Антиплагиат (1230076)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

11.06.2015АнтиплагиатУважаемый пользователь!Обращаем ваше внимание, что система Антиплагиат отвечает на вопрос, является ли тот или инойфрагмент текста заимствованным или нет. Ответ на вопрос, является ли заимствованныйфрагмент именно плагиатом, а не законной цитатой, система оставляет на ваше усмотрение.Также важно отметить, что система находит источник заимствования, но не определяет, являетсяли он первоисточником.Информация о документе:Имя исходного файла:Имя компании:Комментарий:Тип документа:Имя документа:Текстовыестатистики:Индекс читаемости:Неизвестные слова:Макс. длина слова:Большие слова:Для проверки.docxДальневосточный гос. Университет путей сообщенияАнциферов Иван СергеевичПРочееПроектирование рекреационного комплексасложныйв пределах нормыв пределах нормыв пределах нормыКоллекция/модуль поискаДоля Доляввотчёте текстеИсточникСсылка на источник[1] Об утверждении Паспо...http://www.law7.ru/khabarovsk/act3f/s729.htm#2Интернет(Антиплагиат)3,9%[2] Об утверждении Паспо...http://www.law7.ru/khabarovsk/act3f/s729/page2.htmИнтернет(Антиплагиат)2,88% 2,88%[3] Об утверждении Паспо...http://www.law7.ru/khabarovsk/act3f/s729/page3.htmИнтернет(Антиплагиат)1,3%[4] Об утверждении Паспо...http://www.law7.ru/khabarovsk/act3f/s729.htm#1Интернет(Антиплагиат)0,17% 1,75%[5] Мониторинг изменений...http://www.garant.ru/hotlaw/xabar/archive/2012/#2Интернет(Антиплагиат)1,05% 1,05%[6] Бизнес­план строител...http://knowledge.allbest.ru/sport/2c0b65625a3ad68b5d43b89421...Интернет(Антиплагиат)0,82% 0,82%[7] rsl01004294291.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004294000/rsl01004294...РГБ, диссертации 0%0,8%[8] rsl01004706042.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004706000/rsl01004706...РГБ, диссертации 0%0,8%[9] rsl01003385895.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01003000000/rsl01003385000/rsl01003385...РГБ, диссертации 0%0,8%[10] Туризм в Хабаровском...http://ru.wikipedia.org/wiki/Туризм в Хабаровском краеИнтернет(Антиплагиат)[11] rsl01004894184.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004894000/rsl01004894...РГБ, диссертации 0%[12] rsl01003299127.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01003000000/rsl01003299000/rsl01003299...РГБ, диссертации 0,69% 0,69%[13] Источник 13http://www.referatya.ru/catalog/download/50750Интернет(Антиплагиат)0%0,69%Академия ВЭГУ0%0,69%[14] НепритимоваТ.М._Бизн...3,9%2,3%0,08% 0,76%0,74%[15] rsl01005112244.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01005000000/rsl01005112000/rsl01005112...РГБ, диссертации 0,15% 0,67%[16] rsl01004247255.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004247000/rsl01004247...РГБ, диссертации 0%0,63%[17] О внесении изменений...

http://www.law7.ru/khabarovsk/act4n/i927.htmИнтернет(Антиплагиат)0%0,48%[18] Бизнес­план базы отд...Интернет(Антиплагиат)0,47% 0,47%[19] Лытаева Мария Сергее...Академия ВЭГУ0,46% 0,46%[20] Катин Ч1 редакт.DOCДальневосточныйгос. Университет 0,27% 0,42%путей сообщения[21] Абатурова Конспект л...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0,42%[22] МонографияЖуйков Кер...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0,41%http://mi.aup.ru/res/562949983734599.html[23] rsl01004362316.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004362000/rsl01004362...РГБ, диссертации 0,28% 0,28%[24] Планирование и орган...http://bibliofond.ru/view.aspx?id=657730Интернет(Антиплагиат)0,28% 0,28%Академия ВЭГУ0%[25] Чурилов Денис Сергее...[26] rsl01006598896.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01006000000/rsl01006598000/rsl01006598...[27] Источник 27http://www.business­magazine.ru/about/bm2007­presentation.pd...

Интернет(Антиплагиат)[28] МетодУказания­Левчен...http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=10,28%РГБ, диссертации 0,01% 0,27%0,27% 0,27%Дальневосточныйгос. Университет 0%0,26%1/2011.06.2015Антиплагиатпутей сообщения[29] Су Да ­ Особ­ти разв...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0,25%[30] Багаутдинова Альмира...Академия ВЭГУ0%0,21%[31] Гумерова_Г_Р.docАкадемия ВЭГУ0,21% 0,21%[32] Источник 32http://www.disclosure.ru/issuer/GetFileMD5?md5=5029ca65e8c35... Интернет(Антиплагиат)[33] rsl01004989970.txthttp://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004989000/rsl01004989...0,15% 0,21%РГБ, диссертации 0%0,19%[34] Диссертация А.Н. Луц...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0,18%[35] История становления ...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0,18%[36] автореферат Солдатки...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0,17%http://dlib.rsl.ru/rsl01005000000/rsl01005429000/rsl01005429...РГБ, диссертации 0%0,15%http://dlib.rsl.ru/rsl01006000000/rsl01006675000/rsl01006675...РГБ, диссертации 0%0,15%[37] rsl01005429772.txt[38] rsl01006675249.txt[39] Диярова Татьяна Васи...[40] rsl01002610911.txtАкадемия ВЭГУhttp://dlib.rsl.ru/rsl01002000000/rsl01002610000/rsl01002610...0,13% 0,13%РГБ, диссертации 0,13% 0,13%[41] Профессионально­квал...

http://knowledge.allbest.ru/management/2c0b65635a3bd78b5c53b... Интернет(Антиплагиат)0%[42] Беляева_К_В.doc0,03% 0,13%[43] rsl01004897677.txtАкадемия ВЭГУhttp://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004897000/rsl01004897...0,13%РГБ, диссертации 0%0,12%[44] Шипина,Мартынович,Кр...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0%[45] Апоревич_моно.docДальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0%[46] Поличка_Монография.d...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0%[47] диссертации­201312 2...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0%[48] Диссертация­Су Да­20...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0%[49] Диссертация­25.09.20...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0%[50] Диссертация­25.09.20...Дальневосточныйгос. Университет 0%путей сообщения0%Частично оригинальные блоки: 0% Оригинальные блоки: 86,26% Заимствование из "белых" источников: 0% Итоговая оценка оригинальности: 86,26% http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=12/2011.06.2015АнтиплагиатМинистерство транспорта Российской ФедерацииФедеральное агентство железнодорожного транспорта[20]федеральное государственное бюджетное общеобразовательноеучреждение высшего профессионального образования« [15]ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»Кафедра « [20]Международный бизнес, сервис и туризм»К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬИ. о. заведующего кафедройИголкина Л. М.«_____» __________2015г.ПРОЕКТИРОВАНИЕ РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСАВыпускная квалификационная работаСтудент группа 35­Р И.С.АнциферовРуководительканд.соц.наук, доцент Л. М. КурбановаНормоконтрольканд. соц. наук., доцент Л.М. КурбановаХабаровск ­ 2015СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………....3ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ТУРИСТСКО­РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСАОсновы туристско­рекреационного проектирования…………….……..5Нормативно­правовые аспекты в проектировании рекреационного комплекса…………………………………………………………………...9Отечественный опыт создания и развитие туристско­рекреационных комплексов……………………………………………………………..….182 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ТУРИСТСКО­РЕКРЕАЦИОННОГО РЫНКАИсследование рынка рекреационных услуг в Хабаровском районе……………………………………………………………………..….…..20Исследование спроса на рекреационные услуги в городе Хабаровске…………………………………………………..…………. ….……33ПРОЕКТ РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА «ТЕРЕМОК»….…..…43ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….…...65СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………………..…67ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………..….75ВВЕДЕНИЕАктуальность темы исследования [23]определяется инвестиционной привлекательностью данного направления, а также наличиеммуниципальной целевой программы «Развитие внутреннего туризма в Хабаровском муниципальном районе на 2013 –2020 годы», [5]утвержденной постановлением администрации Хабаровского муниципального района от 04 сентября 2012 г. N 2520. Целями,данной программы является созданиесовременного туристско­рекреационного комплекса в Хабаровском муниципальном районе и созданиеблагоприятных условий для дальнейшего устойчивого развития туризма и удовлетворения спроса потребителей натуристические услуги.[5]Цель выпускной квалификационной работы – выявить специфику проектирования туристско­рекреационных комплексов.Для достижения поставленной цели, [39]были определены [42]следующие задачи:изучить теоретические основы [39]туристско­рекреационного проектирования;рассмотреть нормативно­правовые аспекты;провести анализ конкурентной среды;определение потенциальных клиентов;разработка проекта рекреационного комплекса.Объектом исследования является туристско­рекреационная деятельность.Предмет исследования туристско­рекреационные комплексы.Методы научного исследования: системный анализ, «Тайный гость», статистические методы обработки информации, анкетированиеи интервью.В ходе исследования были использованы работы зарубежных и отечественных авторов, статьи из периодических изданий,законодательные акты и нормативные документы, в области оказания туристско­рекреационных услуг, а также диссертации иинформационные ресурсы сети Интернет.Теоретическую основу исследования составили работы следующих авторов: Л.Г. Лукьянова, В.И. Цыбух, Кусков А.С, Ушаков, Д.С идругие.Апробация работы и внедрение результатов исследования. Основные положения работы были изложены на 73­й студенческойнаучно­практической конференции и опубликованы в сборнике тезисов. Результаты исследования и бизнес­проект заинтересоваладминистрацию Хабаровского муниципального района, и были​ представлены на заседании тематического круглого стола вадминистрации района.Структура выпускной квалификационной работы включает введение, три главы, заключение, список использованных источников,приложения.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=13/2011.06.2015Антиплагиат2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ТУРИСТСКО­РЕКРЕАЦИОННОГО РЫНКА2.1. Исследование рынка рекреационных услуг в Хабаровском районеДействующая туристско­рекреационная сеть Хабаровского района представлена уже сформировавшимисяпредприятиями, учреждениями, рекреационными и развлекательными объектами, которые в настоящее времяинтенсивно развиваются и составляют комплекс по производству туристского продукта, как для населения района,так и для населения города Хабаровска.Большинство объектов располагает внутренней сервисной инфраструктурой: рестораны, гостиницы, автостоянки,банкетные залы. В настоящее время гостиничное хозяйство в районе насчитывает чуть более 870 гостиничных мест.Часть объектов ориентирована на предоставление спортивно­развлекательных услуг. Большим спросом пользуютсядействующие спортивные площадки, лыжные трассы, бассейны, сауны, бильярд, боулинг. Ряд объектовпредоставляет услуги культурного назначения: дома культуры, музеи, туристические тропы, художественныемастерские, шоу­программы.Функционируют объекты оздоровительной рекреации, санатории, санатории­профилактории, базы отдыха изагородные оздоровительные лагеря, обеспечивающие потребность в рекреации детей в летний период.По самым скромным подсчетам (из расчета полной загрузки гостиничных мест один выходной день в неделю)услугами данных объектов в настоящее время могут пользоваться свыше 33 тыс. человек. Полная круглогодичнаязагрузка гостиничных мощностей в выходные дни увеличивает рекреацию до 65 тыс. человек [64]. И этопредварительные цифры, взятые по минимуму, так как функционирование​ объектов имеет постоянный,круглогодичный характер, загрузка гостиничных мощностей осуществляется и в будние дни, что может увеличитьколичество рекреантов как минимум до 100 тыс. человек в год. Кроме того, детские оздоровительные лагеря каждоелето посещают более 1700 детей.Каждый год объекты туристского показа на территории Хабаровского муниципального района ​ посещает около 180тыс. человек с использованием экскурсионных услуг [64].Территория Хабаровского муниципального района примыкает к границам города – административного центраХабаровского края и центра Дальневосточного Федерального округа, поэтому туристическая специализация районасвязана как с отдыхом выходного дня жителей Хабаровска, так и с длительным отдыхом жителей Хабаровского краяи соседних регионов [65].[1]Для проведения анализа рынка туристско­рекреационной деятельности в Хабаровском районе, были изучены следующие туристско­рекреационные комплексы:База отдыха «Хуторок»Месторасположение: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Гаровка­1Транспортная доступность: Автотранспорт – 25­30 минут от центра города.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: База отдыха подходит для семейных и корпоративных выездов наприроду, большой пруд для рыбалки и беседки для отдыха. Входной билет ­ 500 руб./чел, дети до 6­ти лет ­ 100 руб./чел, дети от 6­ти до 12­ти лет ­ 250 руб./чел. В стоимость включено: пользование инфраструктурой базы отдыха, аренда беседок, пользованиемангалом, рыбалка (снасти необходимо привозить с собой). Наличие мест размещения (номерной фонд отсутствует): База отдыхарассчитана на дневное пребывание. Проживание на базе отдыха возможно только в 3­х местном домике «Зимовье»: настил, матрас,печка «буржуйка», постельные принадлежности и постельное белье.Центр семейного отдыха «Матвеевская слобода»Месторасположение: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Матвеевка, ул. Запрудная, 9.Транспортная​ доступность: Автобус № 108, 80. Автотранспорт – 25 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Зелёная зона комплекса занимает площадь 1,5 гектара леса. 10 баньодно­ и двухэтажные. Выбор веников, настоек и масел для бани. Бильярд в одной из бань. Ресторан общей вместимостью 55 человек,а также мини­отель (номерной фонд ­ 6 номеров), пруд для купания, большая гостевая парковка.Центр отдыха «Сосновка 13км»Месторасположение: Хабаровский край, Хабаровский район, с.Сосновка, ул. Первостроителей,11.Транспортная доступность: 18 км от центра города 13 км Владивостокского шоссе, перед постом ГИБДД, проезд автобусами № 100,109, 32, 110. Автотранспорт­1 час.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Загородное круглогодичное кафе общей вместимостью 40 человек,летнее кафе с беседками. Гостиничный комплекс (мотель, гостевые домики, гостиница – 6 номеров). Беседки­барбекю – 4 шт.вместимостью до 20 чел. в каждой. Бассейны для взрослых и детей, джакузи, площадка для загара на 120 шезлонгов. Сауны с 2­мягостиничными номерами.Зона отдыха «Околица»Месторасположение: Хабаровский край, Хабаровский район, с.​ Краснореченское, ул. Заречная, 5 (водоохранная зона, 1 км от ТК«Заимка»).Транспортная доступность: 27 км от центра города. Автобус № 107, периодичность 30 ­ минут, автобус № 10, периодичность 20минут. Автотранспорт – 1час 20 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Гостиница (номерной фонд ­ 4 номера на 8человек) баня рядом спрорубью, банкетный зал до 30 человек, мангал, беседки, караоке.База отдыха «Дубровка»Месторасположение: Хабаровский край, Хабаровский район, в районе Воронеж­2 (с. Нагорное).Транспортная ​доступность: Автобус № 8 (периодичность 15 минут), автобус № 114 (периодичность 1 час). Время прохождениямаршрута от города Хабаровска 1 час 40 минут. Автотранспорт – 1 час 20 минут.Краткое [2]описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Загородный коттедж, банкетный зал на 50­70 человек (звуковая аппаратура);каминный зал, кухня, TV, DVD – караоке; охраняемая парковка; беседки с мангалом, тандыр, баня, пейнтбол, прокат квадрацикла.Наличие мест размещения (номерной фонд 20­25 спальных мест , 5 комнат).http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=14/2011.06.2015АнтиплагиатТуристский комплекс «Воронеж»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Воронежское­1 (на территории бывшего лагеря «Чайка»).Транспортная доступность: Из города: автобус № 8 периодичность 15 минут Автовокзал:автобус №114 периодичность 1 час. Время прохождения маршрута от [2]города Хабаровска 1 час. Автотранспорт – 45 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Площадь комплекса 9 га, живописная и разнообразная растительность,возможн��сть порыбачить на берегу Амура, имеется охраняемая стоянка, открытые и закрытые беседки с мангалами под навесом,электричеством, в закрытых беседках имеются кондиционеры, вода из скважин в летнее время; футбольная, волейбольная и детскиеплощадки, пляжная зона, тюбинговая трасса, каток, лыжня и снеговые горки в зимнее время; банкетные залы вместимостью до 50 и150 человек под аренду, оборудованные туалеты и летний душ.База отдыха «Сказка»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Рощино, ул. Юбилейная, 20 (300 м от «Заимки» поворот налево).Транспортнаядоступность: Автобус № 107 (периодичность 30 минут). Автобус № 10 ( периодичность 20 минут). прохождения маршрута от [3]Времягорода Хабаровска 1 час 20 минут. [2]Автотранспорт – 45 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Комплекс отдыха включает в себя: баня­сауна (от 2­х до 12 человек),бильярдная, караоке, мангал, кафе «Сказка» (общий зал 90 человек, отдельные кабинки по 4­6 человек, кухня: русская,европейская), сад.ОАО «Родник Здоровья», ЗОЛ « Энергетик»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Бычиха, [2]ул. Оздоровительная, 5.Транспортная доступность:Автобус № 107 (Автовокзал — с. Бычиха конечная), периодичность — 30 минут, время пути – 1 час 30 минут.Имеются асфальтированные подъездные пути, охраняемая автостоянка. Автотранспорт – 1 час 15 минут.Краткое [2]описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Основным видом деятельности общества являетсяфизкультурно­оздоровительная деятельность; деятельность детских лагерей на время каникул; [32]прочаядеятельность в области спорта; деятельность спортивных объектов; прочая деятельность по организации отдыха иразвлечений; [31]предоставление туристических экскурсионных услуг.База отдыха «Золотой Фазан»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Бычиха, ул. Береговая, 1.Транспортнаядоступность: Автобус № 107, периодичность 30 [2]минут. [3]Время прохождения маршрута от города Хабаровска 1час 20 минут. [2]Автотранспорт – 1 час.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Круглосуточная, круглогодичная база отдыха с возможностью отдыха вномерах (номерной фонд – 6 номеров), организации торжеств и мероприятий.База отдыха «ДальЖАСО»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Вятское (68 км трассы Хабаровск­Комсомольск­на­Амуре), [2]ул. Набережная, 7. Транспортная доступность: Автотранспорт. Время прохождения маршрута от города Хабаровска 1 час 40 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: База отдыха для организации досуга посетителей, находится наблагоустроенной территории, предоставляется в аренду. На территории расположены мангал, баня, пляж, охраняемая стоянка.Возможность катания на водных лыжах, игры в бильярд.Медицинский центр разгрузочно­диетической терапии «Лесная поляна»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Вятское (68 км. Комсомольского шоссе), ул. Дачная, 11.Транспортная доступность: Автотранспорт. Время прохождения маршрута от города Хабаровска 1 час 40 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: «Лесная Поляна» ­ первый на Дальнем Востоке медицинский центр подобного направления. Показаниями к лечениюметодом разгрузочно­диетической терапии является самый широкий спектр недугов: от функциональныхзаболеваний органов пищеварения, ожирения и хронического гастрита, до невроза, депрессии и сексуальногорасстройства.[2]Лыжная база «Северный каньон»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Воронежское­2.Транспортная доступность: автобус № 114, 8 до Полярной. Время прохождения маршрута от города Хабаровска 1 час. Автотранспорт– 45 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Лыжная база «Северный каньон» создана для проведения активного иотдыха на природы. Взимнее время года посетители могут покататься на прилегающей к территории лыжной трассе, а также проведениевремени на пикнике с использованием мангала, беседок и пикниковых принадлежностей. Лыжная трасса на 2 и 5 км,http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=15/2011.06.2015Антиплагиаткаток, прокат коньков, спортивного инвентаря, пикниковых принадлежностей, [2]беседки.«Русская деревня»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с.Бычиха, ул. Новая.Транспортнаядоступность: Автобус № 107, периодичность 1 час. Время прохождения маршрута от [2]города Хабаровска 1 час 20. Автотранспорт – 1 час.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: «Русская деревня» ­ это большая культурная и образовательнаяпрограмма, созданная на базе «центра ремесел». На территории небольшой пруд и «Аллея сказок» с авторскими деревяннымискульпторами по мотивам русских сказок и русскими качелями, туристическая тропа, экскурсии в Большехехцирский заповедникНаличие мест размещения ­ номерной фонд отсутствует.База «Дубовый ключ»Месторасположение: Загородный коттедж находится в 30 минутах езды от города Хабаровска (проезд по трассе Хабаровск –Владивосток).Транспортная доступность: Автотранспорт – 45 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Коттедж предоставляется в аренду, баня, домашняя еда, пруд.Размещение: Отдыхающим для размещения предлагается двухэтажный коттедж на 15 ­ 20 спальных мест (5 спален).База отдыха"Форт Артуа"Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, город Хабаровск, улица Юнгов 3а.Транспортная доступность: Автотранспорт – 15 минут от центра города.Краткое описание объекта, перечень​ предоставляемых услуг: База отдыха «Форт­Артуа» расположена на берегу реки Амур, в городеХабаровск. База представляет собой стилизованный под пиратский корабль комплекс отдыха. Здесь расположены современнаягостиница (номерной фонд – 12 номеров), бассейн, собственный пирс, предлагаются услуги по оздоровлению и релаксации, кафеобщей вместимость 40 человек.База отдыха «Arizona»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район п. Березовка, на берегу небольшого озера (бывший рыборазводныйпруд).Транспортная доступность: Автотранспорт ­ находится в 25 минутах езды от центра города Хабаровска.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Озеро, песчаный пляж, волейбольная площадка, душ, раздевалка,кафе.База отдыха «Драйв»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район с. Петропавловка.Транспортная доступность: Автобус №126 (до с. Анастасьевка), +13 км. Время прохождения маршрута от города Хабаровска 1 час.Автотранспорт – 45 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Центр активного отдыха «DRIVE» это комплекс развлечений,расположенный на берегу Петропавловского​ озера в районе села Петропавловка недалеко от Хабаровска. Организациякорпоративных мероприятий, тренинги, тимбилдинги, встречи, молодежные фестивали.Для любителей экстремального отдыха катание на снегоходах и квадроциклах по заснеженным озерам и протокам. Естьподготовленная трасса и каток, специальные площадки для игровых видов спорта, также работает прокат всего необходимогоинвентаря для детей и взрослых. Для пейнтбола или лазертага, отведена огромная отдельная площадка, также наличие гостиницы(номерной фонд – 5 номеров) и отдельный коттедж на 10­20 человек.Комплекс «Заимка»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Краснореченское, ул. Мостовая, 22.Транспортная доступность: Автобусы № 10, 107, 27. Комплекс находится в 25 км от центра города. Время прохождения пути 1 час20 минут. Автотранспорт – 1 час.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: ​Туристический комплекс «Заимка» представляет собой благоустроенную территорию со всей необходимой на нейинфраструктурой: гостиничный комплекс, ресторан, трассы для катания в зимнее время года, каток, беседки и др. сбольшим количеством зон для прогулок на озелененной территории.Наличие мест [2]размещения (номерной фонд): Гостиничный комплекс включает 4 корпуса: «Центральная гостиница» ­ 13 номеров, «Императорскийдворец» ­ 8 номеров, гостиница «Три звезды» ­ 13 номеров, гостиница «Молодежная» ­ 8 номеров, номера над Чудо­барчиком ­ 3номера.«Старая мельница»Месторасположения:Хабаровский край, Хабаровский район, с. Черная речка, ул. Березовая, 1. 19 км трассы Хабаровск­Комсомольск­на­Амуре.[3]Транспортная доступность: От автовокзала города Хабаровска можно доехать на автобусах № 101, 101п, 106, 118, времяпрохождения пути 50 минут. Автотранспорт от центра города Хабаровска ­ 30 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг:Стилизованный ресторанный комплекс с благоустроенной прилегающей территорией и возможностью организацииактивного отдыха посетителей. В [1]ресторанном комплексе (3 [10]зала общей вместимостью 50 человек),посетителям предлагается [10]европейская кухня, живая музыка, комплекс горок и каток для активного отдыхаграждан, летние беседки, [3]пруд, а также ведется строительство гостиницы.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=16/2011.06.2015Антиплагиат«Странник»Месторасположения: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Матвеевка, улица Центральная. 60 (развилка дорог с.Матвеевка,с.Заозерное, с.Константиновка).Транспортная доступность: Автотранспорт. Время прохождения маршрута от центра города Хабаровска, 20­30 минут.Краткое описание объекта, перечень предоставляемых услуг: Кафе ­ кавказская кухня, шашлыки,возможность пребывания не только в крытом помещении, но и деревянных беседках на прилегающей к кафетерритории, [3]также совсем недавно был открыт гостиный двор с русской баней и гостиницей (номерной фонд­ 4 номера). Кафе: 2 зала(посадочных мест 37).Изучив 20 туристско­рекреационных комплексов Хабаровского района, были определены следующие характеристики:месторасположение, транспортная доступность, а также услуги которые оказывают эти комплексы, это услуги размещения, питания,бани, экскурсионная деятельность, развлечения, лечение и профилактика.Такие комплексы, как база «Хуторок», туристский комплекс «Воронеж», «Старая мельница», База отдыха «Arizona», Лыжная база«Северный каньон», данные базы отдыха предлагают услуги питания, развлечения и активного отдыха, но без совершенияночёвки.А такие базы отдыха, как «Медицинский центр разгрузочно­диетической терапии «Лесная поляна» и ОАО «Родник Здоровья», ЗОЛ «Энергетик», в основном направлены на оздоровление человека, а также они предлагают услуги развлечения, питания иразмещения.Базы отдыха «Странник», «Заимка», «Форт­Артуа», «Дубровый ключ», «База отдыха «Золотой Фазан», «Сказка»,​ Зона отдыха«Околица», «Сосновка 13 км», «Матвеевская слобода», База отдыха «Драйв» предлагают своим гостям, средства размещения,питания, развлечения, бани.И только одна база отдыха «Русская деревня», готова предложить своим гостьям отдых с этнографическим наклоном, а также услугипитания и культурно­познавательную программу.Из изученных 20 туристско­рекреационных комплексов Хабаровского района, были определены прямые конкуренты, по следующимкритериям: близость к рекреационному комплексу «Теремок» и набор схожих услуг, это «Матвеевская слобода», «Старая мельница»и «Странник».В таблице № 2.1 представлены характеристики прямых конкурентов рекреационного комплекса «Теремок»Таблица 2.1Характеристики прямых конкурентовНазвание конкурентовТранспортная доступностьУслуги« Старая мельница»Хабаровский край, Хабаровский район, с. Черная речка, ул. Березовая, 1. 19 км трассы Хабаровск­Комсомольск­на­Амуре.Транспортная доступность: Автотранспорт ­ 30 минут. От автовокзала г. Хабаровска можно доехать на автобусах[3]№ 101, 101п, 106, 118.­Ресторан;­Беседки;­Горки;­Прилегающая территория для прогулок;­Пруд;­Идет строительство гостиницы.«Матвеевская слобода»Хабаровский край, Хабаровский район, с. Матвеевка, ул. Запрудная, 9. Транспортная доступность:Автотранспорт – 25 минут. Автобус № 108, 80.­Ресторан;­Бани (одно и двух этажные);­Беседки;­Пруд;­Гостиница (номерной фонд – 6 номеров).« Странник»Хабаровский край, Хабаровский район, с.Матвеевка, ул. Центральная. 60 (развилка дорог с. Матвеевка, с. Заозерное, с. Константиновка),[3]Транспортная доступность: Автотранспорт ­ 27 минут. Время прохождения маршрута от г. Хабаровска, 20­30 минут­Кафе;­Гостиница;­Беседки;­Баня.Рекреационный комплекс «Теремок»Хабаровский край, Хабаровский район, п.Скворцово, улица Центральная 12.Транспортная доступность:От автовокзала г. Хабаровска можно доехать на автобусах № 101, 101п, 106, 118. Автотранспорт – 15 минут от [3]центра города.­Гостиница;­Кафе;­Бани;­Котел;http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=17/2011.06.2015Антиплагиат­Развлечения;­Пруд.Источник: исследование автораДалее по средствам исследования «тайный гость», были изучены прямые конкуренты, по критериям загрузки, обслуживания,качество оказанных услуг, отзывы посетителей, были получены следующие результаты:«Матвеевская слобода» ­ данное предприятие предоставляет услуги бани, ресторана, беседки в аренду, по данному предприятиюстоит отметить, по средствам метода исследования «тайный гость» было выяснено, что данное заведение пользуется большойпопулярностью, так как даже в рабочие дни, после 18.00 попасть в бани практически не возможно, запись идет за 1­2 дня, при том,что количество бань 10. По данному предприятию гостьи оставляют хорошие отзывы, за исключением того, что последнее время ониведут аренду полотенец, масел, шапочек за отдельную плату, чем вызывают раздражение среди гостей.Следующий прямой конкурент это «Старая мельница» ­ данное предприятие предлагает услуги ресторана, беседки, горки, внастоящее время идет строительство гостиницы. По данному предприятию, также стоит отметить, по средствам метода исследования​«тайный гость», было выяснено, что данное предприятия, также пользуется спросом среди гостей, в рабочие дни, не смотря нарасстояние в 20 км, люди все равно едут поужинать в ресторан. Но изучив отзывы, можно говорить, о том, что есть много недовольных клиентов, которые говорят, что там плохое обслуживание, берут большие деньги за фотографирование на территории.Еще один прямой конкурент это «Странник». Данное предприятие предлагает услуги кафе, беседки, гостиницы и сауны. Тут такжестоит отметить, что ресторан пользуется большим спросом среди гостей, в будние дни залы ресторан заполнены гостями, чтокасается гостиницы и сауны, то они пользуется меньшей популярностью, так как, после посещения сауны, было отмечено, что плохоследят за чистотой парной и бассейна.Все выше перечисленные конкуренты являются, прямыми, так как они схожи по набору услуг и находятся в относительной близостик рекреационному комплексу «Теремок».В таблице 2.2 представлена бальная оценка конкурентоспособностиТаблица 2.2Бальная оценка параметров конкурентоспособностиПараметр конкурентоспособности«СтараяМельница»«Матвеевская​ слобода»Кафе «Странник»«Теремок»Расположение7879Цена2639Качество89810Сервис28310Трансфер00010Лояльность клиентов010010Итог19402158Источник: исследование автораЕсли говорить более подробно по каждому из параметров, то параметр «расположение» говорит нам о расстоянии и времени в путиследования от центра города, также наличие общественного транспорта и остановок.Следующий параметр «цена» отражает, насколько доступны услуги предприятий.Параметр «качество» показывает насколько, качественный предлагается продукт.Говоря о параметре «сервис», можно говорить о том насколько качественно оказывают услуги, уровень квалификации персонала.Параметр «трансфер» ­ показывает наличие транспорта, для доставки гостей.Параметр «Лояльность клиентов» ­ говорит о наличие программы.На этапе планирования рекреационный комплекс «Теремок» превосходит своих клиентов по всем параметрам,​ за учетом того, чтомы еще не известны на рынке.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=18/2011.06.2015АнтиплагиатПроведя анализ и изучив конкурентов, можно использовать конкурентную стратегию – «дифференциация» (отличие нашегопродукта уникальностью), а также можно использовать стратегию «концентрация» (выход на определенный сегмент рынка).Исследование спроса на рекреационные услуги в городе ХабаровскеДля обеспечения гарантируемой загрузки комплекса в течение года, были изучены корпоративные клиенты, которые могут статьпостоянными гостями рекреационного комплекса «Теремок», среди них можно выделить следующие структуры:­ Бизнес центры;­ Предприятия образования;­ Турфирмы;­ Государственные предприятия.Привлекательность для данных корпоративных клиентов послужат ряд аспектов:­ Оздоровительный аспект – процедуры в банях и в котле;­ Развлекательный аспект ­ организация праздничных мероприятий;­ Предоставление средств размещения.Корпоративными клиентами рекреационного комплекса «Теремок», могут стать следующие предприятия г. Хабаровска, данныепредприятия готовы посещать комплекс в течение года:­ Аудит центр «Лидер» (данная компания готова​ обеспечивать ежемесячно, комплекс командировочными бизнесменами);­ ОАО «ОТПБАНК»;­ Медицинский центр кристалл;­ ДВГУПС;­Туристская компания «Океан­тур» (данная компания готова, обеспечивать иностранными туристами, один раз в три месяца);­ Хабаровский экологический департамент;­ Управление жилищным хозяйством;­ Налоговая инспекция.В таблице 2.3 показана периодичность посещений рекреационного комплекса «Теремок»Таблица 2.3Корпоративные клиенты№№НазваниеКол­во посещения бань в раз/годКол­во посещения ресторана в раз/годКол­во посещения гостиницы в раз/год11Аудит центр «Лидер»48484822Медицинский центр кристалл12121233ДВГУПС33044ОАО «ОТПБАНК»33055Туристская компания «Океан­тур»4­64­64­666Хабаровский экологический департамент33377Управление жилищным хозяйством33388Налоговая инспекция333Источник: исследование автораДанная таблица показывает,​ какие корпоративные клиенты, готовы обеспечить стабильную посещаемость в течение года, а такжеколичество посещений комплекса в год.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=19/2011.06.2015АнтиплагиатТакже во время изучения спроса на услуги рекреационного комплекса «Теремок» был проведен опрос в форме анкетирования. Опроспроходил в течение преддипломной практики. Анкеты распространялись в бизнес ­ центрах и на улицах города Хабаровска.Респондентам, было предложено ответить на 15 вопросов, которые смогли бы выявить потребительские предпочтения, а такженеобходимость возможных изменений предоставляемых услуг для улучшения деятельности предприятия и повышениюпотенциального спроса (приложение А). По истечению анкетирования были получены следующие результаты:На вопрос, «в какой диапазон по возрасту вы опадаете?», были получены следующие ответы: «18­25 лет» ­5 человек, «26­35лет»­13 человек, «36­45лет» – 20 человека, «46­55лет» – 25 человек.На вопрос, «какой ваш пол?», были получены следующие ответы, «ваш пол женский» ответило ­ 24 человек, «ваш пол мужской» ­39 человека.На вопрос, «если у вас дети?» были следующие ответы: «Есть​ дети» у 37 человек, «нет детей» у 26 человека.На вопрос, «ваш уровень жизни?» были получены следующие ответы: «Не ​хватает на еду» – 0 человек, « Хватает на еду, но не на одежду» – 0, «Хватает на еду и одежду, но не на дорогиевещи» – 4 человек, «Иногда покупаю дорогие вещи, но не все, что захочу»­ 17 человек, « Полный достаток, не[27]ограничен» ­ 32 человек.Рис.2.1.Уровень жизни респондентовНа вопрос, «Как вы предпочитаете отдыхать во время каникул или отпуска?», были получены следующие варианты ответа:«Катание на лыжах» ­ предпочитают 4 человека, «Посещение санаториев» ­ 9 человек, «Посещение баз отдыха» ­ 15 человек,«Путешествие за границу» ­ 25 человек.Рис.2.2.Проведения отдыха респондентовНа вопрос, « (только для отдыхающих в базах отдыха): Как часто вы проводите ваш отдых в базах отдыха?», были полученыследующие результаты: «Очень редко (не более 2 раза за всю жизнь)» ­ 2 человека, «Редко (не чаше 3 раза в год) ­5человек,«Периодически (в среднем 1 раз в месяц) – 13 человек, «Регулярно (1 раз в неделю)» ­ 18 человека.Рис.2.3. Периодичность посещения респондентовНа вопрос, «(только для отдыхающих в базах отдыха): Назовите основное место для отдыха в Хабаровском районе, которое нравятсябольше всего именно Вам?», были получены следующие ответы: «Матвеевская слобода» ­ 13человек, «Старая мельница» ­ 7человек, «13 км» ­3 человека, «Заимка»​ ­ 15 человек.Рис.2.4. Места отдыха респондентовСледующий вопрос «Почему вы выбрали именно это место? (возможно несколько ответов)», были получены следующие ответы:«Близко»­14 человек, «Хорошие отзывы знакомых» – 4 человек, «Комфортные условия»­ 8 человек, «Устраивает цена»­ 7 человек,«Всегда там отдыхаем» ­ 5 человек.Рис.2.5.Критери выбора респондентовНа вопрос, «Что именно в этом месте отдыха вам интересно?», были получены следующие ответы: «Есть баньки» ­15 человек,«Хорошая кухня» ­ 5 человек, «Много развлечений» ­ 8 человек, «Не далеко от дома» ­ 6 человек, «Есть горки» ­ 2 человека,«Рыбалка» ­ 2 человек.Рис.2.6.Интересы респондентовНа вопрос, «что вам понравилось? (выберите один вариант ответа)»Были получены следующие ответы: «Природа»­ 6 человек, «Сервис»­ 4 человек, «Номера»­ 10 человек, «Персонал»­ 3 человек,«Питание»­ 11 человека, «Объекты тур.показа»­ 4 человекРис.2.7.Мнения респондентовНа вопрос, «что вам не понравилось​ (выберите один вариант ответа)», были получены следующие ответы: «Природа» ­ 6 человек,«Питание» ­ 4 человека, «Сервис» ­ 10 человек, «Номера» ­ 4 человека, «Персонал» ­ 11 человек, «Объекты тур.показа» ­ 3человека.Рис.2.8.Мнения респондентовНа вопрос «На ваш взгляд, каковы 3 основные проблемы организации отдыха в Хабаровском районе?», были получены следующие 3проблемы: «Сервис» ­ 15 человек, «Персонал» ­ 16 человек, «Дорого» ­ 7 человек.Рис.2.9.Проблемы организации отдыхаНа вопрос, «Как вы считаете, какого места отдыха не хватает у нас в Хабаровске?», были получены следующие варианты ответов:«Рядом с городом» ­ 22 человека, «Доступного» ­ 7 человек, «Именно комплекса» ­ 26 человек.Рис.2.10. Мнение респондентовИз полученных ответов респондентов, можно говорить о том, что гостьями рекреационного комплекса «Теремок» могут стать лица от18 лет, как женщины, так и мужчины с детьми, со средним и высоким заработком, любящие комфортное проведение отдыха,большинство из них готовы посещать загородные​ базы отдыха, находящиеся вблизи города Хабаровска, для большинстваопрошенных респондентов играет важную роль наличие бань, хорошей качественной кухни и организация каких­либо развлечений.Количество данной категории лиц неизвестно, для определения количества, необходимо сначала провести рекламную компанию.Также в процессе исследования для получения более объективной оценки, было проведено интервью с директором аудиторскогоцентра «Лидер», который считает, что реализация данного рекреационного комплекса, представляет практическую значимость дляжителей города Хабаровска и не только. Кроме категории посетителей из числа постоянно проживающих жителей в городеХабаровске, директор аудиторского центра, считает, что также значимую роль в предоставлении услуг рекреационным комплексом«Теремок» сыграет категория транзитных посетителей, совершающих автовояж по маршрутам Хабаровск – Комсомольск, Николаевск,Советская Гавань, Ванино и Де Кастри. Еще немаловажная категория ­ это иностранные туристы, так как концепция комплексанаходится в диапазоне экотуризма в синтезе с самобытностью характерной русской деревне, динамичность развития современнойжизни, сложные автомобильные​ переезды, обыденность ежедневной обстановки, отсутствие качественных экопродуктов питания иуслуг в сфере экспресс оздоровления натуральными средствами, во всем этом нуждаются люди, все это говорит о том что созданиеданного рекреационного комплекса просто необходимо. Так как данный комплекс, будет находиться, в относительной близости отгорода, по отношению с другими базами отдыха, это позволяет посещать комплекс и в будние дни.Концепция создания рекреационного комплекса, будет давать возможность индивидуального отдыха, создавать основу дляпроведения семейного отдыха и как следствие ее укрепления.Повторяя народное высказывание, что «все хорошее ­ это забытое старое, придуманное и опробованное нашими дедами» неоставляет сомнения в заложенной концепции проекта «Теремок» с возможной гибкой политикой сервиса, требований и пожеланийгостей и неизменно высоким уровнем качества, как раз то что сейчас нужно.Также еще одним весомым аргументом создания рекреационного комплекса, является Муниципальная целевая программа «​Развитие внутреннего туризма в Хабаровском муниципальном районе на 2013­2020 годы», целями которой являетсяhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=110/2011.06.2015Антиплагиатсоздание современного туристско­рекреационного комплекса в Хабаровском муниципальном районе и благоприятныхусловий для дальнейшего устойчивого развития туризма и удовлетворения спроса потребителей на туристическиеуслуги.[5]Несмотря на достаточно хорошее состояние туризма в районе, правительство Хабаровского района считает, что существует рядфакторов, сдерживающих его развитие. На сегодняшний день в районе отсутствует комплексный туристский продукт с современнойинфраструктурой и высоким качеством обслуживания, что связано со следующими проблемами:­ недостаточное взаимодействие между субъектами туристской деятельности;­ низкая инвестиционная активность в сфере туризма;­ограниченная транспортная доступность некоторых мест отдыха и привлекательных рекреационных территорий;­ преобладание [4]мелких организаций отдыха, размещенных обособленно по территории района;­ отсутствие комплексной рекламной кампании туристских возможностей;­ моральный и физический износ существующей инфраструктуры туризма;­ низкая культура туризма и отсутствие квалифицированных кадров в этой области.Решение в первую очередь выше обозначенных проблем сможет создать благоприятную среду для развития внутреннего туризма вХабаровском муниципальном районе, вследствие чего создания нового рекреационного комплекса (приложение Б).Проведя анализ состояния туристской деятельности, можно сделать вывод, о созревшей необходимости создания рекреационногокомплекса для жителей и гостей города Хабаровска.3 ПРОЕКТ РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА «ТЕРЕМОК»БИЗНЕС­ ПЛАНРекреационный комплекс «Теремок»Контактная информацияСоучредители: Анциферов Иван Сергеевич, Одинец Янина ВатсловнаАдрес: г. Хабаровск ул. Пушкина 7/офис 17Тел:70­44­44E­mail: Anciferov.1992@mail.ruПроект подготовил: Анциферов Иван СергеевичДата начала реализации проекта: 1.09.2014 г.Продолжительность проекта: 1год.(Информация конфиденциальна и не подлежит​ разглашению)СОДЕРЖАНИЕРезюмеАнализ положения дел в отраслиОписание услугиАнализ рынка сбытаАнализ конкурентовПлан маркетингаОрганизационный планПроизводственный планФинансовый планРезюмеЦель БП: проверить состоятельность собственного бизнеса.Суть бизнес идеи: создание рекреационного комплекса в виде двух­этажных зданий: гостиницы и ресторана, а также двух –этажных русских бань, выполненные из чесанного кругликового бревна, воссозданные по старорусским проектам, с прилегающимизонами отдыха – озеро, мангал, клетки с животными, и д.р. на участке 56 сот. в п.Скворцово.Общая стоимость бизнес­проекта составляет 18.000.000 рублей. В данную сумму входят единовременные затраты, а так жепостоянный затраты на 1 месяц работы ­ 1.77.8202 и переменные – 1.146.300 денежные средства, которые вкладывает в бизнесинвестор, он же дольщик.Общество с ограниченной ответственностью рекреационный комплекс «Теремок»» уплачивает налоги по упрощенной системе, тоесть 15 % от прибыли (доходы минус расходы) предприятия.Коммерческая рентабельность составила 52.8%Срок окупаемости рекреационного комплекса составил​ 14 месяцевСогласно объему производства, средняя прибыль в первый год составляет 1.304.126 рублей, во второй год 2.476.089 рублей, втретий год 2.871.922 рублей.Среди основных конкурентов в Хабаровске, можно выделить следующих: «Матвеевская слобода», «Старая мельница», «Странник» ид.р.Элемент олигополии в рынок вносят высокие входные барьеры: для вхождения в отрасль необходимо располагатьзначительным капиталом, так как строительство и необходимое оборудование для рекреационного комплекса стоятдостаточно дорого. В то же время выход из отрасли не ограничен практически никакими барьерами: зданиегостиницы относительно несложно переоборудовать, номера можно сдавать в аренду под офисы и т.д. Подобноесоотношение входных и выходных барьеров порождает некоторую застрахованность бизнеса.Описание [6]продуктаРекреационный комплекс «Теремок», это настоящая русская сказка, находящийся в 15минутах от города, для людей которые усталиот беготни в современном мире и которые хотят погрузиться в другой мир, мир в котором его любят, заботятся о нем, там где тихо,приятно и чисто, все это может предоставить рекреационный комплекс «Теремок».Рекреационный комплекс «Теремок», позволит удовлетворить, следующие потребности клиента:­ Отдых на чистом воздухе;http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=111/2011.06.2015Антиплагиат­ Оздоровление и восстановление физических и духовных сил, в настоящих русских банях и приятной атмосфере;­ Незабываемые развлечение;­ Изысканная кухня из натуральных и свежих продуктов;Многочисленные исследования, показали, что люди все больше нуждаются в данном предложении.Услуги рекреационного комплекса, как услуги по замыслу – это непосредственно, предоставления возможности поесть, возможностьвосстановить силы в бани, а также предоставления услуги размещения в гостинице. В реальном исполнении – это необычныйстарорусский стиль, процедуры в банях с качественными и разнообразными вениками, ароматный чай на свежем воздухе изнастоящего русского самовара, изысканные блюда​ из качественных и свежих продуктов, разнообразные номера в гостинице,незабываемые развлечения, настоящая русская печь, дружелюбный и заботливый персонал – все это можно получить врекреационном комплексе «Теремок».В расширенном исполнении, рекреационный комплекс «Теремок» предлагает ­ для постоянных клиентов программу лояльности,предоставления скидок, получения подарков, а также для всех гостей нашего комплекса трансфер от вашего дома до комплекса.Концепция данного заведения – в широком исполнение, это предоставления настоящего русского стиля, в исполнении всех построекна территории, которые воссозданы по старорусским проектам, настоящие русские бани с предоставлением изысканных процедур,после которых вы сможете насладиться настоящем чаем с русского самовара под открытом небом, посредине зала ресторана будетстоять настоящая русская печь, которая как и в любом русском доме будет центром очага, желающие смогут испробоватьсвежеиспеченного хлеба и даже полежать на лежаке, гостиница в стили старорусской избы, а также одно из необычныхпредложений, это котел для прогревания организма человека ­ замысел данного предложения, это чугунный котел под открытым​небом, весит на морских цепях, над огнем, в котел могут помещаться два человека и под определенной температурой там греться,для разнообразия туда можно насыпать, разных травок, по пожеланию гостья. Данная услуга, имеет всесезонный характер. Такжебудут созданы, определенные зоны: к примеру, для прыжков через костер, обзорный погреб продукции, для любителей рыбалки,будет создан искусственный пруд, где буду запущены караси и д.р. живность, на территории комплекса будут разводиться нескольковидов животных, которые будут радовать глаз гостей.Ну, а для полного погружения в атмосферу, весь обслуживающий персонал, будет одет в старорусские одежды.Процедуры в банях могут проводиться, как самостоятельно, так и с помощью специалиста. В ресторане обслуживание,непосредственно за столиком, с помощью официанта. Оплата услуги осуществляется после ее потребления.Глубина продукта выражается, в разновидностях процедур, которые будут проводить в банях, большой ассортимент блюд вресторане, разные исполнения номеров, бань и т.д.Все предложенные услуги, носят достаточно качественное оказание, это качество достигается, благодаря квалифицированномуперсоналу и качественного сырья.Единовременный​ закуп:­Оборудование­ Мебель­ СтроительствоДля закупа, оборудования и мебели, было рассмотрено несколько вариантов, поставщиков г. Хабаровска:­Бизнес – Спектр­БЕРЮСА­С­МАСТЕР­ФУД­Тауди­Трейд Мастер­Фрост Лайн­Центр торгового оборудования­Ferox­Кран­люксДанные поставщики, достаточно давно уже работают на рынке в г. Хабаровск и зарекомендовали, себя как ответственные ипредоставляющие качественную продукцию.Постоянный закуп:­ Веники для бани­ Чайные наборы для самовара­ Набор для процедуры в бани­ Дикорастущая продукция ( папоротники, грибы, мед, и т.д)­ Топливо ГСМ­ Дрова­ Корма и сено для животныхВеники, дикорастущая продукция, чайные наборы для самовара и набор для процедуры в банях, будет закупаться у частных лиц, в с.Георгиевка. Стоимость веника колеблется от 15 до 25 рублей в зависимости от содержания веника, набор для бани 100­300 рублей,набор для самовара 100­200 рублей. Стоимость одного куба дров (порода дерева­ береза) 1666 т.р.Цены на услуги комплекса, с учетом затрат:Стоимость посещения одного часа в бани 1200 рублей, без услуг​ специалиста;Средний чек в ресторане 2000 рублей;Стоимость двухместного номера в сутки 3000 рублей;Стоимость VIP номера в сутки 10000 рублей;СПА­котел 2000 рублей;Рыбалка 400 руб.Анализ потребительского рынкаРекреационный комплекс «Теремок», рад открыть свои ворота перед людьми, кто устал от тяжелых рабочих дней в офисе и от суетышумного города, кто хочет восстановить свои физические силы и набраться позитивными эмоциями. Нашими гостями, могут стать,семьи с детьми, которые могут провести время теплой и приятной обстановке, также наши гости – это люди которые, большое времяуделяют бизнесу, у нас они смогут забыть о своих делах и набраться сил.Если выделять корпоративных клиентов, для гарантируемого посещения в течении года нашего комплекса, то тут могут статьследующие:­ Бизнес центры;­ Предприятия образования;­ Турфирмы;­ Государственные предприятия.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=112/2011.06.2015АнтиплагиатПривлекательность для данных корпоративных клиентов, послужат ряд аспектов:­ Оздоровительный и расслабляющий аспект – незабываемые процедуры в банях.­ Развлекательный аспект ­ организация праздничных мероприятий.Корпоративными клиентами, нашего​ комплекса, могут стать следующие предприятия г. Хабаровска:­ Аудит центр «Лидер» (данная компания готова обеспечивать ежемесячно, наш комплекс командировочными бизнесменами);­ ОАО «ОТПБАНК»;­ Медицинский центр кристалл;­ ДВГУПС;­ Туристская компания «Океан­тур» (данная компания готова, обеспечивать иностранными туристами, один раз в три месяца);­ Хабаровский экологический департамент;­ Управление жилищным хозяйством;­ Налоговая инспекция.Представленные корпоративные клиенты, готовы обеспечить посещаемость в течение года.Корпоративные клиенты представлены в таблице 3.1Таблица 3.1Корпоративные клиенты№НазваниеКол­во посещения бань в раз/годКол­во посещения ресторана в раз/годКол­во посещения гостиницы в раз/год1Аудит центр «Лидер»4848482Медицинский центр кристалл1212123ДВГУПС3304ОАО «ОТПБАНК»3305Туристская компания «Океан­тур»4­64­64­66Хабаровский экологический департамент3337Управление​ жилищным хозяйством3338Налоговая инспекция333Источник: исследование автораДанная таблица, показывает нам, какие корпоративные клиенты, готовы обеспечить стабильную посещаемость в течение года, атакже количество посещений комплекса в год.Если говорить об индивидуальных клиентов, то нашими клиентами, могут стать лица от 18 лет, как женщины, так и мужчины, сдетьми, со средним и высоким заработком, любящие комфортное проведение отдыха, ценители настоящего и качественногопродукта, большинство из них готовы посещать загородные базы отдыха, находящиеся вблизи города Хабаровска. Количестводанной категории лиц неизвестно, для определения количества, необходимо сначала провести рекламную компанию.Анализ конкурентовПроведя анализ туристско­рекреационной деятельности Хабаровского района, были определены прямые конкуренты, критериямивыбора были: относительная близости объектов и набор схожих услуг.Первый прямой конкурент, это «Матвеевкая слобода» ­ данное предприятие предоставляет услуги бани, ресторана, беседки варенду, по данному предприятию стоит отметить, по средствам «тайный гость» было выяснено,​ что данное заведение пользуетсябольшой популярностью, так как даже в рабочие дни, после 18.00 попасть в бани практически не возможно, запись идет за 1­2 дня,при том, что количество бань 10. Изучив отзывы гостей можно сказать, что все устраивает, за исключением того, что последнееhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=113/2011.06.2015Антиплагиатвремя администрация комплекса, за дополнительную плату предлагают в аренду покрывала, тапочки, шапки и т.д, это вызываетраздраженность среди гостей.Следующий наш прямой конкурент это «Старая мельница» ­ данное предприятие предлагает услуги, ресторана, беседки, горки, идетстроительство гостиницы. По данному предприятию, также стоит отметить, по средствам «тайного гостя», было выяснено, чтоданное предприятия, также пользуется спросом среди гостей, в рабочие дни, не смотря на расстояние в 20 км от города, люди всеравно едут поужинать в ресторан. Но изучив отзывы, можно говорить, о том, что есть много не довольных клиентов, которыеговорят, что там плохое обслуживание, берут большие деньги за фотографирование на территории.Еще один конкурент, это «Странник», данное предприятие предлагает, нам услуги ресторана, беседки, гостиницы и сауны. Туттакже стоит, отметить,​ что ресторан пользуется большим спросом среди гостей, в будние дни, залы ресторан заполнены гостями, чтокасается гостиницы и сауны, то они пользуется меньшей популярностью, так как, после посещения сауны, было отмечено, что плохосл��дят за чистотой парной и бассейна.Все выше перечисленные конкуренты являются, прямыми, так как они схожи по набору услуг и находятся в близостирекреационного комплекса «Теремок».В таблице 3.2 с помощью бальной системы, рассмотрены конкуренты по различным параметрам.Таблица 3.2Бальная оценка параметров конкурентоспособностиПараметр конкурентоспособности«СтараяМельница»«Матвеевская слобода»Кафе «Странник»«Теремок»Расположение7879Цена2639Качество89810Сервис28310Трансфер00010Лояльность клиентов010010Итог19402158Источник: исследование автораЕсли говорить более подробно по каждому из параметров, то параметр «расположение» говорит нам о расстоянии и времени в​ путиот центра города, также наличие общественного транспорта и остановок.Следующий параметр «цена» отражает нам, насколько доступны услуги предприятий.Параметр «качество» показывает насколько, качественная предлагается продукция.Говоря о параметре «сервис», то тут можно выделить, насколько качественно оказывают услуги, уровень квалификации персонала.Параметр «трансфер» ­ показывает наличие транспорта, для доставки гостей.Параметр «Лояльность клиентов» ­ говорит о наличие программы.На этапе планирования рекреационный комплекс «Теремок» превосходит своих клиентов по всем параметрам, за учетом того, что мыеще не известны на рынке.Проведя анализ и изучив конкурентов, рекреационный комплекс «Теремок», будет использовать конкурентную стратегию –«дифференциация» (отличие нашего продукта уникальностью), а также можно использовать стратегию «концентрация» (выход наопределенный сегмент рынка).План маркетингаДля успешного выхода на рынок рекреационного комплекса «Теремок», будет использоваться «нарастающая» стратегия рекламнойкампании.​ Нарастающая рекламная кампания ​строится по принципу постепенного усиления воздействия на целевую аудиторию. При этом могут увеличиватьсячастота подачи, объем, размер объявлений и прочие параметры.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=114/2011.06.2015Антиплагиат[24]Периодичность выходов «РК», представлена в таблице 3.3Таблица 3.3МедиапланСредстварекламированияАвг.Сент.Окт.Ноябрь.Дек.Янв.Кол­во выходов в месяцЦена за ед.СтоимостьРуб.Журнал++24900098000Рекламные щиты+++32400072000Радио++50114000228000Внутреннее видео на предприятиях++++++144­­Телевиденье+4137000548000Итог946000Источник: исследование автораДля размещения в печатных изданиях, в первые два месяца работы рекреационного комплекса, был выбран журнал «Дорогоеудовольствие», так как данный журнал, имеет подходящую аудиторию для нас.Аренда билбордов, будет осуществлена на 4,5,6 меся работы комплекса, место расположения, по улице Карла­Марса, так как этаулица является путем следования к комплексу.Для размещения на радио, на 4 и 5 месяц работы комплекса, была выбрана радиостанция «Европа +», данная радиостанция имеетбольшой охват аудитории, пользуется большой популярностью среди автолюбителей.Для​ размещения на телевиденье, на 4 месяц работы комплекса, был выбран телеканал ТНТТаблица 3.4Бюджет маркетингаСтатья затратПериод затратСуммаФирменный стильавгуст500000Проведение РКавгуст­январь946000Программа лояльностиЯнварь16050Итогоhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=115/2011.06.2015Антиплагиат1.462.050Источник: исследование автораОрганизационный планОрганизационная структура рекреационного комплекса «Теремок» является линейно­функциональная:Учредитель 2Учредитель 1УправляющийВодительАдминистраторЗавхозЗав. производстваБарменГорничнаяПовар (горячее)ОфициантУборщицаПовар (холодное)ПоварРазнорабочиеПосудницаРис. 3.1. Организационная структура рекреационного комплекса «Теремок».Профессионально­квалификационный состав является важнейшей характеристикой ​степени развития персонала предприятия, учитывающей уровень квалификации каждого работника.[40]Профессионально – квалификационный состав отражен в таблице 3.5Таблица 3.5Профессионально – квалификационный состав№ДолжностьТребованияЧисленность1Управляющий12АдминистраторОбразование высшее с опытом работы в сфере обслуживания, желательно знание языков33[12] Зав. производствомВысшее [26]профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет или среднеепрофессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.14[19]БанщикСанитарная книжка, выносливость, знание особенностей пропарки15УборщицыБез предъявления требований к образованию и стажу работы46БарменОбразование средне специальное, опыт работы.27ОфициантУмение работать в сфере обслуживания, образование среднее специальное, опыт работы48Повар ([12]горячее)Среднее специальное профильное образование (желательно); Опыт работы на аналогичной должности; Опыт работы с ручнойнарезкой; Знание технологического процесса приготовления блюд.29Повар (холодное)Среднее специальное профильное образование (желательно); Опыт работы на аналогичной должности; Опыт работы с ручнойhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=116/2011.06.2015Антиплагиатнарезкой; Знание технологического процесса приготовления блюд.210Повар (ланчи)Среднее профессиональное образование; стаж работы от 1 года в должности повара.111ПосудницыБез предъявления требований к образованию и стажу работы212ГорничнаяБез предъявления требований к образованию и стажу работы213ВодительПрава категории В,С, опыт работы от 3­х лет, стаж вождения от 5х лет, знание города.214ЗавхозСреднее профессиональное образование и стаж работы по хозяйственному обслуживанию не менее 1 годаили начальное профессиональное образование и стаж работы по хозяйственному обслуживанию не менее 3 лет.115РазнорабочиеБез предъявления требований к [19] образованию и стажу работы32В связи с тем, что предприятие относится к сфере обслуживания, проектируется режим работы для управленческогоперсонала с 9.00. до 18.00. Для обслуживающего персонала – посменно. [12]График работы для каждого из работников представлен в приложении Г. Штатное расписание представлено в приложение Д.Производственный планРекреационный комплекс «Теремок» будет находится в 15 км от центра Хабаровска, по федеральной трассе Хабаровск ­ Комсомольск– на­ Амуре № Р454 Чернореченского шоссе в п.Скворцово, по улице Центральная 12, на участке 56 соток (приложение Е). Доданного места можно добраться на автобусе № 101. от 15 до 20 мин от автовокзала, на авто 10­15 минут от центра города. Такжестоит отметить, существования не загруженной в любое время федеральной трассы, по которой без пробок можно добраться саэропорта до комплекса. Отдаленность участка от федеральной трассы 100метров. К участку проходит отличная дорога, выложеннаяиз бетонных плит, которая отличается своей долговечностью и климатической устойчивостью, а также вся дорога до участкасопровождается освещением и высаженными деревьями, хвойных пород, что делает это место более привлекательным.На территории рекреационного комплекса будут находиться, следующие постройки: 2­х этажное здание, 1­ый этаж ресторан , 2­ойгостиница, 2­VIP домик, здание общей площадью – 430 кв.м.(приложение Ж, З,​ И), 3 отдельно стоящих, двухэтажных русских баньпо 70 кв.м. (приложения К), также на территории комплекса, будет оборудована парковка для авто, велосипедов и мотоциклов на 20мест, пруд с живностью, погребок для хранения сырья, погребок для обзора продукции, подсобное хозяйство, лобное место, местодля СПА­котла, и д.р.Необходимое оборудование для рекреационного комплекса представлено в (приложении Л).Все оборудование стоимостью свыше 40 т.р. за единицу необходимо амортизировать таблица 3.6Таблица 3.6Амортизация оборудованияВид оборудованияПервоначальная стоимостьГодовая норма амортизации в год, %Годовая норма амортизации в год, тыс. рубПароконвектомат ПКА 6­1/1 Вм1370001013700Аппарат контактной обработки АКО­80Н (жарочная поверхность470008.33917Холодильный шкаф Polair DM105­S (ШХ­0.5 ДС) среднетемпературный470008.33917ТОУОТА HAISE4500001045000Автаномная канализация (Тополь­эко)14500057250Система безопасности (камеры, охранно ­ пожарная сигнализация )45000http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=117/2011.06.2015Антиплагиат6.63000Здания ресторан, гостиница, бани102400002.5256000Отопительный​ котел KITURAMI8500054250ИТОГО337032Источник: анализ автораТекущий закуп для рекреационного комплекса представлен в (приложении М), свод затрат – (приложение Н).Согласно прогнозу, загрузка рекреационного комплекса «Теремок» в первый год составляет от 20 до 60 % (рис.3. 2., табл. 3.7).Рис. 3.2. Прогноз загруженности рекреационного комплекса в первый год работыТаблица 3.7Прогноз объёма производствамесяц910111212345678%202520253540504040406060Прогноз учитывал возможные сезонные колебания.Объем выручки рекреационного комплекса, на три года представлен на рисунке 3.3Рис.3.3. Объем выручки рекреационного комплексаПрогноз учитывал возможные сезонные колебания.Согласно прогнозу производства (приложение О), в первый год выручка комплекса «Теремок», составит 36.227.500 рублей, вовторой год ­ 49.840.000 рублей, в третий год – 54.265.000 рублей.Тбд = В*Зпост/(В ­ Зпер)В ­ выручка от продаж.Зпер ­ переменные затраты.Зпост ­​ постоянные затраты.Тбд ­ точка безубыточности в денежном исчислении.Тбд = 3.018.958*1.778.202 / (3.018.958­1.162.350) =2.891.465Точка безубыточности рекреационного комплекса «Теремок» составляет 2.891.465 рублей в месяц. При данной выручке прибыльбудет составлять 0 рублей.Рис.3. 4. Точка безубыточности рекреационного комплекса «Теремок»Финансовый планОбщая стоимость бизнес­проекта составляет 18.000.000 рублей. В данную сумму входят единовременные затраты, а так жепостоянный затраты на первый месяц работы рекреационного комплекса ­ 1.77.8202 и переменные – 1.146.300 денежныесредства, которые вкладывает в бизнес инвестор, он же дольщик.Общество с ограниченной ответственностью рекреационный комплекс «Теремок» уплачивает налоги по упрощенной системе, то есть15 % от прибыли (доходы минус расходы) предприятия.Коммерческая рентабельность составила 52.8% (рис.3.5)Срок окупаемости рекреационного комплекса составил 13.8 месяцев (рис.3.6)Рис.3.5. Коммерческая рентабельностьРис.3.6.Срок окупаемостиСредняя прибыль в первый год составляет 1.304.126 рублей, во второй год 2.476.089 рублей, в третий год 2.871.922​ рублей.Сумма постоянных и переменных расходов в первый год составила 20.577.978 рублей, во второй – 20.126.928 рублей, в третий –20.068.928 рублей (приложение П, Р).ЗАКЛЮЧЕНИЕИсследования, проведенные в данном дипломном проекте, показали, что ​состояния дел в туристско­рекреационной отрасли позволяет сделать заключение о назревшей необходимостиhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=118/2011.06.2015Антиплагиатстроительства новых, современных многофункциональных комплексов для семейного, активного отдыха граждан,обеспечивающих комфортное размещение и качественный разнообразный досуг.В [18]рамках проведенной работы были раскрыты теоретические аспекты туристско­рекреационного проектирования, которые позволилипонять, как состоит процесс проектирования рекреационного комплекса.Рассмотренные нормативно­правовые аспекты, а также мероприятия связанные с регулированием туристско­рекреационныхкомплексов, позволяют создать благоприятные условия для развития рекреационного комплекса в рекреационной сфере.Изученный опыта туристско­рекреационного комплекса позволил определить ряд преимуществ, присущих организации туристско­рекреационных комплексов, среди которых: решается социально­экономический вопрос по созданию новых рабочих мест,формируется положительный имиджи территории района, а также расширяется объем туристов.Анализ туристско­рекреационного рынка города Хабаровска показал, что большинство туристско­рекреационных комплексовнаходятся в отдаленности от города Хабаровска. Из имеющих туристско­рекреационных комплексов, были выбраны и изученыпрямые конкуренты и было выяснено, что существует ряд недостатков.Также в процессе исследования рынка туристско­рекреационных услуг, были определены потенциальные клиенты, ими могут статьлица от 18, как женщины, так​ и мужчины, со средним и высоким заработком, любящие комфортное условие отдыха, находящеесяне далеко от города.Выше проведенные исследования позволяют сделать заключение, что создание рекреационного комплекса «Теремок», являетсяактуальным направление на сегодняшнее время.ПриложениеВиды затратСумма затрат, тыс. руб.1. Единовременные затратыСтроительства зданий10.240.000Оборудование1.434.870Установка интернет + телефон, внутренняя связь10000Система безопасности (камеры, охранно ­ пожарная сигнализация )45000Фирменный стиль500.000Ландшафтные работы450.000Матрасы, подушки, одеяла, наматрасники, полотенца (махровые)62500Автономная канализация Тополь­эко145.000Окна (Французские)250.000Уборочный инвентарь20000Освещение территории20000Посуда50000Микроавтобус ТОУОТА HAISE450.000Снегоуборочная машина (HONDA)12000ИТОГО13.695.3702. Постоянные затратыОплата интернета + телефон34560Зарплата работникам1.381.000Амортизация337.034Бухгалтерские услуги ( аудит компании)15000Химия​ для уборки1508Дрова(3 куба)5000Тапочки для гостиницы 1000 пар500Корма для животных3600ИТОГО1.778.2023. Переменные затратыРК971.000http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=119/2011.06.2015АнтиплагиатПечать визиток800ГСМ для отопления (ДТ)3000Продукты (сырье)60000ГСМ для авто (ДТ)4500Товары на хоз.нужды12000Оплата электроэнергии95000Программа лояльности16050ИТОГО1.162.350​http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.12809733&repNumb=120/20.

Характеристики

Тип файла PDF

PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.

Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.

Список файлов ВКР