ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА (1230388), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

В процессе хозяйственной деятельности предприятие имеет доходы и производит расходы (затраты). В соответствии с нормативными актами, действующими в Российской Федерации (ПБУ 9/99), и международными стандартами финансовой отчетности под доходами понимается приращение экономических выгод в течении отчетного периода, проходящее в форме притока или увеличения активов либо уменьшением обязательств, что выражается в увеличении капитала.

Как известно, доходы предприятия состоят из следующих частей

− выручка от продаж или доходы от обычной (основной) деятельности;

− прочие доходы. [23]

Доходы, получаемые организациями связи за весь объем реализованных потребителям услуг по действующим тарифам, принято называть доходами от основной деятельности, которые представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2. - Объем и темпы изменения доходов от основных видов деятельности

Показатели	Доходы, тыс. руб.
	2014 г	2015 г			абсолютное изменение, в млн. руб.	Изменение, в %
Письменная корреспонденция, оплачиваемая ГЗПО	10373,07	10238,49			-134,59	-1,30
Письма и бандероли с о/ц	145,08	142,77			-2,31	-1,59
Посылки	5739,44	6051,01			311,58	5,43
ЕМС	548,37	1424,40			876,03	159,75
Отправления 1 класса	895,91	722,90			-173,01	-19,31
Прием коммунальных, муниципальных и прочих платежей	6288,04	6595,11			307,07	4,88
Денежные переводы	5587,51	4382,34			-1205,17	-21,57
Выплаты пенсий и пособий по поручениям и ведомостям	29349,77	30191,27			841,50	2,87
Подписка	6649,02		7222,49	573,47		8,62
Итого	65576,22		66970,79	1394,57		2,13

Как видно из таблицы 2.2. в целом, по Пограничному почтамту доходы от основных видов деятельности увеличились на 1394,57 тыс. руб. или на 2,13%. Наибольшее положительное влияние на увеличение дохода оказал рост доходов от услуги ЕМС на 876,03 тыс. руб. Максимальное снижение дохода от основной деятельности наблюдается по денежным переводам −на 1205,17 тыс. руб. или на 21,57%.

Рисунок 2.1 - Структура доходов от основных видов деятельности

Большую часть доходов от основных видов деятельности занимает доход от выплаты пенсий и пособий (45%), меньше всего доходов приходится на письма и бандероли с о/ц, ЕМС и отправления 1 класса.

При планировании доходов от основной деятельности используются также средние доходные таксы.

Средняя доходная такса характеризует средний доход, поступающий от предоставления одной платной услуги связи.

Количественным фактором, показывающим изменение доходов предприятия от предоставления услуг связи, является исходящий платный обмен. Его динамика определяется уровнем спроса и потребления услуг связи различными группами потребителей.

Для проведения анализа влияния различных факторов на доходы предприятия рассчитаем среднюю доходную таксу по каждому виду услуг путем соотношения доходов по конкретному виду услуг к объему этой услуги. Произведем расчеты, как в базисном периоде, так и в отчетном:

Д_i/q_i (2.1)

где d_i – средняя доходная такса;

Д_i – доходы от i-го вида услуг;

q_i – объем i-го вида услуг.

Средняя доходная такса характеризует средний доход, поступающий от предоставления одной укрупненной платной услуги связи. При планировании средней доходной таксы учитывается динамика сложившихся доходных такс за ряд лет и поквартально в текущем году, а также факторы, влияющие на ее изменение (состав клиентуры, структура обмена, платежеспособный спрос и т.д.). С учетом средней доходной таксы планируются доходы, руб., получаемые от предоставления услуг связи.

В таблице 2.3 рассмотрим изменение средней доходной таксы предприятия по видам услуг.

Таблица 2.3 - величина средней доходной таксы и ее изменение

Таким образом, в 2015 году средняя доходная такса предприятия выросла на 26,58%. Увеличение произошло практически по всем видам услуг, кроме услуг от ЕМС. Наибольшее увеличение наблюдается от услуг подписки. Это объясняется тем, что в январе 2015 года увеличились тарифы на услуги почтовой связи, а также подорожали периодические издания. СДТ от услуг ЕМС снизилась на 46,04 руб./ед. или на 7,86%.

Основными задачами анализа доходов предприятия являются изучение уровня и структуры доходов в отчетном периоде, сравнение уровней и структур доходов в отчетном и базовом периодах (плановом или предыдущем периоде, в отчетном периоде и аналогичном периоде предыдущего года), оценка структурной динамики доходов и выяснение ее причин [8].

Факторный анализ доходов от основных видов деятельности приведем в таблице 2.4 по формулам:

ΔД = Д₂₀₁₅ – Д₂₀₁₄ (2.2)

ΔД = ΔД_ОБ +ΔД_СДТ (2.3)

ΔД_ОБ = Δq ∙ d₂₀₁₄ (2.4)

ΔД_СДТ = q₂₀₁₅ ∙ Δd (2.5)

Таблица 2.4 -Величина доходов и объёмы предоставляемых услуг

Таким образом, в 2015 году в Пограничном почтамте доход от основных видов деятельности увеличился на 1394,57 тыс. руб. За счет увеличения СДТ, доход увеличился на 14063,86 тыс. руб., главным образом за счет увеличения СДТ от выплаты пенсий и пособий, и подписки. Под влиянием снижения объемов основных услуг, доход снизился на 12669,30 тыс. руб. Максимальное падение дохода наблюдается под влиянием падения объемов услуг от выплаты пенсий и пособий на 2426,22 тыс. руб.

Продукция предприятия связи не является вещественной, поэтому качество продукции определяется особенностями производственного процесса. Совпадение процесса потребления продукции с процессом ее производства исключают возможность замены недоброкачественной продукции на продукцию высокого качества, поэтому брак, допущенный в ходе производства, может дойти до потребителей. [19]

Под качеством услуг связи понимается результат производственной деятельности, обладающей потребительскими свойствами, удовлетворяющий желания клиентов. Обеспечение высокого качества является обязательным требованием развития экономики, роста эффективности производства.

Показатели качества работы почтовой связи можно разделить на две основные группы:

1) Показатели качества обслуживания зависят от уровня развития почтовой связи, характеризуются радиусом обслуживаемой одним предприятием связи территории, количеством населения и временем действия предприятия связи.

2) Показатели качества продукции почтовой связи характеризуются скоростью обработки, пересылки, доставки почтовых отправлений, которые выражаются величинами контрольных сроков, регулярностью работы линии почтовой связи, сохранностью отправлений, выполнением требований Почтовых правил, отсутствия жалоб на работу почтовой связи.

Для улучшения качества работы Пограничный почтамт ежемесячно проводит анализ поступивших актов формы 51 и извещений формы 30 о нарушениях оказания почтовых услуг и Почтовых правил. По результатам расследования переписок по дефектным почтовым отправлениям ведется разработочная ведомость.

Характеристики

Список файлов ВКР