оборота по выбытию на 2% является положительным моментом.

Превышение коэффициента выбытия над коэффициентом приема (0,02>0,17) говорит том, что число вакантных рабочих мест увеличилось в течение 2015 г. и отделу по работе с персоналом нужно применять новые средства и методики для скорейшего замещения вакансий. Аналогичная ситуация происходила в предыдущем периоде.

Коэффициент текучести кадров имеет высокое значение – 0,17. Основными причинами такого положения являются:

− сокращение кадров на предприятии;

− низкий уровень зарплаты.

Текучесть кадров играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и активно влияют на уровень производительности труда. Для изучения причин текучести кадров следует периодически проводить социологические исследования и наблюдения с целью изучения происходящих изменений в качественном составе рабочих, руководителей и специалистов, т. е. в квалификации, стаже работы, специальности, образовании, возрасте и т. п. [28]

Эффективность использования кадров на предприятии характеризуется показателями производительности труда.

Производительность труда характеризуется объемом производства товаров (объемом выполненных работ), произведенным одним работником в единицу рабочего времени. При планировании, учете и анализе производительность труда принято рассчитывать по формуле:

W = V / T (3.1)

где V− объем производства товаров;

T− трудовой показатель, в отношении которого исчисляется производительность труда.

Объем производства товаров и, соответственно, производительность труда могут быть выражены в натуральных, условно-натуральных, стоимостных и трудовых единицах измерения. Стоимостные показатели являются универсальными, определяются в настоящее время через договорные цены, однако испытывают на себе влияние инфляции и не очень четко характеризуют реальную производительность труда. Натуральные показатели, в свою очередь, имеют ограниченное применение, используются при составлении планов предприятий (основных цехов и участков), не подвержены влиянию инфляции, дают фактическое представление о производительности труда при изготовлении конкретного вида продукции [19].

В настоящее время в качестве основного показателя применяется оценка производительности труда в стоимостном измерении:

W = V / Rcc ,. (3.2)

где Rcc – среднесписочная численности работников, чел.

Исходя из приведенной формулы, можно заключить, что на величину производительности труда оказывают влияние две группы факторов:

− изменение объема производства товаров;

− изменение численности основных работников организации.

Для выполнения расчетов используются данные таблицы 3.8.

Таблица 3.8 - Производительность труда Пограничного почтамта

Показатели

Доход от выполненной работы, тыс. руб.

Производитель-ность труда, тыс. руб./чел.

Абсолютное изменение

Измене-ние в %

2014 г.

2015 г.

2014 г.

2015 г.

Письменная корреспонденция, оплачиваемая ГЗПО

10373,07

10238,49

31,82

32,20

0,38

1,2

Письма и бандероли с о/ц

145,08

142,77

0,45

0,45

0,00

0,0

Посылки

5739,44

6051,01

17,61

19,03

1,42

8,1

Экспресс почта

548,37

1424,40

1,68

4,48

2,80

166,3

Отправления 1 класса

895,91

722,90

2,75

2,27

-0,47

-17,5

Прием коммунальных, муниципальных и прочих платежей

6288,04

6595,11

19,29

20,74

1,45

7,5

Денежные переводы

5587,51

4382,34

17,14

13,78

-3,36

-19,6

Выплаты пенсий и пособий по поручениям и ведомостям

29349,77

30191,27

90,03

94,94

4,91

5,5

Подписка

6649,02

7222,49

20,40

22,71

2,32

11,4

Всего по предприятию

65576,22

66970,79

201,15

210,60

9,45

4,7

В целом по Пограничному почтамту в 2015 году производительность труда почтамта составила 210,6 тыс. руб., что на 9,45 тыс. руб. больше предыдущего периода или на 4,7%

Характеристики

Список файлов ВКР

Разработка направлений совершенствования хозяйственной деятельности Пограничного почтамта
Поспелова Софья Викторовна
Плакат 3.vsd
плакат 1.vsd
плакат 2.vsd
плакат 4.vsd
плакат 5.vsd
плакат 6.vsd
Свежие статьи
Популярно сейчас
Почему делать на заказ в разы дороже, чем купить готовую учебную работу на СтудИзбе? Наши учебные работы продаются каждый год, тогда как большинство заказов выполняются с нуля. Найдите подходящий учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
7031
Авторов
на СтудИзбе
260
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее