ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА (1230388)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 7

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ВИДОВ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 9

1.1 Организационно-правовой статус предприятия и

виды его деятельности………………………………………………………..…10

1.2 Организационная структура управления предприятия……………………13

1.3 Оценка состояния и использования имущества предприятия……………18

2 ОЦЕНКА ИЗМЕНЕНИЯ ОБЪЁМНЫХ И КАЧЕСТВЕННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………...26

3 ОЦЕНКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ. И ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА36

3.1 Качественные характеристики контингента предприятия………………..36

3.2 Показатели состояния, движения и использования трудовых ресурсов…47

3.3Организация оплаты труда работников предприятия……………………...51

4 ОЦЕНКА ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………56

4.1 Текущие расходы предприятия. Их состав и динамика…………………..56

4.2 Финансовые результаты деятельности предприятия, оценка причин их изменения…………………………………………………………………….61

5 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………69

6 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПОГРАНИЧНОГО ПОЧТАМТА……………………………………………………………………...76

Заключение…………………………………………………………………….84

Список использованных источников………………………………87

ВВЕДЕНИЕ

Почтовая отрасль является составной частью единого народнохозяйственного комплекса страны и каналом для передачи наиболее массовых сообщений, документов и товаров. Почтовым услугам присущ социальный характер потребления, что относит почту к инфраструктуре общественного производства. Почтовая связь характеризуется существенной неравномерностью развития по регионам страны и по территориальным поселениям (городским и сельским). Технические нововведения охватывают центральные регионы и городских жителей, частные операторы занимают магистральный уровень перевозок, деловой сектор в городах. Диспропорции в развитии инфраструктуры почтовой связи приводят к снижению общего уровня удовлетворения потребителей и выпадению их части из сферы почтового обслуживания. Почта для сельской местности − это не только средство общения, но и очаг культурного, образовательного и товарно-денежного обеспечения. [18]

Одним из убыточных сегментов рынка услуг почтовой связи, оказывающих значительное отрицательное влияние на результаты отрасли, является сельская местность. Дефицит почтовых услуг, предоставляемых в сельской местности, объясняется пространственно-экономическими причинами − более низкой платежеспособностью сельских потребителей по сравнению с городским сегментом почтового рынка. Поскольку тарифы на услуги почтовой связи не дифференцируются по территории проживания пользователей (село-город), почтовая связь вынуждена оказывать услуги в сельской местности по тарифам, уровень которых ниже себестоимости, и возмещать убыток от их реализации за счет городской почтовой службы. [20]

Данная дипломная работа на тему "Разработка направлений по совершенствованию хозяйственной деятельности Пограничного почтамта" актуальна, т.к. ее целью является изучение и применение на практике теоретических знаний, современных методов исследований финансового состояния предприятия и анализа результатов финансово - экономической деятельности. А также, использование данных анализа для рекомендации принятия практических мероприятий, с целью повышения эффективности деятельности предприятия.

Таким образом, для улучшения финансового положения, сложившегося в почтовой связи, ее хозяйствующие субъекты проводят активную работу по внедрению новых и нетрадиционных услуг, имеющих повышенные потребительские свойства. Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что сформулированные в результате исследования выводы и предложения могут быть востребованы в практической деятельности предприятия, а также использованы в качестве руководства для организации.

Основная цель дипломной работы − создание рентабельного предприятия, которое сможет эффективно функционировать в условиях нестабильной рыночной экономики, использовав свои внутренние резервы.

Объектом дипломной работы является Обособленное структурное подразделение Пограничный почтамт управления Федеральной почтовой связи Приморского края - филиала Федерального государственного унитарного предприятия "ПОЧТА РОССИИ"

Главной задачей является разработка мероприятий, которые должны привести к положительному экономическому эффекту. Обеспечение эффективного функционирования организаций требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать. С помощью комплексного анализа изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются факторы изменения результатов деятельности, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия.

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ВИДОВ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Обособленное структурное подразделение Пограничный почтамт управления Федеральной почтовой связи Приморского края - филиала Федерального государственного унитарного предприятия "ПОЧТА РОССИИ"'. Основным видом деятельности является деятельность почтовой связи, связанная с пересылкой почтовых отправлений.

Почтовая связь играет важнейшую роль для экономического и социального прогресса общества. Эффективность почтовой связи относится к тем условиям, без которых невозможны нормальное функционирование производства и обращение товаров и услуг, а также жизнедеятельность человека на современном этапе развития общества. Связывая производство и потребление товаров и услуг, обслуживая и производителей, и потребителей, почтовая связь активно воздействует на экономику, развитие бизнеса и повышение благосостояния людей. [22]

Эффективное развитие рынка услуг почтовой связи, включающего в себя информационные, товарные и финансовые потоки, является необходимым условием создания и развития в Российской Федерации таких важных направлений предпринимательства, как торговля по почте, электронная коммерция, адресное распространение печатной и рекламной продукции и т.п.

Рынок услуг почтовой связи пересекается с рынками транспортно-логистических услуг (в части грузоперевозок и курьерской почты), инфокоммуникаций (услуги почтовой связи как конкурируют, так и интегрируются с новыми инфокоммуникационными услугами: гибридная почта, доступ в Интернет и т.п.) и финансовых услуг (выплата и доставка пенсий и пособий, осуществление коммунальных и иных платежей). С точки зрения пользователей услуги почтовой связи по пересылке почтовых отправлений конкурируют на рынке транспортно-логистических услуг, особенно в сегментах услуг, связанных с перевозкой товаров. Услуги почтовой связи также конкурируют на рынке финансовых услуг, особенно в сегменте почтовых переводов, так как с точки зрения пользователей эти услуги схожи с услугами банков по безналичному переводу денежных средств. [22]

В целях реализации поставленных задач почтамт осуществляет следующие функции: внедряет более совершенные формы обслуживания населения, органов государственной власти и управления, обороны, безопасности и правопорядка, хозяйствующих субъектов и иных юридических лиц, эффективное использование производственных фондов, трудовых, материальных и финансовых ресурсов;

− обеспечивает тайну переписки;

− обеспечивает контрольные сроки прохождения почты, своевременную выплату населению и зачисление на счет физических лиц пенсий, пособий, денежных переводов, сохранность переводных сумм и почтовых отправлений;

− продажу знаков почтовой оплаты, почтовой тары, упаковочных материалов, специальных бланков;

− реализует периодические издания в розницу и через подписку;

− обеспечивает инкассацию денежных средств на договорной основе;

− планирует свою деятельность и развитие на перспективу;

− реализует свои услуги по тарифам, регулируемым государством;

− обеспечивает охрану труда;

− обеспечивает материальное снабжение структурных единиц;

− развивает новые виды услуг. [5]

1. Организационно-правовой статус предприятия и виды его деятельности

Организационно-правовая форма предприятия - государственное унитарное предприятие.

ФГУП «Почта России» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетные и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование, товарный знак.

Унитарное предприятие — особая организационно-правовая форма юридического лица, существующая фактически только в Российской Федерации. [5]

В соответствии с п. 2 ст. 50 и ст. 113 Гражданского кодекса Российской Федерации унитарные предприятия являются коммерческими юридическими лицами, их деятельность направлена на извлечение прибыли в пользу собственника имущества — государства или муниципального образования, а также для покрытия собственных расходов. Кроме того, безусловно, целью деятельности является не только извлечение прибыли, но и удовлетворение публичных интересов государства, обеспечение государственных нужд.

В силу положений пункта 2 статьи 113, пункта 2 статьи 48 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 2, подпунктов 1, 2 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 14.11.2002 N 161-ФЗ "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях" собственником имущества ФГУП "Почта России" является Российская Федерация. [1].

В соответствии со статьей 114 Конституции Российской Федерации, статьей 14 Федерального конституционного закона Российской Федерации от 17.12.97 N 2-ФКЗ управление федеральной собственностью осуществляет Правительство Российской Федерации, поэтому правовое регулирование унитарных предприятий, основанных на федеральном имуществе, осуществляется нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации. [2].

В РФ основным законом, регламентирующим деятельность унитарных предприятий, является Федеральный закон от 14.11.2002 № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»

Унитарные предприятия могут быть трёх типов:

1.Федеральное государственное унитарное предприятие — ФГУП

2.Государственное унитарное предприятие — ГУП (субъекта федерации)

3.Муниципальное унитарное предприятие — МУП (Муниципального образования) [3].

Учредительным документом унитарного предприятия является устав.

Унитарное предприятие не вправе создавать в качестве юридического лица другое унитарное предприятие путем передачи ему части своего имущества (дочернее предприятие). Данное ограничение было введено Федеральным законом от 14.11.2002 № 161-ФЗ, тогда как ранее российское законодательство позволяло унитарным предприятиям, основанным на праве хозяйственного ведения, создавать дочерние унитарные предприятия. С принятием указанного закона существовавшие дочерние унитарные предприятия подлежали присоединению к учредившим их предприятиям в шестимесячный срок, то есть до 3 июня 2003 года. [6]

Унитарные предприятия обязаны в случаях, определенных собственником имущества, проводить ежегодный обязательный аудит. При этом договор на проведение обязательного аудита отчетности унитарных предприятий должен быть заключен по итогам размещения заказа путем проведения торгов в форме открытого конкурса, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 21 июля 2005 года № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд».

Обычно унитарные предприятия расцениваются как менее прозрачная форма по сравнению с акционерными обществами, поскольку в последних закон устанавливает процедуры корпоративного управления. Однако в качестве преимущества унитарных предприятий можно выделить то, что имущество остается в государственной (муниципальной) собственности. [27]

В Пограничном почтамте оказываются следующие услуги:

1). Реализация услуг почтовой связи

1.1) ЗПО

1.2) ЗПО 1 класса

1.3) Ценная корреспонденция

1.4) Ценная корреспонденция 1 класса

1.5) Посылки

1.6) Услуги посылторговым компаниям

1.7) Экспресс-почта

1.8) Сортировка печатных изданий

1.9) Доставка счетов

1.10) Прочие

2) Реализация товаров (работ, услуг)

2.1) Реализация товаров в ОПС

2.2) Реализация рекламных услуг

2.3) Подписка

2.4) Реализация лотерей

2.5) Реализация билетов

2.6) КиберПочт@

2.7) Копировально-множительные услуги

3) Реализация финансовых услуг

3.1) денежные переводы

3.2) выплаты пенсий и пособий

3.3) прием коммунальных и прочих платежей

3.4) прием платежей Электросвязи

3.5) Телеграммы и факс

3.6) Страховые услуги

3.7) прием платежей за сотовую связь

3.8) обслуживание пластиковых карт

3.9) прочие [5].

1.2 Организационная структура управления предприятия

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР